陳香　甘瑜　肖萬娟

【摘 要】本文在分析高職學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出提供個(gè)性化的心理輔導(dǎo)、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、開展心理健康教育活動(dòng)、邀請(qǐng)校友回校宣講、開展就業(yè)巡回指導(dǎo)等提升高職學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的策略。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 就業(yè)心理素質(zhì) 策略

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）07C-0185-02

隨著就業(yè)形勢(shì)的變化和就業(yè)市場(chǎng)的多元化，大學(xué)生就業(yè)問題越來越突出，特別是高職學(xué)生，其綜合能力與社會(huì)人才需求之間存在差異，部分學(xué)生就業(yè)能力較低，難以在就業(yè)中找到合適自己的崗位，因此，努力提升高職學(xué)生的就業(yè)能力是緩解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的重要途徑。在就業(yè)能力中，良好的心理素質(zhì)作用日益凸顯。因此，應(yīng)針對(duì)高職學(xué)生心理特點(diǎn)和就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，并結(jié)合用人單位對(duì)人才的需求狀況，開展系列提升高職學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的活動(dòng)，幫助高職學(xué)生以良好就業(yè)心理適應(yīng)就業(yè)崗位對(duì)人才的需求。

一、高職學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，許多高職院校都會(huì)對(duì)新生的心理健康狀況進(jìn)行測(cè)試，普遍采用SCL-90和UPI進(jìn)行測(cè)試。通過檢測(cè)可以看到，部分高職學(xué)生存在多樣心理問題，主要是自我認(rèn)知、自我接納不夠?qū)е伦晕艺J(rèn)同低，人際交往出現(xiàn)障礙，主要癥狀是焦慮、自卑、茫然、依賴、悲觀、攻擊、恐懼、抑郁、羞愧等。一般來說，這些問題在學(xué)生即將畢業(yè)或者畢業(yè)后，也體現(xiàn)為學(xué)生就業(yè)心理問題。例如在面對(duì)就業(yè)時(shí)，由于缺少人際交往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)負(fù)面較多，自我評(píng)價(jià)低，非常在意別人對(duì)自己的看法，敏感多疑，從而缺乏自信心。這些學(xué)生在就業(yè)過程中遇到挫折就懷疑自己，消極失望，沒有信心面對(duì)和解決問題的勇氣，有的甚至逃避就業(yè)，封閉自己。這些狀況對(duì)高職學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)等都有著重要的影響，因此在校期間要引導(dǎo)學(xué)生了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、職業(yè)需求，引導(dǎo)其緩解心理壓力，樹立合理的就業(yè)目標(biāo)。

二、提升高職學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的策略

（一）提供個(gè)性化的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的就業(yè)心理，提高學(xué)生的心理健康水平

造成高職學(xué)生就業(yè)心理問題的原因有社會(huì)因素、家庭因素、環(huán)境因素、教育因素等等，但內(nèi)因是學(xué)生主體，因此，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)是培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)心理、提高學(xué)生心理健康水平的關(guān)鍵所在。高校的心理健康教育，可以課程為平臺(tái)，針對(duì)學(xué)生的心理健康水平開展大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)，使心理健康教育能夠普及全校學(xué)生。對(duì)于個(gè)別心理問題嚴(yán)重的學(xué)生采取約談的方式核實(shí)其心理健康程度，由學(xué)校心理咨詢室的老師對(duì)問題確實(shí)嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的約談，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的根源，滋養(yǎng)學(xué)生的心靈，喚起其成長(zhǎng)的力量。

在就業(yè)心理建設(shè)的過程中，我們不能簡(jiǎn)單地、條條框框地操作，而是要結(jié)合學(xué)生本人的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)。除了開設(shè)心理課程，進(jìn)行素質(zhì)拓展活動(dòng)，還可以對(duì)新生進(jìn)行心理普測(cè)，對(duì)表現(xiàn)異常的學(xué)生逐一約談，并指定心理教師一對(duì)一幫扶，利用職業(yè)興趣測(cè)試、性格測(cè)試、心理咨詢等方式，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、疏導(dǎo)負(fù)面情緒、增強(qiáng)自信、減輕心理壓力、提高承受能力，并教會(huì)他們掌握一定的心理調(diào)適方法，進(jìn)而提高學(xué)生的心理健康水平，讓學(xué)生以更好的狀態(tài)面對(duì)就業(yè)。

（二）開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，幫助學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自我，提高自我悅納水平

