殷慧敏
【摘 要】本文首先介紹“一帶一路”時代背景下,蚌埠市經(jīng)濟建設(shè)現(xiàn)狀,進而分析商務英語人才建設(shè)在蚌埠市經(jīng)濟建設(shè)中的作用與現(xiàn)狀,最后指出從該項調(diào)查研究中得出的對商務英語專業(yè)人才建設(shè)的啟示。
【關(guān)鍵詞】蚌埠市;商務英語;復合型人才;產(chǎn)教融合
一、前言
“一帶一路”時代背景下,蚌埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速,城市經(jīng)濟發(fā)展有所增速。商務英語人才逐漸進入公眾視野,在城市經(jīng)濟建設(shè)、企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮一定的作用。
二、蚌埠市經(jīng)濟建設(shè)現(xiàn)狀
近年來,蚌埠市積極響應國家有關(guān)政策號召,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促升級,統(tǒng)籌推進項目、園區(qū)、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)等協(xié)調(diào)發(fā)展。2017年,蚌埠市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值3152.44億元,規(guī)模以上工業(yè)增加值總量位列安徽省第三名;GDP增速9.3%,GDP總量1550億,位列安徽省城市GDP第七名。目前,蚌埠市經(jīng)濟呈現(xiàn)增速顯著、總量進位、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實力提升的良好態(tài)勢。
三、蚌埠市經(jīng)濟建設(shè)中商務英語人才建設(shè)的作用
(一)輔助蚌埠市大中企業(yè)“走出去”
“一帶一路”時代背景下,蚌埠市50%已經(jīng)“走出去”或準備“走出去”的大中企業(yè)對商務英語專業(yè)人才有迫切需求。商務英語專業(yè)人才在蚌埠市大中企業(yè)“走出去”的過程中,主要任職集團或子公司,擔任業(yè)務經(jīng)理、商務經(jīng)理、倉庫經(jīng)理、倉儲經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行政助理、翻譯、外貿(mào)銷售、貨運代理等職,約14%的商務英語專業(yè)人才會在畢業(yè)后用10年左右的時間走上大中企業(yè)高管崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職。具體職能如下:
1. 負責進口貨物的清關(guān)、保稅倉庫出貨報稅、進出貨物的單據(jù)等工作;
2. 負責進出貨物的裝卸、出貨分揀以及再處理、倉庫的衛(wèi)生等;
3. 負責公司倉庫日常管理工作,統(tǒng)籌安排倉庫分工;
4. 輔助倉儲物流部門負責人管理日常工作、安排貨物存放、整理進出貨物單據(jù),與銷售部門銜接,統(tǒng)籌安排出貨工作;
5. 負責銷售各種產(chǎn)品、協(xié)助處理倉庫相關(guān)貨物入庫以及跟進工作、協(xié)調(diào)倉庫安排發(fā)貨以及相關(guān)單據(jù)的制作;
6. 負責客戶開發(fā)以及公司各類產(chǎn)品的銷售工作;
7. 負責地區(qū)的銷售業(yè)務及出口到中國的業(yè)務和客戶的維護、拓展新客戶及定期上門拜訪;
8. 根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,負責與各類產(chǎn)品供應商溝通,安排訂貨及主要市場銷售任務;
9. 負責新產(chǎn)品的市場準入認證和注冊工作、產(chǎn)品質(zhì)量證書和產(chǎn)品質(zhì)量外檢及驗收等;
10. 負責公司新進、調(diào)動和離職人員的社保增減,負責辦公用品、煙酒、禮品的保存、發(fā)放等管理工作,負責進出貨單據(jù)的整理等工作;
11. 負責辦事處的管理和商旅、公務團等來訪的接待工作;
12. 主持綜合辦公室的工作,負責公司的信息、文秘、檔案、英文培訓、外來人員接待、外勤等各項工作;
13. 主持公司全面工作;
14. 分管倉庫工作(包括貨物的進出及合理堆放、貨物的存放期、月末庫存的盤點、財務對接等)、資金業(yè)務;
15. 分管及執(zhí)行財務工作;
16. 分管公司進出口業(yè)務工作。
(二)服務蚌埠市經(jīng)貿(mào)考察交流活動
2018年6月12日至2018年6月14日,蚌埠市2018“一帶一路”沿線國家經(jīng)貿(mào)考察團交流活動順利開展。安徽財經(jīng)大學文學院商務英語專業(yè)教師常錕、張志新、劉娜、李瑩、章紅和褚漢全程參與了蚌埠市2018“一帶一路”沿線國家經(jīng)貿(mào)考察團交流活動的翻譯保障工作,為蚌埠市重點企業(yè)項目推介等活動提供了優(yōu)質(zhì)的翻譯服務,保障了活動的順利進行。
