陳妍西 江堯

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)普及和社會公眾需求發(fā)生變化的背景下，科普媒介也隨著時代的變遷不斷革新。從傳統(tǒng)科普到公眾理解科學(xué)再到科學(xué)傳播，科普作為一種提升公眾科學(xué)素養(yǎng)的實踐活動，其傳播的媒介也發(fā)生著變化。文章從科學(xué)傳播的受眾，即人的需求視角，通過梳理科普歷史演進(jìn)中傳播媒介的變遷，闡明基于不同傳播階段受眾需要變化而引發(fā)媒介的變化，進(jìn)而分析目前新媒體平臺作為科學(xué)傳播新媒介的必然性，同時也分析了基于受眾需要視角在新媒體平臺開展科學(xué)傳播存在的相關(guān)問題，并針對問題提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：科學(xué)傳播；受眾需要；媒介變遷；新媒體平臺

中圖分類號：G20 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1005-2909（2018）03-0134-05

一、受眾需要的改變推動科學(xué)傳播媒介的變遷

科普經(jīng)歷了從傳統(tǒng)科普到公眾理解科學(xué)再到科學(xué)傳播的三個階段。在這變遷過程中，受眾的需求變化起著重要的推動作用?？茖W(xué)普及是伴隨著科學(xué)和技術(shù)產(chǎn)生的，是通過科學(xué)技術(shù)知識的擴(kuò)散，讓更多的人受益而進(jìn)行的傳播。人的需要是在社會實踐中得到滿足和發(fā)展的，具有社會歷史性。因此作為科學(xué)傳播受眾的人，對科學(xué)傳播的需要也隨著社會實踐的發(fā)展而發(fā)展，其需要表現(xiàn)為愿望、意向、興趣，從而成為人們參與科學(xué)傳播行動的原因[1]。同時，受眾的需要也是推動科學(xué)技術(shù)和科學(xué)傳播發(fā)展的重要動力因素，受眾需要的改變自然會推動科學(xué)傳播媒介的變遷。

在科普發(fā)展的歷史進(jìn)程中，傳播媒介發(fā)生了很大的變化。勞動創(chuàng)造了人，并且創(chuàng)造了傳播信息的工具——語言，在遠(yuǎn)古時代語言是人們信息交流的重要媒介，人們通過口語傳播的方式分享交流當(dāng)時的技術(shù)和知識，使得生產(chǎn)生活實踐中所積淀的歷史文化得以口口相傳。這個時期受眾對科學(xué)傳播的需要很被動，不會主動去尋求科學(xué)技術(shù)知識的傳播。文字的出現(xiàn)標(biāo)志著人類文明時代的開始，而文字、造紙術(shù)的發(fā)明，使得科學(xué)技術(shù)得以成書的方式傳播。文字作為最原始最有效的媒介進(jìn)入科學(xué)傳播，至今仍是科學(xué)傳播的重要因素。而印刷術(shù)的發(fā)明加快和加大了科學(xué)傳播的速度和范圍，推動了書籍的廣泛傳播，也為報紙雜志的發(fā)展創(chuàng)造了前提條件，使得科學(xué)技術(shù)更準(zhǔn)確地得以傳播。這個時期公眾對科學(xué)技術(shù)的需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，從被動的接受到有意識進(jìn)行自主獲取和學(xué)習(xí)，這是傳統(tǒng)科普時期。

二戰(zhàn)之后，傳統(tǒng)科普受到了多方面的挑戰(zhàn)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得戰(zhàn)爭武器更加具有破壞力，工業(yè)化和機(jī)械化給人類帶來便捷的同時，對自然環(huán)境的破壞和污染也嚴(yán)重威脅到了人類的生存。人類因此開始反思，公眾全面理解科學(xué)，并參與科學(xué)技術(shù)知識傳播的重要性和必要性。與此同時，公眾的主體觀念被喚醒，他們意識到在發(fā)展科學(xué)技術(shù)的同時，也要全面了解科學(xué)技術(shù)對社會的影響。這個時期的科學(xué)分科化趨勢也加大加快，科學(xué)家在研究自己專業(yè)領(lǐng)域的同時，也需要更加全面理解科學(xué)，才能更加有效利用科學(xué)給人類帶來益處。傳統(tǒng)科普發(fā)展到公眾理解科學(xué)階段，科學(xué)傳播受眾的主體性開始凸現(xiàn)，受眾由被動接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉ふ耀@取，并通過自身的學(xué)習(xí)傳播給更多的人，受眾群體對科學(xué)傳播的需要也達(dá)到了一個新的高度。

