楊玉立　陸紅艷

【摘 要】目的：將SBAR溝通模式應(yīng)用在肺癌術(shù)后患者的交接班中，評(píng)估運(yùn)用效果。方法：此文2017年11月至2018年8月本院未采用SBAR溝通模式的交接班方式前的20名護(hù)士和隨機(jī)抽取的30例肺癌術(shù)后患者作為參照組，將2017年11月至2018年8月本院采用SBAR溝通模式的交接班方式后的20名護(hù)士和隨機(jī)抽取的30例肺癌術(shù)后患者作為實(shí)驗(yàn)組，計(jì)算兩組護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率、患者的不良事件及隱患總計(jì)率和護(hù)理滿意總計(jì)率。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率明顯高于參照組護(hù)士對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值，實(shí)驗(yàn)組患者的不良事件及隱患總計(jì)率明顯低于參照組患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意總計(jì)率明顯高于參照組患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，明確數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：肺癌術(shù)后患者的交接班中運(yùn)用SBAR溝通模式得到良好效果。

【關(guān)鍵詞】SBAR溝通模式；肺癌；術(shù)后；交接班

【中圖分類號(hào)】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783（2018）09-03--01

本研究資料是本院采取SBAR溝通模式的交接班方式前后各20名護(hù)士和30例肺癌術(shù)后患者，主要是評(píng)估將SBAR溝通模式應(yīng)用在肺癌術(shù)后患者交接班中的運(yùn)用效果。

1 資料及方法

1.1 基礎(chǔ)資料

將2017年11月至2018年8月本院沒有采取SBAR溝通模式的交接班方式前的20名護(hù)士和隨機(jī)抽取的30例肺癌術(shù)后患者用作參照組研究資料，20名護(hù)士都是女性，年齡最高42歲，最低21歲，（28.63±3.45）歲是其年齡平均值，30例患者包含男性15例以及女性15例，年齡最高58歲，最低25歲，（35.96±4.78）歲是其年齡平均值；將2017年2月至2017年11月本院采取SBAR溝通模式的交接班方式后的20名護(hù)士和隨機(jī)抽取的30例肺癌術(shù)后患者用作實(shí)驗(yàn)組研究資料，20名護(hù)士都是女性，年齡最高43歲，最低22歲，（28.76±3.52）歲是其年齡平均值，30例患者包含男性16例以及女性14例，年齡最高57歲，最低24歲，（35.92±4.74）歲是其年齡平均值。比較參照組與實(shí)驗(yàn)組一般數(shù)據(jù)資料，P>0.05，沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯著差異性。

1.2 方法

參照組：實(shí)施常規(guī)交接班。實(shí)驗(yàn)組：制定并實(shí)施基于SBAR溝通概念的新的交接班表單，主要內(nèi)容有，S：患者的飲食情況、診斷狀況、心理狀況和麻醉手術(shù)史；B：患者的主訴、既往史和過(guò)敏史；A：患者的特殊病情、管道情況、治療狀況、用藥情況和陽(yáng)性體征；R：特殊重點(diǎn)（主要有疾病并發(fā)癥情況、高危評(píng)分項(xiàng)目等）。

1.3 指標(biāo)觀察

（1）觀察并統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)組與參照組護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率。（2）觀察并統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)組與參照組肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計(jì)率。（3）觀察并統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)組與參照組肺癌術(shù)后患者的護(hù)理滿意總計(jì)率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

護(hù)士及肺癌術(shù)后患者數(shù)據(jù)輸入統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件（SPSS 21.0版本）檢驗(yàn)，護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率、肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計(jì)率和護(hù)理滿意總計(jì)率表示為例數(shù)（n）或率（%）的形式，開展卡方檢驗(yàn)，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 關(guān)注和比對(duì)兩組護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率

實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率與參照組護(hù)士對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值開展對(duì)比和研究，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 關(guān)注和比對(duì)兩組肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計(jì)率

實(shí)驗(yàn)組肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計(jì)率與參照組肺癌術(shù)后患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值開展對(duì)比和研究，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.3 關(guān)注和比對(duì)兩組肺癌術(shù)后患者的護(hù)理滿意總計(jì)率

實(shí)驗(yàn)組肺癌術(shù)后患者的護(hù)理滿意總計(jì)率與參照組肺癌術(shù)后患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值開展對(duì)比和研究，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

SBAR交接班模式是高效標(biāo)準(zhǔn)的交接班模式，其將證據(jù)作為基本，將結(jié)果作為導(dǎo)向[1-2]，使患者按照“患者現(xiàn)今發(fā)生了什么、由于什么因素引發(fā)的、存在的問(wèn)題是什么、怎么解決”模式實(shí)施有效溝通，保證交接班信息進(jìn)行有效傳遞，可以保證護(hù)理工作具有連續(xù)性，減少交接班發(fā)生問(wèn)題的情況，并對(duì)護(hù)士的評(píng)判思維和綜合能力具有提升效果，降低由于交接班不良而導(dǎo)致的不安全事件[3-5]。

本文相關(guān)數(shù)據(jù)展示，實(shí)驗(yàn)組護(hù)士的交接班質(zhì)量合格總計(jì)率對(duì)比參照組護(hù)士對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，證實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，實(shí)驗(yàn)組患者的不良事件及隱患總計(jì)率對(duì)比參照組患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，證實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意總計(jì)率對(duì)比參照組患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，證實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

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