值八

常言道“我走過(guò)最長(zhǎng)的路，就是老板的套路”。身為職場(chǎng)人，每天都無(wú)法避免會(huì)和上司/領(lǐng)導(dǎo)/老板打交道，這群人掌控著你的工資甚至職業(yè)發(fā)展未來(lái)，真的讓人又愛(ài)又很了。在職場(chǎng)上，一個(gè)好上司能讓你快速發(fā)展，讓你不斷進(jìn)步，然而能不能在職業(yè)生涯遇到好上司，就全看你的人品了。不知道你是不是這樣的幸運(yùn)兒：在某個(gè)瞬間你會(huì)覺(jué)得“職場(chǎng)上還是有好領(lǐng)導(dǎo)的”？

“我的導(dǎo)師能在我一堆缺點(diǎn)之中發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)點(diǎn)?！?/p>

Steve

男 外資IT企業(yè)工程師，工作年限1年

本人985院校小碩畢業(yè)，自我評(píng)價(jià)是智商上線但情商還需要磨練，科研技術(shù)能力都不錯(cuò)，就是說(shuō)話比較直，也不是太在意人情世故之類的。導(dǎo)師給我的臨別贈(zèng)言是：“會(huì)做事，也要會(huì)做人。”

畢業(yè)后憑著畢業(yè)設(shè)計(jì)、競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的光環(huán)來(lái)到一家外企做工程師。入職時(shí)帶我的導(dǎo)師比我年長(zhǎng)5歲，海龜，進(jìn)公司3年，已經(jīng)是經(jīng)理級(jí)別。當(dāng)時(shí)我不覺(jué)得他有什么過(guò)人之處，專業(yè)上有些問(wèn)題他還要請(qǐng)教我，自然而然慢慢地我就開(kāi)始有點(diǎn)不服管，也試過(guò)在公開(kāi)場(chǎng)合跟他叫板。我覺(jué)得不需要兩年，我就能到他的層級(jí)了。

這里有必要說(shuō)一下我親身感受到的外企氛圍。原本聽(tīng)說(shuō)外企的人都比較職業(yè)化，不像國(guó)企民企有那么多“潛規(guī)則”，只需要悶頭做事就可以了。但真實(shí)情況是：很多智商高的人，情商也很高。在外企里面，不是沒(méi)有人際上的東西要處理，而是別人都輕易處理得挺好，舉重若輕。又或者是你表面上感覺(jué)到一團(tuán)和氣，但是通過(guò)評(píng)價(jià)流程，反饋制度，你的“不成熟”已經(jīng)投訴到上司那里了，別人根本不用跟你紅脖子。

入職半年到了年底，某一天有同事私下跟我說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)有別的部門領(lǐng)導(dǎo)跟我的部門領(lǐng)導(dǎo)投訴我，說(shuō)我太傲了，協(xié)作精神不好。最近年底要做績(jī)效反饋，讓我想好怎么說(shuō)。當(dāng)時(shí)我腦補(bǔ)了N多場(chǎng)景，但是都離不開(kāi)我的導(dǎo)師趁著這個(gè)機(jī)會(huì)跟部門領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)刀，讓我收拾包袱走人……

說(shuō)來(lái)很巧，在之后的某天下班時(shí)候，我路過(guò)打印室，看到因?yàn)榇蛴C(jī)一次性打印的紙張?zhí)啵幸恍┑舻搅说厣?。我撿起?lái)一看，原來(lái)是內(nèi)勤同事在打印大家的績(jī)效材料。其中有一張就是關(guān)于我的。在導(dǎo)師評(píng)價(jià)欄，我看到對(duì)我的評(píng)語(yǔ)是這么幾行字“……專業(yè)技能突出，半年中協(xié)助攻克若干技術(shù)難題。工作原則性較強(qiáng)，以公司利益出發(fā)考慮問(wèn)題?！焙芸靸?nèi)勤同事進(jìn)來(lái)裝訂材料，我裝著鎮(zhèn)定把材料交給她之后慚愧地走開(kāi)了。

