在2017年出版的新作《激蕩十年,水大魚(yú)大》中,吳曉波曾將改革開(kāi)放前三十年(1978~2008)與近十年(2008~2018)做過(guò)一個(gè)對(duì)比:前三十年類似希臘神話中諸神誕生的時(shí)期,打破枷鎖、背叛現(xiàn)狀是主流,商業(yè)發(fā)展野蠻粗放卻不無(wú)快意;最近十年則更接近新世界重建前嘈雜混亂的諸神黃昏時(shí)期,商業(yè)回歸世俗的本意,戲劇性的體制突破被模式創(chuàng)新、資本驅(qū)動(dòng)等其他關(guān)鍵詞取代。
盡管少了些許英雄色彩,“凡間的戰(zhàn)爭(zhēng)”在波瀾壯闊的程度上絲毫不輸于從前。
“失控”“混沌”“顛覆式創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞一度成為興奮又迷茫的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者們的精神圖騰。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面滲入當(dāng)代社會(huì)之后,基于新技術(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)無(wú)數(shù)行業(yè)進(jìn)行了重塑,并以極快的速度催生出一批體量驚人的新晉巨頭,貼有互聯(lián)網(wǎng)思維、共享經(jīng)濟(jì)、科技金融等嶄新標(biāo)簽的它們,隱隱然已構(gòu)建起一個(gè)與工業(yè)文明秩序相對(duì)的新世界。
往企業(yè)內(nèi)部細(xì)探,受到動(dòng)搖的不止傳統(tǒng)的商業(yè)模式,延續(xù)多年的傳統(tǒng)組織架構(gòu)與管理手段同樣面臨失效的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)拉近了終端用戶與前端資源之間的距離,自我意識(shí)強(qiáng)烈的新生代員工走向舞臺(tái)中心……“扁平化”“去中心”“無(wú)邊界”“自組織”等成為組織轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞。在此次管理創(chuàng)新的浪潮中,基于現(xiàn)實(shí)情境和企業(yè)特性的本土管理創(chuàng)新尤為引人矚目,海爾的管理蛻變甚至令加里·哈默爾等諸多國(guó)際知名管理學(xué)者感到驚訝。
秩序重建,弄潮者輩出。結(jié)合專家評(píng)審委員會(huì)提名與雜志讀者投票,我們?cè)u(píng)出了十年間在商業(yè)模式創(chuàng)新與組織管理創(chuàng)新方面可圈可點(diǎn)的10家國(guó)內(nèi)企業(yè),并對(duì)其探索實(shí)踐做了簡(jiǎn)要梳理,試圖以點(diǎn)帶面勾勒出中國(guó)商界過(guò)去十年的行進(jìn)足跡。
盡管難免掛一漏萬(wàn),個(gè)別入選企業(yè)也不無(wú)爭(zhēng)議,但所有入選者無(wú)一例外都有一股突破局限乃至改變潮水走向的勇猛之氣。從這個(gè)意義上說(shuō),它們均堪稱商業(yè)世界中的頂級(jí)玩家。