宋文杰

摘 要：以南陽師范學(xué)院圖書館自建楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻數(shù)據(jù)庫為例，對自建特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)思路、存在問題和解決策略進行論述。

關(guān)鍵詞：地方文獻；特色數(shù)據(jù)庫；自建數(shù)據(jù)庫；高校圖書館

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.24.024

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)的背景下，信息技術(shù)的日益成熟，數(shù)字資源的海量激增，在查找地方文獻信息時候，雖然人們可以在百度、谷歌等搜索引擎檢索，但是反饋的龐雜信息讓人找到所需要的內(nèi)容并不容易，而地方文獻資源的地域性和特色性，使人們渴望得到個性化的信息服務(wù)。同時，圖書館界也越來越重視特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建設(shè)。自建特色數(shù)據(jù)庫是各級各類圖書館展現(xiàn)自身數(shù)字化發(fā)展程度以及科研能力的重要指標，也是提高圖書館的核心競爭力與服務(wù)水平的方式之一。自建特色數(shù)據(jù)庫，需緊密依托特色館藏資源（其中具有獨特歷史文化背景的地方文獻是每個特色館藏的重要組成部分）的文獻信息資源庫，并按照一定標準將其數(shù)字化的一種網(wǎng)絡(luò)信息資源庫，通過網(wǎng)絡(luò)進行傳遞和發(fā)布信息，提供各類檢索和文獻傳遞服務(wù)，用來滿足用戶個性化文獻需求。以南陽為例，南陽擁有豐富的特色地方文獻信息資源，加快其數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化是南陽師范學(xué)院圖書館的重要工作。南陽師范學(xué)院于2014 年將館藏楚漢文獻和歷史文化名人諸葛亮的相關(guān)文獻進行著錄，建立楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過 2年多的建設(shè)，數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模并投入使用。實踐證明把握讀者需求、保證產(chǎn)品的實用性、建立讀者與圖書館之間的互動機制和穩(wěn)定的人員配給模式是推動專題特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的 4個基本要素。

1 高校自建地方特色數(shù)據(jù)文庫建設(shè)理念

1.1 突出區(qū)域特色性

南陽是國家歷史文化名城，有3000年的建城史，擁有獨具特色的為楚漢文化，還有不少歷史文化名人，如“科圣”張衡、“醫(yī)圣”張仲景、“商圣”范蠡、“智圣”諸葛亮等。南陽師范學(xué)院圖書館在自建楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻數(shù)據(jù)庫，立足于本館相關(guān)館藏，其中涉及楚漢文化和諸葛亮相關(guān)資料的紙質(zhì)圖書3萬多冊，電子資源10萬余種，包括中外文全文電子期刊、電子圖書，學(xué)位論文、光盤、聲影作品等，大力挖掘南陽特色區(qū)域歷史文獻資源。

1.2 注重收集和整理資源的全面性

自建數(shù)據(jù)庫的文獻資料不僅要求有獨特性，還要求資源必須完整和全面，本館2個數(shù)據(jù)庫按照文獻出版的類型和特點不同收集了與該專題相關(guān)的中、外文公開出版或內(nèi)部發(fā)行的圖書、教材（包括自編教材）目錄，期刊，報紙，會議論文，學(xué)位論文庫以及本校專家學(xué)者的優(yōu)秀成果等。更新是每個數(shù)據(jù)庫發(fā)展的重要保證，也是衡量數(shù)據(jù)庫資料全面性的重要指標，本館數(shù)據(jù)庫會實時更新國內(nèi)外本專題方面的最新研究動態(tài)和成果，方便用戶系統(tǒng)地了解本專題最新學(xué)術(shù)成果，能幫助用戶更好地把握研究方向，避免不必要的重復(fù)。為此，學(xué)校為加快完成和豐富圖書館專題特色庫的建設(shè)，每年通過專項經(jīng)費直接向產(chǎn)品服務(wù)商購買大量符合本專題的各類型資源（包括紙質(zhì)資料、電子版、音頻、視頻等）。

1.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的規(guī)范化和標準化

數(shù)據(jù)庫標準化和規(guī)范化的設(shè)計是自建數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的保證。南陽師范學(xué)院圖書館在自建數(shù)據(jù)庫的建設(shè)上不僅要求錄入數(shù)據(jù)的準確無誤，更要求數(shù)據(jù)的分類、主題標引、文獻檢索與著錄等方面做到標準化，最大限度提高文獻的質(zhì)量，為文獻的共享與傳遞提供必要的條件。本館的自建數(shù)據(jù)庫在功能與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計上注重標準與規(guī)范。采用國內(nèi)大學(xué)的通行標準CALIS-OID（即CALIS-ObjectIdentifier）由CALIS技術(shù)標準與規(guī)范編委會于2004年2月制定，遵循URN國際標準，并能兼容DOI和Handle標準。

1.3.1 信息數(shù)據(jù)加工的標準化

本館在信息數(shù)據(jù)采集加工上有一套的標準化的要求，文字型數(shù)據(jù)采用RTF、TXT 和 XML 文檔格式。掃描型數(shù)據(jù)，要求光學(xué)分辨率 300DPI 以上，掃描件須與原件對應(yīng)，做到不缺頁、重頁等情況存檔文件按300DPI，使用JPEG、TIFF、PDF 格式。音頻數(shù)據(jù)采用 MP3、MP4、WAV 等格式。視頻數(shù)據(jù)采用 MPEG、AVI 等格式。

1.3.2 流程標準化

本館2個自建數(shù)據(jù)庫是按照圖1標準化流程建設(shè)的，保證數(shù)據(jù)庫的可靠性和連續(xù)性，也是數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量的重要保證。

