(廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西 南寧 530008)
黨的十九大報(bào)告明確指出,要“突出政治功能,把企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會(huì)組織等基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘”[1]。高職院校是培養(yǎng)和造就新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)人才的重要園地,加強(qiáng)和改進(jìn)高職院校黨建工作,對(duì)充分發(fā)揮黨建的引領(lǐng)作用和保障作用、推動(dòng)學(xué)校中心工作有著重要意義。當(dāng)前,如何深入貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持抓實(shí)基層、打牢基礎(chǔ),推動(dòng)黨建工作全面進(jìn)步、全面過(guò)硬,不斷提升黨建制度化、規(guī)范化和科學(xué)化水平,成為高職院校各級(jí)黨組織所面臨的重大課題。
高職院校作為我國(guó)高等教育中的一支生力軍,近年來(lái)在黨和國(guó)家政策的大力扶持下得以迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)獨(dú)立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院有1359所,占全國(guó)高??倲?shù)的52.4%,高職在校生超過(guò)1000萬(wàn)人,占在校大學(xué)生總數(shù)的一半以上。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)高職院校黨建工作始終緊緊圍繞“立德樹(shù)人”這一目標(biāo),為打造高質(zhì)量的社會(huì)主義大學(xué)提供強(qiáng)大的思想、政治和組織保障,取得的成績(jī)有目共睹。但也應(yīng)該看到,由于高職院校普遍起步較晚,基礎(chǔ)參差不齊,在黨建工作方面還存在許多不足。
個(gè)別同志錯(cuò)誤以為高職院校專業(yè)教育是關(guān)鍵,教學(xué)工作作為“硬任務(wù)”,有明確而具體的定量考核標(biāo)準(zhǔn),是“實(shí)”的東西;而黨建工作大家普遍認(rèn)為是“軟任務(wù)”,屬“虛”、“空”的,不容易出顯績(jī),在日常工作中要黨務(wù)給業(yè)務(wù)“讓路”,只要不出大的問(wèn)題就行。由于缺乏對(duì)黨建整體工作的掌控,對(duì)黨建要求不掌握、不熟悉,對(duì)黨建具體工作不了解,因此在實(shí)際工作中難免存在“干多干少”都一樣的現(xiàn)象。
有的黨建職能部門把黨建工作主體責(zé)任交給下級(jí),有的將黨建責(zé)任推給職能部門,職能部門不部署就不開(kāi)展黨建工作。因主體責(zé)任不落實(shí),中間環(huán)節(jié)不到位,中央路線、方針、政策和上級(jí)黨建工作部署落實(shí)到基層,存在縮減、變形甚至不傳達(dá)、不學(xué)習(xí)、不貫徹的情況。
相對(duì)其他工作而言,黨建工作往往號(hào)召比較多,具體而明確的目標(biāo)任務(wù)相對(duì)少。有些提出了目標(biāo),但缺少量化,建設(shè)的好與壞、多與少,缺乏具有可操作性的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。由于目標(biāo)責(zé)任考核缺失,硬性約束不夠,責(zé)任落實(shí)不到位,黨建工作成效不明顯。
有的單位部門對(duì)如何抓黨建認(rèn)識(shí)模糊,思路不清。一方面手段缺乏,工作開(kāi)展僅僅停留在保證規(guī)定動(dòng)作的完成上,工作方式簡(jiǎn)單,方法陳舊,缺乏針對(duì)性和吸引力;另一方面不求實(shí)效,黨建工作開(kāi)展往往浮于表面,存在“一般化”、“格式化”、“娛樂(lè)化”等問(wèn)題。
黨建工作與學(xué)校教書育人的根本任務(wù)、重點(diǎn)工作結(jié)合還不夠緊密,就黨建抓黨建,黨建工作缺乏活力,有的甚至將黨建工作完全等同“黨務(wù)”工作。由于相關(guān)制度不健全,沒(méi)有有效的考核監(jiān)督機(jī)制,考評(píng)載體和手段欠缺,黨的執(zhí)行力層層遞減,造成了基層黨組織作用難以發(fā)揮,監(jiān)督作用難以到位,上級(jí)決策難以落實(shí)的結(jié)果。
提高高職院校黨建工作水平,就是要不斷探索新形勢(shì)下黨建工作的規(guī)律,善于總結(jié)提煉黨建工作經(jīng)驗(yàn),并將相關(guān)的要求、程序和方法等固化成標(biāo)準(zhǔn)的形式,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)黨建工作的不斷規(guī)范和進(jìn)步[2]。為了解決高職院校黨建工作長(zhǎng)期存在的目標(biāo)不明確,執(zhí)行不到位等現(xiàn)象,筆者通過(guò)研究認(rèn)為,只要把黨建工作的階段目標(biāo),按照目標(biāo)管理(MBO)的方法,對(duì)黨建目標(biāo)進(jìn)行具體量化,明確其目標(biāo)值,再依靠關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核(KPI)的方法對(duì)所確定的目標(biāo)值完成情況進(jìn)行考核,就能夠?qū)h建績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。因此,需要探索建立一套科學(xué)規(guī)范、行之有效的高職院校黨建績(jī)效考核管理系統(tǒng)。
