段雪毅

語(yǔ)文教學(xué)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的重要責(zé)任。但從教學(xué)現(xiàn)狀看，不少口語(yǔ)交際課仍處于聽(tīng)和說(shuō)簡(jiǎn)單相加的層面，不得要領(lǐng)、交際含量嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象還普遍存在。那么，在口語(yǔ)交際教學(xué)過(guò)程中，如何正確把握其本質(zhì)特點(diǎn)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)真正的“交際”呢？

一、融于境，喚醒交際渴求

語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)“口語(yǔ)交際”的教學(xué)建議中指出：“口語(yǔ)交際教學(xué)活動(dòng)主要應(yīng)在具體的交際情境中進(jìn)行。”從中可以看出，情境是口語(yǔ)交際的靈魂之所在。教學(xué)中，我們應(yīng)運(yùn)用多種教學(xué)手段，精心創(chuàng)設(shè)貼近生活實(shí)際并為學(xué)生樂(lè)于接受的交際情境。

例如，教學(xué)《打電話》一課，教師可以利用電話鈴聲、動(dòng)畫(huà)短片、電話實(shí)物等，生動(dòng)再現(xiàn)“兔寶寶學(xué)打電話”“與朋友打邀請(qǐng)電話”“給老師打請(qǐng)假電話”“打火警電話”等交際情境，學(xué)生置身于生動(dòng)而活潑的場(chǎng)景中，樂(lè)而動(dòng)情，情動(dòng)而辭發(fā)。又如，《開(kāi)心伙伴》一課，教學(xué)中可以分小組模擬開(kāi)辦“開(kāi)心熱線”欄目，讓學(xué)生訴說(shuō)自己的小煩惱，組內(nèi)成員輪流當(dāng)主持人。在主持人與傾訴者對(duì)話時(shí)，其余同學(xué)友情參與，每組推選一名“優(yōu)秀小主持”與“最佳參與者”。這種交際情境能拉近學(xué)生與話題的距離，使學(xué)生直接而迅速地進(jìn)入交際活動(dòng)，產(chǎn)生一吐為快的沖動(dòng)。

二、巧于練，提高交際價(jià)值

口語(yǔ)交際是聽(tīng)與說(shuō)雙方互動(dòng)的過(guò)程。互動(dòng)是口語(yǔ)交際最本質(zhì)的特征，也是與聽(tīng)話、說(shuō)話最明顯的分界線。離開(kāi)了互動(dòng)性，口語(yǔ)交際的實(shí)施就如同無(wú)源之水、無(wú)本之木。在教學(xué)中，我們要想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中的雙向互動(dòng)，體現(xiàn)多回合、多維度的互動(dòng)。

比如《心中的偶像》一課，如果教師僅僅是讓學(xué)生挨個(gè)上臺(tái)介紹自己心中的偶像，便不能呈現(xiàn)互動(dòng)性，體現(xiàn)不出口語(yǔ)交際課的價(jià)值。若是在幾名同學(xué)介紹完后，再讓學(xué)生進(jìn)行新一輪互動(dòng)，效果就大不一樣了。教師可以這樣設(shè)計(jì)：（一）如果我們從同學(xué)們的介紹中選出“最受歡迎的偶像”，你會(huì)選擇誰(shuí)？為什么？（二）小組自薦或推薦出主評(píng)委，其余為副評(píng)委，在主評(píng)委的帶領(lǐng)下選出最受歡迎的偶像，并說(shuō)出理由，最后由主評(píng)委總結(jié)大家的意見(jiàn)并上臺(tái)發(fā)言。（三）推薦的同學(xué)就評(píng)委的意見(jiàn)進(jìn)行自由說(shuō)明，以說(shuō)服評(píng)委，評(píng)委適時(shí)與其對(duì)話。（四）學(xué)生扮演記者現(xiàn)場(chǎng)采訪獲勝的同學(xué)，臺(tái)下同學(xué)隨機(jī)提問(wèn)。如此，在多回合、多情境、多形式中，漸次打開(kāi)了多扇對(duì)話的窗口，使得口語(yǔ)交際路徑成為阡陌縱橫的“通途”，學(xué)生愿意參與，樂(lè)于交流，產(chǎn)生了富有實(shí)效的交際互動(dòng)活動(dòng)。

三、習(xí)于法，形成交際能力

口語(yǔ)交際教學(xué)的根本任務(wù)是讓學(xué)生掌握交際方法，培養(yǎng)良好的交際習(xí)慣，形成交際能力。學(xué)生只有掌握了方法，口語(yǔ)交際才不會(huì)感到困難。但是“怎么說(shuō)”“說(shuō)到什么程度”一直是口語(yǔ)交際課中的教學(xué)難點(diǎn)，如何突破這一難點(diǎn)？范例賞析不失為一種有效的教學(xué)策略。