現(xiàn)在的科普處于第三階段——科學(xué)傳播。科學(xué)傳播階段是從科學(xué)受眾的需要出發(fā)進(jìn)行科學(xué)傳播，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明從根本上改變了傳統(tǒng)社會信息交流的方式，具有文字、聲音、影像或三者結(jié)合的多媒體傳播形式，形成了一個跨時間、跨地域的新型媒體，將科學(xué)傳播帶入了新媒體時代[2]。新媒體作為一種新的傳播媒介，具有相比以往傳播媒介所特有的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢與科學(xué)傳播的結(jié)合，極大提高了科學(xué)普及的有效性和及時性。受眾對科學(xué)傳播的需要從此不再是一味接受，也不是單純獲取，而是真正參與到科學(xué)傳播中，主動搜索和創(chuàng)造。

縱觀科普的發(fā)展歷程，從傳統(tǒng)科普到科學(xué)傳播，其傳播內(nèi)容、傳播媒介、傳播效果等都發(fā)生了明顯的變化，傳播媒介經(jīng)歷了口語傳播時代、文字傳播時代、印刷傳播時代、電子傳播時代、新媒體與數(shù)字傳播時代。受眾對科學(xué)傳播的需要從最開始的被動接受到主動獲取，再到真正參與其中，每一次的轉(zhuǎn)變都是隨著媒介技術(shù)創(chuàng)新及受眾需要變化而出現(xiàn)的?！懊浇榈莫?dú)特之處在于，雖然它指導(dǎo)著我們看待和了解事物的方式，但它的這種介入?yún)s往往不為人所注意?！盵3]可以看到，科學(xué)傳播受眾的需要推動著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與人類社會的進(jìn)步，受眾對科學(xué)傳播的需要極大地促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，而科學(xué)技術(shù)的發(fā)展又反過來造福于人。在當(dāng)下時代，新媒體平臺作為受眾最歡迎的科學(xué)傳播媒介，承載著科學(xué)傳播的重任，因此研究新媒體平臺作為科學(xué)傳播媒介及其存在的問題有重要的理論和實踐意義。

二、新媒體平臺作為科學(xué)傳播新媒介的歷史必然性

（一） 國家政策法規(guī)大力支持推動新媒體科學(xué)傳播

2014年1月中國科協(xié)八屆五次全委會上李源潮強(qiáng)調(diào)：“科協(xié)系統(tǒng)要加大科普力度，抓住信息化機(jī)遇推進(jìn)科普現(xiàn)代化?！盵4]2014年12月，《中國科協(xié)關(guān)于加強(qiáng)科普信息化建設(shè)的意見》指出，科普信息化是對傳統(tǒng)科普的全面創(chuàng)新，科普信息化建設(shè)必須強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維[5]。2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃[6]。2015年4月，中國科協(xié)與騰訊簽署了“互聯(lián)網(wǎng)+科普”合作框架協(xié)議，標(biāo)志著中國的科普開始邁向“互聯(lián)網(wǎng)+科普”的新時代。2016年5月，習(xí)近平總書記在“科技三會”上強(qiáng)調(diào)：“科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置?！盵7]這表明國家把科學(xué)傳播的方向指向了網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播，科普信息化是未來科學(xué)傳播的大趨勢。與此同時，網(wǎng)絡(luò)廣泛全面的普及也為科學(xué)傳播提供了良好的環(huán)境。

國家統(tǒng)計局發(fā)布的《中華人民共和國2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》稱，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)7.31億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)6.95億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%，其中農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到33.1%[8]。隨著網(wǎng)絡(luò)大面積的普及，用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科學(xué)傳播已成為必然的傳播途徑?；诨ヂ?lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢的新媒體平臺，已成為科學(xué)傳播受眾獲取科學(xué)技術(shù)信息的主要途徑。政府部門、科學(xué)家、企業(yè)和個人等不同性質(zhì)的組織和個體，都利用新媒體平臺面向科學(xué)傳播受眾進(jìn)行科普工作和科學(xué)傳播[9]。