四、蚌埠市經(jīng)濟建設(shè)中商務英語人才建設(shè)的現(xiàn)狀
資料顯示,20世紀50年代,為滿足國家經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要,商務英語專業(yè)教育在我國初露端倪;20世紀90年代中期,為順應外貿(mào)經(jīng)濟跨越式發(fā)展的趨勢,商務英語概念被外經(jīng)貿(mào)院校的院系負責人提出。此后,商務英語課程體系的建立、商務英語教材的編寫、商務英語教學研究的展開、商務英語本科專業(yè)的落實有條不紊地進行。
坐落在蚌埠的高等院校共計12所,其中安徽財經(jīng)大學是唯一一所設(shè)置商務英語本科專業(yè)的院校。2013年,安徽財經(jīng)大學文學院停招英語專業(yè)本科生,改招商務英語專業(yè)本科生。目前,蚌埠市的商務英語專業(yè)人才建設(shè)還處于探索階段。建設(shè)現(xiàn)狀如下:
(一)公眾對商務英語專業(yè)認識不全面
據(jù)調(diào)查,超過80%的蚌埠市民眾存在將商務英語等同于英語的概念混淆問題,這其中包括高考畢業(yè)生、非商務英語專業(yè)的本科生、非商務英語專業(yè)本科生的家長、商務英語專業(yè)本科生的家長、外貿(mào)公司工作人員、教育培訓機構(gòu)工作人員、人力資源交流服務中心工作人員等。商務英語專業(yè)作為新興專業(yè)尚未深入走進公眾的認識層面。
絕大多數(shù)的蚌埠市民眾不了解甚至是誤解商務英語本科專業(yè)的工作崗位的可操作性和走入社會的實用性。提及商務英語專業(yè),約90%的人第一印象是:商務英語是什么?商務英語是不是就是英語?商務英語具體有哪些用途?商務英語專業(yè)畢業(yè)生能做哪些工作?
由于對商務英語專業(yè)的不了解,高考畢業(yè)生在填報高考志愿時鮮少主動填報商務英語本科專業(yè),據(jù)統(tǒng)計,安徽財經(jīng)大學約80%的商務英語專業(yè)本科生是被調(diào)劑就讀商務英語專業(yè)。身為商務英語專業(yè)本科生的家長,許多家長常常會過分擔心孩子的就業(yè)崗位、就業(yè)前景等問題,因此,他們會強烈要求孩子在大二時期參加轉(zhuǎn)專業(yè)考試,主修會計、金融等熱門專業(yè)。
(二)商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)反饋一般
近三年來,安徽財經(jīng)大學商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率如下:15屆畢業(yè)生就業(yè)率96.81%,16屆畢業(yè)生就業(yè)率98.84%,17屆畢業(yè)生就業(yè)率98.21%。但是,在如此高的就業(yè)率數(shù)據(jù)下,調(diào)查顯示,64.3%的商務英語專業(yè)畢業(yè)生對自己目前的就業(yè)任職情況滿意度一般,10%的群體表示不滿;50%的商務英語專業(yè)畢業(yè)生認為商務英語專業(yè)市場前景一般,18.6%的商務英語專業(yè)畢業(yè)生不怎么看好自己的就業(yè)市場。
(三)院校對商務英語專業(yè)重視程度較低
安徽財經(jīng)大學是一所以經(jīng)濟學、管理學、法學為主的多科性財經(jīng)大學。由于成立時間較短,該校的商務英語專業(yè)仍處于發(fā)展階段。同時,在2014年至2018年本科教學工作審核評估過程中,安徽財經(jīng)大學的辦學定位為把學校建設(shè)成為經(jīng)濟學、管理學、法學學科優(yōu)勢突出,文學、理學、工學、史學、藝術(shù)學等學科協(xié)調(diào)發(fā)展,國內(nèi)外有一定影響的有特色高水平教學研究型大學,商務英語專業(yè)在專業(yè)性大學的建設(shè)之路困難重重。資料顯示,截至2017年11月16日,安徽財經(jīng)大學累計設(shè)置一級學科8個、二級學科36個、專業(yè)碩士點13個、本科專業(yè)62個、省級重點學科8個(A類學科1個、B類學科7個)、特色專業(yè)19個(國家級5個、省級14個),其中商務英語專業(yè)僅為本科專業(yè)。
(四)商務英語專業(yè)人才市場 “供不應求”
近年來,本著“工業(yè)興則城市興,工業(yè)強則城市強”的發(fā)展理念,蚌埠市大力推進凱盛集團等優(yōu)勢企業(yè)整合重組、豐原集團等創(chuàng)新企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。 在大中企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,已經(jīng)“走出去”或正在準備“走出去”的企業(yè)對于商務英語專業(yè)人才的需求主要存在于兩方面:一是駐海外公司對商務英語專業(yè)人才的需求,二是國內(nèi)貿(mào)易型公司對商務英語專業(yè)人才的需求。隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的需求量在逐年增加。
