倪興平

[摘要]伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的道速發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)變得家喻戶曉，并被廣泛地應(yīng)用在了企業(yè)的各項事務(wù)管理當(dāng)中，其在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用，實現(xiàn)了企業(yè)物流管理的信息化和現(xiàn)代化發(fā)展。但受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和多元性等因素的影響，企業(yè)物流管理信息化問題較為突出，亟待解決。因此，本文以企業(yè)物流管理信息化問題為研究的出發(fā)點，對問題的解決措施進(jìn)行了具體分析。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)物流管理 信息化 問題 措施

信息技術(shù)的發(fā)展推動了時代的變革和創(chuàng)新，也對企業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)，很多落后的企業(yè)管理模式逐漸被取代和淘汰。物流管理是企業(yè)的重要組成部分，其想要健康發(fā)展必須要順應(yīng)當(dāng)前的時代潮流，正視自身信息化發(fā)展中的存在的問題，然后采取針對性的解決措施，只有這樣才能夠提高企業(yè)物流管理的效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。

一、企業(yè)物流管理信息化問題分析

（一）管理理念落后，與時代脫軌

在信息化社會，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)物流管理中取得了無可替代的重要作用，提高了企業(yè)物流管理的效率和質(zhì)量，為企業(yè)其他事務(wù)的開展提供了堅實的保證。雖然信息化的建設(shè)優(yōu)勢有目共睹，但在實際的工作過程中，企業(yè)物流管理部門以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)仍然存在管理理念落后，思想與時代脫軌的問題，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人員都沒有意識到信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，沒有深刻的認(rèn)識到物流信息化管理的深層次價值，所以對信息化的運(yùn)用還存在不充分、不依賴、甚至不相信的現(xiàn)象，嚴(yán)重的制約了企業(yè)的物流管理水平。而應(yīng)用傳統(tǒng)的物流管理模式會造成較大的成本，不僅造成了資源的浪費，也降低了企業(yè)的競爭能力。

（二）物流管理信息技術(shù)程度低下

隨著技術(shù)的升級，企業(yè)物流管理設(shè)備和技術(shù)也應(yīng)該不斷創(chuàng)新，這樣才能夠提高企業(yè)的物流管理效率。但在實際工作過程中，很多企業(yè)并沒有在物流管理上實現(xiàn)設(shè)備以及技術(shù)的實時更新，特別是一些思想保守的企業(yè)不舍得在技術(shù)上投資，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)物流管理狀態(tài)停滯不前，使得新的物流管理技術(shù)無法被運(yùn)用到工作實踐中去，不僅降低了企業(yè)物流管理的效率，也阻礙了企業(yè)物流管理水平的提升。

（三）缺乏完善的物流信息化管理制度

制度是企業(yè)各項事務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保證，企業(yè)物流管理信息化發(fā)展也應(yīng)該有完善的管理制度進(jìn)行支撐，但現(xiàn)存的企業(yè)物流管理制度中存在內(nèi)容不完善，局限性多等問題，嚴(yán)重局限了企業(yè)物流管理信息化水平的提升，造成了一定的資源浪費。此外，由于制度的缺乏，導(dǎo)致很多信息無法實現(xiàn)實時的溝通和及時的共享，進(jìn)而造成了企業(yè)物流管理信息化水平的滯后，主要體現(xiàn)在物流跟單、訂單管理等方面的不便。這種現(xiàn)象的長期存在必然會影響到企業(yè)的物流服務(wù)，降低企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

二、企業(yè)物流管理信息化問題的解決措施

（一）創(chuàng)新管理觀念，緊跟時代步伐

信息化建設(shè)是企業(yè)物流管理的必然選擇，所以企業(yè)物流管理部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員要從思想上轉(zhuǎn)變自己的管理理念，結(jié)合企業(yè)的實際情況加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用，充分的意識到信息化給企業(yè)物流管理帶來的便利，從而使企業(yè)的物流管理跟得上時代的發(fā)展步伐。同時，企業(yè)物流管理部門要加強(qiáng)專業(yè)人員的招聘和培養(yǎng)，創(chuàng)新物流工作人員的思想觀念，提高他們的工作水平。在對物流人員進(jìn)行再教育時，要根據(jù)他們所處的崗位、年齡、資質(zhì)等進(jìn)行分級教育和培訓(xùn)，提高他們的信息化應(yīng)用水平，使企業(yè)物流管理能夠科學(xué)有序地進(jìn)行。

