吳楠

摘 要 在移動互聯(lián)網(wǎng)+飛速成長的環(huán)境下，信息的傳播逐漸進入全媒體時代，新聞網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)運而起。在介紹了新聞網(wǎng)絡(luò)直播的定義及特點后，提出我國新聞網(wǎng)絡(luò)直播中存在的四大問題：選題范圍比較有限；新聞直播效率低下；主播素質(zhì)有待提高；過度依賴平臺。接著，分析了新聞網(wǎng)絡(luò)直播問題的成因：對“媒體融合”概念理解存在偏差；對直播內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新乏力；對外部平臺過度依賴；對媒體內(nèi)部亟待體制性變革。最后，對于新聞網(wǎng)絡(luò)直播中的問題提出了相應(yīng)對策：保持新聞專業(yè)性，注重用戶體驗；加強人員培訓(xùn)，保證專業(yè)素質(zhì)；進行體制創(chuàng)新，解決分發(fā)平臺難題。

關(guān)鍵詞 新聞網(wǎng)絡(luò)直播；問題；對策；媒體融合

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）14-0122-03

1 新聞網(wǎng)絡(luò)直播概述

1）新聞網(wǎng)絡(luò)直播的定義。新聞網(wǎng)絡(luò)直播是通過多媒體播放技術(shù)和雙向互動的在線交流形式。它以新聞事件作為報道的基礎(chǔ)，以現(xiàn)場的實況音響為基本內(nèi)容，由播音員或記者根據(jù)時間或活動發(fā)生、發(fā)展順序，邊傳送反映現(xiàn)實情況的現(xiàn)場音響，邊播報傳者的所見所聞。

2）新聞網(wǎng)絡(luò)直播的特點。（1）時效性強。隨著媒體新聞的競爭不斷加劇，新聞的時效性顯得尤為重要。熱點新聞事件通過現(xiàn)代技術(shù)手段“零時差”地把新聞的發(fā)生、發(fā)展?fàn)顩r展現(xiàn)在受眾面前，更好地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直播的即時性特點。（2）互動性強。新聞網(wǎng)絡(luò)直播有評論、點贊、打賞等功能，信息從傳統(tǒng)的單向流動轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向流動。在直播的同時，主播也可以通過接收受眾的反饋了解受眾的心理，調(diào)整自己的直播規(guī)劃。（3）傳播渠道廣。新聞網(wǎng)絡(luò)直播一般通過網(wǎng)絡(luò)直播、社交平臺進行傳播。傳播速度快、影響范圍廣。近年來的新聞網(wǎng)絡(luò)直播為順應(yīng)手機用戶的需求，視頻形式逐漸向小屏視頻轉(zhuǎn)化。在信息傳播方式上，具有嵌入社交媒體平臺的特點，從而強化了社交屬性，促進內(nèi)容生產(chǎn)。

2 新聞網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題

1）選題范圍有待拓展，突發(fā)事件較少。在選題方面，一般現(xiàn)場直播報道的對象是某個新聞事件。新聞事件可以分為兩大類：一類是重大活動類的現(xiàn)場直播，如涉及政治領(lǐng)域的重大會議、文藝、體育、重大慶典及其他活動。另一類則是突發(fā)事件的新聞直播，包括自然災(zāi)害、社會安全事件、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。隨著網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞直播的題材不應(yīng)僅僅局限于這兩類，而應(yīng)形成直播題材廣泛化、平民化的特點。

可是，當(dāng)前各大媒體單位對于突發(fā)事件的新聞直播數(shù)量較少。突發(fā)事件因其具有突發(fā)性、異常性、破壞性、緊迫性等特點，其發(fā)展過程和結(jié)果無法控制，完全依靠主持人的現(xiàn)場發(fā)揮和前方記者的報道，直播難度較大。但也正是因為突發(fā)事件發(fā)展的不確定性，才使得新聞網(wǎng)絡(luò)直播對其的報道更具魅力及吸引力。

