河南省洛陽東方醫(yī)院（471003）劉秋芬 韓念 張文琦

臨床發(fā)現(xiàn)，心臟擇期手術(shù)患者除了對手術(shù)本身有相應(yīng)的需求以外，在心外科監(jiān)護(hù)室知識需求方面也較為強(qiáng)烈。為此，筆者對心臟擇期手術(shù)患者對心外科監(jiān)護(hù)室的知識需求進(jìn)行探討，現(xiàn)作如下報(bào)道。

1 資料及方法

1.1 基本資料 此次納入研究的86例心臟擇期手術(shù)患者于2015年1月～2016年1月收治我院，所有患者均知情同意納入本次研究，并簽署相關(guān)醫(yī)護(hù)確認(rèn)書，并將神志不清、嚴(yán)重精神障礙者逐一排除。其中，男性46例、女性40例；年齡分布在19歲～78歲，年齡均值（53.9±2.1）歲；受教育程度：小學(xué)及以下18例、初高中32例、大專24例、本科及以上12例。醫(yī)療費(fèi)用情況：普通醫(yī)保56例、全額自費(fèi)30例。

1.2 方法 對此次納入研究的86例患者的基本資料進(jìn)行回顧性分析，成立調(diào)查分析小組，將調(diào)查目標(biāo)設(shè)置為：心臟擇期手術(shù)患者對心外科監(jiān)護(hù)室知識需求的調(diào)查。由小組成員進(jìn)行自制調(diào)查問卷的制定，調(diào)查患者對心外科監(jiān)護(hù)室相關(guān)知識需求及醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求。其中患者對心外科監(jiān)護(hù)室相關(guān)知識需求涉及的調(diào)查指標(biāo)包括：①醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)；②疾病監(jiān)護(hù)護(hù)理；③一般監(jiān)護(hù)護(hù)理；④監(jiān)護(hù)室環(huán)境；⑤心理。（2）患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求的調(diào)查指標(biāo)包括：①技術(shù)水平及敬業(yè)精神；②醫(yī)護(hù)人員態(tài)度；③醫(yī)護(hù)人員配備；④人性化照顧。此外，就患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的要求進(jìn)行調(diào)查分析，每項(xiàng)指標(biāo)滿分為10分，分?jǐn)?shù)越高表示患者知識需求也強(qiáng)烈。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS18.0處理數(shù)據(jù)，在計(jì)量資料方面，采取（±s）加以表示，組間數(shù)據(jù)對比采取t進(jìn)行檢驗(yàn)；在計(jì)數(shù)資料方面，采取百分率（%）加以表示，組間數(shù)據(jù)對比采取比χ2進(jìn)行檢驗(yàn)，如果P值低于0.05，代表兩組的數(shù)據(jù)存在顯著的差異性，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)價值。

2 結(jié)果

2.1 患者對心外科監(jiān)護(hù)室相關(guān)知識需求情況分析 經(jīng)調(diào)查分析、統(tǒng)計(jì)，顯示患者各項(xiàng)需求的指標(biāo)評分為：護(hù)理人員素質(zhì)需求評分為（9.0±0.4）分、疾病監(jiān)護(hù)護(hù)理需求評分為（9.3±0.2）分、一般監(jiān)理護(hù)理需求評分為（8.8±0.3）分、監(jiān)護(hù)室環(huán)境需求評分為（9.2±0.6）分、心理需求評分為（9.4±0.3）分。由此可見，患者對心外科監(jiān)護(hù)室相關(guān)知識需求非常強(qiáng)烈。

2.2 患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求的評分情況分析 在患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求的評分方面：技術(shù)水平及敬業(yè)精神要求評分為（9.6±0.2）分、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度要求評分（9.5±0.2）分、醫(yī)護(hù)人員配備要求評分（9.4±0.3）分、人性化照顧評分（9.3±0.2）分。由此可見，患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求極高。

2.3 不同受教育程度患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的要求情況分析 患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的要求均很高，但受教育程度越高，對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的要求也越高，本科及以上組和小學(xué)及以下組相比，數(shù)據(jù)差異明顯（P＜0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見附表。

附表 不同受教育程度患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的要求情況

3 討論

由于患者的受教育程度不同，在對相關(guān)疾病及手術(shù)的了解、掌握程度也有所不同，在未能掌握疾病及手術(shù)相關(guān)知識的情況下，心理便會存在較多的疑惑，從而影響手術(shù)順利、有序開展[1]。為了調(diào)查心臟擇期手術(shù)患者對心外科監(jiān)護(hù)室知識需求的情況，此次將86例心臟擇期手術(shù)患者納入研究，結(jié)果顯示，患者對心外科監(jiān)護(hù)室相關(guān)知識需求非常強(qiáng)烈，同時對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求極高。此外，各階段受教育程度患者對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的要求均很高，但受教育程度越高，對醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)要求也越高。

針對上述調(diào)查情況，筆者認(rèn)為有必要注重醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的提升，為患者普及疾病、手術(shù)相關(guān)知識，疏導(dǎo)患者圍手術(shù)期期間不良心理，充分滿足患者的知識需求，使患者積極主動配合手術(shù)工作的開展[2]。此外，還有必要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的理論知識培訓(xùn)以及實(shí)踐專業(yè)技能培訓(xùn)，全面提升醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)，從而使患者的知識需求得到有效滿足，進(jìn)一步使心臟擇期手術(shù)的效果得到有效提高。