陳香　甘瑜　肖萬娟

【摘 要】本文在分析高職學生就業(yè)心理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出提供個性化的心理輔導、開展素質(zhì)拓展活動、開展團體輔導活動、開展心理健康教育活動、邀請校友回校宣講、開展就業(yè)巡回指導等提升高職學生就業(yè)心理素質(zhì)的策略。

【關(guān)鍵詞】高職學生 就業(yè)心理素質(zhì) 策略

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）07C-0185-02

隨著就業(yè)形勢的變化和就業(yè)市場的多元化，大學生就業(yè)問題越來越突出，特別是高職學生，其綜合能力與社會人才需求之間存在差異，部分學生就業(yè)能力較低，難以在就業(yè)中找到合適自己的崗位，因此，努力提升高職學生的就業(yè)能力是緩解當前就業(yè)形勢的重要途徑。在就業(yè)能力中，良好的心理素質(zhì)作用日益凸顯。因此，應(yīng)針對高職學生心理特點和就業(yè)市場趨勢，并結(jié)合用人單位對人才的需求狀況，開展系列提升高職學生就業(yè)心理素質(zhì)的活動，幫助高職學生以良好就業(yè)心理適應(yīng)就業(yè)崗位對人才的需求。

一、高職學生就業(yè)心理現(xiàn)狀分析

當前，許多高職院校都會對新生的心理健康狀況進行測試，普遍采用SCL-90和UPI進行測試。通過檢測可以看到，部分高職學生存在多樣心理問題，主要是自我認知、自我接納不夠?qū)е伦晕艺J同低，人際交往出現(xiàn)障礙，主要癥狀是焦慮、自卑、茫然、依賴、悲觀、攻擊、恐懼、抑郁、羞愧等。一般來說，這些問題在學生即將畢業(yè)或者畢業(yè)后，也體現(xiàn)為學生就業(yè)心理問題。例如在面對就業(yè)時，由于缺少人際交往的經(jīng)驗，對自己的認識負面較多，自我評價低，非常在意別人對自己的看法，敏感多疑，從而缺乏自信心。這些學生在就業(yè)過程中遇到挫折就懷疑自己，消極失望，沒有信心面對和解決問題的勇氣，有的甚至逃避就業(yè)，封閉自己。這些狀況對高職學生學習、生活、擇業(yè)等都有著重要的影響，因此在校期間要引導學生了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、職業(yè)需求，引導其緩解心理壓力，樹立合理的就業(yè)目標。

二、提升高職學生就業(yè)心理素質(zhì)的策略

（一）提供個性化的心理輔導，培養(yǎng)學生良好的就業(yè)心理，提高學生的心理健康水平

造成高職學生就業(yè)心理問題的原因有社會因素、家庭因素、環(huán)境因素、教育因素等等，但內(nèi)因是學生主體，因此，激發(fā)學生的主體意識是培養(yǎng)學生就業(yè)心理、提高學生心理健康水平的關(guān)鍵所在。高校的心理健康教育，可以課程為平臺，針對學生的心理健康水平開展大學生心理健康教育課程教學，使心理健康教育能夠普及全校學生。對于個別心理問題嚴重的學生采取約談的方式核實其心理健康程度，由學校心理咨詢室的老師對問題確實嚴重的學生進行一對一的約談，幫助學生發(fā)現(xiàn)問題的根源，滋養(yǎng)學生的心靈，喚起其成長的力量。

在就業(yè)心理建設(shè)的過程中，我們不能簡單地、條條框框地操作，而是要結(jié)合學生本人的特點進行個性化的指導。除了開設(shè)心理課程，進行素質(zhì)拓展活動，還可以對新生進行心理普測，對表現(xiàn)異常的學生逐一約談，并指定心理教師一對一幫扶，利用職業(yè)興趣測試、性格測試、心理咨詢等方式，幫助學生認識自我、疏導負面情緒、增強自信、減輕心理壓力、提高承受能力，并教會他們掌握一定的心理調(diào)適方法，進而提高學生的心理健康水平，讓學生以更好的狀態(tài)面對就業(yè)。