由于高校的學(xué)生人數(shù)較多，并且在心理測(cè)試中有的學(xué)生會(huì)有阻抗和回避心理，僅僅通過測(cè)試不能提升整體的心理素質(zhì)水平，而開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)則能很好地起到補(bǔ)充和完善的作用。開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，能夠幫助學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自我，在學(xué)習(xí)工作中能學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自我悅納水平。在楊建洲的研究中，客觀評(píng)價(jià)自己、正確認(rèn)知自我都是應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問題的對(duì)策。悅納自我是健康心理的前提，認(rèn)識(shí)自我是自我定位、成功就業(yè)的前提，在求職之前，學(xué)生必須先對(duì)自己進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)分析，包括分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平、性格特征、工作經(jīng)驗(yàn)、能力及身體狀況等，這樣才能在求職競(jìng)爭(zhēng)中準(zhǔn)確定位，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并明白自己努力的方向，有針對(duì)性地做好就業(yè)準(zhǔn)備。對(duì)此，可以班為單位定期開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，圍繞“認(rèn)識(shí)自我、悅納自我”主題，設(shè)計(jì)“我是誰”“欣賞自己”“角色體驗(yàn)”等一系列活動(dòng)，活動(dòng)中讓學(xué)生充分融入集體、展現(xiàn)自我，并在活動(dòng)結(jié)束后分享感受，交流心得。

（三）開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，提高學(xué)生人際交往能力

人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力是職場(chǎng)中至關(guān)重要的能力。用人單位對(duì)高職高專院校畢業(yè)生的心理素質(zhì)特別是團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心、自我管理、人際溝通能力等方面具有較高要求，所以，應(yīng)定期以班級(jí)為單位開展人際交往和團(tuán)隊(duì)合作為主題的團(tuán)體輔導(dǎo)，也可以增進(jìn)人際交往為主題對(duì)凝聚力不強(qiáng)的宿舍成員展開團(tuán)體輔導(dǎo)。以小組約談、沙盤游戲?yàn)樾问?，讓學(xué)生在活動(dòng)中敞開心扉、學(xué)會(huì)理解他人，幫助學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，自發(fā)調(diào)整現(xiàn)有的人際交往模式，進(jìn)而提高人際交往能力。而宋秀麗的研究結(jié)論也表明，有針對(duì)性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以有效地提高學(xué)生心理素質(zhì)，特別是在完善性格特征、促進(jìn)人際管理、完善自我意識(shí)等方面。

在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，隨機(jī)分組，給小組布置活動(dòng)任務(wù)，讓學(xué)生在活動(dòng)中找到自己的位置，發(fā)揮自己在團(tuán)體中的作用，學(xué)會(huì)與他人合作，共同完成任務(wù)。如在“同舟共濟(jì)促成長(zhǎng)”的活動(dòng)中，一個(gè)班分成五個(gè)小組，每組八人，全組人要全部站立在一張報(bào)紙大小的“小船”上，完成任務(wù)后，再把報(bào)紙對(duì)折，讓“小船”變小。隨著報(bào)紙一次次地對(duì)折，“小船”越來越小，組員要一起想辦法，相互照顧、幫助、主動(dòng)讓位，緊緊擁抱、共搭人梯，利用有限的空間讓小組的成員在“船上”，每個(gè)人齊心協(xié)力，想辦法不讓任何一個(gè)隊(duì)員掉到水里?！靶〈痹叫?、用時(shí)越短的小組勝出。在活動(dòng)中學(xué)生體會(huì)到自己在團(tuán)隊(duì)的作用，學(xué)會(huì)與他人合作，增強(qiáng)自信心。在新生中參加團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)和不參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生相比有比較明顯的變化，經(jīng)過團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的學(xué)生能夠更快地融入班級(jí)，同學(xué)之間能更快地熟悉，交流更多，互動(dòng)更多。多次活動(dòng)后比較明顯的變化是班級(jí)成員互動(dòng)更多，氣氛活躍，能量更流動(dòng)，人際更和諧，在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，學(xué)生之間的交流和互動(dòng)比活動(dòng)前增加很多，定期、連續(xù)做團(tuán)體活動(dòng)能鞏固效果，推動(dòng)班級(jí)建設(shè)。

（四）開展心理健康教育活動(dòng)，幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心

學(xué)生在就業(yè)時(shí)除了會(huì)盲目跟風(fēng)共同競(jìng)聘一個(gè)職位以外，還會(huì)因?yàn)樽晕以u(píng)價(jià)過低形成自卑心理，缺乏自信會(huì)讓學(xué)生不敢競(jìng)爭(zhēng)、怯于挑戰(zhàn)，所以幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心是就業(yè)心理訓(xùn)練的重要內(nèi)容?？梢愿鞣N形式為載體，以學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活為素材開展心理健康教育，如開展以壓力、情緒、情感、人際、戀愛為主題的班會(huì)活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)情緒、管理情緒。組織學(xué)生每周開展“記錄我的小幸福”活動(dòng)，并一起分享小幸福，正面喚起成長(zhǎng)的力量，提升學(xué)生主觀感。以宿舍為單位，發(fā)揮“朋輩”效應(yīng)，讓學(xué)生在集體中發(fā)現(xiàn)自己、提升自己。還要對(duì)即將外出實(shí)習(xí)的學(xué)生再次進(jìn)行心理普測(cè)，通過普測(cè)的數(shù)據(jù)了解學(xué)生的就業(yè)心理狀況，有針對(duì)性地開展心理健康教育，端正學(xué)生的就業(yè)觀念。