管理理論認(rèn)為,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。在社會(huì)管理活動(dòng)中,各級(jí)管理者為實(shí)現(xiàn)既定的目的,必須通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)實(shí)施嚴(yán)格的管理。當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行相應(yīng)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲[3],目標(biāo)設(shè)定必須遵循SMART法則。
S——Specific這里指的是目標(biāo)一定要確定(specific),絕不能模糊。
M——Measurable目標(biāo)的可度量性。制定的目標(biāo)一定是可以度量的。
A——Attainable目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。這個(gè)目標(biāo)必須是能夠?qū)崿F(xiàn)的,或是經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的。
R——result-based目標(biāo)應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向型的,即所有的努力都是為了一個(gè)結(jié)果,而不是為了行動(dòng)。
T——Time-based目標(biāo)是有時(shí)效性的,即一個(gè)目標(biāo)只有在特定的時(shí)段內(nèi)才有意義。
通過(guò)分析筆者認(rèn)為,在實(shí)際黨建工作中高職院?;鶎狱h組織的工作目標(biāo)主要來(lái)自于黨的有關(guān)規(guī)定、自身職責(zé)任務(wù)以及上級(jí)工作部署等。
KPI(key performance indicators),即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),它是用來(lái)衡量某崗位任職者工作績(jī)效的具體量化指標(biāo)。這一理論基礎(chǔ)源于意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的經(jīng)濟(jì)學(xué)二八原理,即在價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中,80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。據(jù)此,筆者認(rèn)為,高職院校黨建工作績(jī)效考核重點(diǎn)應(yīng)放在關(guān)鍵的指標(biāo)以及關(guān)鍵過(guò)程上,也就是說(shuō),只要抓住20%的關(guān)鍵,就抓住了主體[4],即抓住了黨建工作考核的牛鼻子,考核面臨的諸多難題由此迎刃而解。所以,我們只需去研究那些關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo),通過(guò)抓重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,就很容易解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,找到基本的解決思路和方法。
1.目標(biāo)明確??己酥笜?biāo)設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)是清晰明確、而非抽象含糊的,考核內(nèi)容的表述應(yīng)是細(xì)化具體、而非籠統(tǒng)概括的,考核結(jié)果的體現(xiàn)應(yīng)是量化表現(xiàn)、而非定性描述的,考核的導(dǎo)向應(yīng)既“重結(jié)果”反映工作實(shí)績(jī),又“重過(guò)程”體現(xiàn)工作措施,要力求通過(guò)考核引導(dǎo)促使各單位部門黨建工作抓督查、抓工作落實(shí)的責(zé)任落實(shí)到位。
2.公平合理。根據(jù)不同院校單位的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況分類實(shí)施考核,避免一刀切,考核結(jié)果應(yīng)該能客觀公正地反映被考核對(duì)象黨建工作的開(kāi)展情況。在設(shè)定和分解各項(xiàng)指標(biāo)時(shí),應(yīng)圍繞學(xué)院黨建中心工作及重大決策部署的要求,突出重點(diǎn)、合理選擇。指標(biāo)確定的工作要求應(yīng)具有適度的難度等級(jí),讓執(zhí)行者通過(guò)努力工作,“跳一跳、夠得著”,產(chǎn)生正向激勵(lì)作用。
3.便于衡量。指標(biāo)確定的各項(xiàng)目標(biāo)是否達(dá)成,應(yīng)有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,設(shè)定的指標(biāo)要能夠與評(píng)估考核的方式手段相對(duì)接,使指標(biāo)考核具有可操作性。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等方面可具體度量的標(biāo)準(zhǔn),能夠評(píng)估得出實(shí)際的進(jìn)度程度等,以便通過(guò)考核推動(dòng)工作開(kāi)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
