宋開(kāi)典

摘要：企業(yè)戰(zhàn)略成本管理（strategic Cost Management）經(jīng)常被簡(jiǎn)稱為SCM，該項(xiàng)管理工作特指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品的形成所進(jìn)行的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析和考核管理。對(duì)于企業(yè)組織來(lái)講，全面加強(qiáng)基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理有助于節(jié)約生產(chǎn)成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。本文將淺談基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案，并提出個(gè)人建議。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；企業(yè)；戰(zhàn)略成本管理

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）018-0174-02

在信息時(shí)代，從價(jià)值鏈的模型可以看出，價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀或者鏈狀結(jié)構(gòu)，可分為外部?jī)r(jià)值鏈與內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，通常，外部?jī)r(jià)值鏈由橫向價(jià)值鏈與縱向價(jià)值鏈組成，內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈則是由圍繞著企業(yè)的各部門(mén)與各級(jí)作業(yè)組成的，企業(yè)組織主要部門(mén)包括采購(gòu)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源管理部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部與工程部等，作業(yè)大致分為基礎(chǔ)作業(yè)與支持作業(yè)。本文將簡(jiǎn)單介紹企業(yè)價(jià)值鏈的定義，并從制定科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案，優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，做好財(cái)務(wù)成本報(bào)表分析工作等三個(gè)方面來(lái)淺談基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案。

一、企業(yè)價(jià)值鏈的定義

1985年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·波特首次在其著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中闡述了“價(jià)值鏈”這一概念，將其描述為“一個(gè)公司以設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交貨以其維護(hù)其產(chǎn)品的過(guò)程與作業(yè)”。隨著時(shí)代的發(fā)展，價(jià)值鏈的思想內(nèi)涵也在不斷豐富，大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)構(gòu)建價(jià)值鏈的模型，一般情況下，企業(yè)管理人員會(huì)將價(jià)值鏈繪制成一個(gè)網(wǎng)狀或者鏈狀結(jié)構(gòu)。

將企業(yè)作為參照物來(lái)看，價(jià)值鏈可分為外部?jī)r(jià)值鏈與內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。其中，外部?jī)r(jià)值鏈由橫向價(jià)值鏈與縱向價(jià)值鏈組成，橫向價(jià)值鏈特指來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶的價(jià)值鏈，縱向價(jià)值鏈則是指本行業(yè)的價(jià)值鏈。此外，外部?jī)r(jià)值鏈非常關(guān)注企業(yè)外部活動(dòng)，如本企業(yè)與供應(yīng)商以及客戶之間的關(guān)系。

內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈由企業(yè)的各部門(mén)與各級(jí)作業(yè)組成，大多數(shù)企業(yè)組織主要部門(mén)有采購(gòu)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源管理部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部與工程部等，作業(yè)大致分為基礎(chǔ)作業(yè)與支持作業(yè)。所謂的“基礎(chǔ)作業(yè)”分為四種，即企業(yè)基礎(chǔ)作業(yè)、人力資源管理作業(yè)、技術(shù)開(kāi)發(fā)作業(yè)和采購(gòu)作業(yè)，支持作業(yè)有五種，即內(nèi)務(wù)后勤作業(yè)、生產(chǎn)作業(yè)、外務(wù)后勤作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)、售后服務(wù)作業(yè)。

二、基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案

（一）制定科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本定義主要是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品的形成所進(jìn)行的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析和考核管理。加強(qiáng)基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作，節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，提升本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先要制定科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案，設(shè)計(jì)科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在制定戰(zhàn)略目標(biāo)之前，先要做好調(diào)研工作，客觀分析企業(yè)資源與環(huán)境，明確機(jī)會(huì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。接著，要擬定初步的戰(zhàn)略目標(biāo)，做好評(píng)論工作，判斷目標(biāo)是否符合企業(yè)文化精神，然后，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行確定。

此外，在制定戰(zhàn)略實(shí)施方案時(shí)，要分層設(shè)計(jì)穩(wěn)定模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、增長(zhǎng)目標(biāo)模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、緊縮模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、混合模式下的戰(zhàn)略成本管理方案。其中，穩(wěn)定模式下的戰(zhàn)略成本管理方案要求必須遵循價(jià)值鏈的規(guī)律，保持本企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，全方位規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。增長(zhǎng)目標(biāo)模式下的戰(zhàn)略成本管理方案則是要在保持本企業(yè)組織現(xiàn)狀戰(zhàn)略目標(biāo)水平的前提下追求更高級(jí)的目標(biāo)，這種戰(zhàn)略成本的管理方案核心是發(fā)展。企業(yè)要努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，降低生產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本，全面引用新的戰(zhàn)略成本管理模式與生產(chǎn)技術(shù)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。緊縮模式下的戰(zhàn)略成本管理方案主要應(yīng)用于防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為本組織獲取更多的發(fā)展時(shí)間，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，并制定最科學(xué)的資源配置方案?；旌夏Ｊ较碌膽?zhàn)略成本管理方案則是將穩(wěn)定模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、增長(zhǎng)目標(biāo)模式下的戰(zhàn)略成本管理方案和緊縮模式下的戰(zhàn)略成本管理方案進(jìn)行混合使用，以此全面加強(qiáng)基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理力度，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，增加本企業(yè)的價(jià)值。

