蔣元龍，徐 然，劉 栓,馮 超，付東杰

(華北水利水電大學(xué)，河南 鄭州 450045)

1 系統(tǒng)應(yīng)用的背景

對絕大多數(shù)學(xué)生和老師來說，宿舍樓內(nèi)電費(fèi)繳納與電量查詢系統(tǒng)的位置極不方便，需要到指定的查詢端，每次充電與查詢電量要耗費(fèi)很多時間。如果不及時補(bǔ)充電量，會發(fā)生突然斷電的情況，這可能會造成用電器的損壞以及不必要的損失。因此，智能查繳電費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。目前繳納電費(fèi)的方式主要是移動終端第三方代繳居民電費(fèi)和銀行柜臺代收，存在用戶知情權(quán)的缺失。

2 開發(fā)工具與環(huán)境介紹

SQL是結(jié)構(gòu)化查詢語言的縮寫，是一種數(shù)據(jù)庫查詢和編程語言。SQL是美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(ANSI)采納的數(shù)據(jù)庫語言標(biāo)準(zhǔn)，隨后國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)也發(fā)布了一個官方的SQL國際標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，市場上絕大多數(shù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都采用SQL語言標(biāo)準(zhǔn)。

Microsoft Visual Studio是Microsoft公司開發(fā)的套件系列產(chǎn)品，簡稱VS。Visual Studio是一套基本完整的開發(fā)工具，包括在整個軟件設(shè)計應(yīng)用中所需的大多數(shù)工具，如UML工具、代碼控制工具、集成開發(fā)環(huán)境等。

3 系統(tǒng)的功能介紹

該系統(tǒng)由微信公眾號的功能窗口跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁進(jìn)行具體詳細(xì)的操作(見圖1)。首先，用戶可填寫個人詳細(xì)資料，如姓名、學(xué)號、寢室號等，并設(shè)有資料修改功能，幫助用戶及時更新相關(guān)信息。接下來用戶便可以根據(jù)自己的需要選擇服務(wù)內(nèi)容，可查詢截至當(dāng)日剩余電量，也可查詢?nèi)齻€月之內(nèi)的電量使用記錄和繳費(fèi)記錄，還可以在平臺內(nèi)通過支付寶、微信等第三方應(yīng)用繳納費(fèi)用。當(dāng)用戶遇到系統(tǒng)問題及疑難問題時，可以查詢解決方法，并可以通過QQ、電話聯(lián)系客服得到更好的解決。用戶對此系統(tǒng)有任何建議，都可以向后臺反映，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行定期匯總，以便優(yōu)化系統(tǒng)。

圖1 實體-聯(lián)系圖

4 對系統(tǒng)運(yùn)行方式的實驗分析

4.1 信息收集端的方式選取

初次進(jìn)行信息收集端的建設(shè)計劃在應(yīng)用程序內(nèi)進(jìn)行。由于安卓運(yùn)行操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)是 Linux 系統(tǒng)，需要 Linux 系統(tǒng)作為技術(shù)的支持和幫助[1]。研發(fā)團(tuán)隊目前的技術(shù)水平不高，對于APP內(nèi)的系統(tǒng)流程和模塊設(shè)計及功能，沒有一個清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識，僅僅局限于應(yīng)用和使用APP的水準(zhǔn)，還不能開發(fā)一個具有完善功能和整體性的，經(jīng)過良好美工設(shè)計的APP。因此，在微信公眾號上進(jìn)行智能查繳電費(fèi)系統(tǒng)確立的嘗試。比起APP的開發(fā)難度與成本，微信公眾號的負(fù)擔(dān)較低，并且由于微信本身的普及度，與其捆綁的微信公眾號便能很好地利用其特征，保證了運(yùn)行建設(shè)的基本前提。此系統(tǒng)針對的就是在校大學(xué)生或者一系列的集體用電戶，而微信公眾號還能同時滿足信息對稱的基本需求，能夠通過個人信息準(zhǔn)確地定位個人的用電信息并且進(jìn)行反饋。更重要的是，此系統(tǒng)還能進(jìn)行一些額外的信息推送，在具備基本服務(wù)功能的同時，甚至可以跟支付系統(tǒng)聯(lián)系起來，讓用戶有全新的智能體驗。

