磨錦標
摘 要 我國是社會主義國家,事業(yè)單位是我國的特有模式,也將長期存在。隨著改革的深入,事業(yè)單位在管理運行上處于滯后狀態(tài),存在諸多問題。由于目前有些事業(yè)單位的工資構(gòu)成包含職務(wù)工資、級別工資和績效工資(基礎(chǔ)性績效工資+獎勵性績效工資),績效考核顯得尤為重要。筆者結(jié)合實際,對事業(yè)單位績效管理考核方面存在的問題進行分析,同時給出了一些建議。
關(guān)鍵詞 事業(yè)單位 績效 管理考核
一、引言
近些年來,我國對公務(wù)員制度進行了深入的改革,國企參與到市場競爭中去,與民營企業(yè)競爭市場,提升了競爭能力。但是事業(yè)單位現(xiàn)狀堪憂,生存和發(fā)展都遇到了許多問題。國家撤并了一些管理機構(gòu),也縮減了公益經(jīng)費,事業(yè)單位本身的科技競爭力也不夠強,造成事業(yè)單位人浮于事,工作效率低下。為適應(yīng)新形勢,事業(yè)單位必須深化改革,優(yōu)化管理運行模式,不斷革除弊端。
二、事業(yè)單位績效管理考核存在的問題
(一)績效管理考核標準難以制定
績效考核有重要的作用,為了發(fā)揮應(yīng)有的職能,必須仔細研究需要考核的內(nèi)容,制定一個明確的標準。事業(yè)單位大多是公益性單位,為一些社會公益活動提供服務(wù),也發(fā)揮一些政府職能,它的出發(fā)點就是為社會作貢獻。事業(yè)單位中設(shè)置許多崗位,負責不同的工作內(nèi)容,職責分工不明,工作內(nèi)容、任務(wù)無法量化,無法像企業(yè)的工作一樣被明確地擺放在面上。而且都是以人的因素設(shè)立崗位,而不是以事件的因素來安排人員,所以沒有辦法制定一個規(guī)范的考核標準,導(dǎo)致一些工作開展了很久,也沒有一個明確的效果。績效考核有兩個極端,一是只設(shè)置一個考核表,不仔細明確考核指標,不對考核內(nèi)容做定性描述。二是考核指標過于煩瑣,不根據(jù)工作實際制定出有差異化的指標。因為這些原因,業(yè)績考核只能淪為形式,不按勞取薪,長此以往,工作人員缺乏工作積極性,不再關(guān)注績效考核,做事效率也降低。
(二)獎勵機制考核效果差
如果有了一個有效的獎勵考核機制,那么工作人員受到了激勵之后,積極性會被調(diào)動起來。但是目前的問題是,獎勵機制的效果并不好,一些事業(yè)單位不重視獎勵考核機制,甚至不設(shè)獎勵考核機制,工作干多干少一個樣,得過且過,工作效率低下。
(三)績效考核操作過程不合理
許多事業(yè)單位缺乏有效的考核體系,過程極不合理。甚至有的事業(yè)單位是登記考核,工作人員填寫登記表,然后由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)對各個人員的印象給出一個大致的考核結(jié)果,考核過程非常簡單,而且不科學,無法體現(xiàn)出工作人員的真實工作能力水平。
三、事業(yè)單位績效管理考核的改進措施
(一)建立一個有效的績效考核管理體系
不同的事業(yè)單位有不同的實際情況,管理人員應(yīng)該結(jié)合自身單位的特點,制定一個有效的績效考核管理體系,明確各個崗位的職責和任務(wù),列出能夠體現(xiàn)業(yè)績的指標,并且將指標加以量化,也就是明確考核指標,規(guī)范考核流程,考核公平公正公開。同時考核方式一定要有可信度,能夠?qū)⒋嬖诘牟蛔慵皶r反饋給員工,幫助員工認識到自己的缺點,努力提升業(yè)績。
(二)強化業(yè)績考核效果
如果事業(yè)單位想要長久地實施績效考核,就必須重視考核效果。要提升績效考核效果,就必須合理、及時地發(fā)放薪資,重視工作人員的職務(wù)晉升,在特殊的時候?qū)T工進行技能培訓。只有做到這些,績效考核才能夠起到作用。為一些績效考核優(yōu)秀的員工發(fā)放獎勵,為他們增加薪酬來源,政府可以設(shè)置一些資金,為工作人員發(fā)放績效工資,在考核結(jié)果有效的情況下,盡量提升獎勵力度。對員工的獎勵也可以通過多元化的方法,可以為工作人員提供一些精神方面的獎勵。在進行績效考核的時候,各個工作部門是考核的主體,如果這個部門任務(wù)完成得比較好,應(yīng)該發(fā)放獎勵。以此來激勵其他部門,激勵工作人員。獎勵到位了,員工的積極性自然會提升。
(三)完善績效考核辦法
事業(yè)單位績效考核的時候,必須制定一個完善的考核方法。這個方法要精細和多樣。首先,要將各個不同的崗位劃分開來,分類之后,采取不同的管理方法,分別進行績效管理考核。其次,要增加考核次數(shù),縮短考核周期。如果工作內(nèi)容不同的話,根據(jù)工作內(nèi)容的簡易程度分層次進行考核,比如每個月進行一次考核,這一個月內(nèi)工作人員的工作內(nèi)容占大部分的考核分數(shù),其他表現(xiàn)占小部分的考核分數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)在進行績效管理審核的時候,要為員工分配妥當?shù)墓ぷ鲀?nèi)容,每個月進行一次考核。領(lǐng)導(dǎo)要多和員工溝通,及時得到員工對考核的反饋,保證考核的公平。
四、結(jié)語
單位必須從思想上重視績效考核,結(jié)合單位的實際工作內(nèi)容,細化考核標準,制定完善的考核制度,以達到最優(yōu)的考核效果,使考核落到實處,進而充分調(diào)動員工的積極性,提升公益服務(wù)水平。
(作者單位為南寧市保障住房建設(shè)管理服務(wù)中心)
參考文獻
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