如《打電話》一課，如何讓學(xué)生明白打電話的一般常識(shí)和基本要求？教學(xué)中，可播放“小兔與小熊兩次通話”的動(dòng)畫(huà)短片，學(xué)生進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí)。第一次通話，小兔直呼小熊為“大笨熊”，電話被對(duì)方直接掛斷；第二次通話，小兔知錯(cuò)能改，禮貌大方，事情也說(shuō)得一清二楚。在這樣的案例對(duì)比中，學(xué)生馬上能發(fā)現(xiàn)、總結(jié)打電話的正確方法，教師及時(shí)將這些方法創(chuàng)編成有趣的兒歌：“打電話，先撥號(hào)；問(wèn)聲好，把名報(bào)；聽(tīng)電話，要用心；聽(tīng)不清，請(qǐng)重復(fù)；說(shuō)事情，要清楚；說(shuō)再見(jiàn)，有禮貌！”方法的提煉使學(xué)生有章可循，有樣可學(xué)，學(xué)習(xí)有了真實(shí)的過(guò)程感。

又如《學(xué)會(huì)拒絕》一課，教師先出示話題“好朋友邀請(qǐng)小華去網(wǎng)吧打游戲”，讓學(xué)生運(yùn)用已知的拒絕他人的方法充分練說(shuō)。練說(shuō)中，雖然學(xué)生表現(xiàn)得彬彬有禮、落落大方，但總感覺(jué)缺少有效的拒絕方式、方法。因此，可適時(shí)播放兩段特點(diǎn)鮮明的范例賞析，學(xué)生在教師的點(diǎn)撥引導(dǎo)中，積極思考，暢所欲言，發(fā)現(xiàn)提煉出委婉拒絕的技巧：轉(zhuǎn)折拒絕法、建議拒絕法、先揚(yáng)后抑拒絕法等。有了這樣的法寶，在后面的實(shí)踐中，學(xué)生儼然成為情境中的人物，委婉拒絕的方法慢慢內(nèi)化成自身的能力，真正實(shí)現(xiàn)了由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō)的轉(zhuǎn)變。

四、重于評(píng)，推動(dòng)交際發(fā)展

在口語(yǔ)交際教學(xué)中，及時(shí)評(píng)價(jià)是提高學(xué)生交際能力的有效措施，評(píng)價(jià)的目的不是要給學(xué)生排個(gè)高低，分個(gè)上下，而是為了讓學(xué)生得到富有建設(shè)性的意見(jiàn)，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行反思調(diào)整，促使交際能力不斷提升。

如《從身邊做起》一課，學(xué)生勸說(shuō)踩草地的小朋友，同伴給出了這樣的評(píng)價(jià)語(yǔ)：“她說(shuō)話就像媽媽一樣，語(yǔ)氣溫和，讓人聽(tīng)得很舒服！”“她的勸說(shuō)很委婉，即便是批評(píng)的話，也讓人樂(lè)于接受！”……在這樣的生生互評(píng)中，不僅讓多數(shù)學(xué)生參與到教學(xué)實(shí)踐中來(lái)，還巧妙地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)了“勸說(shuō)時(shí)情感要真誠(chéng)，語(yǔ)言要委婉”的表達(dá)技巧，可謂一箭雙雕。接下來(lái)，在自由選擇其他不良現(xiàn)象進(jìn)行勸說(shuō)時(shí)，學(xué)生自然而然地不斷內(nèi)化勸說(shuō)方法，體現(xiàn)了由交際得比較簡(jiǎn)單、膚淺到比較豐富、深入的訓(xùn)練過(guò)程，是真正扎實(shí)的言語(yǔ)實(shí)踐。

此外，教師起承轉(zhuǎn)合的評(píng)價(jià)更能促使交際活動(dòng)不斷向預(yù)定目標(biāo)推進(jìn)。《學(xué)會(huì)拒絕》一課，教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)：“怎么說(shuō)既能讓媽媽心花怒放，又能讓她愉快地接受建議？”這是引導(dǎo)學(xué)生在要求中尋方法?！叭绻愕睦碛赡茉俪浞中?，媽媽可能會(huì)考慮你的建議！”這是鼓勵(lì)中求發(fā)展?！拔抑滥闶菫槲液?，但打電游到底有多大危害，我可沒(méi)感覺(jué)！”這是肯定要害。在看似不經(jīng)意的教師評(píng)價(jià)中，學(xué)生得到及時(shí)點(diǎn)撥，思維不斷走向深入，在不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)了拒絕的法寶。

“交際”是小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的核心，教師應(yīng)根據(jù)交際話題想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)合適的情境，在多維的交際渠道中不斷提高“交際含量”，培養(yǎng)學(xué)生的交際習(xí)慣和交際能力。

（作者單位：郴州市第一完全小學(xué)）