對(duì)于這十年，我們從“立言”的角度選出了十位有代表性的企業(yè)家，他們也是這十年間企業(yè)英雄的代表，或多或少地提出了基于某種情境的管理思想。探尋這些企業(yè)代表的內(nèi)在動(dòng)因，可以幫助我們?nèi)ダ斫馑麄優(yōu)槭裁匆澳菢印比ソ?jīng)營企業(yè)。

電商之于未來是相對(duì)確定的情境，對(duì)應(yīng)的是一個(gè)“列寧”式人物，高舉觀念和執(zhí)行兩把利刃，橫空出世，攻城略地，他便是馬云。而社交產(chǎn)品的未來總是變動(dòng)不居，只有以“自下而上”方式處理問題的人才能走過薄冰，他便是馬化騰。

在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，張瑞敏和任正非各自給出了應(yīng)對(duì)之策。前者將組織的職、權(quán)、利分解給了“小微”，讓基層去處理市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和不確定性，公司則提供相對(duì)確定的平臺(tái)服務(wù)。后者提出了“灰度管理”，要求領(lǐng)導(dǎo)層懂得權(quán)宜、妥協(xié)、容忍不完美。駕馭不確定性是領(lǐng)導(dǎo)層的自我期許，在基層則是毫無妥協(xié)、獎(jiǎng)懲明晰的“狼性文化”，這仍來自戰(zhàn)爭(zhēng)思維。

雷軍和周鴻祎，都以“空際轉(zhuǎn)身”的方式破繭而出，前者曾被稱為軟件界的游擊專家，后者則曾被媒體戲謔地封為“流氓軟件之父”。雷軍抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勃興點(diǎn)，以“零利潤”跳入硬件圈；周鴻祎的“免費(fèi)”殺毒，也在一夜間獲得了億萬用戶。兩人雙雙蝶變，似乎代表了人們對(duì)某種抓住變化的期許，尤其是把“顛覆創(chuàng)新”掛在嘴邊的的周鴻祎。但二人成功的前提都是先用爆款來粘牢用戶。

貝索斯同樣在變與不變的問題上給出了自己的答案。他認(rèn)為只有專注于長期價(jià)值，不受眼前變化的牽引，才能“脫離現(xiàn)在引力”的束縛。而馬斯克則相信如果有一件事情，只要道理上說得通，則等于它就確定存在于未來某處，我們只需考慮以何種方式到達(dá)。在商業(yè)上，自然是以最經(jīng)濟(jì)的方式達(dá)到目的，這就是他所謂的“第一性原理”。與之相對(duì)的則是以他人為參照物的“類比思維”。

不依靠他人的認(rèn)同，只能從內(nèi)心出發(fā)，稻盛和夫的答案便是如此，他認(rèn)為人的意識(shí)里藏有巨大威力，現(xiàn)實(shí)的呈現(xiàn)依內(nèi)心決定，他相信，“心中的‘意識(shí)的重要性，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過用頭腦進(jìn)行的思考”， 他對(duì)“一般認(rèn)為，邏輯演繹、推理推論、構(gòu)思戰(zhàn)略，就是說明使用頭腦思考的重要”非常不屑。在稻盛和夫看來，一個(gè)不受私欲擺布的“定”心比什么都重要。

稻盛和夫主動(dòng)指出了我們眼中的現(xiàn)實(shí)和人心相比更不實(shí)在，而喬布斯則被動(dòng)地被媒體冠以“扭曲現(xiàn)實(shí)力場(chǎng)”者的頭銜。這個(gè)違背一切管理教條的企業(yè)家相信“苦行和極簡使人敏銳”。在他看來，人最終唯一可以確定的事情是“死亡”，這給了他卓絕的勇氣去避免從眾，他在健康的時(shí)候曾說：“ ‘記住你即將死去是我知道的最好的辦法，能幫你躲開‘認(rèn)為自己有什么可失去這個(gè)陷阱。你赤裸裸的身無一物，還有什么理由不去追隨你的心?！?/p>