與此同時,調(diào)查顯示,蚌埠60%左右的商務英語專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先選擇去北上廣深等一線城市闖蕩兩三年,后回到安徽省就業(yè),這些畢業(yè)生“回流”后的就業(yè)城市主要集中于合肥、蕪湖和六安;也有部分畢業(yè)生選擇一直在上海、江浙地區(qū)打拼。近年來,盡管蚌埠市積極開展一系列引進人才的工作,但因其地理位置等原因,仍處于“招不來留不住”的尷尬境地。
蚌埠市大中企業(yè)在發(fā)展上升的過程中,人才缺失是亟待解決的難題,而要想解決人才缺失的難題就要解決如何招來人才、如何留住人才這兩個問題。其中,企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的需求更是到了“供不應求”的地步。2018年,蚌埠市大中企業(yè)對商務英語專業(yè)人才需求量為30人/家。在企業(yè)“走出去”的過程中,商務英語專業(yè)人才的用途是多方面的,作用是不可估量的。
五、對商務英語專業(yè)建設(shè)的啟示
(一)堅持培養(yǎng)應用型人才
新形勢下,從就業(yè)的角度出發(fā),企業(yè)希望商務英語專業(yè)畢業(yè)生到崗后能夠迅速融入社會、投入工作。這啟示高校在培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才時既要注重理論知識的傳授,又要注重鍛煉學生實際應用能力。商務英語專業(yè)本科生要積極參與社會實踐,將掌握的理論知識運用到社會實踐中,一方面檢驗理論知識的正確性,另一方面通過理論知識與社會實踐的融合,進一步鞏固、深化已經(jīng)學習過的理論知識,提高綜合運用所學知識的能力。在社會實踐的過程中,學生會培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,從而更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會是適應性,縮短從一名學生到一名職工的思想與業(yè)務差距。同時,針對商務英語專業(yè)人才,在校期間自覺提高口語能力是一項基本要求?!皢“陀⒄Z”是一種教育的悲哀,更是一種求職的硬傷。
(二)堅持培養(yǎng)復合型人才
新形勢下,從發(fā)展的角度出發(fā),企業(yè)希望商務英語專業(yè)畢業(yè)生具備綜合業(yè)務能力。這意味著商務英語專業(yè)學生不僅要扎實掌握專業(yè)知識、切實鍛煉交流能力,更要多看多學多問。正所謂技多不壓身,在校期間,商務英語專業(yè)學生除了要學好本專業(yè)知識,取得相應的資格證書,也要涉略國貿(mào)業(yè)務知識、財務成本知識、市場法規(guī)知識、商務禮儀知識等。一個擁有綜合能力的商務英語專業(yè)人才,不僅為企業(yè)節(jié)省了到崗培訓的輸出費用,更是為企業(yè)帶來潛移默化的效應收益,其在市場中的競爭力也是巨大的。
(三)堅持培養(yǎng)國際型人才
新形勢下,從上升的角度出發(fā),企業(yè)希望商務英語專業(yè)畢業(yè)生具有國際視野。在企業(yè)“走出去”的過程中,一支“國際化”的人才隊伍是企業(yè)開拓新市場的中堅力量。商務英語專業(yè)是最有可能實現(xiàn)國際化人才培養(yǎng)目標的專業(yè)。國際化人才并不是一個抽象的概念,它要求商務英語專業(yè)學生在日常的學習生活中,要注意學習中外多元文化,注重提升跨文化溝通能力、國際交流與合作能力、國際商務競爭能力等。
六、結(jié)語
從市場的角度看,蚌埠市經(jīng)濟建設(shè)過程中,商務英語專業(yè)人才建設(shè)不容忽視。商務英語專業(yè)人才建設(shè)過程中,政府、企業(yè)和高校既要分工協(xié)作又要加強合作。作為一名商務英語專業(yè)在校本科生,筆者深切地認識到:在“一帶一路”時代背景下,商務英語專業(yè)學生積極主動提升自主學習能力、自身市場競爭力迫在眉睫。當越來越多的人開始關(guān)注商務英語人才建設(shè),筆者相信,高校將為蚌埠市的經(jīng)濟建設(shè)不斷輸送更多、更好的復合型商務英語專業(yè)人才。
【參考文獻】
[1]葉興國.我國商務英語專業(yè)教育的起源、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢[J].當代外語研究,2014,(5):1-6.
[2]陳麗敏,楊洪娟.外語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀及建議[J].福建教育學院學報,2014,[4]:28-31.
[3]郭亮.面向地方經(jīng)濟的商務英語本科專業(yè)建設(shè)[J].湖北經(jīng)濟學院學報,2013,[12]:219-220.