那幾行字一直在我腦海里翻騰，心中的慚愧讓我第一次靜下來(lái)反思自己這半年的表現(xiàn)……故事的后來(lái)是跟導(dǎo)師的坦承交流，再后來(lái)是跟部門領(lǐng)導(dǎo)的虛心反省和總結(jié)。之前我覺(jué)得兩年內(nèi)就能超過(guò)我的導(dǎo)師，現(xiàn)在我希望能一直跟著他學(xué)習(xí)。

*給老板的Tips：對(duì)于智力型員工，認(rèn)可比批評(píng)更能虜獲他們的心。

“我的老大用自己的積蓄作為基本工資‘養(yǎng)了我們兩個(gè)月?！?/p>

林潔

女 證券公司投行事業(yè)部，工作4年的SA（高級(jí)研究員）

我的一位上司，事業(yè)部合伙人，ED（執(zhí)行總監(jiān)）級(jí)別吧，做事特別急要求又特別細(xì)，是那種你達(dá)不到要求的時(shí)候可以“甩你一臉文件”的那種，大家都特別怕他。

上年開(kāi)始整個(gè)證券業(yè)都不好做，我們的事業(yè)部也是一直吹風(fēng)說(shuō)要裁人。過(guò)年后終于“愿望成真”，總部下了命令，自己提離職，不然留下“被裁”的案底更難找工作。正當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)彷徨的時(shí)候，老大自己也跳了出來(lái)，用自己的積蓄作為基本工資“養(yǎng)”了我們10來(lái)號(hào)人2個(gè)月。當(dāng)他找到新的東家之后，把我們整隊(duì)人又拉了過(guò)去。我們私底下都說(shuō)一定要好好報(bào)答老大?？赡苣銜?huì)說(shuō)他也是靠著我們做業(yè)績(jī)，互相利用。但是我想說(shuō)，這真還不是誰(shuí)都能做得到。

*給老板的Tips：家長(zhǎng)制的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)讓人覺(jué)得專權(quán)，但是在面臨危機(jī)的時(shí)候，家長(zhǎng)制類型領(lǐng)導(dǎo)的那種擔(dān)當(dāng)?shù)男愿裼痔貏e能吸引下屬。

“我的上司把信用卡的密碼都告訴我。”

小朱

女 廣告公司主管，工作年限10年

講講我的故事吧，我對(duì)我的上司特別認(rèn)可，倒不是因?yàn)樵诠ぷ魃系氖?。記?年前的國(guó)慶節(jié)訂了去馬來(lái)西亞旅游的機(jī)票，到了吉隆坡之后還要轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)到檳城。在出發(fā)前一晚11點(diǎn)多才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)間沒(méi)有預(yù)留夠，廉價(jià)航空的機(jī)票又不能退改簽，只能趕緊到航空公司官網(wǎng)買新的機(jī)票了。

那時(shí)候網(wǎng)上支付還沒(méi)有現(xiàn)在那么方便，到了支付的步驟，不知道為什么我的銀聯(lián)信用卡一直付款失敗，網(wǎng)上的攻略說(shuō)用萬(wàn)事達(dá)的會(huì)容易一些。但是三更半夜的，我找誰(shuí)幫忙呢。這時(shí)候我突然想到了我的上司，但是要完成這個(gè)支付步驟，除了要知道對(duì)方的信用卡號(hào)，還需要知道對(duì)方的密碼，我那時(shí)候才剛到這家公司幾個(gè)月，她會(huì)愿意幫我嗎？

我小心翼翼地把我的情況敲了一段微信給她，包括證明我不是被盜號(hào)了，為什么需要請(qǐng)她幫忙等。誰(shuí)知道剛發(fā)過(guò)去沒(méi)幾秒，她就把所有信息秒回給我了。因?yàn)閾?dān)心我在過(guò)程中還需要更多的信息，她還在線候著，等我把機(jī)票的事情辦完才睡覺(jué)。那次之后，我就覺(jué)得她對(duì)我很信任，之后自然我也用真心待她。

*給老板的Tips：在工作、生活中對(duì)員工給予更多的真誠(chéng)和信任，會(huì)讓員工覺(jué)得備受尊重。

“我的領(lǐng)導(dǎo)在我春風(fēng)得意的時(shí)候給我‘潑了兩盆冷水。”