4.整體統(tǒng)一。設(shè)定各項(xiàng)考核指標(biāo)的目的是引導(dǎo)、幫助所有單位部門共同推進(jìn)學(xué)校履責(zé)黨建總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從結(jié)構(gòu)上說(shuō),各項(xiàng)指標(biāo)之間的組合應(yīng)是一個(gè)統(tǒng)一的整體,共同指向總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各個(gè)具體的指標(biāo)應(yīng)服從于上一層指標(biāo)的原則方向,并與其他同級(jí)指標(biāo)呈互補(bǔ)關(guān)系,全面、系統(tǒng)地反映學(xué)校隊(duì)伍、業(yè)務(wù)建設(shè)的總體要求。
5.進(jìn)度可控。每項(xiàng)指標(biāo)所相關(guān)的工作應(yīng)具有明確的完成時(shí)限,要能夠通過(guò)檢查評(píng)估確定工作開(kāi)展的進(jìn)度及效果,能夠通過(guò)考核掌握指標(biāo)項(xiàng)目的具體情況,更好地跟進(jìn)、督促、控制重要工作的進(jìn)程。強(qiáng)化任務(wù)導(dǎo)向,尤其要強(qiáng)化對(duì)高職院校基層黨組織的工作引導(dǎo),著力提升基層一線的執(zhí)行力和落實(shí)力,確保黨建工作落地生根,取得實(shí)效。
在這個(gè)考核模型中,考核對(duì)象為黨支部,以月度為時(shí)間單元,將其作為一個(gè)PDCA循環(huán)。全年考核成績(jī)按月度考核的平均值計(jì)算,績(jī)效考核的主要內(nèi)容包含兩個(gè)方面:一是設(shè)定目標(biāo),即黨建工作的目標(biāo)值如何設(shè)定;二是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,也就是對(duì)所設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具體完成情況實(shí)施全面客觀的目標(biāo)考核。具體闡述如下。
第一,目標(biāo)的初步設(shè)定(MBO)。
高職院?;鶎狱h組織黨建工作的目標(biāo)首先來(lái)源于《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?;鶎咏M織工作條例》等黨的有關(guān)規(guī)定。比如“三會(huì)一課”以及民主生活會(huì)制度、黨員發(fā)展程序、基層黨組織換屆選舉等,這部分的目標(biāo)主要是工作職責(zé)和工作制度,是需要堅(jiān)持且必須履行的日常工作,應(yīng)體現(xiàn)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨有關(guān)要求。其次是依據(jù)上級(jí)黨組織統(tǒng)一部署、安排制定的非日常工作目標(biāo)。如開(kāi)展黨建品牌、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神等,這一部分的工作目標(biāo)都是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)的需要,由上級(jí)黨組織在年度或月度進(jìn)行安排部署,具有階段性的特點(diǎn)。
根據(jù)月度工作要求,筆者認(rèn)為,上級(jí)應(yīng)在每月20日前將月度工作計(jì)劃下發(fā)至黨支部。各支部要依據(jù)上級(jí)下發(fā)的工作任務(wù),在21日~22日制定月度黨建工作目標(biāo)、計(jì)劃,這一階段需完成以下工作。
1.寫出計(jì)劃目標(biāo)。各支部要依據(jù)工作任務(wù)和職責(zé)要求的日常工作寫成月度黨建計(jì)劃目標(biāo),設(shè)定計(jì)劃目標(biāo)必須遵循“SMART”原則,目標(biāo)和計(jì)劃的設(shè)定要以強(qiáng)調(diào)“完成……任務(wù)”為目標(biāo)導(dǎo)向。
2.設(shè)立目標(biāo)值。寫出本月度的每一項(xiàng)工作目標(biāo)的目標(biāo)值:一是應(yīng)設(shè)立完全明確的目標(biāo)值——基準(zhǔn)值+勉強(qiáng)值;二是對(duì)按時(shí)報(bào)送的“材料”類“目標(biāo)值”主要應(yīng)考慮兩項(xiàng)考核因素,即延誤天數(shù)和返工次數(shù);三是對(duì)“報(bào)表”類的“目標(biāo)值”,延誤天和失誤(次)數(shù)這兩項(xiàng)考核因素不能忽略;四是目標(biāo)值的“失誤次數(shù)”中,凡屬關(guān)鍵文字(如數(shù)據(jù)、名稱)均不可失誤,對(duì)參加活動(dòng)類的目標(biāo)值主要考慮到課率,到課率=實(shí)際到課人數(shù)∕應(yīng)到課人數(shù)。
3.確定權(quán)重。將目標(biāo)依輕重緩急程度進(jìn)行排序即可。
第二,初核月度工作目標(biāo)(每月22日~23日)。