4.2 后臺系統(tǒng)的選取

Visual Studio2010是由微軟公司研發(fā)的一套基于組件的開發(fā)工具。在此系統(tǒng)內(nèi)，可以通過Visual Studio2010實現(xiàn)許多功能，通過基本的網(wǎng)址鏈接即可和微信公眾平臺內(nèi)的多種服務(wù)聯(lián)系起來[2]，包括信息更改、信息錄入、在線查詢等多種功能，實現(xiàn)了多位一體的系統(tǒng)格局。如果與數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來就可以有更多可操作性強(qiáng)的功能，甚至可以實現(xiàn)檢索等云端功能。故選擇Visual Studio2010作為建立后臺系統(tǒng)的根本。

5 關(guān)于系統(tǒng)的探討

智能查繳電費(fèi)系統(tǒng)致力于通過人機(jī)交互簡易地進(jìn)行智能查繳電費(fèi)。首先使終端設(shè)備通過物聯(lián)網(wǎng)無線通信技術(shù)與數(shù)據(jù)庫連接，使數(shù)據(jù)庫內(nèi)容得到充實，再通過微信公眾號跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁中的人際交互頁面進(jìn)行用戶的查繳電費(fèi)操作。電力繳費(fèi)系統(tǒng)是基于Android平臺開發(fā)的,應(yīng)用于移動互聯(lián)網(wǎng)智能終端上,可隨時接入電力繳費(fèi)系統(tǒng)完成實時電力繳費(fèi)功能[3]。系統(tǒng)可增加查繳的便利性，使用戶在使用的過程中得到自主、便捷的使用體驗。新型的查詢和支付方式更符合時代潮流，使得系統(tǒng)在應(yīng)用以及推廣方面取得更多的優(yōu)勢。只要利用服務(wù)平臺中提供的高級接口,便可將已有的傳統(tǒng)服務(wù)移植到公眾服務(wù)平臺中[4]。目前系統(tǒng)仍處于初級開發(fā)階段，在數(shù)據(jù)信息傳遞以及數(shù)據(jù)庫管理方面還不夠完善，仍有許多不足的地方需要加以修整?，F(xiàn)有大多數(shù)為家庭查繳電費(fèi)的系統(tǒng)，其功能和應(yīng)用都較為成熟，但集體環(huán)境(例如學(xué)校)中的個體(學(xué)生)用電卻不易采取這種形式，因為不便于管理和區(qū)分，這就產(chǎn)生了一片空白區(qū)域。而這個系統(tǒng)正是以此群體為主要對象，需要使其得到更充分的開發(fā)，進(jìn)而使信息化更加全面。

該系統(tǒng)主要具有以下優(yōu)點(diǎn)：可用于直接查找用戶用電信息以及歷史記錄、繳費(fèi)情況及剩余電量等。用戶可通過連接網(wǎng)絡(luò)，實時進(jìn)行操作。還包括移動終端的在線支付，節(jié)省大量的時間與精力。對于供電終端，借助計算機(jī)，提高了執(zhí)行效率與準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)只需要借助移動終端的微信服務(wù)平臺、計算機(jī)信息處理技術(shù)和高校常見的供電終端即可，成本較低，操作簡單，實用性強(qiáng)，易于推廣。

但該系統(tǒng)還有一些缺點(diǎn)：系統(tǒng)尚未面向社會，僅在校內(nèi)推廣使用，但在市面上已有相近服務(wù)類型的APP，競爭壓力巨大。僅僅以學(xué)生為服務(wù)群體，盈利不高。在功能和使用方面尚且有許多余贅，還需要優(yōu)化。在用戶的使用和實踐方面還有問題，不能很好地與微信公眾號進(jìn)行契合，還需要許多優(yōu)化和改進(jìn)。

6 結(jié)語

根據(jù)visual studio2010的原理和SQL語言，通過電費(fèi)查繳的網(wǎng)頁系統(tǒng)添加到微信公眾號中，實現(xiàn)了智能查詢和電費(fèi)管理的成功融合。通過編寫程序，證明智能查繳電費(fèi)系統(tǒng)可以進(jìn)行正常的電費(fèi)信息管理，還可以與移動端的微信公眾號結(jié)合，實現(xiàn)了便利與使用的完美結(jié)合，改善了用戶對于電費(fèi)信息管理的體驗。