馬小兵

男 某國(guó)企職能部門總經(jīng)理，工作年限15年+

2000年前后踏入職場(chǎng)，當(dāng)時(shí)什么都不懂，覺(jué)得選國(guó)企比較安穩(wěn)，按現(xiàn)在的話說(shuō)，就是想佛系地在國(guó)企內(nèi)呆著。當(dāng)時(shí)部門負(fù)責(zé)人是一位女領(lǐng)導(dǎo)，姓馮，40多歲，慈眉善目，聽(tīng)說(shuō)從來(lái)沒(méi)有跟別人紅過(guò)脖子，另外據(jù)說(shuō)是“三朝元老”——經(jīng)歷三次董事長(zhǎng)換屆還能得到任用，且穩(wěn)步上升。

當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部還是養(yǎng)著不少閑人的，上午遲到，中午開(kāi)著電腦打紅警，下午一到時(shí)間點(diǎn)就收拾公文包走人。剛?cè)肼毜臅r(shí)候我也沒(méi)人帶，跟風(fēng)過(guò)這樣的日子。大概過(guò)了三四個(gè)月吧，我上面的小主管讓我寫了一篇分析報(bào)告，自問(wèn)還是有點(diǎn)基礎(chǔ)的，也許是因?yàn)閷懙酶鷦e的老員工比起來(lái)有點(diǎn)新意吧，被馮總留意到了，覺(jué)得我的底子還不錯(cuò)。之后她開(kāi)始給我壓擔(dān)子，寫講話稿、分析報(bào)告、組織會(huì)議活動(dòng)、接待不同單位的來(lái)賓……慢慢地我也找到了工作的意義，綜合能力也得到了提升。

正當(dāng)我有點(diǎn)春風(fēng)得意，以為可以走向職業(yè)快車道的時(shí)候，馮總給我潑了兩盆冷水：一是新一年的晉升名額沒(méi)有我的份，二是要把我調(diào)離總部，到一個(gè)下屬子公司輪崗。我心里很委屈，當(dāng)天就給她洋洋灑灑寫了一封信，把不解、沮喪、哀怨、憤怒都傾訴到里面。馮總接到信后，當(dāng)著我的面說(shuō)：“這封信我先不看，你輪崗1年后我們?cè)倭摹！蔽乙膊恢滥睦飦?lái)的倔脾氣，就這樣一話不說(shuō)，含著眼淚拿了筆記本就到下屬子公司報(bào)到去了。

到了下屬公司，離業(yè)務(wù)更近了一些，跟總部的機(jī)關(guān)定位不同，下屬公司的職能部門一切以服務(wù)業(yè)務(wù)部門為重。一開(kāi)始下去要面對(duì)業(yè)務(wù)部門的嚴(yán)苛指令，實(shí)在覺(jué)得難受，更覺(jué)得馮總是故意給我穿小鞋。

大概過(guò)了半年吧，有一次大學(xué)同學(xué)聚會(huì)，同學(xué)有一撥是去了國(guó)企、事業(yè)單位的，有另一撥是去了比較市場(chǎng)化的企業(yè)的。我突然發(fā)現(xiàn)，盡管我身處國(guó)企，但是我既能與國(guó)企的同學(xué)聊大局意識(shí)、組織意識(shí)，又與那撥在市場(chǎng)上摸爬滾打的同學(xué)聊市場(chǎng)行情、考核壓力毫不脫節(jié)。這與我既在總部工作，又在基層鍛煉有關(guān)。

又過(guò)了幾個(gè)月，總部頒布了一則用人制度，里面有一條規(guī)定“凡總部員工晉升至中層管理人員，需有下屬板塊及公司輪崗經(jīng)歷”。那一刻，我似乎明白了什么。

現(xiàn)在馮總已經(jīng)退休多年，我還逢年過(guò)節(jié)上門拜訪，也不時(shí)向她請(qǐng)教處世之道。一位時(shí)刻考慮下屬職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，一定能贏得下屬的尊重。

*給老板的Tips：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在你的管理清單里面么？