國家政策法規(guī)為新媒體科學(xué)傳播指明了發(fā)展方向，而互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及為新媒體傳播提供了良好的傳播環(huán)境，新媒體作為科學(xué)傳播最活躍和有效的傳播媒介已成定局。

（二） 受眾需要的改變促使科學(xué)傳播媒介轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w

受眾的需求與媒介的變化是互為促進(jìn)而變遷。傳統(tǒng)科普時代，受眾從被動接受到有意識進(jìn)行自主獲取和學(xué)習(xí)；公眾理解科學(xué)階段，受眾對科學(xué)技術(shù)知識的需求增強(qiáng)，在通過學(xué)習(xí)主動獲取的同時也傳播給其他人，科學(xué)知識的創(chuàng)造者與受眾之間呈現(xiàn)的是一種前者主動解釋贏得受眾支持的狀態(tài)?？茖W(xué)傳播階段的受眾需要更加具體化、個性化和互動化，受眾需要主動并真正參與到科學(xué)傳播中來，這是科學(xué)傳播民主化的展現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，新媒體的“無時差”傳播滿足了受眾的需要，特別是智能手機(jī)的迅速發(fā)展和新媒體平臺的終端建設(shè)，手機(jī)完成了書籍、報紙、雜志乃至電腦的傳播功能，并且比它們更加便捷，也更有互動性與參與感。受眾通過手機(jī)終端可以隨時隨地接收信息或發(fā)布信息，新媒體平臺則提供了一個完全無障礙的信息接觸模式，使受眾可以隨時通過新媒體平臺獲取科學(xué)傳播的相關(guān)信息。在科學(xué)傳播受眾的個性化需求方面，現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)信息處理能追蹤個人喜好，推送受眾需要的科學(xué)技術(shù)知識，在一定程度上提升了科學(xué)傳播的針對性和及時性。現(xiàn)代科學(xué)傳播受眾需要參與感，新媒體進(jìn)行科學(xué)傳播的交互性使得受眾融入科學(xué)傳播的過程之中，信息在傳播中不僅僅是單向的發(fā)布和傳播，還可以進(jìn)行反饋和逆向交流，受眾也能成為科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)造者和傳播者。雙方都對內(nèi)容擁有相互的話語權(quán)，信息傳播者和受眾之間的互動更廣泛、快捷和深入。

（三）科學(xué)傳播新媒介呈現(xiàn)獨(dú)特的優(yōu)勢

與以往的科學(xué)傳播媒介相比，互聯(lián)網(wǎng)新媒體與科學(xué)傳播的有效合作有明顯的發(fā)展優(yōu)勢。例如：迎合人們碎片化時間需求、滿足人們隨時隨地互動的需求、新媒體傳播表現(xiàn)方式千變?nèi)f化等?？茖W(xué)傳播受眾從此不再是一味接受，而是參與到科學(xué)傳播中，主動搜索和創(chuàng)造新的知識。并且，在新媒體中進(jìn)行科學(xué)傳播，專家、媒體、普通民眾和政府部門等之間的良性互動，能激發(fā)公眾作為主體的人參與到科學(xué)傳播的過程中。這個參與和互動的過程本身就是一個極佳的科普過程，既滿足了受眾的需要，也增強(qiáng)了科學(xué)傳播的效果。

三、新媒體科學(xué)傳播存在的問題及其對策分析

（一）存在問題

從科學(xué)傳播媒介變遷的歷史背景及受眾需要的角度來看，新媒體時代科學(xué)傳播存在的問題主要有以下幾個方面。

第一，受眾的需求變化影響著傳播的效果，若不適時把握受眾的需求變化，則難以達(dá)到傳播的預(yù)期效果。現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，只能利用零碎的時間來獲取新的信息，其中也包含科學(xué)傳播的信息。在新媒體平臺，人們對于信息的獲取可能就在簡短的文字中，對科學(xué)技術(shù)知識的理解往往停留在表面，科學(xué)傳播受眾容易對科普信息產(chǎn)生誤解，“斷章取義”，理解不深入，科學(xué)傳播的有效性得不到保障。加之在新媒體平臺進(jìn)行科學(xué)傳播，其結(jié)果和產(chǎn)生的影響通常是不可逆的；若產(chǎn)生不良影響，后果比傳統(tǒng)科普媒介所帶來的不良影響要嚴(yán)重得多。