1.3.3 配置軟硬件設(shè)施的標準化

數(shù)據(jù)庫的建設(shè)離不開軟硬件設(shè)備和技術(shù)，所以，軟硬件的選擇上要有完整的規(guī)劃和論證，例如在產(chǎn)品的選擇上，主線、服務(wù)器、交換機和存儲器在性能、接口、協(xié)議上要相匹配，還必須考慮后續(xù)人員管理和資金成本的問題。本館我們選擇了聯(lián)想公司生產(chǎn)的TD350塔式服務(wù)器，處理器IntelE5-2600v4 可擴展至20核，內(nèi)存支持DDR4 2133MHZ、16個，硬盤標配5個3.5英寸硬盤托架，可選15個3.5英寸硬盤托架。

2 存在問題

2.1 后期的維護和更新不到位

本館2個自建數(shù)據(jù)庫在建好后，日常更新維護工作做得不夠，并沒有實時更新最新資源，數(shù)據(jù)庫資源內(nèi)容陳舊，大多是建庫之時的數(shù)據(jù)，并未及時更新最新的研究成果。自建數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)也需要不斷的完善，以便文獻需求者更易檢索和查找。

2.2 缺乏嚴格的管理制度

以本館的2個特色庫為例，特色數(shù)據(jù)庫的維護平時主要是外包給公司，雖然，可以幫助本館解決技術(shù)等方面的問題，但是容易造成特色庫的更新不及時，維護的質(zhì)量和效益不高等問題。

2.3 用戶評估和反饋問題未足夠重視

自建數(shù)據(jù)庫的目的為了服務(wù)用戶，滿足用戶的需求。以諸葛亮研究文獻數(shù)據(jù)庫為例，本館并沒對用戶的需要進行過調(diào)查，也沒有對資源檢索和利用的情況與用戶進行交流，這是工作不足的地方。

3 策略研究

鑒于本館自建數(shù)據(jù)庫存在的實際問題，提出以下策略。

3.1 做到定時更新與維護

不斷的更新、維護、修正、完善是自建數(shù)據(jù)庫得以存在的必要條件。只有及時有效的更新資源，才能滿足用戶的文獻需求。如果信息陳舊，勢必用戶使用情況不佳，這不僅與建庫目標背離，而且也造成一種浪費。要組織專人時刻關(guān)注數(shù)據(jù)庫使用和檢索的熱點問題，并按照實際文獻需要更新數(shù)據(jù)庫的有關(guān)內(nèi)容，對錯誤的、不完整的數(shù)據(jù)進行訂正和補充。每天必須對系統(tǒng)繼續(xù)更新和檢測，以保證數(shù)據(jù)服務(wù)的不間斷和有效，更好地為廣大用戶服務(wù)。

因此，本館的2個自建庫需要建立一套系統(tǒng)的維護策略，安排專人定期對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行更新、追加，同時對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的準確性進行核實，拓展文獻整理的種類，調(diào)整文獻分類，擴大各類文獻檢索的范圍，實時監(jiān)測主機系統(tǒng)運行，關(guān)注用戶使用和反饋信息，爭取第一時間發(fā)現(xiàn)問題并快速得以解決，為用戶提供及時最新的信息服務(wù)。

3.2 制定嚴格的管理制定

本館的2個自建數(shù)據(jù)庫是由參考咨詢部負責(zé)，但是并沒有建立穩(wěn)健高效的科學(xué)嚴謹管理制度，這是長期管理好數(shù)據(jù)庫的根本保證。需要建立如崗位責(zé)任制、數(shù)據(jù)核準制、衛(wèi)生制度、安全管理等可操作的管理制度，做到責(zé)任到人、分工明確，確保特色庫維護的質(zhì)量和效益。

3.3 建立良好的用戶反饋機制

讓用戶快捷、準確、有效地獲取和利用所需資源是自建特色數(shù)據(jù)庫的最終目的。所以，數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，要注重收集用戶使用的反饋信息，及時與用戶聯(lián)系和溝通可以有效的發(fā)現(xiàn)用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題以確定改進措施，使系統(tǒng)逐步完善。在數(shù)據(jù)庫的登錄注冊系統(tǒng)中添加客服聯(lián)系方式等功能，用戶出現(xiàn)任何使用上的問題都能通過網(wǎng)頁留言、QQ、電子郵箱、聯(lián)系電話、死鏈報告工具等方式及時反映問題和尋求幫助，使數(shù)據(jù)庫最大限度的為讀者服務(wù)。

圖書館還可以主動與用戶交流，可以從資源使用、滿意度、存在問題、意見和建議四個維度問卷調(diào)查方式來完成用戶對數(shù)據(jù)庫使用情況的反饋。有條件地方可以組織專家和用戶的召開數(shù)據(jù)庫維護的經(jīng)驗交流會，討論數(shù)據(jù)庫建設(shè)的經(jīng)驗，獲取此領(lǐng)域里研究發(fā)展新動態(tài)、新成果等，充分保障用戶的是數(shù)字文獻需求。

地方特色文獻數(shù)據(jù)庫是文化保存和傳播的重要途徑，有利于弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，也有利于促進全社會文化進步與發(fā)展。南陽作為歷史文化名城，楚漢文化底蘊深厚，楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻數(shù)據(jù)庫可為楚漢文化的傳承與發(fā)展提高支持。雖然這兩個數(shù)據(jù)庫尚在初始階段，存在不少的問題，需要進一步加以解決，才能更好的服務(wù)用戶。

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