吳丹

【摘要】管理文化和企業(yè)管理模式科學(xué)與否直接管理到企業(yè)日常管理的質(zhì)量和效率，具有不同管理文化特點(diǎn)的管理模式對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都具有深刻的影響。本文圍繞適合我國(guó)管理文化特點(diǎn)的企業(yè)管理模式進(jìn)行了分析并提出了建議措施。

【關(guān)鍵詞】管理文化特點(diǎn) 管理模式

一、相關(guān)概述

管理文化是企業(yè)管理者在進(jìn)行日常企業(yè)管理和人員管理、資源配置過程中所形成的具有企業(yè)自身文化特點(diǎn)和管理特征的內(nèi)在文化內(nèi)涵，管理文化的形成是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，它在形成過程中借鑒和吸收了企業(yè)管理者、企業(yè)員工以及行業(yè)和部門管理文化，能夠從一定程度上反映出企業(yè)的管理特點(diǎn)和發(fā)展作風(fēng)。一般情況下，企業(yè)的管理文化形成之后，所有員工都會(huì)將其作為潛移默化的內(nèi)部約定來加以遵守和接受，從某種意義上講，企業(yè)管理文化對(duì)于團(tuán)結(jié)企業(yè)管理者和員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力都具有一定的積極作用。企業(yè)管理模式的形成也離不開企業(yè)管理文化，它是在企業(yè)管理文化基礎(chǔ)上形成并發(fā)展起來的，經(jīng)過實(shí)踐積累和發(fā)展演變逐漸形成適應(yīng)企業(yè)管理要求和行業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部管理模式，是基于多個(gè)管理環(huán)節(jié)和管理方式的綜合性管理模式。企業(yè)管理模式科學(xué)與否直接管理到企業(yè)日常管理的質(zhì)量和效率，具有不同管理文化特點(diǎn)的管理模式對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都具有深刻的影響。

伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷強(qiáng)化，企業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)過程中也逐漸形成了與市場(chǎng)相適應(yīng)、與企業(yè)管理相符合的企業(yè)管理文化，通過強(qiáng)化和完善企業(yè)管理文化，優(yōu)化企業(yè)管理模式，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理需求，確保企業(yè)立于不敗之地。企業(yè)文化和企業(yè)管理模式的形成離不開經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及傳統(tǒng)歷史文化的深刻影響，企業(yè)管理文化在宏觀層面一般都具有國(guó)家文化特色，而在微觀上能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的管理文化特點(diǎn)，并且符合國(guó)家文化特點(diǎn)。企業(yè)管理文化在形成過程中，要根植于我國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，并積極適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和時(shí)代潮流要求，體現(xiàn)出時(shí)代特色，只有這樣才有助于推動(dòng)企業(yè)管理科學(xué)化。

二、企業(yè)管理文化的特征及分類

在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)文化各不相同，不同類型的企業(yè)也形成了各自不同的企業(yè)管理文化和企業(yè)管理模式，管理文化和管理模式呈現(xiàn)出多樣化特征。我國(guó)企業(yè)管理文化的形成，歸根結(jié)底是根植于我國(guó)社會(huì)土壤，管理模式也必然具有傳統(tǒng)文化管理特點(diǎn)?？偟膩碇v，我國(guó)企業(yè)的管理文化都是立足于我國(guó)傳統(tǒng)文化，在追求經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，積極運(yùn)用道德標(biāo)準(zhǔn)和倫理要求，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，都能夠反映出我國(guó)傳統(tǒng)文化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征。不過，我國(guó)管理文化在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上尚缺乏科學(xué)性，都是通過一系列感性因素對(duì)企業(yè)管理文化和管理模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈以及企業(yè)管理文化自身不斷發(fā)展，企業(yè)管理模式也逐漸向科學(xué)性邁進(jìn)，基于傳統(tǒng)管理文化的管理模式既反映出了我國(guó)傳統(tǒng)的管理文化特點(diǎn)，同時(shí)也借鑒了現(xiàn)代企業(yè)管理模式的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。