（二）優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

處理好企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)系，增加企業(yè)組織的無(wú)形價(jià)值，必須重視發(fā)揮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的作用，全面優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。一般情況下，企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)的方式不同，選擇的目標(biāo)市場(chǎng)范圍不同，其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也就不一樣，以下三種戰(zhàn)略是可供企業(yè)選擇的現(xiàn)代化影響戰(zhàn)略：

1.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

企業(yè)在面對(duì)同質(zhì)市場(chǎng)以及同質(zhì)成分較多的異質(zhì)市場(chǎng)時(shí)，可以考慮采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，這一戰(zhàn)略對(duì)那些擁有廣泛應(yīng)用價(jià)值、能夠大量生產(chǎn)、大量銷(xiāo)售的產(chǎn)品基本上都是適用的。因此，不僅是同質(zhì)市場(chǎng)，即便是異質(zhì)市場(chǎng)，只要具備上述條件，也能夠有效地實(shí)行這種戰(zhàn)略。

2.差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)在面對(duì)異質(zhì)市場(chǎng)時(shí)可以選擇的一種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略能夠從整體市場(chǎng)中挑選出適合本企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，并結(jié)合具體目標(biāo)設(shè)計(jì)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合方案，通過(guò)創(chuàng)新與突破，設(shè)計(jì)特定化產(chǎn)品，然后在不同市場(chǎng)開(kāi)展有差異的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

3.密集性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

密集性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略這也是企業(yè)面對(duì)異質(zhì)市場(chǎng)時(shí)可以選擇的一種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是集中力量進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或者是整體市場(chǎng)的幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)理想產(chǎn)品。總之，一個(gè)企業(yè)在決定采取何種戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)全面考慮企業(yè)的資源條件、經(jīng)營(yíng)管理能力、產(chǎn)品的性質(zhì)、產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段、市場(chǎng)的性質(zhì)、市場(chǎng)的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力及其采取的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等多方面的主客觀條件，然后，權(quán)衡利弊做出抉擇。此外，企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，但隨著上述各種條件和影響因素的變化，企業(yè)也應(yīng)該適時(shí)地加以調(diào)整，緊跟市場(chǎng)節(jié)奏，推陳出新，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)定位，調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理手段和方法，規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

（三）做好財(cái)務(wù)成本報(bào)表分析工作

加強(qiáng)基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，必須做好財(cái)務(wù)成本報(bào)表分析工作，以此為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理提供參考。在21世紀(jì)，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析主要包括戰(zhàn)略分析、會(huì)計(jì)分析、財(cái)務(wù)分析和前景分析等四個(gè)部門(mén)。其中，初等的財(cái)務(wù)報(bào)表分析更加強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)分析，它是以企業(yè)基本活動(dòng)為對(duì)象，以基本財(cái)務(wù)報(bào)表為主要信息來(lái)源，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量狀況做出一個(gè)綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程。財(cái)務(wù)報(bào)表分析的目的是了解過(guò)去、評(píng)價(jià)現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái)，以幫助報(bào)表使用者改善其決策。企業(yè)對(duì)外發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)表，是根據(jù)所有使用人的一般要求設(shè)計(jì)的，并不刻意提供特定報(bào)表來(lái)滿足使用者的特殊要求。因此，報(bào)表使用人需要通過(guò)分析財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)信息，研究報(bào)表中所反映的企業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，從而制定各種特定政策。目前，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的主要使用人包括股權(quán)投資人、債權(quán)人、管理者和其他利益相關(guān)者。簡(jiǎn)而言之，財(cái)務(wù)報(bào)表分析對(duì)不同使用者的意義不同，因此，根據(jù)具體需求來(lái)分析財(cái)務(wù)報(bào)表。例如股權(quán)投資人應(yīng)該通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析來(lái)了解目標(biāo)企業(yè)的盈利能力，判斷企業(yè)的盈利狀況、股價(jià)變動(dòng)和發(fā)展前景，全面獲取有關(guān)資產(chǎn)盈利水平、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)能力的信息。

另一方面，基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告管理工作也提出了新要求，在原有基礎(chǔ)上增添了財(cái)務(wù)收支表設(shè)計(jì)工作，加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)資金的控制力度，對(duì)此，企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)格外注重認(rèn)真研究基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方面的理論知識(shí)和專業(yè)技能要求，借助信息技術(shù)正確編制財(cái)務(wù)資金收支報(bào)表，完善財(cái)務(wù)報(bào)告。而且，財(cái)務(wù)管理人員要根據(jù)基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的要求，制定可行的戰(zhàn)略成本評(píng)價(jià)管理體系，設(shè)計(jì)更加完善的財(cái)務(wù)管理方案。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，提升基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理效果，企業(yè)管理人員則需要協(xié)助本組織制定科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案，全面優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，做好財(cái)務(wù)成本報(bào)表分析工作。