（二）加大對企業(yè)物流管理信息化的技術(shù)扶持

企業(yè)物流管理的信息化建設(shè)必須要有完善的技術(shù)扶持體系對此進(jìn)行支撐，所以政府和企業(yè)要加大對企業(yè)物流管理信息化的投入支持，不斷完善相應(yīng)的配套設(shè)施，為企業(yè)物流管理的信息化建設(shè)提供有利的支撐。在企業(yè)高速數(shù)據(jù)化建設(shè)搞錯中，國家應(yīng)該出臺相應(yīng)的獎勵激勵政策，支持企業(yè)進(jìn)行軟件的開發(fā)，為企業(yè)的物流信息化建設(shè)提供資金支持，鼓勵他們引進(jìn)并培養(yǎng)高端的技術(shù)研究人員。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要結(jié)合自身的實際情況，對物流管理的信息化建設(shè)進(jìn)行重新的規(guī)劃和設(shè)計，加強(qiáng)自身的信息化管理意識，強(qiáng)化相關(guān)人員的信息化教育，使得員工對企業(yè)物流管理的信息化建設(shè)有明確的認(rèn)識。同時，還要對自身的物流管理系統(tǒng)和技術(shù)見升級改造，優(yōu)化企業(yè)物流管理水平，為員工提供良好的物流工作環(huán)境。

此外，企業(yè)要與國內(nèi)其他電子商務(wù)平臺間合作，加大網(wǎng)絡(luò)銷售的投入力度，擴(kuò)寬自己的銷售渠道，拉電子營銷行業(yè)的需求。與此同時，企業(yè)要完善自身企業(yè)物流管理信息化建設(shè)必備的軟件，在享受國家技術(shù)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大技術(shù)投入，從而促進(jìn)企業(yè)物流管理信息化水平的不斷提升。

（三）完善企業(yè)物流管理信息化制度，提升內(nèi)在形象

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流企業(yè)興起并取得了非常顯著的成績，所以企業(yè)的物流管理必須要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，加大信息化管理的力度，然后與國內(nèi)企業(yè)結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)之間的互利共贏。因此，在具體的管理過程中，要完善企業(yè)的物流管理信息化制度，對相關(guān)的信息化建設(shè)與管理問題與明確的規(guī)章制度進(jìn)行約定，并制定相互制約的監(jiān)督規(guī)范，將企業(yè)物流管理的每一個過程都嚴(yán)格的把控起來，確保物流管理每一步的順利進(jìn)行。同時，在規(guī)章制度的完善中，還要嚴(yán)格企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，堅持顧客就是上帝的宗旨，保證客戶預(yù)定的產(chǎn)品準(zhǔn)時保質(zhì)地送到，提高企業(yè)物流的認(rèn)同度和信譽(yù)度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)在形象的提升。

三、結(jié)束語

綜上所述，物流管理在企業(yè)經(jīng)營中具有非常重要的作用，尤其是電子商務(wù)企業(yè)中物流管理可謂是企業(yè)生存的命脈。近年來網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，促使物流管理實現(xiàn)了現(xiàn)代化和信息化的發(fā)展，這將必將是企業(yè)物流管理的主要發(fā)展趨勢，也是提高企業(yè)競爭能力和綜合實力的重要手段。因此，我國企業(yè)要緊跟時代步伐，對自身物流管理信息化建設(shè)中的問題進(jìn)行科學(xué)分析，然后采取行之有效地解決措施，不斷提高自身的信息化管理水平，促使其為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。