一般情況下，我國(guó)企業(yè)在具體的管理活動(dòng)中都是按照以下幾種模式來進(jìn)行，這幾種模式都能夠體現(xiàn)出我國(guó)的文化特點(diǎn)，同時(shí)也能夠反映出現(xiàn)代企業(yè)管理要求：一是友情化企業(yè)管理模式，二是親情化企業(yè)管理模式，三是權(quán)責(zé)化企業(yè)管理模式。這三種模式各自具有自身的特色，都是結(jié)合了我國(guó)企業(yè)管理文化的要求，并在實(shí)踐和管理過程中逐漸形成和發(fā)展起來的。

一般來講，親情化企業(yè)管理模式主要是針對(duì)家族企業(yè)而言，家族企業(yè)在企業(yè)管理中大都是基于親情化對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，這一管理模式具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。但是在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，對(duì)管理科學(xué)化的要求也越來越高，因此親情化管理模式的優(yōu)勢(shì)和地位也逐漸縮小。在管理實(shí)踐中采用傳統(tǒng)親情化管理模式的企業(yè)正逐步減少，一些大型的家族企業(yè)也都積極引進(jìn)專業(yè)化管理人才，通過專業(yè)管理人才的引進(jìn)來強(qiáng)化企業(yè)科學(xué)化管理，實(shí)現(xiàn)公司治理的現(xiàn)代化和規(guī)范化。友情化企業(yè)管理模式往往是針對(duì)一些中小型合作企業(yè)來講，這些企業(yè)一般都是在朋友之間進(jìn)行資金的拆借和合伙管理，友人之間通過合作來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，采用這一管理模式的企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少。權(quán)責(zé)化企業(yè)管理模式是當(dāng)前企業(yè)管理中使用最為廣泛的企業(yè)管理模式，這一管理模式具有科學(xué)性和規(guī)范性特點(diǎn)，能夠有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)變化。一艘情況下，采用這一管理模式的企業(yè)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中都會(huì)按照權(quán)限對(duì)工作環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格劃分，并在此基礎(chǔ)上對(duì)員工的工作職責(zé)進(jìn)行明確要求，這一管理模式不但體現(xiàn)了企業(yè)科學(xué)化管理特點(diǎn)，同時(shí)也能夠解決上述兩種管理模式所具有的弊端和不足，具有較高的科學(xué)性。

三、加強(qiáng)企業(yè)管理文化的建議

企業(yè)管理文化和管理模式的建立要立足于國(guó)家文化特點(diǎn)，一般情況下傳統(tǒng)文化都會(huì)對(duì)其企業(yè)文化和管理模式產(chǎn)生影響。通過企業(yè)管理實(shí)踐，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理文化盡管不同，但是都有著內(nèi)在的文化底蘊(yùn)，因此企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行研究和挖掘的過程中，要積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)文化理念，在企業(yè)管理模式優(yōu)化過程中，將現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化思想進(jìn)行有機(jī)融合，逐步形成具有我國(guó)特色，適應(yīng)我國(guó)管理文化特點(diǎn)的企業(yè)管理模式。

一是要要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，防范于未然。在我國(guó)企業(yè)管理中，要將風(fēng)險(xiǎn)管控作為企業(yè)文化重要內(nèi)容，積極借鑒防范于未然的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，強(qiáng)化對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防，企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)過程中，要積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于不確定因素進(jìn)行分析研判，積極發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要影響的風(fēng)險(xiǎn)因素。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)理性看待風(fēng)險(xiǎn)因素，既要重視經(jīng)營(yíng)管理過程中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)明白并不是所有風(fēng)險(xiǎn)都能夠規(guī)避。要在風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)過程中抓住機(jī)遇，注重風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，逐步從原先的風(fēng)險(xiǎn)防守向積極拓展這一經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展。

