張雪梅

（江蘇省海安市第三人民醫(yī)院 江蘇 海安 226600）

藥事管理包括藥品管理與藥學(xué)管理，后者在藥事管理中顯得更為關(guān)鍵。隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展其藥品類型也迅速增加，如果不對(duì)藥物使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，會(huì)導(dǎo)致藥物使用不合格的情況發(fā)生，甚至?xí)l(fā)生違法用藥的狀況，因此，作為藥事管理工作者我們一定要依照法律法規(guī)的要求嚴(yán)格的進(jìn)行藥事管理工作，避免藥物使用不合格狀況的發(fā)生。而采用合理用藥質(zhì)詢管理模式就是一種行之有效的措施，自從我院開始實(shí)施此種管理模式，我院的用藥安全性得到了顯著的提高、藥品的合格率也得到了有效的保障。

1.資料與方法

1.1 一般資料

常規(guī)組選取了合理用藥質(zhì)詢管理模式實(shí)施前的一年，即2015年7月—2016年6月的115名患者，觀察組選取了該模式實(shí)施后一年，即2017年1月—2017年12月的115名患者。常規(guī)組選取了年齡在22歲到67歲之間的患者人群，其中男性患者有69人，女性患者有46人；觀察組選取了年齡在26歲到68歲之間的患者人群，其中男性患者有73人，女性患者有42人。經(jīng)過(guò)比較，兩組的一般資料無(wú)明顯異常。

1.2 方法

1.2.1 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理和培訓(xùn) 依據(jù)《藥事管理辦法》制定相應(yīng)的質(zhì)詢管理機(jī)制，定期的對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的用藥管理和指導(dǎo)，可以成立質(zhì)詢管理小組，組長(zhǎng)可以由科室內(nèi)的醫(yī)生擔(dān)任，其他成員為組員，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組內(nèi)全體成員定期召開會(huì)議及時(shí)對(duì)近期的用藥情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)和反思，然后再根據(jù)具體情況制定改進(jìn)方案。比如，嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)藥物進(jìn)行合理分類，設(shè)置不同類別藥物的負(fù)責(zé)人，從而保證每類藥物都能得到有序、安全的管理。

1.2.2 制定獎(jiǎng)懲機(jī)制 合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠起到查漏補(bǔ)缺的作用，同時(shí)也能對(duì)藥事管理工作人員起到很大的激勵(lì)作用，有利于促進(jìn)我院合理用藥質(zhì)詢管理工作的進(jìn)步。因此，組內(nèi)可以商議并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于用藥合格的成員要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)其他組員效仿，而對(duì)于違規(guī)用藥或者用藥不合格的組員，要給予相應(yīng)的懲罰。

1.2.3 總結(jié)質(zhì)詢管理經(jīng)驗(yàn) 及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是促進(jìn)我院合理用藥質(zhì)詢管理工作順利進(jìn)行的基本條件，組內(nèi)成員分別陳述在工作中遇到的典型事例。對(duì)于正面事件，可以讓該成員分享工作經(jīng)驗(yàn)以供其他成員參考借鑒；對(duì)于負(fù)面事件，首先要對(duì)該組員進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，讓其意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，然后迅速制定補(bǔ)救措施，將負(fù)面事件的具體情況、補(bǔ)救措施以及實(shí)施后的效果記錄下來(lái)，以供參考借鑒。及時(shí)總結(jié)質(zhì)詢管理經(jīng)驗(yàn)是保證我院用藥安全的有利措施，是促進(jìn)我院藥事管理工作進(jìn)步發(fā)展的必然之舉。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究利用SPSS22.0軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析，對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行了χ2檢驗(yàn)，并用t進(jìn)行了計(jì)量檢驗(yàn)。以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

表1 兩組比較結(jié)果展示

本次研究結(jié)果顯示，在抗菌藥物使用狀況方面，觀察組合格率為94.28%，常規(guī)組為87.19%，可見，常規(guī)組的合格率低于觀察組；在中藥注射劑應(yīng)用情況方面，觀察組的合格率高達(dá)94.28%，而常規(guī)組是84.04%，常規(guī)組的合格率低于觀察組；在處方合格率方面，觀察組是74.64%，常規(guī)組是63.41%，常規(guī)組低于觀察組；在管理認(rèn)可度方面，觀察組為90.34%，常規(guī)組為80.89%，常規(guī)組低于觀察組。由此可見，合理用藥質(zhì)詢管理模式適合我院的藥事管理工作，它可以使我院的用藥合格率得到顯著提高，同時(shí)也能夠得到病患的廣泛認(rèn)可。

3.結(jié)語(yǔ)

采用合理用藥質(zhì)詢管理模式是提高我院藥事管理質(zhì)量的一種有效方法，自從我院開始實(shí)施此種管理模式，我院的用藥安全性得到了顯著的提升，藥品合格率得到了有效的保障，同時(shí)也贏得了病患廣泛的認(rèn)可。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)抗菌類藥物的藥事管理，以避免因使用錯(cuò)誤而導(dǎo)致的感染情況及其他不良狀況的出現(xiàn)，利用科學(xué)、高效的管理模式，即合理用藥質(zhì)詢管理模式，提升我院醫(yī)藥人員的用藥水平，確保我院用藥的安全性和精準(zhǔn)性，促進(jìn)我院藥事管理工作不斷發(fā)展。