王學(xué)兵 浦好

【摘要】頂崗實習(xí)是五年一貫制大專實踐教學(xué)體系不可或缺的重要組成部分，也是校企合作，工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)高技能運用型人才的一種重要手段，對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義，本文結(jié)合學(xué)生頂崗實習(xí)的指導(dǎo)實踐，提出學(xué)校和企業(yè)及家庭協(xié)力做好學(xué)生頂崗實習(xí)的組織和管理。

【關(guān)鍵詞】五年一貫制大專；頂崗實習(xí)；組織；管理

頂崗實習(xí)是五年一貫制大專走向社會的前奏曲，通過頂崗實習(xí)實現(xiàn)學(xué)校和工作崗位的無縫對接。其組織和管理尤為重要，應(yīng)由學(xué)校、指導(dǎo)教師、實習(xí)單位和學(xué)生家長共同負責(zé)。

一、學(xué)校要不斷深化教學(xué)改革，加強對頂崗實習(xí)的管理

（一）在實踐過程中著力培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力

學(xué)校在學(xué)生頂崗實習(xí)前應(yīng)對學(xué)生進行權(quán)利、義務(wù)和安全方面的教育，幫助學(xué)生盡快了解新的環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生快速的融入新的集體。頂崗實習(xí)學(xué)生不僅要培養(yǎng)實踐能力，把所學(xué)知識更好的運用到實踐當(dāng)中去。更為重要的是對學(xué)生團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻和敬業(yè)精神以及綜合素質(zhì)方面的提升。對學(xué)生所表現(xiàn)出來的應(yīng)變能力進行指導(dǎo)，以便提高學(xué)生的思維能力。讓學(xué)生樹立明確的目標(biāo)，并且擁有較強的職業(yè)觀念和良好心態(tài)。讓學(xué)生在頂崗實習(xí)前意識到學(xué)校與工作環(huán)境的本質(zhì)區(qū)別以便學(xué)生盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。

（二）建立指導(dǎo)教師常規(guī)管理制度

頂崗實習(xí)和校內(nèi)教育相輔相成，具有相同的地位，指導(dǎo)教師應(yīng)親自指導(dǎo)完成。學(xué)校指導(dǎo)教師作為學(xué)生頂崗實習(xí)的第一負責(zé)人應(yīng)協(xié)助企業(yè)做好本班的各項管理工作。特別是要把安全教育落實到位，時常與學(xué)生保持聯(lián)系。還要及時向?qū)W校教務(wù)處和就業(yè)處反饋學(xué)生實習(xí)情況。建立教師帶領(lǐng)學(xué)生頂崗實習(xí)制度，將學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)作為考核教師的指標(biāo)。通過頂崗實習(xí)既要鍛煉學(xué)生的能力和綜合素質(zhì)也要讓教師從中提高自己的教學(xué)技能，與學(xué)生建立新型的師生關(guān)系。

筆者曾于2015年到上海對學(xué)生頂崗實習(xí)進行指導(dǎo)，結(jié)合指導(dǎo)實際，指導(dǎo)教師應(yīng)該采取多種方式對學(xué)生進行指導(dǎo)，在整個實習(xí)指導(dǎo)過程中，實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)該采取以下幾種有效的溝通方式對學(xué)生進行有效的指導(dǎo)和管理。

1.了解學(xué)生的基本情況?？赏ㄟ^批閱學(xué)生頂崗實習(xí)手冊和平時跟學(xué)生的溝通交流來了解學(xué)生情況。學(xué)生進入頂崗實習(xí)后，要保證實習(xí)效果，對學(xué)生遇到的問題及時解決。不僅要對學(xué)生進行管理，還要通過學(xué)校制定的管理辦法對學(xué)生進行相應(yīng)的實習(xí)考核，達到每個學(xué)生順利完成頂崗實習(xí)任務(wù)目標(biāo)。通過企業(yè)對學(xué)生的評價，指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生的實際情況來給學(xué)生打分，并且給出綜合成績。其中成績評定包括企業(yè)對學(xué)生的評價以及教師對學(xué)生的評價，最后根據(jù)學(xué)生的實習(xí)工作報告，即為學(xué)生的綜合成績。