第二，科學(xué)傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性和科學(xué)性有待提高，受眾對于真?zhèn)慰破招畔⒄鐒e能力有待加強(qiáng)，新媒體傳播平臺對于科學(xué)傳播信息的審核有待加強(qiáng)。隨著新媒體深度介入科學(xué)傳播，為了博人眼球，獲取所謂的“收視率”和“流量”，不尊重科學(xué)事實，違反科學(xué)本質(zhì)甚至錯誤的科學(xué)傳播時有出現(xiàn)；部分科學(xué)傳播新媒體平臺一味迎合受眾需求而忽視科學(xué)傳播的內(nèi)在本質(zhì)，對科學(xué)技術(shù)信息進(jìn)行曲解，有的部門對傳播的科學(xué)信息審核也不嚴(yán)謹(jǐn)。與此同時，隨著娛樂性科普信息的廣泛出現(xiàn)，偽科學(xué)信息也無孔不入，客觀上使得相關(guān)部門對科學(xué)傳播內(nèi)容的審核把關(guān)更加困難。在政府、科學(xué)家和科學(xué)傳播者三方審核機(jī)制尚未完善的情況下，科學(xué)傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性和科學(xué)性也就無法從源頭得以保證。

第三，科學(xué)傳播受眾的需要是片面的，通常從自身日常需要來關(guān)注科學(xué)傳播的信息。除了與受眾日常生活息息相關(guān)的技術(shù)知識以外，還需要受眾了解一些基礎(chǔ)理論研究成果。這些成果與人們的生活或許沒有直接的關(guān)系，不能直接使受眾獲益，但在一定程度上對人類未來的發(fā)展肯定有其重要的意義。新媒體傳播為了自身的“收視率”，通常只對人們?nèi)粘Ｉ钭蠲芮邢嚓P(guān)的技術(shù)知識進(jìn)行傳播。只以科學(xué)傳播受眾需要為導(dǎo)向的科學(xué)普及會促使傳播內(nèi)容的片面化，這對人類總體意義上的科學(xué)傳播有很大的局限性。

第四，新媒體科學(xué)傳播的公正性問題。新媒體科學(xué)傳播通常為了迎合受眾的需要，在部分科學(xué)技術(shù)知識的傳播過程中加入主觀的傳播態(tài)度，使科學(xué)傳播受眾獲取的是“加工過”的內(nèi)容，但在科學(xué)傳播中，需要的是中立、客觀的傳播態(tài)度。例如：在傳播有關(guān)核電站的建設(shè)和使用過程中，可能會對核電站的優(yōu)勢和隱患有所偏向。受眾在獲取科學(xué)傳播知識的過程中，會產(chǎn)生一些價值偏向問題，而且這種帶有主觀色彩的科學(xué)傳播會引導(dǎo)受眾放大或減小核電站的優(yōu)勢或隱患。新媒體科學(xué)傳播由于缺乏相應(yīng)的把關(guān)機(jī)制，傳播者也缺乏相應(yīng)的專業(yè)傳播素養(yǎng)，很難保證傳播的客觀性和中立性。

（二）對策研究

第一，研究探索受眾心理，利用大數(shù)據(jù)分析公眾對科普內(nèi)容和科普形式的需求，掌握受眾需求心理的內(nèi)在規(guī)律，把受眾心理與有效開展科普結(jié)合起來，加強(qiáng)科普活動的針對性與時效性。既要研究不同層次和不同群體受眾的心理需求，更要研究科學(xué)共同體內(nèi)不同領(lǐng)域受眾的科普需求心理，強(qiáng)調(diào)以人為本的科學(xué)傳播。同時在新媒體科學(xué)傳播中，既要尊重科學(xué)的內(nèi)在本質(zhì)，也要尊重傳播的運(yùn)行規(guī)律，尋找科學(xué)技術(shù)知識與新媒體傳播的契合點(diǎn)，盡可能減少轉(zhuǎn)換過程中的“誤差”。提高新媒體從業(yè)人員和科學(xué)傳播工作人員自身的科學(xué)素養(yǎng)和語言表達(dá)能力，科學(xué)家和技術(shù)創(chuàng)新者應(yīng)主動與受眾進(jìn)行直接對話，減少其中的誤會，用好用活新媒體平臺。

