李志坤

【摘 要】在國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)如火如荼發(fā)展的同時，市場上出現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象：一方面是企業(yè)急需電子商務(wù)人才，另一方面是高校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生面臨著就業(yè)困難?？此泼艿囊粋€現(xiàn)象其實并不矛盾，因為電子商務(wù)企業(yè)普遍注重從業(yè)者的實踐操作能力，雖然很多高校開展了電子商務(wù)專業(yè)，但是畢業(yè)生僅憑著在校期間學(xué)到的專業(yè)理論知識是不能滿足企業(yè)要求的，這導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率偏低，畢業(yè)生不得不改投其他行業(yè)，這更加劇了行業(yè)人才缺口的拉大。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革

一、實踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性

電子商務(wù)的實踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動過程和觀察實際電子商務(wù)活動來重復(fù)電子商務(wù)知識，了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運用，體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。同時，通過實踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務(wù)的原理和過程，讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗，能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識，最終達到將所學(xué)的書本知識實用化、具體化。

實踐性教學(xué)不僅僅是實驗室的模擬教學(xué)，更主要的是對真實的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認知。通過實踐，了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容，引起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵，知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，清楚自己所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作。可以說，實踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動的機會，不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律，促使學(xué)生運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動，而且使他們在整個實驗過程中進一步認識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，擴大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達到融會貫通。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置

目前高校設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)，按照專業(yè)培養(yǎng)重點的不同，專業(yè)課開設(shè)主要有三種不同方向：

1.應(yīng)用型方向課程

應(yīng)用型方向電子商務(wù)課程以知識面廣為主要特點，課程開設(shè)的主要目的是使學(xué)生能在電子商務(wù)所涉及的各行業(yè)得到應(yīng)用。開設(shè)的課程主要有商貿(mào)、法律、會計、營銷、管理、企業(yè)信息化等理論課程，以及計算機軟硬件技術(shù)應(yīng)用、電子商務(wù)項目設(shè)計等技能課程。

2.管理型方向課程

管理型方向電子商務(wù)課程以管理類為主，課程開設(shè)的主要目的是使學(xué)生在掌握電子商務(wù)基本技能的同時還能具有一定的管理才能。開設(shè)的課程主要有企業(yè)管理、商貿(mào)管理、電子商務(wù)項目管理等。

3.技術(shù)開發(fā)型方向課程

技術(shù)開發(fā)型方向電子商務(wù)課程以技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為主，課程開設(shè)的主要目的是使學(xué)生在畢業(yè)后在技術(shù)方面有所專長。開設(shè)的課程主要有電子商務(wù)平臺開發(fā)技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、編程語言、網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。

三、實踐教學(xué)中存在的問題

電子商務(wù)專業(yè)是一個注重實踐操作的專業(yè)，目前各高校所開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中幾乎都安排有模擬實踐課程，通過電子商務(wù)模擬實踐軟件操作，學(xué)生對電子商務(wù)實踐有一個初步的認識，掌握一些電子商務(wù)操作流程。但是，從實際的教學(xué)效果來看，現(xiàn)有的模擬軟件還存在很多不足之處。

1.軟件流程跟實際脫節(jié)

電子商務(wù)概念從提出到現(xiàn)在雖然已經(jīng)很長時間，但是電子商務(wù)的實際應(yīng)用并不成熟，很多業(yè)務(wù)流程在不斷的改進完善，還沒有形成一個固定模式，而供應(yīng)商的軟件是根據(jù)以前或現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程模式開發(fā)設(shè)計的，由于開發(fā)成本高，軟件開發(fā)商不可能根據(jù)市場實際重新開發(fā)軟件，做到實時更新。

2.模擬軟件和電子商務(wù)的真實應(yīng)用還有距離

模擬軟件只能虛擬出一種模擬環(huán)境，在這個模擬環(huán)境中學(xué)生要扮演商家、銀行、物流公司、消費者等多種角色，這些角色的操作模式都是固定好的，所以與真實市場中事事瞬息萬變相比，模擬軟件中各角色內(nèi)容顯得太模式化。此外，模擬軟件中大量數(shù)據(jù)信息都是學(xué)生杜撰出來的，遠沒有真實購物環(huán)境生動、吸引人，學(xué)生不能真實體驗到現(xiàn)實電子商務(wù)操作應(yīng)用的魅力。