2.平時通過微信和其他網(wǎng)絡(luò)溝通方式，與實習(xí)學(xué)生取得聯(lián)系，了解他們的實習(xí)情況，幫助他們解決在生活中和工作中碰到的各種問題。當(dāng)今時代，網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，微信、QQ已經(jīng)成為人們主要的網(wǎng)絡(luò)溝通方式之一。顯然QQ、微信成了較好的溝通方式，在生活中教師與學(xué)生既做到師生關(guān)系和睦，又要把學(xué)生當(dāng)朋友看待，更多的是與朋友的身份去與學(xué)生溝通交流。

3.指導(dǎo)教師還要定期實地了解學(xué)生的實習(xí)情況，到學(xué)生實習(xí)單位走訪，通過詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的適應(yīng)情況，結(jié)合實際給出解決方法。跟家長保持聯(lián)系，將學(xué)生的實際情況反饋給家長，結(jié)合家長給出的意見，共同解決。指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)頂崗實習(xí)指導(dǎo)書，之后會同實習(xí)單位擬定相應(yīng)的實習(xí)方案。讓學(xué)生明確實習(xí)目的和要求，跟學(xué)生介紹實習(xí)前的準(zhǔn)備，整個實習(xí)的程序步驟、實習(xí)要求及實習(xí)單位情況。

二、企業(yè)要把對待頂崗實習(xí)生的態(tài)度轉(zhuǎn)變過來，做到一視同仁

（一）企業(yè)應(yīng)加強校企合作，實現(xiàn)合作共贏

加強校企聯(lián)系，學(xué)校應(yīng)建立長期穩(wěn)固的頂崗實習(xí)基地。企業(yè)為人才培養(yǎng)的受益者。應(yīng)積極參與到學(xué)生培養(yǎng)和頂崗實習(xí)安排中來，針對學(xué)生的實際情況和專業(yè)在工作崗位的安排和分配上考慮給予學(xué)生與所學(xué)專業(yè)對口的崗位。校企合作可以實現(xiàn)教學(xué)資源與工作環(huán)境、理論與實踐的有機結(jié)合。使學(xué)生在學(xué)習(xí)實踐過程中真正提高專業(yè)技術(shù)和解決問題的能力，更好的實現(xiàn)成果的共享性，實現(xiàn)共贏。校企互利雙贏是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，通過校企合作將企業(yè)文化理念傳輸給學(xué)生和教師，不僅能夠擴大企業(yè)品牌的影響，還能造就企業(yè)的潛在合作關(guān)系。校企合作是實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的有效手段。

（二）實習(xí)單位要積極加強頂崗實習(xí)的管理，確保頂崗實習(xí)的質(zhì)量

實習(xí)單位是學(xué)生頂崗實習(xí)期間的直接管理者，應(yīng)積極落實校企雙方共同制訂的實習(xí)計劃，實習(xí)生應(yīng)該全身心投入工作中去。實踐與所學(xué)知識相結(jié)合，對于頂崗實習(xí)生的管理，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際，從全局出發(fā)，采用多樣化的管理模式，制定合理的規(guī)章制度，加強頂崗實習(xí)生安全方面的管理。企業(yè)為了更好的和學(xué)校合作，打造一批高質(zhì)量的應(yīng)用型人才，應(yīng)該對為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益的學(xué)生支付合理報酬，從而激發(fā)他們的信心。

三、學(xué)生要轉(zhuǎn)變思想，積極參與頂崗實習(xí)