（二）開展素質(zhì)拓展活動，幫助學生客觀認識自我，提高自我悅納水平

由于高校的學生人數(shù)較多，并且在心理測試中有的學生會有阻抗和回避心理，僅僅通過測試不能提升整體的心理素質(zhì)水平，而開展素質(zhì)拓展訓練活動則能很好地起到補充和完善的作用。開展素質(zhì)拓展活動，能夠幫助學生客觀認識自我，在學習工作中能學會揚長避短，提高自我悅納水平。在楊建洲的研究中，客觀評價自己、正確認知自我都是應(yīng)對大學生就業(yè)問題的對策。悅納自我是健康心理的前提，認識自我是自我定位、成功就業(yè)的前提，在求職之前，學生必須先對自己進行客觀的評價分析，包括分析自己的優(yōu)缺點、知識結(jié)構(gòu)、技能水平、性格特征、工作經(jīng)驗、能力及身體狀況等，這樣才能在求職競爭中準確定位，揚長避短，并明白自己努力的方向，有針對性地做好就業(yè)準備。對此，可以班為單位定期開展素質(zhì)拓展活動，圍繞“認識自我、悅納自我”主題，設(shè)計“我是誰”“欣賞自己”“角色體驗”等一系列活動，活動中讓學生充分融入集體、展現(xiàn)自我，并在活動結(jié)束后分享感受，交流心得。

（三）開展團體輔導活動，提高學生人際交往能力

人際交往和團隊合作能力是職場中至關(guān)重要的能力。用人單位對高職高專院校畢業(yè)生的心理素質(zhì)特別是團隊合作、責任心、自我管理、人際溝通能力等方面具有較高要求，所以，應(yīng)定期以班級為單位開展人際交往和團隊合作為主題的團體輔導，也可以增進人際交往為主題對凝聚力不強的宿舍成員展開團體輔導。以小組約談、沙盤游戲為形式，讓學生在活動中敞開心扉、學會理解他人，幫助學生提高團隊意識，自發(fā)調(diào)整現(xiàn)有的人際交往模式，進而提高人際交往能力。而宋秀麗的研究結(jié)論也表明，有針對性的團體心理輔導可以有效地提高學生心理素質(zhì)，特別是在完善性格特征、促進人際管理、完善自我意識等方面。

在團體輔導活動中，隨機分組，給小組布置活動任務(wù)，讓學生在活動中找到自己的位置，發(fā)揮自己在團體中的作用，學會與他人合作，共同完成任務(wù)。如在“同舟共濟促成長”的活動中，一個班分成五個小組，每組八人，全組人要全部站立在一張報紙大小的“小船”上，完成任務(wù)后，再把報紙對折，讓“小船”變小。隨著報紙一次次地對折，“小船”越來越小，組員要一起想辦法，相互照顧、幫助、主動讓位，緊緊擁抱、共搭人梯，利用有限的空間讓小組的成員在“船上”，每個人齊心協(xié)力，想辦法不讓任何一個隊員掉到水里?！靶〈痹叫?、用時越短的小組勝出。在活動中學生體會到自己在團隊的作用，學會與他人合作，增強自信心。在新生中參加團體輔導活動和不參加團體輔導的學生相比有比較明顯的變化，經(jīng)過團體輔導活動的學生能夠更快地融入班級，同學之間能更快地熟悉，交流更多，互動更多。多次活動后比較明顯的變化是班級成員互動更多，氣氛活躍，能量更流動，人際更和諧，在較長的時間內(nèi)，學生之間的交流和互動比活動前增加很多，定期、連續(xù)做團體活動能鞏固效果，推動班級建設(shè)。

（四）開展心理健康教育活動，幫助學生增強自信心

學生在就業(yè)時除了會盲目跟風共同競聘一個職位以外，還會因為自我評價過低形成自卑心理，缺乏自信會讓學生不敢競爭、怯于挑戰(zhàn)，所以幫助學生增強自信心是就業(yè)心理訓練的重要內(nèi)容。可以各種形式為載體，以學生日常學習生活為素材開展心理健康教育，如開展以壓力、情緒、情感、人際、戀愛為主題的班會活動，讓學生學會表達情緒、管理情緒。組織學生每周開展“記錄我的小幸福”活動，并一起分享小幸福，正面喚起成長的力量，提升學生主觀感。以宿舍為單位，發(fā)揮“朋輩”效應(yīng)，讓學生在集體中發(fā)現(xiàn)自己、提升自己。還要對即將外出實習的學生再次進行心理普測，通過普測的數(shù)據(jù)了解學生的就業(yè)心理狀況，有針對性地開展心理健康教育，端正學生的就業(yè)觀念。

