蘭秀平

圖書館不僅是文化知識(shí)的保存地點(diǎn)，也是傳遞知識(shí)的重要途徑。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，信息資源的普遍化與網(wǎng)絡(luò)化對(duì)我們的生活產(chǎn)生了極大的影響，也給各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展帶來了機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。在這種歷史背景下，基層圖書館同樣面臨著較大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何創(chuàng)新管理理念，促進(jìn)自身的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)成為基層圖書館管理人員重點(diǎn)思考的問題。本文通過結(jié)合當(dāng)前圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，就基層圖書館的人性化管理與創(chuàng)新進(jìn)行了較為深入的探討，并就此提出幾點(diǎn)個(gè)人見解，以期起到拋磚引玉的作用。

1 基層圖書館實(shí)施人性化管理的重要性

1.1圖書館的發(fā)展離不開創(chuàng)新管理

圖書館既是保存與集中文化知識(shí)的途徑，也是人們獲取知識(shí)的重要地點(diǎn)，對(duì)社會(huì)文明以及科技的發(fā)展進(jìn)步起到重要的促進(jìn)作用。然而，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，基層圖書館的管理服務(wù)受到了嚴(yán)格的限制，并滋生了許多之前從未預(yù)想到的問題，在新的社會(huì)背景下，基層圖書館如若仍沿用傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行管理，必然會(huì)阻礙自身的發(fā)展與進(jìn)步，從而使得圖書館的作用與價(jià)值得不到發(fā)揮。因此，圖書館必須要從“以人為本”的角度對(duì)管理進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的具體需要，從而為社會(huì)文明的進(jìn)步發(fā)揮重要作用。

1.2圖書館的發(fā)展離不開人性化管理

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)日新月異，科技突飛猛進(jìn)，圖書館作為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要組成部分，則必須要摒棄傳統(tǒng)落后的管理觀念，從現(xiàn)代化的角度來推進(jìn)圖書館管理的人性化，從而實(shí)現(xiàn)管理的高效性與智能性。與此同時(shí)，管理人員還應(yīng)當(dāng)科學(xué)預(yù)判圖書館未來的發(fā)展方向與發(fā)展趨勢(shì)，從而使得人性化管理更具有前瞻性。在這個(gè)以知識(shí)和經(jīng)濟(jì)為中心的社會(huì)情態(tài)下，圖書館管理必須要以“創(chuàng)新”作為基點(diǎn)，做到以人為本，既要收藏也要利用，既要傳承也要?jiǎng)?chuàng)新，既要注重統(tǒng)一性也要重視差異性，通過不斷的探索與努力去挖掘、去創(chuàng)造一個(gè)良好的人才培養(yǎng)環(huán)境，為祖國未來的發(fā)展培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型人才。

2 圖書館“人性化管理”創(chuàng)新的途徑

2.1 管理觀念的創(chuàng)新

現(xiàn)今，我國的基層圖書館已經(jīng)有了一定的規(guī)模，硬件設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施也日漸完善，圖書館工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度也有了較大的提高，然而，基層圖書館的發(fā)展仍然存在著許多亟待解決的問題，尤其是管理方面的問題。由此可見，基層的圖書館想要獲得更大的發(fā)展，則必須要從管理上進(jìn)行創(chuàng)新，將人性化理念融入到創(chuàng)新管理當(dāng)中，以群眾的角度出發(fā)去思考問題，從而保證圖書館獲得進(jìn)一步的發(fā)展。當(dāng)前，大多數(shù)圖書館已經(jīng)采用信息技術(shù)進(jìn)行檢索，管理人員可以加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的管理與運(yùn)用，縮短人們找書、還書、查找相關(guān)資料的時(shí)間，以最大限度發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的作用與價(jià)值，使得基層圖書館的管理能夠盡快達(dá)到一個(gè)新的高度。

2.2 管理模式的創(chuàng)新

近幾年來，相關(guān)人員對(duì)基層圖書館的管理模式進(jìn)行了較為深入的研究，也取得了一定的成果，對(duì)圖書館管理模式的創(chuàng)新起到了重要的促進(jìn)作用。圖書館存在的目的不僅是為了傳播知識(shí)與信息，還是為了收集與保存信息，由此可見，圖書館的作用與功能多種多樣，只有通過科學(xué)與智能的管理方能最大限度發(fā)揮其價(jià)值。媒體網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)圖書館管理現(xiàn)代化的重要方式，其能夠使得圖書館各種功能設(shè)施以及資源得到最大限度的利用，以此滿足廣大人民的需求。對(duì)于科研工作者而言，其只要?jiǎng)觿?dòng)手指，便能盡快找到自己想要的資料信息，最大限度提高信息檢索的質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)人性化管理的目的。

2.3 管理服務(wù)的創(chuàng)新

社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步不僅會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)日漸繁榮，還會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭日益激烈，圖書館主要是為大眾提供知識(shí)方面的服務(wù)，但隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展，基層圖書館的服務(wù)模式、服務(wù)對(duì)象以及服務(wù)內(nèi)容都有了較大的改變，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)難以適應(yīng)圖書館發(fā)展的需求，在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，基層圖書館的服務(wù)內(nèi)容不僅包括借書、還書，工作人員必須要熟練掌握現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)，并義務(wù)指導(dǎo)廣大讀者如何使用這些智能設(shè)備進(jìn)行檢索、借書、還書以及下載相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，從而提高服務(wù)的質(zhì)量與效果。

3 基層圖書館實(shí)施人性化管理應(yīng)注意的問題

3.1 實(shí)現(xiàn)管理模式開放性

人性化管理的中心是以人為本、對(duì)人民負(fù)責(zé)。管理人員在進(jìn)行創(chuàng)立創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從人民群眾的角度思考問題，并適當(dāng)提取基層工作人員的良好建議，將管理理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集合，從而不斷促進(jìn)圖書館自身的發(fā)展與進(jìn)步。與此同時(shí)，圖書館在工作中必須要做到從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，尋找到一條科學(xué)、合理的管理路線，從而實(shí)現(xiàn)管理模式的開放性。

3.2 實(shí)行科學(xué)的管理策略

當(dāng)今世界的競(jìng)爭不僅包括經(jīng)濟(jì)方面的競(jìng)爭，還包括知識(shí)信息的競(jìng)爭。基層圖書館想要實(shí)行科學(xué)的管理策略，則必須要從實(shí)際出發(fā)，成立一個(gè)知識(shí)研討組，該組成員包括館內(nèi)工作人員與館外專家學(xué)者，知識(shí)研討組不定時(shí)召開會(huì)議，就圖書館的管理與發(fā)展進(jìn)行探討，從而提高策略的科學(xué)性、合理性，降低失誤的發(fā)生幾率，進(jìn)而提高決策的效率。

4 結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，我們的生產(chǎn)與生活也發(fā)生了極大的改變。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，基層圖書館的管理模式發(fā)生了相應(yīng)的改變，管理人員在對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當(dāng)秉持人性化管理理念，從讀者的角度出發(fā)去思考問題、解決問題，從而實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的人性化，最終促進(jìn)了社會(huì)文明的進(jìn)步。

（作者單位；山西省朔州市應(yīng)縣圖書館）