于潔

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的風(fēng)生水起，諸多的民營(yíng)商業(yè)銀行在P2P背景下正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文嘗試以山東某農(nóng)村商業(yè)銀行為研究對(duì)象，探討其在P2P背景下企業(yè)文化建設(shè)中所面臨的挑戰(zhàn)以及今后的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：P2P；民營(yíng)商業(yè)銀行；企業(yè)文化建設(shè)

目前，我國(guó)正在積極的推進(jìn)“供給側(cè)”改革，在這一背景下，市場(chǎng)活力逐漸得到釋放，很多互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)，例如，阿里旗下的支付寶、騰訊旗下的理財(cái)通等都獲得了巨大的發(fā)展契機(jī)，與此同時(shí)，我國(guó)的很多民營(yíng)商業(yè)銀行，無(wú)論是在市場(chǎng)占有率方面，還是在金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力方面也面臨著不少的挑戰(zhàn)。因此，本文以山東某農(nóng)村商業(yè)銀行為例，為探討該銀行在 P2P 背景下企業(yè)文化建設(shè)中面臨的挑戰(zhàn)以及今后的優(yōu)化策略有著一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。

一、P2P背景下民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，P2P金融服務(wù)平臺(tái)為諸多的金融消費(fèi)者提供了更多的金融消費(fèi)選擇。大量的民間資本開(kāi)始逐漸活躍與商業(yè)銀行一道參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從整體上來(lái)看，在P2P背景下，民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)主要面臨著以下幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)。

首先，企業(yè)文化構(gòu)建理念層面的挑戰(zhàn)。相比較而言，在P2P的大背景下，基于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，如何在最短的時(shí)間內(nèi)，有效的捕捉并滿足客戶的訴求，從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展與共贏是民營(yíng)商業(yè)銀行在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中需要思考的一個(gè)主要出發(fā)點(diǎn)。但是，從目前的市場(chǎng)反饋情況來(lái)看，我國(guó)的一些民營(yíng)商業(yè)銀行由于其自身在硬件、軟件方面的局限性，企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性以及主動(dòng)性等方面的理念還存在著一定的不足，這一點(diǎn)也是今后包括山東某農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)的諸多民營(yíng)銀行需要強(qiáng)化的一個(gè)主要方向。

其次，企業(yè)文化建設(shè)效益層面的挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，只有不斷的提升經(jīng)營(yíng)效益，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，獲得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)文化是一種企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力的象征，只有建立在健康、科學(xué)的基礎(chǔ)上，企業(yè)文化才能夠在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，員工工作狀態(tài)以及市場(chǎng)業(yè)績(jī)等方面產(chǎn)生更加積極、正面的影響。但是，從目前來(lái)看，山東某農(nóng)村商業(yè)銀行在日常的企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，不同程度的存在著形式主義的現(xiàn)象，企業(yè)文化建設(shè)效益還存在著很大的提升空間。所以，如何從文化中挖掘更大的效益，提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是今后該行需要面臨解決的另一個(gè)主要問(wèn)題。

最后，企業(yè)文化建設(shè)人才資源儲(chǔ)備不足。在P2P背景下，商業(yè)銀行不僅在市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展方面承受著不少的壓力，在企業(yè)文化建設(shè)人才儲(chǔ)備等方面也面臨著不少的挑戰(zhàn)。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，山東某農(nóng)村商業(yè)銀行入職員工的流失率近三年了呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，這不僅說(shuō)明該行在企業(yè)人才資源管理方面存在著一些不足，也說(shuō)明該行在企業(yè)文化建設(shè)人才儲(chǔ)備方面面臨著不少的缺口。因此，加大企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)人才的引進(jìn)力度應(yīng)該是今后該行工作的一個(gè)主要方向。

總之，在P2P背景下，民營(yíng)商業(yè)銀行在企業(yè)文化建設(shè)的理念，企業(yè)文化建設(shè)的效益以及企業(yè)文化建設(shè)的人才儲(chǔ)備等方面還面臨著不少的挑戰(zhàn)。只有從這些挑戰(zhàn)出發(fā)，明確今后的企業(yè)文化建設(shè)方向，才能夠更好的迎接未來(lái)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

二、P2P背景下民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化的幾點(diǎn)建議

在上文中主要探討了P2P背景下民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)所面臨的一些挑戰(zhàn)。在借鑒相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，本文從挑戰(zhàn)入手，嘗試從以下幾個(gè)方面圍繞民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化提出幾點(diǎn)建議。

首先，革新企業(yè)文化建設(shè)理念，樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維。在P2P背景下民營(yíng)商業(yè)銀行為了獲得更大的市場(chǎng)發(fā)展空間，應(yīng)該從企業(yè)管理入手，積極的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)理念的革新，尤其是要將樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維作為日常企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的主要方向。在具體的理念轉(zhuǎn)變過(guò)程中，應(yīng)該充分的把握互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的機(jī)遇，牢牢的樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。在此基礎(chǔ)上，民營(yíng)商業(yè)銀行還應(yīng)該進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，在重點(diǎn)客戶服務(wù)層面下更大的力度，努力做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

其次，科學(xué)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，提升綜合效益。為了更好的發(fā)揮出企業(yè)文化在民營(yíng)商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中所具有的作用，在今后的民營(yíng)商業(yè)銀行發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，一方面，應(yīng)該在科學(xué)管理思想以及理論的指導(dǎo)下，切實(shí)提高企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性；另一方面，還應(yīng)該積極的做好企業(yè)文化建設(shè)與民營(yíng)商業(yè)銀行管理的銜接工作，切實(shí)提升民營(yíng)商業(yè)銀行的綜合效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與民營(yíng)商業(yè)銀行發(fā)展的正向循環(huán)。只有這樣，民營(yíng)商業(yè)銀行才會(huì)獲得更大的發(fā)展動(dòng)力。

最后，改進(jìn)人力資源管理，加大專業(yè)人才引進(jìn)。在今后的民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，優(yōu)秀的人才將會(huì)扮演著越來(lái)越重要的角色。因此，要樹(shù)立科學(xué)的人才觀，在人才的引進(jìn)方面，不斷的進(jìn)行激勵(lì)體系的完善，通過(guò)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，最大限度的留住商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)所需要的各類人才。另外，民營(yíng)商業(yè)銀行還應(yīng)該積極與各大高校建立合作機(jī)制，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，不斷的實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的高質(zhì)量建設(shè)。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，我國(guó)在金融領(lǐng)域掀起了一系列的改革，加之，P2P商業(yè)模式的推廣都在一定層面上對(duì)民營(yíng)商業(yè)銀行的發(fā)展，尤其是企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響。本文主要從P2P對(duì)民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)所產(chǎn)生的影響入手，探討了今后的民營(yíng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化思路，希望本文的研究能夠?yàn)槲覈?guó)民營(yíng)商業(yè)銀行今后在企業(yè)文化建設(shè)層面獲得更好的發(fā)展起到一定的借鑒作用。

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