（一）擁有積極向上的心態(tài)，用發(fā)展的眼光看待崗位分配問題

校企合作需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度來約束頂崗實習(xí)生的行為。從而形成規(guī)范性、統(tǒng)一性的管理格局。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間要嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章，制度。頂崗實習(xí)生會被安排到具體的崗位上，此時要服從實習(xí)單位的安排，積極努力的完成各項工作任務(wù)。用發(fā)展的眼光去看待身邊的事物，認真對待實踐的機會。在實踐過程中積極進取、做到不斷思考和探索新的知識。主動了解企業(yè)文化需求和職業(yè)崗位的需求，時刻做好為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的準(zhǔn)備。能真正的把所學(xué)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實際中，達到提高操作技能水平與實踐應(yīng)用能力的目的。把頂崗實習(xí)當(dāng)做真正的工作對待，認真、踏實的完成企業(yè)安排的任務(wù)。同時也要隨時關(guān)注學(xué)校所傳達的信息，積極配合指導(dǎo)老師的工作，平時多向身邊有經(jīng)驗的工作者請教，工作中要明確自己的職責(zé)所在。熟悉自身工作崗位的內(nèi)容，并了解上面幾個級別的工作內(nèi)容。剛剛走向工作崗位或許對一些崗位的實質(zhì)性內(nèi)容還不太了解，正式入職后要盡快熟悉工作的環(huán)境，通過觀察，與老員工交流，了解本崗位工作所需要的技能，以及以后的發(fā)展情況做出具體的規(guī)劃。

（二）敢于面對生活中的困難和挫折，調(diào)整好心態(tài)

實習(xí)生應(yīng)擁有對待工作一絲不茍的積極態(tài)度，進入實習(xí)單位后，不斷提高自己各方面的能力，了解各崗位對工作能力的需求，積極樂觀的面對工作中的困難與挫折，通過自我激勵的方式來提高自己，敢于面對生活，工作中遇到的困難，并且能夠及時解決困難，不逃避困難，勇于面對挫折，樹立堅定的決心，把頂崗實習(xí)工作當(dāng)做真正的工作看待。轉(zhuǎn)變思想，調(diào)解自我。爭取能夠快速融入新的環(huán)境。

（三）遵規(guī)守紀(jì)，嚴于律己，自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，服從企業(yè)的管理

在企業(yè)和單位實習(xí)期間實習(xí)生要自覺遵守企業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度，服從企業(yè)和學(xué)校的安排管理。講文明、懂禮貌、守規(guī)矩、尊重指導(dǎo)老師和企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)，和員工和睦相處。

要遵守實習(xí)單位的各項制度。遇到問題，及時與指導(dǎo)老師聯(lián)系，由學(xué)校與實習(xí)單位協(xié)商解決。不做影響學(xué)校聲譽的事。因?qū)W校和企業(yè)需要達成長期合作的關(guān)系，所以實習(xí)生不得中途離開，工作期間嚴格要求自己、不早退、不遲到、不把不良習(xí)氣帶到企業(yè)中，要不斷改進自己。取長補短，認真看待每一項工作。充分認識各項規(guī)章制度的內(nèi)涵，對各種崗位職責(zé)的具體內(nèi)容要加以理解剖析，認真履行工作職責(zé)，增強自我約束能力。認真分析工作中出現(xiàn)的情況，增強自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力。以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范。

四、結(jié)語

頂崗實習(xí)的最終目標(biāo)是實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的四方共贏。首先，對于學(xué)校而言，對學(xué)生頂崗實習(xí)的有效組織和管理，能夠為學(xué)校帶來良好的社會效益，有利于學(xué)校品牌的提升。其次，于實習(xí)單位而言，實現(xiàn)了對學(xué)校優(yōu)勢資源的利用，節(jié)約了成本，促進了實習(xí)單位的發(fā)展。再次，于學(xué)生，通過親身實踐，認識到職業(yè)規(guī)范的重要性，有效提升規(guī)范水平和職業(yè)技能。最后，對于家長，頂崗實習(xí)減輕了家庭經(jīng)濟負擔(dān)，讓子女懂得社會競爭激烈的現(xiàn)實，促使其子女早日成長成才，讓家長放心。

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