許婷婷

〔摘要〕“課堂回應(yīng)”是心理輔導(dǎo)課“心理味”的自然流露，也是決定一節(jié)心理課成敗的關(guān)鍵因素之一。生動有效的回應(yīng)能激發(fā)課堂活力，讓課堂妙趣橫生、富有靈性。

〔關(guān)鍵詞〕心理輔導(dǎo)活動課；課堂回應(yīng)；回應(yīng)技巧；

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）24-0030-03

心理輔導(dǎo)課側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我探索，以多樣的教學(xué)方法觸及他們的情感，挖掘內(nèi)心的感受及體驗(yàn)，喚醒情緒，促進(jìn)心靈的成長。羅杰斯說，心理課上我們最應(yīng)看到的，是學(xué)生能夠拋掉那些用來應(yīng)付生活的面具，真正發(fā)現(xiàn)更本質(zhì)、更接近他自己的東西，真誠面對與探索自己的內(nèi)心世界[1]。教師的靈動回應(yīng)是通向?qū)W生心靈深處的蹊徑。 意大利教育家瑞吉?dú)W很好地詮釋了“課堂回應(yīng)”的含義：接過孩子拋過來的球，并拋還給孩子。隨時注意觀察學(xué)生，及時捕捉學(xué)生有價值的問題，再把問題“還給”學(xué)生，讓他們“接過球”，投入到新一輪的思考、探索中，從而使活動不斷深入[2]。

“課堂回應(yīng)”是心理課區(qū)別于其他學(xué)科、凸顯課堂本質(zhì)、決定一節(jié)課成效的關(guān)鍵因素之一。生動有效的回應(yīng)能激發(fā)課堂活力，讓課堂妙趣橫生、富有靈性。在心理輔導(dǎo)活動課上，教師如何做到“靈動回應(yīng)”呢，我認(rèn)為以下六點(diǎn)非常重要。

一、回應(yīng)具體，重述有意義

回應(yīng)時，我們需要讓學(xué)生感知到自己在活動中獲得的感悟并在與同伴的交流中融合、碰撞、糅合，最終形成相對穩(wěn)定的“內(nèi)化”。曾在一節(jié)心理課上聽到教師的這幾種回應(yīng)：“說得真好”“你的想法不錯”“你真棒”。這樣的回應(yīng)雖能給學(xué)生一定的鼓勵、肯定，但是卻沒能向其展現(xiàn)這樣的回答具體好在哪里，“通用式”的回應(yīng)蒼白、空洞，不會給學(xué)生留下太深的印象。回應(yīng)時，應(yīng)肯定學(xué)生具體的表現(xiàn)，指出學(xué)生答案的閃光點(diǎn)，拉近師生間的距離，啟發(fā)學(xué)生更深入地思考，例如“你說得很好，我很高興你能說出你的心聲?！薄爸x謝你提供的有價值的觀點(diǎn)。”“你能發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)，說明你很善于觀察、很細(xì)心?！?/p>

課堂上，一些教師急于展示接下來的課程內(nèi)容，傾向于直接簡單重復(fù)學(xué)生的回答。重復(fù)是一種常見的心理輔導(dǎo)技術(shù)，但簡單的言語重述起的輔導(dǎo)作用不大。有效的重復(fù)應(yīng)起到澄清觀點(diǎn)、開拓學(xué)生思維的作用。恰到好處的重復(fù)有助于教師即興捕捉有用資源并充分利用：將學(xué)生的分享與主題鏈接，不斷推動活動走向深處，獲得更多“生成內(nèi)容”。

一堂時間管理活動課上，一位學(xué)生分享：“我想做的事情很多，這個要做，那個也得做，時間不夠，很煩，靜不下心來，事情就更做不好！”

教師澄清：“嗯，你的意思是事情很多，時間安排不合理，心里很急很煩躁，是嗎？”

學(xué)生表示贊同，教師點(diǎn)題并延伸：“我想，你的問題也是我們周圍許多同學(xué)共有的困惑，咱們今天就來討論討論如何合理安排時間?！闭n堂環(huán)節(jié)連接自然流暢。