第二，建立健全新媒體傳播的政策法規(guī)，對傳播偽科學(xué)和不實科學(xué)技術(shù)知識的行為必須制止，從科學(xué)傳播的源頭控制傳播內(nèi)容的質(zhì)量。把互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)傳播緊密聯(lián)系在一起，探索建立信息甄別機(jī)制，加強(qiáng)對偽科學(xué)、不實科學(xué)信息等內(nèi)容的管控，為新媒體科學(xué)傳播提供良好的政策環(huán)境，引領(lǐng)新媒體科學(xué)傳播朝著更好的方向發(fā)展。

第三，做好新媒體科學(xué)傳播的引導(dǎo)，利用新媒體載體引導(dǎo)受眾更全面、更完善地掌握科學(xué)技術(shù)知識，利用大數(shù)據(jù)及時觀察和了解受眾需要的轉(zhuǎn)變。同時尋找科普內(nèi)容—科普媒介—科普對象—科普工作者之間的內(nèi)在關(guān)系，既要有適時的應(yīng)對，也要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，發(fā)揮新媒體特有的傳播優(yōu)勢，提升全民科學(xué)素養(yǎng)。

第四，提升新媒體從業(yè)人員和科學(xué)傳播工作人員的科學(xué)素養(yǎng)?？茖W(xué)傳播者在科學(xué)傳播的過程中扮演著重要的角色，新媒體從業(yè)人員和科學(xué)傳播工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，影響著科學(xué)傳播內(nèi)容的真實性和可靠性。新媒體傳播者應(yīng)秉持公正、客觀的態(tài)度，力求科學(xué)傳播內(nèi)容的中立性和準(zhǔn)確性。

四、結(jié)語

從傳統(tǒng)科普到公眾理解科學(xué)再到科學(xué)傳播，科學(xué)傳播媒介隨著技術(shù)創(chuàng)新和受眾需要的改變發(fā)生了歷史變遷。這種變遷給科學(xué)普及提供了一種全新的傳播途徑，也使科學(xué)普及變得更為復(fù)雜，更不可控。目前新媒體科學(xué)傳播的復(fù)雜性也帶來了很多問題，在充分利用現(xiàn)代科學(xué)傳播新媒介的同時，也應(yīng)該反思新媒體科學(xué)傳播的弊端，要從政策法規(guī)、傳播機(jī)制等方面積極探索，尋求科學(xué)傳播更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃時進(jìn). 哲學(xué)視野中的科學(xué)傳播受眾研究[M]. 復(fù)旦大學(xué)， 2005.

[2] 唐緒軍.皮書系列·新媒體藍(lán)皮書：中國新媒體發(fā)展報告No.8（2017）[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2017.

[3]尼爾.波茲曼 .《娛樂至死：童年的消逝》[M].廣西師范大學(xué)出版社，2009.

[4]李源潮.在中國科協(xié)八屆五次全委會議上的講話[DB/OL]. 新華網(wǎng)，2014年1月25日.

[5] 中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會.中國科協(xié)關(guān)于加強(qiáng)科普信息化建設(shè)的意見（科協(xié)發(fā)普字〔2014〕90號）[A].2014年12月10日.

[6] “互聯(lián)網(wǎng)+”首現(xiàn)政府工作報告 將對我國產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[DB/OL]. 人民網(wǎng)，2015年3月6日. http：//finance.people.com.cn/n/2015/0306/c394090-26651519.html

[7] 吳楚，李正穹，楊月，李拓. “科技三會”星光際會中國夢 習(xí)近平吹響科技強(qiáng)國新號角[DB/OL]. 中國青年網(wǎng)，2016年5月31日.http：//news.youth.cn/wztt/201605/t20160531_8064757.htm

[8] 中華人民共和國國家統(tǒng)計局. 中華人民共和國2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[A]. 中國統(tǒng)計出版社，2017年6月21日.

[9] 陳鵬. 新媒體環(huán)境下的科學(xué)傳播新格局研究[M]. 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)， 2012.