2）直播內(nèi)容信息冗雜，新聞效率低。在報道內(nèi)容方面，長時間的直播往往使得新聞的“效率”很低，信息量松散化、碎片化，用戶的體驗不佳?？v觀進行新聞網(wǎng)絡(luò)直播的媒體的報道形式大多是由記者手持手機等移動通訊設(shè)備，通過直播平臺獨自一人便完成全部的新聞直播工作。但是由于技術(shù)設(shè)備過于簡單，拍攝條件極其有限，經(jīng)常造成畫面抖動不清、背景聲音嘈雜，信號頻頻中斷等現(xiàn)象，收看網(wǎng)絡(luò)直播的用戶能夠獲取到的信息量十分有限。如何在新聞網(wǎng)絡(luò)直播中提煉出邏輯可靠、快捷精準(zhǔn)的新聞信息，是我國目前在新聞網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域中尚未克服的問題。

3）主播素質(zhì)參差不齊，直播效果不佳。主持人、記者（即新聞網(wǎng)絡(luò)直播的主播）素養(yǎng)高低會影響到直播效果。在直播開始之前，主播需要有完備詳實、可行多變的直播策劃方案。在直播過程中，主播需要具備專業(yè)的新聞采訪、報道技巧，以及遇到突發(fā)狀況隨機應(yīng)變的能力。

例如中國青年網(wǎng)在2017年3月3日進行的一場關(guān)于“兩會開幕直擊現(xiàn)場”的直播報道，這場直播最關(guān)鍵的新聞點是要對即將出現(xiàn)的兩會代表姚明進行采訪。直播開始的時候，記者正在人民大會堂前等候著姚明的到來。在這個過程中，主播既未向觀眾詳細(xì)介紹現(xiàn)場情況，也沒有與觀眾進行互動，也并未向周圍大量的媒體同行多多了解信息。直到直播結(jié)束，也并未看到姚明入場。由此可見，這場直播的主播在前期策劃、信息積累方面做得不夠全面，并且臨場發(fā)揮應(yīng)變能力不足。整場直播下來，觀眾能夠獲取到的信息量幾乎為零。在直播過程中，難免會出現(xiàn)需要等待、信息量少的時刻，如果主播能夠抓住間隙，多多與觀眾互動了解需求，直播效果可能就有所不同了。

4）平臺限制阻礙發(fā)展，傳播影響有限。這類問題在所有開展新聞網(wǎng)絡(luò)直播活動的媒體上均有體現(xiàn)。由于資金、技術(shù)等條件的限制，大多數(shù)媒體只能通過與專門的直播平臺合作進行新聞網(wǎng)絡(luò)直播。但是，打開一直播App，首頁上擺放著琳瑯滿目的帥哥、美女圖片，完全看不到與新聞相關(guān)的事件。由此可見，直播平臺對于新聞直播的重視程度并不高，并且對于新聞價值、敏感度的考量也與專業(yè)的新聞媒體存在出入。比起專業(yè)的新聞報道，平臺更加愿意大力推廣能夠吸引受眾眼球、產(chǎn)生巨大流量的非純粹新聞直播內(nèi)容。而普通的用戶若想收看新聞網(wǎng)絡(luò)直播，只能關(guān)注特定的媒體網(wǎng)絡(luò)直播用戶，點進主頁進行觀看。對于一般的新聞事件，直播平臺不會給予推廣和宣傳。

3 新聞網(wǎng)絡(luò)直播問題的成因

1）對“媒體融合”概念理解存在偏差。一些傳統(tǒng)媒體對于媒介融合有著錯誤的理解，仍停留在對新媒體技術(shù)簡單地“復(fù)制”階段。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)體系運作基本不變的情況下，“貼”上所謂新媒體業(yè)務(wù)標(biāo)簽，開微信公眾號、官方微博、視頻直播等，但行為上仍舊停留在簡單疊加堆砌的“物理反應(yīng)”層面。一般的新聞網(wǎng)絡(luò)直播媒體選題并沒有從需求、興趣上出發(fā)，直播報道的質(zhì)量參差不齊，新聞價值、趣味性低。既不能留住原有傳統(tǒng)媒體的既有客戶，更難發(fā)展出潛在客戶，難以真正滿足新媒體時代下，用戶的個性化、定制化、精準(zhǔn)化的信息需求。

