丁玲

摘要：大數(shù)據(jù)時代的到來對傳統(tǒng)思想政治教育帶來了顛覆性的影響和沖擊，思想政治教育呈現(xiàn)出環(huán)境的復雜性、平臺的多樣性、教育方法的智能性和教育內容的多元性等特征，因此思想政治教育工作者利用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)預測策略，開發(fā)基于教育信息收集和服務方法、教育預警、教育內容和教育活動的信息化方法是思想政治教育變革和創(chuàng)新的要點和創(chuàng)新。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；思想政治教育；方法論；變革；創(chuàng)新

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2018）20-0245-02

第三次信息革命的到來對當今時代帶來了極為深刻和顯著的影響，基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術的大數(shù)據(jù)以其海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速和動態(tài)的數(shù)據(jù)流轉、分類和挖掘的數(shù)據(jù)分析特征，沖擊和顛覆著傳統(tǒng)思想政治教育模式和方法，變革和創(chuàng)新已成為思想政治教育的主課題。

一、傳統(tǒng)思想政治教育方法的顛覆和挑戰(zhàn)

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的進一步完善，學校招生、教學和就業(yè)制度改革的不斷深入，學生從單純的受教育者轉變?yōu)楦叩冉逃耐顿Y者與消費者，在這一背景下，學校開始調整過去以課堂傳授為主的灌輸教育，在吸收原有精華教學內容并借鑒外來經(jīng)驗的基礎上，積極探索文化實踐活動和營造人文氛圍等新的教育形式開展學生思想政治教育，并伴隨著學校職能的不斷拓展逐漸形成了教育、管理、服務與文化相結合的思想政治教育綜合發(fā)展模式。在當今信息技術時代，大數(shù)據(jù)將逐漸成為思想政治教育模式的全新載體，依托大數(shù)據(jù)的思想政治教育模式已成為目前迫在眉睫的全新課題。Brookings Institution（美國獨立研究機構）報告中提出：“大數(shù)據(jù)能夠盡可能的查探出，有關學生表現(xiàn)和學習途徑的信息，而不是依賴于測驗階段的表現(xiàn)，老師分析和了解每個學生懂什么及最有效的技術是什么，通過專注于大數(shù)據(jù)分析，老師能夠用更微妙的方式探究學生學習情況。”。

二、思想政治教育的大數(shù)據(jù)表征

在當今互聯(lián)網(wǎng)運用愈加深刻的背景下，思想政治教育顯現(xiàn)出更加多樣化的特征，我國學者楊宗凱，吳祗在《論信息技術與當代教育的深度融合》中提出：“大數(shù)據(jù)是高校教育信息化發(fā)展的又一高峰，對高度集成的信息和數(shù)據(jù)構建信息技術教育環(huán)境，促進信息技術與高等教育一體化及全面融合，從而改變教學活動的各種要素，促使教學方法、教學內容、教學手段等發(fā)生深刻的變化，促進了高等教育學習環(huán)境等領域的全面創(chuàng)新模式。”

（一）思想政治教育環(huán)境的復雜化特征

在大數(shù)據(jù)時代，從社會角度來看，信息時代使社會信息實現(xiàn)了及時傳遞與表達，但海量、紛繁蕪雜、良莠不齊的信息使整個社會環(huán)境更加復雜；從人文環(huán)境來看，信息的產生、傳播拉近了人們線上的距離，但手機依賴癥、負能量文化等由此產生的不良影響也極大了加大思想政治教育人文環(huán)境的復雜性。

（二）表達教育對象思想的平臺載體多樣化

大數(shù)據(jù)時代依托互聯(lián)網(wǎng)和各種移動終端，教育對象表達思想動態(tài)的信息平臺多樣化，如QQ、校園網(wǎng)絡、微博、微信等信息都能夠顯性或隱性的表達教育對象的當前思想特征。

（三）教育者通過大數(shù)據(jù)平臺收集、分析和教育手段的智能化特征

大數(shù)據(jù)使思想政治教育的信息來源多樣化，教育方式更加靈活，學生自我意識更加獨立。那么作為教育者通過信息和信息技術更加智能的實現(xiàn)教育手段的智能化。比如教育信息收集和服務方法更加智能、教育預警更加智能等。

