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        探討人力資源管理中績效考核存在的問題和對策

        2018-10-19 00:38:56李曦王嘉
        企業(yè)文化 2018年24期
        關(guān)鍵詞:績效考核設(shè)置考核

        李曦 王嘉

        人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展管理的重要職能部門,對企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)的完成具有重要作用,是企業(yè)長足發(fā)展的內(nèi)部支撐源泉,隨著現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)的進(jìn)步,當(dāng)前企業(yè)對人力資源管理的調(diào)整與變革也慢慢走上軌道,要充分發(fā)揮人力資源管理的助推作用,就必須關(guān)注到其中各個(gè)管理模塊的改進(jìn)與完善,尤其是人力資源管理中的績效考核制度,這對員工工作積極性和主動性的激勵,具有著強(qiáng)大的促進(jìn)作用。

        一、企業(yè)績效考核的激勵機(jī)制概述

        良好的企業(yè)績效考核體系不僅能夠激發(fā)員工工作的熱情,而且對企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)劃調(diào)整具有很強(qiáng)的參考價(jià)值,作為一種良性的企業(yè)管理激勵機(jī)制,我們應(yīng)該重視并且不斷完善這項(xiàng)制度的應(yīng)有價(jià)值。首先,績效考核屬于人力資源管理的重要模塊組成部分,能夠在人力資源部門規(guī)劃將來的發(fā)展方向、職位聘任及調(diào)整等方面提供重要的參考數(shù)據(jù),把握員工當(dāng)前的實(shí)際工作情況,提高人力資源規(guī)劃的精確性;其次,績效考核是直接明確的員工勞動報(bào)酬和職位調(diào)配依據(jù),有了具體的績效考核數(shù)據(jù),在員工勞動報(bào)酬的分配上可以盡可能體現(xiàn)公平公正,也更加令人信服,而職位的調(diào)整調(diào)配同樣如此,績效考核直接的展現(xiàn)哪些員工適合哪些崗位,人崗適配是企業(yè)管理的基本思維;故此,完善的績效考核機(jī)制不僅利于公司管理的規(guī)劃調(diào)整,而且對員工的工作積極性和主動性起到了獨(dú)特的激勵作用,為公司管理的內(nèi)部穩(wěn)定強(qiáng)根筑基。

        二、當(dāng)前企業(yè)績效考核存在的具體問題

        (一)績效考核周期設(shè)置不科學(xué)

        績效考核作用的發(fā)揮有賴于高效合理的績效考核機(jī)制,而科學(xué)的績效考核機(jī)制必須滿足考核部門和考核員工雙方的時(shí)間精力成本,否則便無法達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)前許多企業(yè)管理在考核機(jī)制的設(shè)置上存在著或多或少的弊端,有的因管理層的不重視和懈怠而設(shè)置過長的考核期,根本無法發(fā)揮績效考核的激勵評價(jià)作用;有的企業(yè)雖重視績效考核的激勵作用,但并沒有結(jié)合人員崗位工作的實(shí)際情況而設(shè)置期限過短,使得考核部門和被考核人員都疲于應(yīng)付,同樣效果不佳。因此,解決當(dāng)前企業(yè)績效考核周期設(shè)置上出現(xiàn)的問題,是完善績效考核機(jī)制功能的重要方面。

        (二)績效考核過程員工參與度低

        績效考核是一項(xiàng)雙向的測評工程,既有考核管理人員的領(lǐng)導(dǎo),同樣需要被考核員工的積極參與,對于一套完善的績效考核制度體系而言,其對管理人員和員工是雙方受益的,由于涉及到員工自身的職位調(diào)整升降、薪酬分配等切身利益,員工自然是愿意熱情參與到其中的,然而現(xiàn)實(shí)情況卻往往相反,一方面由于考核管理人員自身對考核技術(shù)、方法以及科學(xué)考核理念等掌握的不足,使得績效考核無法滿足企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求,員工的積極性和主動性同樣大大降低;另一方面,企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)通常是參差不齊的,這就使得考核過程的雙方交流會有許多難以解決的問題,若是缺乏有針對性規(guī)劃合理的考核機(jī)制,便難以鼓勵眾多員工積極地參與到考核中來。