2）對直播內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新乏力。對于傳統(tǒng)的新聞直播而言，只需要現(xiàn)場連線，了解現(xiàn)場狀況，再對于關(guān)鍵人員進行采訪即可，所有的步驟在短短幾分鐘內(nèi)進行。但這種固有的新聞直播形式并不能應(yīng)用到新聞網(wǎng)絡(luò)直播中。首先，新聞網(wǎng)絡(luò)直播的時間比傳統(tǒng)新聞直播要長，這意味著其現(xiàn)場感足，更加客觀真實。但留給現(xiàn)場采編人員“加工”的余地也就更少?？墒?，不少記者在進行新聞網(wǎng)絡(luò)直播時仍按照原有的新聞直播模式進行直播，這就大大降低了用戶在觀看時能獲取到的信息量，造成時間上的浪費，同時不免出現(xiàn)無聊乏味等空白時段，致使用戶對于新聞網(wǎng)絡(luò)直播的黏性不高。其次，如何把傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的權(quán)威性與新聞直播的快捷化、交互式、個性化的內(nèi)容生產(chǎn)模式緊密結(jié)合進行創(chuàng)造性革新，也是新聞網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展中的一大難題。

3）對外部平臺過度依賴。對于普通的媒體而言，構(gòu)建一個屬于新聞的專業(yè)直播平臺需要大量的資金、技術(shù)支持，難度很大。目前大多數(shù)媒體若要網(wǎng)絡(luò)直播時，仍需要依靠外部直播平臺進行。一般的網(wǎng)絡(luò)直播平臺均以營利為目的，對于普通的新聞直播并不會給予過多宣傳推廣。移動終端和平臺的拓展不足，主要依賴“外包”的慣例，很有可能會導(dǎo)致新聞網(wǎng)絡(luò)直播的傳播力和覆蓋面受限，使其影響力被削弱。

4）對媒體內(nèi)部亟待體制性變革。在傳統(tǒng)媒體工作的采編人員，主要工作是以文字、圖片為主，他們普遍具有優(yōu)秀的策劃、采寫能力。然而，在新媒體時代下的網(wǎng)絡(luò)直播，對于制作人員的專業(yè)要求更高。例如詳細(xì)周密的現(xiàn)場策劃能力，臨危不懼的隨機應(yīng)變能力，新媒體環(huán)境下受眾需求的高敏感度，各種先進報道形式、內(nèi)容的掌控能力等。在沒有專業(yè)的員工培訓(xùn)或者獎勵、考核體制下，原有的傳統(tǒng)媒體采寫人員不一定會去主動提升自身能力。目前一些先進的傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中，仍僅僅集中于薪酬分配機制的調(diào)整、采編流程等機制的優(yōu)化，缺乏體制方面的轉(zhuǎn)型。

4 新聞網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展中問題的對策

1）保持新聞專業(yè)性，注重用戶體驗。無論在傳統(tǒng)媒體時代，還是在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的全媒體時代，新聞的內(nèi)容永遠(yuǎn)是考量其價值的第一標(biāo)準(zhǔn)，“內(nèi)容為王”永遠(yuǎn)沒有過時，保持專業(yè)性仍舊是重中