二、回應(yīng)有度

一些教師在課堂上點(diǎn)評過度，習(xí)慣將自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生，極易引發(fā)學(xué)生的抵觸情緒。在一節(jié)情緒主題課上，學(xué)生分享了自己情緒不佳時容易與人起沖突。教師請其他學(xué)生議議這樣做的危害，并列舉了負(fù)面情緒下的悲劇案例。這樣的過度回應(yīng)，相當(dāng)于對分享的學(xué)生給予了批判，也影響了其他學(xué)生表露自我的積極性。課堂上覺察到個別學(xué)生的深層次問題不適宜在團(tuán)體中過度暴露及處理時，可以先穩(wěn)定其情緒，留待課后進(jìn)行個體輔導(dǎo)。某節(jié)心理課上，教師分享了郎平的事跡，談到身高問題時，有位學(xué)生分享自己個子太矮而被人取笑：“老師您教教我，讓我不再為自己的個子而自卑！”此時，學(xué)生的求助與課堂主題無關(guān)，但不給予回應(yīng)也是不行的。只見這位教師不急不緩地站到學(xué)生身邊：“你看，都比我高了呢，和我站著一起，你就有自信了吧！”教師一句真誠的鼓勵不偏不倚，恰到好處地平復(fù)了學(xué)生的情緒，適時解決了偏離主題的危機(jī)。

三、價值中立，無條件接納

心理課上，我們不需要判斷學(xué)生的對錯，“這樣不恰當(dāng)”“你說錯了”“怎么能這么想呢”等評判性語言不應(yīng)說。教師在上課時向?qū)W生滲透這一觀念尤為重要：課上所有問題的答案都沒有絕對的對錯，只要是自己經(jīng)過認(rèn)真思考的真實(shí)的答案就是老師期待的最好的答案。學(xué)生積極主動分享本身也是一種優(yōu)秀的心理素質(zhì)，心理課上要注重引導(dǎo)學(xué)生勇于表達(dá)、善于表達(dá)；及時肯定、強(qiáng)化，并引導(dǎo)其傾聽不同的觀點(diǎn)，這樣既不打擊學(xué)生表達(dá)自我的積極性，也留有一定空間讓他們重新構(gòu)建自我觀念。

觀摩課“我的生命線”中，進(jìn)行全班分享，一名學(xué)生直言不諱：“我覺得這個活動沒有一點(diǎn)意義?！笔谡n教師愣了一下，但很快平復(fù)了心情：“說實(shí)話，老師聽到你這樣的表達(dá)，心里有點(diǎn)不舒服，但你有你的道理，能否與我們分享一下，這個活動哪些環(huán)節(jié)讓你有這樣的想法？”

學(xué)生落落大方地說：“活動中，我們規(guī)劃未來，但誰也不知道明天會如何，與其紙上談兵，描繪所謂的藍(lán)圖，倒不如充實(shí)過好每一日。”這段話恰是他在活動中的收獲與感受，正是教師的無條件接納，才發(fā)掘到這一精彩的“思維之花”。

四、采擷意外精彩

葉瀾教授曾說：課堂應(yīng)是向未知方向挺進(jìn)的旅程，隨時都有可能發(fā)現(xiàn)意外的通道和美麗的圖案，而不是一切都必須遵循固定線路而沒有激情的行程[3]。心理課堂是人的課堂，人是能動的、開放的、有差異的，因此時常會出現(xiàn)“意外”。學(xué)生“不經(jīng)意”的問答看似偏離課堂主題，但這些恰恰是學(xué)生課中的頓悟、靈感的萌發(fā)、瞬間的創(chuàng)造，反映了他們不同的個性和真情實(shí)感。教師用心傾聽、敏銳捕捉和充分肯定，用恰當(dāng)?shù)姆绞教幚砗眠@些“不經(jīng)意”，心理課必然令學(xué)生回味無窮。

一節(jié)“合作”主題的公開課中，教師在總結(jié)升華環(huán)節(jié)與學(xué)生分享：“你覺得生活中有哪些事情需要合作？”有的學(xué)生舉例削蘋果；有的學(xué)生聯(lián)系自我，覺得媽媽上夜班，自己乖乖在家等她回來為她的試卷簽名也是一種合作。授課老師一聽愣住了，這是什么合作？匆匆讓學(xué)生坐下，錯失了捕捉生成資源的良機(jī)。削蘋果是十指間的合作，而媽媽上班，自己不吵不鬧，讓媽媽安靜工作，這何嘗不是一種配合，不是母女間的一種默契？此時澄清，其他學(xué)生也會即時喚醒、頓悟：哦，原來生活中處處都有合作！