1.轉(zhuǎn)入關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。學(xué)院黨委辦(或組織部門)圍繞學(xué)院黨委提出的任務(wù)要求,把各黨支部計(jì)劃目標(biāo)的3~5項(xiàng)轉(zhuǎn)入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,其余目標(biāo)轉(zhuǎn)入“未轉(zhuǎn)入KPI工作目標(biāo)任務(wù)”(其計(jì)算公式或要求為:“未完成件數(shù)”,其目標(biāo)值自訂為≤項(xiàng)),上級(jí)“交辦事項(xiàng)”(其計(jì)算公式或要求為:未完成件數(shù);目標(biāo)值訂為≤項(xiàng))。
2.核定目標(biāo)值。根據(jù)院黨委的部署結(jié)合支部上報(bào)的目標(biāo)值進(jìn)行統(tǒng)一的衡量,最后確定各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃的目標(biāo)值。
3.確定目標(biāo)的分值。按照輕重緩急,把100分合理地分配到每項(xiàng)工作中去作為分值。評(píng)比訂為100分之幾時(shí),應(yīng)充分考慮該“計(jì)劃”或“項(xiàng)目”在整體工作中的重要性、緊迫性、價(jià)值性、困難度等方面因素。凡越重要、越有價(jià)值、越緊迫的,比重要越高;越難辦且一定要完成的比重可高,但要完成起來(lái)難度很大,沒(méi)有絕對(duì)把握時(shí),則KPI比重可稍予降低,做到“宏觀”與“微觀”之間的有效調(diào)控。
具體分值為四項(xiàng):一是“未轉(zhuǎn)入KPI工作目標(biāo)任務(wù)”,分值可為11∕100;二是上級(jí)“交辦事項(xiàng)”,分值可為10∕100;三是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核項(xiàng),其分值應(yīng)為79∕100,如KPI設(shè)定為5個(gè)項(xiàng)目,則第三項(xiàng)分值為79∕5=16,那第一項(xiàng)的分值應(yīng)為18,第二項(xiàng)分值為17,第四項(xiàng)為15,第五項(xiàng)分值則為13;四是獲得獎(jiǎng)勵(lì)加分,以國(guó)家、?。ú课⒌厥屑?jí)以及學(xué)校表彰4個(gè)級(jí)別計(jì)算,分別按7、5、3、1分別予以加分。
分管領(lǐng)導(dǎo)于每月25日前對(duì)各支部的計(jì)劃目標(biāo)、目標(biāo)值、轉(zhuǎn)入KPI績(jī)效考核的目標(biāo)、比重、分值等項(xiàng)目進(jìn)行全面的審定,審定后于30日前進(jìn)行公布。
一是支部自評(píng)。每月初,各支部對(duì)上個(gè)月工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng)并逐一打分;二是學(xué)院黨委辦根據(jù)自評(píng)分進(jìn)行初核;三是分管黨務(wù)工作的院領(lǐng)導(dǎo)(副書記)最終審定月考核結(jié)果??己私Y(jié)果綜合采用分組等級(jí)評(píng)估形式,按照考核得到的最終分值高低進(jìn)行排序,在不同的分組中,再分別設(shè)定一定比例的“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“不合格”等級(jí)名額,最終形成明確而有差異的評(píng)價(jià)結(jié)果。按照綜合運(yùn)用的思路,通過(guò)建立結(jié)果通報(bào)制度,與黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先表彰等掛鉤,建立責(zé)任追究機(jī)制等方式,使考核結(jié)果在多個(gè)方面發(fā)揮效用。
黨建工作考核體系的大量工作內(nèi)容在于目標(biāo)的設(shè)定,上面的第一、第二都是設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程要反復(fù)地溝通協(xié)調(diào),黨支部要積極予以配合,把關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)找準(zhǔn)、找全。需要強(qiáng)調(diào)的是,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、集體觀念、戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮等,這些都是學(xué)校黨建工作的題中之義。
通過(guò)以上分析,筆者認(rèn)為:上述黨建關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核模型,依據(jù)了現(xiàn)代管理理論,考核目標(biāo)明確,考核方法科學(xué),邏輯性強(qiáng),考核手段環(huán)環(huán)相扣、級(jí)級(jí)相連,設(shè)計(jì)縝密,符合現(xiàn)代管理的要求。由此可見(jiàn),黨建工作績(jī)效考核是以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核為抓手的現(xiàn)代科學(xué)管理手段,把這一研究成果應(yīng)用到黨建工作管理中去,持之以恒,真抓嚴(yán)管,必將推動(dòng)高職院校黨的建設(shè)再上新臺(tái)階。