費 菲

（沈陽市婦嬰醫(yī)院婦二科，遼寧 沈陽 110011）

因婦科人群以及疾病較為特殊，使得在醫(yī)療護理過程中風險度明顯加大[1]。本次研究中對婦科護理管理中出現(xiàn)的安全隱患進行分析，并有針對性的采取預防措施，效果不錯，現(xiàn)具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取2017年1月至2017年12月來我院婦科進行治療的患者130例進行分析，按照入院時間順序進行編號，采用奇偶法將其分為兩組，分別是對照組（n=65）和觀察組（n=65），觀察組年齡24～39歲，平均年齡為（27.98±3.18）歲，平均體質(zhì)量指數(shù)為（23.25±3.98）kg/m2，其中在文化程度上，17例高中，21例?？?，12例初中，15例本科，對照組年齡23～40歲，平均年齡為（28.13±4.21）歲，平均體質(zhì)量指數(shù)為（24.11±2.77）kg/m2，其中在學歷上，18例高中，20例?？疲?3例初中，14例本科，兩組患者在年齡、文化程度等一般因素上差異不大，P＞0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。

1.2 方法：對照組采取婦科常規(guī)護理管理，觀察組分析婦科管理中安全隱患，并有針對性的采取預防措施。

1.2.1 婦科護理管理安全隱患分析：經(jīng)過分析，婦科護理管理中經(jīng)常出現(xiàn)的安全隱患有關(guān)醫(yī)學因素：婦科醫(yī)師只將治療、手術(shù)行為列為重點，未能對患者精神壓力加以疏導，缺乏溝通。個別醫(yī)師專業(yè)的技術(shù)能力不足，對患者病情造成了延誤。護理人員因素：護理人員專業(yè)素質(zhì)不高，未能接受系統(tǒng)、嚴格、規(guī)范培訓，實踐經(jīng)驗缺乏，不能對實際護理中遇到問題進行準確判斷并作出處理；部分護理人員較為年輕，缺乏足夠耐心，護理知識運用不足，容易造成患者不滿；護理人員工作壓力較大，造成精神緊張、失眠，導致工作中出現(xiàn)過錯甚至差錯發(fā)生；工作中，需要對患者隱私進行保護，經(jīng)驗不足導致暴露患者隱私，容易引發(fā)糾紛。醫(yī)院環(huán)境因素：婦科患者較多，病房內(nèi)噪音大，易對患者情緒造成影響；地面濕滑極易導致摔傷。護理制度因素：醫(yī)院未能對護理制度進行詳細規(guī)定、解釋，未能對護理人員形成強有力的規(guī)范，在交班、儀器檢查以及維護上容易出現(xiàn)疏漏?；颊咦陨硪蛩兀夯颊邔Σ∈?、孕史故意隱瞞，有的患者缺乏對醫(yī)學知識的了解，不接受輔助檢查，也有患者因許多原因而拖欠醫(yī)療費用，停止治療。

1.2.2 預防措施：醫(yī)師需要和患者多加溝通，促進自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的提高，增強責任心，選擇最適合患者的治療方法；需加強對護理人員培訓，促進其業(yè)務(wù)水平提高，讓其護理工作應急處理能力以及監(jiān)控能力提高，并進一步拓寬知識面；在工作過程中，需要對患者隱私多加保護，贏得患者信賴，使患者不良情緒消除；促進醫(yī)護制度的完善，為患者營造一種舒適的環(huán)境，完善付款醫(yī)護制度，實施獎罰制度，輪班制度、操作步驟、消毒隔離制度以及無菌操作制度需合理；加大宣教，制定有關(guān)宣教技術(shù)，和患者多加溝通，讓其了解自身病情，并加強對醫(yī)學有關(guān)知識的認識，以便治療的順利開展。

1.3 評價標準：本次研究中主要的評價指標為護理滿意度，將護理滿意度分為滿意、較滿意、一般、不滿意?？倽M意度=（滿意+較滿意+一般）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學方法：采用SPSS19.0系統(tǒng)軟件統(tǒng)計分析資料；（n，%）表示計數(shù)資料，同時通過χ2進行相應檢測；有統(tǒng)計學意義用P＜0.05表示；）表示計量資料，同時通過t進行檢驗。

2 結(jié) 果

經(jīng)過分析，觀察組護理滿意度為98.46%，對照組護理滿意度為89.23%，觀察組護理總有效率明顯比對照組護理總有效率高。經(jīng)檢驗，χ2=4.7951，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。見表1。

表1 兩組護理效果的比較[n（%）]

3 討 論

護理工作十分繁雜，在日常工作中或多或少都會出現(xiàn)一些不安全的行為、操作等，護理安全的主要目的為使護理時安全隱患減少，盡量避免因意外事件帶給患者的不利影響，減少醫(yī)療糾紛，從而提高護理質(zhì)量[2-3]。在醫(yī)院護理管理中，婦科護理管理占有重要地位，婦科患者病情復雜多變，結(jié)果預測性較差，具有較高風險，在護理中安全隱患突出。實際工作要盡量避免安全隱患發(fā)生，并采取相應措施進行預防，引起醫(yī)護人員的關(guān)注[4]。

本次研究對130例婦科患者進行分析，對照組采取婦科常規(guī)護理，觀察組分析婦科管理中安全隱患，并有針對性的采取預防措施。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，觀察組護理滿意度為98.46%，對照組護理滿意度為89.23%，觀察組護理總有效率明顯比對照組護理總有效率高，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。充分說明在婦科護理管理中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并進行預防的重要性[5]。綜上所述，及時發(fā)現(xiàn)婦科護理管理中的安全隱患，并根據(jù)這些隱患有針對性的采取相應措施進行預防，可提高護理滿意度，促進護理質(zhì)量水平的提高。