（五）邀請(qǐng)校友回校宣講，分享就業(yè)心路歷程，幫助學(xué)生確立合理的就業(yè)預(yù)期

為調(diào)整學(xué)生的就業(yè)心理，也可邀請(qǐng)畢業(yè)三年內(nèi)的校友回校，分享就業(yè)經(jīng)歷和感受，利用學(xué)生對(duì)校友產(chǎn)生的認(rèn)同感，讓學(xué)生了解到，有著相同教育經(jīng)歷的校友能夠獲得成功，自己也能獲得成功，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，讓其在就業(yè)求職過程中勇于挑戰(zhàn)自己?？擅磕暾偌厴I(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生回校進(jìn)行座談，讓實(shí)習(xí)生談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}和收獲，以及不同崗位對(duì)知識(shí)和技能的要求，指導(dǎo)在校生好好規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)，學(xué)好相關(guān)核心課程，提升自己的就業(yè)能力以滿足崗位需求。除了分享就業(yè)經(jīng)歷和感受，還可對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，其作用在于更新知識(shí)、拓寬視野、了解就業(yè)現(xiàn)狀，幫助學(xué)生完善就業(yè)技能、增加就業(yè)砝碼。學(xué)生很想了解自己將來就業(yè)的狀況，對(duì)畢業(yè)生在實(shí)習(xí)中遇到的問題很感興趣，在交流中會(huì)得到很大的收獲，從而確立合理的就業(yè)預(yù)期。

（六）開展就業(yè)巡回指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣成果

如果學(xué)生對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀不了解和對(duì)自身實(shí)際沒有進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，就業(yè)時(shí)就會(huì)存在迷惘、焦慮、幻想的心理，不能作出正確的選擇。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，可以組織老師和輔導(dǎo)員分組輪流到各地市的實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)巡回指導(dǎo)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)情況，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣成果。一是對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，根據(jù)實(shí)踐豐富理論，為以后的就業(yè)心理指導(dǎo)工作提供基礎(chǔ)。二是在巡回指導(dǎo)中給予學(xué)生人文關(guān)懷，幫助學(xué)生樹立信心。了解畢業(yè)生的心理狀況，幫助畢業(yè)生調(diào)適其心理狀態(tài)。結(jié)合專業(yè)知識(shí)，對(duì)學(xué)生在就業(yè)中遇到的問題進(jìn)行指導(dǎo)。三是根據(jù)反饋的畢業(yè)生實(shí)習(xí)成果和存在問題指導(dǎo)在校生做好就業(yè)規(guī)劃，幫助在校生了解就業(yè)情況，根據(jù)自身情況設(shè)立目標(biāo)，調(diào)整心理預(yù)期，提高心理承受能力，以更加健康的心理狀態(tài)面對(duì)就業(yè)問題。四是在實(shí)習(xí)巡回中，通過對(duì)用人單位的訪談，了解用人單位對(duì)技術(shù)人才的需求，結(jié)合教學(xué)工作調(diào)整人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)目標(biāo)和職位需求的匹配度更高。

三、實(shí)施成效

筆者將上述策略應(yīng)用在所在學(xué)校的就業(yè)教育中，實(shí)施后學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練取得了明顯的效果。根據(jù)近兩年就業(yè)統(tǒng)計(jì)以及對(duì)學(xué)生的抽查走訪，以上策略的實(shí)施主要取得了以下成效：其一，在校生對(duì)專業(yè)的了解深入、對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的預(yù)期合理，為今后的就業(yè)打下了基礎(chǔ)。其二，畢業(yè)生在就業(yè)上心態(tài)穩(wěn)定，對(duì)職業(yè)的期望值合理，就業(yè)狀況良好，以建工系為例，學(xué)生從事本專業(yè)的畢業(yè)生較多，跨專業(yè)就業(yè)人數(shù)減少，兩年內(nèi)從事本專業(yè)就業(yè)的人數(shù)占91.5%。其三，學(xué)生就業(yè)狀態(tài)良好，三年內(nèi)主動(dòng)到校招聘的用人單位穩(wěn)步上升，用人單位的質(zhì)量不斷提高。

總之，高職學(xué)生的就業(yè)心理問題是普遍存在的，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮自身作用，有效整合教育資源，對(duì)學(xué)生的心理進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)，為學(xué)生從學(xué)校到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃提供良好的平臺(tái)。同時(shí)，讓學(xué)生在課程教學(xué)中認(rèn)識(shí)到心理素質(zhì)在就業(yè)中的重要作用，主動(dòng)提升心理素質(zhì)，樹立自信心，培養(yǎng)自我認(rèn)同感，不斷錘煉樂觀、堅(jiān)韌的品質(zhì)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]宋秀麗.以就業(yè)為導(dǎo)向的高職學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)[J].承德石油高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2016（3）

【作者簡(jiǎn)介】陳 香（1973— ），女，廣西貴港人，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

（責(zé)編 蘇 洋）