之重。

在新聞網(wǎng)絡(luò)直播中，保證其專業(yè)性需要做到以下幾點。（1）選題方面：盡量選擇具有時效性、重要性、顯著性、趣味性且為大多數(shù)人民所關(guān)心或能夠引起廣大人民關(guān)心的新聞事件。（2）策劃方面：首先要有一個好的創(chuàng)意，這需要集中群眾的智慧，抓住受眾的心理特征，了解他們真正的需要，從而制定計劃。其次要確保計劃周密詳實、切實可行。（3）技術(shù)設(shè)備方面：要保證新聞網(wǎng)絡(luò)直播的視頻質(zhì)量。畫面流暢，聲音清晰，信號不中斷，這是最基本的要求。（4）人員要求方面：記者要有足夠?qū)I(yè)的新聞播報水平。除此之外，應(yīng)做到播報表達流利清晰，臨場應(yīng)變能力強，對現(xiàn)場新聞極度敏感，能夠掌控全局，盡可能給予受眾新聞信息量。

同時，新聞網(wǎng)絡(luò)直播的用戶體驗也十分重要。增進新聞網(wǎng)絡(luò)直播中的互動性，可以從以下幾點努力。（1）在直播界面中設(shè)置獨立的后臺模塊，點開后觀看者可看到所有的新聞第一手資料或新聞背景資料，例如受害者醫(yī)療報告、報道主體歷史背景等。（2）設(shè)置新聞直播“點”。設(shè)置可以回看已經(jīng)直播過的新聞時刻，并標(biāo)注出具有新聞價值的地方，方便錯過前期直播的觀看者補充信息。（3）設(shè)置朋友圈功能，使觀看者可以看到自己關(guān)注的人或朋友對于某新聞的看法。

2）加強人員培訓(xùn)，保證專業(yè)素質(zhì)?！鞍殃P(guān)人”理論認(rèn)為，傳媒組織決定著什么樣的新聞信息能夠進入大眾傳播渠道。在新聞網(wǎng)絡(luò)直播中，進行直播的主播便是新聞的把關(guān)人。如果傳統(tǒng)媒體的記者沒有積極提升自身水平，仍故步自封停留在傳統(tǒng)媒體對記者的要求之下，注定不能順應(yīng)時代潮流融入新媒體環(huán)境。無論是專業(yè)的新聞媒體，還是對于突發(fā)新聞抱有傳播欲望的社會公眾，在進行新聞網(wǎng)絡(luò)直播時，都需要具備過硬的專業(yè)素質(zhì)。只有加強“把關(guān)人”的水準(zhǔn)，新聞直播報道的質(zhì)量才能夠得以

保證。

3）進行體制創(chuàng)新，解決分發(fā)平臺難題。新聞的傳播離不開渠道與平臺，尤其在全媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的傳播渠道輻射面極其有限，因此探尋新的合作方式很重要。

傳統(tǒng)媒體獨立去做屬于自己的新聞專業(yè)平臺是一件很困難的事。缺少具有影響力的平臺渠道推廣，極易形成信息孤島現(xiàn)象，即一個個相對獨立的不同類型的信息系統(tǒng)。由于各系統(tǒng)間相互封閉、無法進行整場的信息交流，猶如一個個分散、獨立的島嶼。傳統(tǒng)媒體可以和企業(yè)進行合作，優(yōu)勢互補，減輕了傳統(tǒng)媒體的經(jīng)濟壓力，使得專業(yè)的采編人員不必?fù)?dān)心資金問題，專心做好內(nèi)容即可，便有機會在全媒體環(huán)境下利用好新聞網(wǎng)絡(luò)直播。

5 結(jié)束語

新聞網(wǎng)絡(luò)直播作為新興的新聞傳播方式之一，對于新聞事件的呈現(xiàn)起輔助作用，為信息的傳播提供了更多的可能性。未來的新聞會是沒有固定形式的、以自媒體為主的時代。目前，新聞網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展受到越來越多的關(guān)注，然而應(yīng)當(dāng)注意的是，我國目前的新聞網(wǎng)絡(luò)直播還處于較低水平，對于全媒體的新思維存在錯誤理解與實踐上的空缺。只有保持新聞專業(yè)性，注重用戶體驗；加強人員培訓(xùn)，保證專業(yè)素質(zhì)；進行體制創(chuàng)新，解決分發(fā)平臺難題，才能促進未來新聞網(wǎng)絡(luò)直播的良性發(fā)展。

參考文獻

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