（四）教育內容更加多元化

思想政治教育的內容本身具有抽象性、理論性與教條性特征。教育工作者利用各種信息工具推送更加符合時代特征的趣味性、具體和動態(tài)的信息并以圖文并茂、音影并現(xiàn)的方式展現(xiàn)和教育，這也體現(xiàn)出了教育內容的更加多元化特征。

三、思想政治教育的大數(shù)據(jù)策略

（一）數(shù)據(jù)挖掘策略

大數(shù)據(jù)的海量特征要求必須運用數(shù)據(jù)挖掘技術，根據(jù)思想政教育的方向和目標，有針對性的挖掘教育對象在各個網(wǎng)絡平臺上的思想表征。比如，通過上課記錄、考試記錄、請假、遲到、早退記錄，可以挖掘教育對象的學習情況，進而發(fā)現(xiàn)是否異常；設置學校網(wǎng)絡平臺的異常監(jiān)管點，當教育對象在網(wǎng)絡平臺的異常評論觸發(fā)報警時，即可挖掘教育對象的思想情況。數(shù)據(jù)挖掘效果直接影響后期的數(shù)據(jù)分析效果，數(shù)據(jù)挖掘的核心是對數(shù)據(jù)進行價值判斷，只有具備思想政治教育價值的數(shù)據(jù)才有挖掘的必要。

（三）數(shù)據(jù)分析策略

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析是指通過數(shù)據(jù)分析工具，將數(shù)據(jù)挖掘采集的數(shù)據(jù)轉化為專業(yè)信息，在數(shù)據(jù)分析中，必須要注意以下三點：一是數(shù)據(jù)間的邏輯關系，所分析的數(shù)據(jù)產生的條件是什么；具備什么樣的教育價值；二是數(shù)據(jù)的共性特征，不能只停留在對數(shù)據(jù)表象的理解，而更要找出數(shù)據(jù)背后的共性規(guī)律和特征；三是數(shù)據(jù)的個性特征，數(shù)據(jù)產生于教育對象，而每個教育對象都是個性鮮明的個體，共性和個性是兩個不可分割的整體特征。

（三）數(shù)據(jù)預測策略

思想行為的數(shù)據(jù)分析真正目的并不是為了認識過去，而是對學生未來的思想行為進行有效的預測和管理。需要通過對數(shù)據(jù)進行收集一篩選一分析等環(huán)節(jié)來實現(xiàn)對教育對象的思想行為把控，進而預測該群體對某一事件的關注度和關注點，及時進行輿論引導和思想教育。對學生思想行為數(shù)據(jù)預測有利于為管理者提供參考依據(jù)，有針對性的組織活動，提高教育對象的管理效率。

四、思想政治教育的大數(shù)據(jù)方法

（一）教育信息收集和服務方法的智能化

學生思想政治教育信息搜集方法信息化是指教育者通過計算技術、大數(shù)據(jù)挖掘技術等信息技術收集教育對象的思想動態(tài)特征。可以從兩個方面著手，一是通過查看數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術記錄學生在網(wǎng)絡上的瀏覽歷史、檢索詞、鏈接、發(fā)布的論壇話題等內容，進行關鍵詞分析，按出現(xiàn)頻率、段落頻率、出現(xiàn)位置等計算關鍵詞特征權值；二是通過一卡通和管理系統(tǒng)設備搜集學生的日常消費、學習出勤、夜間歸宿情況等信息，對學生的個性化、共性化和主題化的信息及時了解和掌握，便于學生思想政治教育者洞察和了解學生的思想動態(tài)、生活狀況和行為特點。

服務方法的信息化就是一種主動、按需為受教育者提供各種育人信息服務的方法，即努力實現(xiàn)“信息找人，按需服務”的目標。體現(xiàn)在兩個方面：一是基于服務對象的信息需求進行精確化推送。通過了解服務對象的意愿和想法，將他們想要的信息進行精準推送；二是基于服務對象的偏好進行模糊推送。了解服務對象最關注什么，最感興趣什么，進而將思想政治教育的理念和內容通過其最感興趣的方式推送出去。