二是在管理中要重視以人為本的管理理念。企業(yè)管理者在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中，應(yīng)當(dāng)將以人為本的理念貫穿始終，注重對(duì)職工人性的了解。作為企業(yè)來講，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)行為，這一行為的最終目標(biāo)是獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中借助于人與人之間的配合協(xié)作和工作環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式以及經(jīng)營(yíng)過程都是有具體的部門和人員來決定和負(fù)責(zé)，因此強(qiáng)化對(duì)人員的管理，準(zhǔn)確了解和把握企業(yè)運(yùn)營(yíng)主體作用，積極樹立以人為本的管理理念，對(duì)于提升員工工作責(zé)任心和積極性，有效引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。從某種意義上講，對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)在本質(zhì)上就是對(duì)人員的管理和經(jīng)營(yíng)。企業(yè)管理者要基于市場(chǎng)定位和行業(yè)管理需求，積極汲取傳統(tǒng)管理文化中的以人為本理念，從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)人性對(duì)立面進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和分享過程進(jìn)行完善和優(yōu)化，牢牢樹立人文理念，確保企業(yè)管理模式的科學(xué)性和規(guī)范性。

三是進(jìn)一步加大管理模式中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新力度，積極適應(yīng)市場(chǎng)變化新形勢(shì)的發(fā)展要求。在傳統(tǒng)的管理文化中，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是兩個(gè)很重要的內(nèi)涵。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展，外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異的大背景下，如何有效適應(yīng)新生事物不斷涌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)管理理念更新優(yōu)化成為企業(yè)管理者重要的管理內(nèi)容。企業(yè)在管理模式的創(chuàng)建過程中應(yīng)當(dāng)積極汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新理念作為重要的管理內(nèi)涵加以落實(shí)，依靠新的管理模式和理念來適應(yīng)市場(chǎng)變化和管理需求。管理者在對(duì)企業(yè)管理模式優(yōu)化完善時(shí)既要積極學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理哲學(xué)和管理思維，同時(shí)也要積極借鑒西方管理科學(xué)，并在管理實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)新，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理方法，實(shí)現(xiàn)管理文化和管理模式的創(chuàng)新完善，借助于中國(guó)傳統(tǒng)管理文化與西方文化的有機(jī)融合，推動(dòng)企業(yè)管理模式更加符合我國(guó)管理文化特點(diǎn)，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

另外，還要在企業(yè)管理文化和企業(yè)管理模式中積極體現(xiàn)企業(yè)自身特色。企業(yè)文化在建設(shè)過程中要確定明晰的管理目標(biāo)和文化價(jià)值取向，將核心目標(biāo)作為最基本的準(zhǔn)則加以確認(rèn)，并在此基礎(chǔ)上積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。在管理實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)將管理模式建設(shè)與外部環(huán)境變化緊密結(jié)合，依據(jù)企業(yè)管理需求和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整完善，并不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化內(nèi)涵，積極理順管理層和員工之間的關(guān)系，通過企業(yè)管理文化提高員工歸屬感，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提升工作效率，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展。與此同時(shí)，企業(yè)管理文化也要積極體現(xiàn)出企業(yè)自身文化特色，在制定和實(shí)施企業(yè)管理文化方案時(shí)，相關(guān)部門要深入企業(yè)基層了解和把握職工需求，通過深入了解把握企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，積極構(gòu)建具有企業(yè)自身文化特點(diǎn)的文化價(jià)值體系，只有這樣才能夠保證企業(yè)文化具有凝聚力和向心力，為企業(yè)管理的順利進(jìn)行提供保障。

總的來講，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)在支撐，企業(yè)管理者要圍繞企業(yè)管理需求和自身特點(diǎn)，不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化體系，確保管理模式的科學(xué)性和規(guī)范性。在管理文化創(chuàng)建上要堅(jiān)持以人為本的理念，積極調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，既要緊跟時(shí)代步伐又要體現(xiàn)企業(yè)自身特點(diǎn)，通過建立企業(yè)獨(dú)特的管理文化體系，為企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力。