當(dāng)“意外”來臨時，不慌張，用開放的思維多角度理解學(xué)生，課堂精彩自然呈現(xiàn)。

五、回應(yīng)中體現(xiàn)心理課堂規(guī)則

良好的紀(jì)律是課堂教學(xué)順利進(jìn)行的保證，心理輔導(dǎo)活動課更需要學(xué)生靜下心來，只有靜靜地回味才能獲得自己獨(dú)特的體驗(yàn)，只有靜靜地思考才能將體驗(yàn)上升為一種成長的感悟。為數(shù)不少的教師在授課時，為避免破壞寬松、安全的課堂氛圍，“心理味”不足，對違反課堂紀(jì)律的行為睜一只眼閉一只眼，使輔導(dǎo)效果大打折扣。除了在課前強(qiáng)調(diào)心理課堂規(guī)則，于細(xì)節(jié)處滲透課堂規(guī)則的回應(yīng)也是掌控課堂的妙招。 在維護(hù)課堂安全氛圍方面，這些回應(yīng)“小細(xì)節(jié)”也有“大用處”：某位學(xué)生分享時，其他學(xué)生有干擾行為出現(xiàn)時，教師可以指出“每位同學(xué)的分享都是他送給我們的寶藏，最好的感謝就是靜心傾聽”。學(xué)生分享后，教師可表達(dá)感謝并帶頭鼓掌；學(xué)生的分享有爭議時，教師可以表示“想法沒有對錯之分”“你能用新的視角理解它，帶給我們新的思考”等。

六、等待也是一種回應(yīng)

美國心理學(xué)家尤威在研究課堂提問時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師提出一個問題而學(xué)生回答不積極時，教師通常會很快地引導(dǎo)學(xué)生來回答，提問和引導(dǎo)的時間差大概是0.9秒[4]。面對學(xué)生的“沉默”，授課教師或讓學(xué)生坐下，或另請他人，或自己應(yīng)答。事實(shí)上在不到一秒的時間內(nèi)，學(xué)生是不可能充分思考的，心理活動輔導(dǎo)課更需要學(xué)生靜下心來，在靜靜的回味中獲得自己獨(dú)特的體驗(yàn)。

我曾觀摩過一堂 “合作你我他”活動課，當(dāng)學(xué)生完成了主體活動“盲人過街”后，教師并沒有立即組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，而是安排了一個“手寫我心”的小環(huán)節(jié)，給學(xué)生兩分鐘聆聽自己內(nèi)心的聲音，靜靜地記錄在剛才的活動中的感受和體驗(yàn)，再進(jìn)行小組討論。在隨后的交流環(huán)節(jié)，學(xué)生的參與熱情高漲，分享深入，課堂生成精彩紛呈。那兩分鐘正如蘇霍姆林斯基所描述的那樣：“教室一片寂靜，學(xué)生都在聚精會神地思考，這是課堂最美最真的時刻?！?/p>

在心靈深處耕耘，看心靈之花遍開。一堂優(yōu)質(zhì)的心理課的理想狀態(tài)是學(xué)生激情之流四溢，思維之花閃耀，睿智之言流淌。教師以授課內(nèi)容為依托，施予優(yōu)美的語言、巧妙的安排，采擷課堂細(xì)節(jié)，靈動回應(yīng)，春風(fēng)化雨，緩解、消除學(xué)生內(nèi)心的沖突與困惑，在心靈的土壤默默耕耘，心理課堂上美麗的花朵自然盛開。

參考文獻(xiàn)

[1]朱雪霞.莫讓心理輔導(dǎo)活動課中的“心理味”變了質(zhì)[J].中小學(xué)心理健康教育，2015（15）：23-24.

[2]朱雅萍. 接過孩子拋過來的球——教師的有效回應(yīng)與幼兒探索興趣的培養(yǎng)[J].教育科研論壇， 2010 （11）：51-52.

[3]汪凌霞.關(guān)注課堂動態(tài)，實(shí)現(xiàn)有效跟進(jìn)[J].江蘇教育研究，2014 （17） ：59-61.

[4]尚晶晶.淺談心理健康教育活動課中的“冷場”[J].中小學(xué)心理健康教育，2017（1）：22-25.

（作者單位：福建省晉江市陳埭鎮(zhèn)群德小學(xué)，晉江，362200）

編輯/于 洪 終校/衛(wèi) 虹