任芳

【摘要】面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。本文分析了企業(yè)員工培訓(xùn)體系改進(jìn)的意義，找出了其中的相關(guān)問(wèn)題，并提出了建設(shè)性的建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工；培訓(xùn)體系；改進(jìn)

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸發(fā)展成為人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮人才的積極作用，才能夠保證企業(yè)資源最大化利用，因此企業(yè)只有在人力資源方面占據(jù)主動(dòng)性和優(yōu)勢(shì)，才能夠掌握競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)，在市場(chǎng)占據(jù)一席之地，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)體系改進(jìn)的意義

企業(yè)員工培訓(xùn)體系的加強(qiáng)是從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，遵循實(shí)踐有效的原則，力求找到符合企業(yè)特點(diǎn)的策略和方法進(jìn)行改進(jìn)。在認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)體系重要性和作用后，企業(yè)有目標(biāo)地制定相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略及考核激勵(lì)機(jī)制，形成一套相對(duì)固化的、完備的培訓(xùn)體系，員工就可以根據(jù)自身職業(yè)生涯發(fā)展需要適時(shí)完成階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及能力，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)體系存在問(wèn)題

企業(yè)創(chuàng)建初期結(jié)合實(shí)際發(fā)展需要基本建立了公司員工教育培訓(xùn)工作機(jī)制，初步構(gòu)建了培訓(xùn)體系框架，在實(shí)踐過(guò)程中盡管不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改善體系，但是由于執(zhí)行不足，以及缺少培訓(xùn)需求調(diào)查，使得培訓(xùn)體系并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。

（一）缺乏深入的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是對(duì)企業(yè)發(fā)展需要和員工個(gè)人能力提升需求的分析。外界因素的變化是對(duì)培訓(xùn)效果有所影響的，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行深入且科學(xué)的分析，能夠增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，以避免盲目培訓(xùn)，盲目努力，以至于資金的浪費(fèi)以及人力資源的閑置。而在實(shí)際操作過(guò)程中，企業(yè)往往陷入為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的僵局，培訓(xùn)缺乏需求調(diào)研，培訓(xùn)效果不明顯。

（二）培訓(xùn)制度不完善。完善的培訓(xùn)制度不僅能夠保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量，也能夠較好地維護(hù)員工的權(quán)力和利益。但實(shí)際上許多企業(yè)培訓(xùn)制度不夠健全，缺乏培訓(xùn)考核及激勵(lì)機(jī)制，也未將人才的提拔及職位晉升與員工培訓(xùn)聯(lián)系起來(lái)，沒(méi)有充分考慮到培訓(xùn)結(jié)果的使用，培訓(xùn)制度將對(duì)員工的工作和學(xué)習(xí)的激勵(lì)作用失效。

（三）培訓(xùn)理念落后。新時(shí)代，培訓(xùn)體系的完善是企業(yè)生產(chǎn)操作高效化的需要，同時(shí)也是企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。培訓(xùn)的目標(biāo)是激發(fā)企業(yè)員工的潛能，培養(yǎng)出高質(zhì)量人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏，而舊的以招聘新員工來(lái)代替員工培訓(xùn)以滿足企業(yè)人才需要的培訓(xùn)理念不但增加了人才管理成本，而且無(wú)法適應(yīng)信息化發(fā)展沖擊下企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)各種技能人才及管理人才的需求。

三、企業(yè)員工培訓(xùn)體系改進(jìn)策略

通過(guò)對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)體系改進(jìn)能夠提高員工素質(zhì)和綜合能力，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。因此建立一套科學(xué)完善的員工培訓(xùn)體系，才能幫助企業(yè)更好地在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（一）員工培訓(xùn)體系構(gòu)建必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相契合。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念又影響著人力資源管理理念，進(jìn)而影響和制約著企業(yè)培訓(xùn)策略和推進(jìn)方式，所以構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系必須與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略發(fā)展高度契合。按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，明確人力資源開(kāi)發(fā)管理總體方向，在培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)功能設(shè)施齊備的基礎(chǔ)上，明確培訓(xùn)管理各部門(mén)及各崗位的工作職責(zé)，形成一套完備的培訓(xùn)規(guī)劃、組織、執(zhí)行、考核、評(píng)估及培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用機(jī)制。在培訓(xùn)開(kāi)始前，首先必須做好員工培訓(xùn)需求調(diào)研，明確企業(yè)“為什么要培訓(xùn)”以及“培訓(xùn)什么”的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、明確培訓(xùn)對(duì)象、確定適合的培訓(xùn)講師、輔之培訓(xùn)場(chǎng)地、時(shí)間、組織方式及培訓(xùn)預(yù)算策劃，然后按照既定方案組織實(shí)施培訓(xùn)，做好培訓(xùn)過(guò)程管控及后續(xù)考核評(píng)估，一期目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、執(zhí)行規(guī)范、實(shí)效性較高的培訓(xùn)就完成了。一套契合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的科學(xué)完備的員工培訓(xùn)體系可以有效激發(fā)員工工作潛能，適時(shí)培養(yǎng)企業(yè)需要的管理人才及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，有效節(jié)約企業(yè)人才開(kāi)發(fā)成本，助推企業(yè)高效發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)變觀念，從戰(zhàn)略層面重視培訓(xùn)。以發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看，培訓(xùn)不單單是解決員工當(dāng)前知識(shí)、技能不足的問(wèn)題，培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略契合后，培訓(xùn)更是培養(yǎng)員工將所掌握的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為知識(shí)創(chuàng)造從而為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)的重要手段，并通過(guò)培訓(xùn)形成一種鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新以獲取未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展需要的知識(shí)和技能。但在實(shí)際工作中部分企業(yè)雖然強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)員工綜合素質(zhì)提升的重要性，但卻沒(méi)有真正地重視和認(rèn)真地實(shí)踐，培訓(xùn)也僅僅局限于當(dāng)前需要，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。做強(qiáng)培訓(xùn)，做精培訓(xùn)體系建設(shè)，企業(yè)高層必須從戰(zhàn)略層面重視培訓(xùn)，建立職責(zé)清晰的培訓(xùn)責(zé)任體系，發(fā)揮人力資源部門(mén)的牽頭主導(dǎo)作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層和管理層的參與示范作用，發(fā)揮業(yè)務(wù)部室的技術(shù)支持作用，根據(jù)員工的年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)優(yōu)先培養(yǎng)一批技術(shù)骨干及管理骨干，使其形成內(nèi)部培訓(xùn)師資力量，引領(lǐng)和帶動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)整體知識(shí)水平和操作能力提升。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，將培訓(xùn)作為員工職位晉升及提薪的重要依據(jù)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

四、總結(jié)

本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力需求以及企業(yè)員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，深入分析當(dāng)下培訓(xùn)體系中存在的問(wèn)題，并提出了幾點(diǎn)相關(guān)的建設(shè)性建議。企業(yè)只有重視對(duì)員工培訓(xùn)體系的改進(jìn)，使體系策略變得科學(xué)化、合理化，并得到很高程度的執(zhí)行能力，這樣就可以讓改進(jìn)員工培訓(xùn)體系得到很好的效果，并發(fā)揮出人才和策略的最大作用。

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