（五）邀請校友回校宣講，分享就業(yè)心路歷程，幫助學生確立合理的就業(yè)預(yù)期

為調(diào)整學生的就業(yè)心理，也可邀請畢業(yè)三年內(nèi)的校友回校，分享就業(yè)經(jīng)歷和感受，利用學生對校友產(chǎn)生的認同感，讓學生了解到，有著相同教育經(jīng)歷的校友能夠獲得成功，自己也能獲得成功，增強學生的自信心，讓其在就業(yè)求職過程中勇于挑戰(zhàn)自己?？擅磕暾偌厴I(yè)實習的學生回校進行座談，讓實習生談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}和收獲，以及不同崗位對知識和技能的要求，指導在校生好好規(guī)劃自己的學業(yè)，學好相關(guān)核心課程，提升自己的就業(yè)能力以滿足崗位需求。除了分享就業(yè)經(jīng)歷和感受，還可對學生進行就業(yè)指導，其作用在于更新知識、拓寬視野、了解就業(yè)現(xiàn)狀，幫助學生完善就業(yè)技能、增加就業(yè)砝碼。學生很想了解自己將來就業(yè)的狀況，對畢業(yè)生在實習中遇到的問題很感興趣，在交流中會得到很大的收獲，從而確立合理的就業(yè)預(yù)期。

（六）開展就業(yè)巡回指導，總結(jié)經(jīng)驗，推廣成果

如果學生對就業(yè)現(xiàn)狀不了解和對自身實際沒有進行客觀評價，就業(yè)時就會存在迷惘、焦慮、幻想的心理，不能作出正確的選擇。在學生實習期間，可以組織老師和輔導員分組輪流到各地市的實習單位對學生進行就業(yè)巡回指導，了解學生的實習就業(yè)情況，并總結(jié)經(jīng)驗，推廣成果。一是對畢業(yè)生的就業(yè)情況做經(jīng)驗總結(jié)，根據(jù)實踐豐富理論，為以后的就業(yè)心理指導工作提供基礎(chǔ)。二是在巡回指導中給予學生人文關(guān)懷，幫助學生樹立信心。了解畢業(yè)生的心理狀況，幫助畢業(yè)生調(diào)適其心理狀態(tài)。結(jié)合專業(yè)知識，對學生在就業(yè)中遇到的問題進行指導。三是根據(jù)反饋的畢業(yè)生實習成果和存在問題指導在校生做好就業(yè)規(guī)劃，幫助在校生了解就業(yè)情況，根據(jù)自身情況設(shè)立目標，調(diào)整心理預(yù)期，提高心理承受能力，以更加健康的心理狀態(tài)面對就業(yè)問題。四是在實習巡回中，通過對用人單位的訪談，了解用人單位對技術(shù)人才的需求，結(jié)合教學工作調(diào)整人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)目標和職位需求的匹配度更高。

三、實施成效

筆者將上述策略應(yīng)用在所在學校的就業(yè)教育中，實施后學生就業(yè)心理素質(zhì)訓練取得了明顯的效果。根據(jù)近兩年就業(yè)統(tǒng)計以及對學生的抽查走訪，以上策略的實施主要取得了以下成效：其一，在校生對專業(yè)的了解深入、對就業(yè)市場的預(yù)期合理，為今后的就業(yè)打下了基礎(chǔ)。其二，畢業(yè)生在就業(yè)上心態(tài)穩(wěn)定，對職業(yè)的期望值合理，就業(yè)狀況良好，以建工系為例，學生從事本專業(yè)的畢業(yè)生較多，跨專業(yè)就業(yè)人數(shù)減少，兩年內(nèi)從事本專業(yè)就業(yè)的人數(shù)占91.5%。其三，學生就業(yè)狀態(tài)良好，三年內(nèi)主動到校招聘的用人單位穩(wěn)步上升，用人單位的質(zhì)量不斷提高。

總之，高職學生的就業(yè)心理問題是普遍存在的，學校應(yīng)發(fā)揮自身作用，有效整合教育資源，對學生的心理進行針對性的引導，為學生從學校到職場的轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)人生規(guī)劃提供良好的平臺。同時，讓學生在課程教學中認識到心理素質(zhì)在就業(yè)中的重要作用，主動提升心理素質(zhì)，樹立自信心，培養(yǎng)自我認同感，不斷錘煉樂觀、堅韌的品質(zhì)。

【參考文獻】

[1]楊建洲.大學生就業(yè)心理問題及對策研究[D].南京：東南大學，2016

[2]宋秀麗.以就業(yè)為導向的高職學生心理素質(zhì)培養(yǎng)[J].承德石油高等專科學校學報，2016（3）

【作者簡介】陳 香（1973— ），女，廣西貴港人，研究方向：大學生思想政治教育。

（責編 蘇 洋）