（二）思想政治教育預警的信息化

通過學校的門禁系統(tǒng)、校園一卡通、監(jiān)控設備等信息化技術，收集服務對象的消費、學習、生活信息，進而實施精準的學業(yè)預警、思想預警、生活預警。一是學業(yè)預警，通過上課打卡系統(tǒng)以及成績分析系統(tǒng)，可以了解教育對象的學習出勤和學習情況，如果長時間未上課或遲到早退，以及成績的大幅波動，即可實施有效的學業(yè)預警；二是思想預警，通過服務對象在論壇、微信、微博的表達，通過關鍵詞分析，可了解服務對象的即時思想動態(tài)，異常狀況可即時預警；三是生活預警，如校園卡生活費用連續(xù)一段時間偏低，甚至無法滿足基本生活需求或連續(xù)一段時間夜不歸寢的，門禁系統(tǒng)通過后臺分析即時推送，，即可觸發(fā)生活預警。

（三）教育內容的多元化

思想政治教育內容呈現(xiàn)方法的信息化，即利用信息技術將思想政治教育內容文字、圖像、音樂、“圖一語”互文等多種媒體方式呈現(xiàn)。如教育者可以將思想政治教育內容的邏輯脈絡、思維層次和思想含義通過信息技術予以表述，化枯燥為生動，化無聲為有聲，化文字為媒體，進而將思想政治教育內容多元化。一方面，思想政治教育者要從生活世界出發(fā)，關注現(xiàn)實生活世界的各種道德境遇，巧用手機、相機等影像敘事技術捕捉和刻寫日常生活中的生活境遇、道德境遇，為受教育者呈現(xiàn)完整、真實和復雜的教育情境。另一方面，關注社會上的各種生活道德境遇。思想政治教育者應善于利用新聞媒體和網(wǎng)絡視頻網(wǎng)站上提供的各種影像敘事資料，將其運用于教育情境中。

（四）教育活動的網(wǎng)絡化

網(wǎng)絡生活已成為當前人類生活的重要組成部分，在網(wǎng)絡虛擬空間中可以接收信息、學習技能、交流思想、分享感悟、宣泄情感和游戲人生，因此，在網(wǎng)絡上開展思想政治教育，將教育活動以信息化的形式進行，將大大豐富思想政治教育的載體。教育活動的信息化有三個層面：一是注重教育引導和價值觀引領。網(wǎng)絡上的虛擬特征造成了一部分人認為可以在網(wǎng)絡上為所欲為，情緒化甚至非理智性的觀念表達，為此，教育活動必須首先注重價值觀引導，加強輿論監(jiān)督、預警和引導；二是搭建正能量的互動平臺。網(wǎng)絡上的微博、微信、人人網(wǎng)、學校論壇等形成了信息交流、人際交往的網(wǎng)絡社交空間。教育工作者通過經(jīng)典著作或思想推薦、優(yōu)秀課程以及正能量視頻的信息傳遞，引導群體形成正能量的互動平臺；三是建設在線心理咨詢平臺。通過在線心理咨詢平臺，解除部分服務對象的面子問題，更加充分和及時的表達自身的心理難題。

（五）教育評價的有機化

建立具有系統(tǒng)性的過程性評價與后置性評價反饋機制是檢驗大學生思想政治教育方法論完善與否，從而不斷改進方法論的重要機制。機制的創(chuàng)建主要應包括如下三個基本環(huán)節(jié)：一是對大學生思想政治教育的運行情況及最終效果進行考察的信息收集。創(chuàng)建，既要求擁有專業(yè)化的信息收集主體，又要有開放性的信息收集渠道；二是對大學生思想政治教育運行情況及最終效果進行評價的信息分析機制創(chuàng)建，要專業(yè)分析評價人員采用科學的信息整理與歸類方法，對運行情況進行科學的評估與改善措施；三是將大學生思想政治教肓運行情況及最終效果反饋給評價反饋主體的信息反饋調整機制創(chuàng)建，要求反饋信息及時、客觀，并依據(jù)反饋結果，特別要揭示負反饋結果與預期培養(yǎng)目標之間的差距，從而針對性地設計調整方案，制定改進措施。

五、結語

以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術革命正在全面和深刻的沖擊著時代的方方面面，為更為深刻的推動思想政治教育變革提供了更加有力的方法和武器。作為思想政治教育工作者，可以更加靈活的運用數(shù)據(jù)管理技術，更為全面的把握教育對象的思想動態(tài)、行為趨勢，進而形成以大數(shù)據(jù)為紐帶的思想政治教育管理體系。同時，信息時代也為思想政治教育工作者帶來的嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗，只有不斷提升自我的大數(shù)據(jù)思維和信息管理能力，才能將這一方法論更好的發(fā)揮和運用，進而推動思想政治教育的變革和創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展。