        (三)績效考核結(jié)果的認(rèn)識缺陷

        績效考核結(jié)果是企業(yè)在管理過程中激勵員工的重要依據(jù)之一,不僅能夠促使員工端正工作態(tài)度、積極調(diào)整工作狀態(tài)、提升工作熱情,而且一份公平合理的考核結(jié)果也是員工獲得工資薪酬、對企業(yè)認(rèn)同信賴的重要依據(jù)。而當(dāng)前很多企業(yè)卻不能正確的認(rèn)識和運(yùn)用考核結(jié)果,反而把其作為懲罰員工的依據(jù),特別是不合理的考核結(jié)果,更是會造成大量員工的抵觸,最終使得績效考核淪為雞肋。

        三、企業(yè)績效考核問題的完善和建議

        (一)提高績效考核周期設(shè)置的科學(xué)性和實(shí)用性

        科學(xué)的績效考核周期對績效考核作用的發(fā)揮非常關(guān)鍵,而要設(shè)置一個(gè)兼具實(shí)用性和高效性的考核周期,便要將考核的對象予以科學(xué)劃分,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,盡量減少設(shè)置的周期帶來的不良作用。一方面,科學(xué)考核周期的設(shè)置必須要考慮到企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段和任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),根據(jù)宏觀發(fā)展大方向結(jié)合具體考核職位、考核指標(biāo)的性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置考核周期;另一方面,考核周期的設(shè)置不是一概而論的,不同的考核對象和指標(biāo)所適合的周期都是有其自身特點(diǎn)的,周期的設(shè)置不僅要符合一般規(guī)律,而且要具體情況具體分析。

        (二)大力推動員工參與積極性,擴(kuò)大考核群眾基礎(chǔ)

        員工是公司發(fā)展的根基,在績效考核中也是重要的組成部分,企業(yè)應(yīng)不斷地?cái)U(kuò)大績效考核本身帶給員工的個(gè)人利益,切實(shí)讓員工從績效考核中充滿獲得感,才能讓大家考核的積極性和主動性不斷增加。要調(diào)動積極性,企業(yè)就要建立與績效考核掛鉤的完善獎懲機(jī)制,對于工作表現(xiàn)優(yōu)異的積極員工給予可觀的物質(zhì)獎勵,并且能夠獲得公正的職位調(diào)整晉升,而且對于績效考核完成度高的員工,也可予以適當(dāng)?shù)念~外物質(zhì)獎勵,充分讓員工參與到績效考核的大工程中來。

        (三)正確認(rèn)識和充分運(yùn)用考核結(jié)果

        一份公正合理的績效考核結(jié)果是人力資源管理中績效考核的最終目標(biāo),也是良好的人力資源激勵機(jī)制的充分依據(jù),因此,考核管理人員需要充分的認(rèn)識和運(yùn)用考核結(jié)果,而不是讓其成為可有可無的點(diǎn)綴品。其中,管理人員應(yīng)該摒棄將考核結(jié)果作為懲罰依據(jù)這種單一思維,考核結(jié)果展現(xiàn)的情形是多方面的,除了對個(gè)別員工的懲罰辭退,最重要的是讓他們看到自己工作的實(shí)際狀態(tài)和工作成效,合理的調(diào)整調(diào)配職位關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的最大化,這也是績效考核作為激勵機(jī)制的重要目標(biāo)所在。

        四、結(jié)語

        盡管當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中的績效考核存在著一些不足之處,但隨著現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)的變革發(fā)展,我們在學(xué)習(xí)摸索先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也在不斷的改進(jìn),人力資源管理在企業(yè)發(fā)展過程中的越來越被重視,也帶來了績效考核制度完善的重要契機(jī),相信隨著管理理念和技術(shù)的進(jìn)步,績效考核制度終將能夠發(fā)揮出其獨(dú)有的優(yōu)勢。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李麗娜.人力資源管理中績效考核存在的問題與對策[J].設(shè)備管理與維修,2018 (11).

        [2]何成子.人力資源管理中的績效考核管理研究[J].低碳世界,2018 (06).

        [3]于曉靜.淺談人力資源管理中績效考核問題[J].卷宗,2014 (1).

        [4]伍星.淺談績效考核在企業(yè)人力資源管理工作中的作用與策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013 (19).

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