四、我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

造成市場就業(yè)和人才需求矛盾的主要原因在于，高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)方式存在諸多問題。主要有以下幾個方面：

1.專業(yè)定位不準(zhǔn)確

由于專業(yè)培養(yǎng)和市場需求完全脫節(jié)，電子商務(wù)到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才，不同的高校給出的答案截然不同，電子商務(wù)專業(yè)有主攻營銷方向的，有主攻計算機軟件開發(fā)方向的，有助攻國際貿(mào)易方向的，甚至有主攻會計方向的。專業(yè)培養(yǎng)方向不明確使得電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都很迷茫，很多學(xué)生根本不知道所學(xué)的專業(yè)知識到底能不能用的上。所以高校的電子商務(wù)專業(yè)一定要向市場需求看齊，了解市場上人才需求對電子商務(wù)人才有什么樣的專業(yè)要求，從而有針對性的給學(xué)生開設(shè)專業(yè)課。

2.專業(yè)師資問題

由于電子商務(wù)是新興專業(yè)，大部分高校的電子商務(wù)專業(yè)課教師是從經(jīng)管專業(yè)和計算機相關(guān)專業(yè)教師隊伍中調(diào)出的，真正具有電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗的教師非常少。由于電子商務(wù)專業(yè)課教師多是半路出身，專業(yè)知識不夠系統(tǒng)。因此，在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中不能有效的將專業(yè)知識體系融合。

具有實踐經(jīng)驗的高校教師的缺乏也是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中又一突出問題，由于電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐操作要求較高的專業(yè)，如果老師沒有一定的實踐經(jīng)驗，只是給學(xué)生傳授一些課本上的理論知識，這是遠遠不夠的。

五、對電子商務(wù)教學(xué)的幾點建議

針對以上普遍存在的問題，對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)提出以下建議：

1.整合教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程體系

電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置，主要包括理論知識和實驗實訓(xùn)兩部分。結(jié)合我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置要能夠滿足社會基本需求。這就需要結(jié)合實際突出課程的實用性，要注重理論聯(lián)系實踐，使學(xué)生在實驗課程教學(xué)中逐步掌握電子商務(wù)分析、管理、設(shè)計、維護等應(yīng)用能力。

2.強化實踐教學(xué)，營造實戰(zhàn)環(huán)境

電子商務(wù)專業(yè)人才在掌握理論知識的基礎(chǔ)上還要注重實踐操作技能。一方面，應(yīng)加大電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實驗環(huán)節(jié)的比重，強化學(xué)生的動手能力。另一方面，要積極給學(xué)生創(chuàng)造社會實踐機會，有條件的話可以讓老師帶隊帶領(lǐng)學(xué)生頂崗實習(xí)，在實踐中檢驗課堂上的知識技能，并不斷的優(yōu)化實踐教學(xué)。只有摸清了行業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求方向，學(xué)校才能更有針對性的組織教學(xué)內(nèi)容，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才能滿足社會需要。

3.加強專業(yè)師資隊伍建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)高低直接決定著教學(xué)效果的好壞，加強專業(yè)師資隊伍建設(shè)是關(guān)鍵，可以從以下幾方面進行：一是要組織專業(yè)教師進行培訓(xùn)或者到行業(yè)一線進行實踐鍛煉；二是要加強教師之間的經(jīng)驗交流，組織相關(guān)的教學(xué)研討會；三是要積極吸納熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程、有實戰(zhàn)經(jīng)驗的行業(yè)專業(yè)人才，補充到教師隊伍中，使目前電子商務(wù)專業(yè)偏重理論教學(xué)的現(xiàn)狀得到改善。

電子商務(wù)在不斷地發(fā)展著、變化著，針對電子商務(wù)的教學(xué)方法也層出不窮、不斷進步。各個院校的老師要根據(jù)學(xué)生實際情況及自身特點，采取合適的教學(xué)方法以及適應(yīng)電子商務(wù)的考試方法，培養(yǎng)出更多的適合電子商務(wù)實際需要的人才。

【參考文獻】

[1]余海艷.電子商務(wù)實驗教學(xué)存在問題之探討[J].時代教育.2011.9