從社會調(diào)查看新媒體時代對城市居民新聞信息獲取途徑的影響

李小璐 山東省聊城市第一中學(xué)

摘要：本文闡述了媒體的構(gòu)成及新媒體的定義，結(jié)合筆者本次對城市居民信息獲取途徑的基本情況的調(diào)查分析。我們認(rèn)為，新媒體與傳統(tǒng)媒體會長時間共存，但新媒體基于其互動性、時效性等獨特的優(yōu)勢，正在改變?nèi)藗冮喿x習(xí)慣，并將成為城市居民主要的信息獲取途徑。

關(guān)鍵詞：社會調(diào)查；新媒體時代；城市居民；新聞信息獲取途徑

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息化的不斷推進，媒介手段的快速變化對傳統(tǒng)的新聞獲取方式生產(chǎn)了深遠的影響。居民獲取新聞信息的途徑隨著時代的變化而呈現(xiàn)出科技化、多元化的趨勢。本文結(jié)合在山東省聊城市的調(diào)查，對新媒體時代下新聞獲取的方式和途徑進行了分析。

一、媒體的構(gòu)成及新媒體的定義

一些媒介學(xué)者把媒體分為五大類：報紙刊物為第一媒體，廣播為第二媒體，電視為第三媒體，互聯(lián)網(wǎng)為第四媒體，移動網(wǎng)絡(luò)為第五媒體，其中第四媒體和第五媒體被稱為新媒體范疇。

因此，新媒體是指在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持系統(tǒng)下出現(xiàn)的一種媒體形式。新媒體伴隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，主要依靠通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過計算機、手機等新媒體向用戶提供新聞信息。

二、本次調(diào)查的基本情況

調(diào)查地點為山東省聊城市，調(diào)查時間為2018年2月10-18日。調(diào)查方式包括問卷調(diào)查和書刊信息、網(wǎng)上信息查詢。問卷調(diào)查的方式以微信群發(fā)放調(diào)查問卷為主。但由于微信使用者以50歲以下居民為主，因此，又采用了進入居民小區(qū)調(diào)查及訪談的方式。

調(diào)查的主要內(nèi)容包括居民獲取新聞信息的途徑與年齡的關(guān)系、新媒體快速發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素以及新媒體和傳統(tǒng)媒體未來的發(fā)展趨勢。

在調(diào)查時，我們將調(diào)查對象分為50歲以下和50歲以上兩個年齡組進行對比分析。共收到有效問卷277份，其中50歲以下175份，50歲以上102份。

三、調(diào)研結(jié)果展示

（一）年輕群體是應(yīng)用新媒體的主力軍

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在277個受訪對象中，203人主要采用新媒體獲取新聞資訊，占比高達73%。在50歲以上的受訪人群中，通過報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體獲取資訊的居民仍占據(jù)了52%的比例。但在50歲以下受訪人群，這一比例卻為12%。高達88%的人采用電腦、手機及平板獲取信息。（見表1）

從這一數(shù)據(jù)可以看出，越來越多的青年人通過手機、電腦、電子書等新媒體進行閱讀，隨著全媒體時代的到來，人們閱讀快餐化正在成為不爭的事實。除了年輕人之外，50歲以上的人也是媒體使用的焦點。由于休閑時間越來越少，參與社交活動的渠道越來越少，媒體已經(jīng)成為獲取信息的主要途徑。特別是，低門檻的電視、報紙和廣播仍然很受歡迎。

（二）新媒體互動性的傳播方式更易打動受眾

在全部受訪者中，共有232人認(rèn)同新媒體的互動性的傳播方式，高達84%。傳統(tǒng)媒體具有強制傳播和單向傳播的特點，受眾被動地接受，而想要反饋信息十分困難，受眾群體的話語權(quán)被剝奪。而新媒體則是一種多角度的全新傳播機制，傳播載體更加多樣化，信息一旦傳播出去，受眾群眾便會呈現(xiàn)幾何倍數(shù)地增長，而網(wǎng)絡(luò)平臺則會給予受眾群眾更多的反饋空間。根據(jù)微信“掌門人”張小龍在2016年初的一場公開演講，目前的70%用戶比過去更頻繁地用社交應(yīng)用看新聞，一個微信用戶平均每天刷朋友圈的次數(shù)是30到40次。手機、電腦、平板正成為他們獲取信息的主要媒介。

（三）新媒體時效性更有保證

在所有受訪者中，認(rèn)同時效性更強的比例高達94%。時效性也成為新媒體超越傳統(tǒng)媒體的關(guān)鍵要素。傳統(tǒng)媒體需要對信息進行加工、制作和編排后才能發(fā)送出去，這顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的生活節(jié)奏。新聞最重要的一點是時效性，如果不能保證時效性，則新聞將失去價值。而對于新媒體來講，僅僅需要傳播者動動手指就能發(fā)出去，這種技術(shù)基于最先進的數(shù)字平臺，不受各種審核和加工制作的限制，其時效性大大增強。

（四）兩類媒體將在較長時間維持共存

在對傳播效果的認(rèn)同上，50歲以下的人士中認(rèn)為新媒體傳播效果更好的高達85%，而50歲以上人士則為61%。

從普及率來看，新媒體已經(jīng)滲透到社會的各個角落。各類人群均能隨時隨地的看到和分享任何新媒體傳播的信息。而報紙、收音機的銷量一落千丈，許多電視節(jié)目收視率也在下降。但是，在老年群體中，傳統(tǒng)媒體仍然占據(jù)重要地位?？梢灶A(yù)計，新媒體的影響力肯定終究會全面超越傳統(tǒng)媒體。但并不會在短時期內(nèi)取代傳統(tǒng)媒體的地位。每個媒體背后代表的是不同的受眾群體。傳統(tǒng)媒體會給受眾以多角度、延伸性的事件深度調(diào)查，而新媒體則過多關(guān)注事件本身。因此，兩類媒體在較長時間內(nèi)會相對固定，共同為社會大眾服務(wù)。

（五）新媒體正在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣

根據(jù)調(diào)查，50歲以下人士中，97%受訪者表示離不開新媒體，50歲以上人士中31%表示依賴傳統(tǒng)媒體。同時，50歲以上居民中，50%以上會熟練使用智能手機瀏覽新聞、刷微信朋友圈。對于突發(fā)新聞和時事事件，人們第一時間能在手機和電腦上獲得最新的資訊，大大降低了人們對于電視、報紙和廣播的依賴。

（六）新媒體不是法外之地，需要引導(dǎo)和規(guī)范

在新媒體環(huán)境下，人人都可以成為輿論主體和引導(dǎo)主體。在“人人都有話筒”的時代，同樣的道理，成千上萬的網(wǎng)民根據(jù)各自的觀點，分別發(fā)表新聞、發(fā)表意見，再加上大量的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，使得輿論的內(nèi)容顯得支離破碎。同時，新媒體傳播模式打破了傳統(tǒng)媒體“守門人”理論，導(dǎo)致“守門人”的缺失，使放大后的輿論引導(dǎo)信息缺乏相應(yīng)的約束和組織，并形成嘈雜的局面，不利于共識的收斂。我們要傳播正能量，更要把國家安全和社會穩(wěn)定帶起來。在調(diào)查中，98%的受訪者認(rèn)為，如果對新媒體不加約束地任其自由發(fā)展，將會產(chǎn)生很多弊端。

四、調(diào)查結(jié)論

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有獨特的優(yōu)勢。它能夠與必要的信息共享和互動，真正實現(xiàn)公眾對新聞的參與，使每個人都成為新聞信息的傳播者。新媒體不僅要將傳統(tǒng)的報紙內(nèi)容轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和移動電話上，還要收集各種信息元素，為公眾提供最容易獲取和容易理解的媒體產(chǎn)品。

新媒體技術(shù)具有多樣化的信息傳播和渠道。它是基于數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的。它可以通過計算機、智能電話、平板電腦、電子書、智能互動電視和其他終端迅速傳播信息。它極大地拓展了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體和電視媒體的單向傳播能力和及時性。新媒體的信息傳播方式正在深刻影響著人們的閱讀習(xí)慣。但從長遠看，新媒體的發(fā)展需要引導(dǎo)，否會將會引發(fā)眾多社會問題。

從當(dāng)前看，新媒體對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了強大沖擊，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)失去了原有的生命力和吸引力而日漸式微，但在較長時間內(nèi)，兩種媒體形式仍將并存。

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