摘 要：“鍵盤俠”是一個廣泛存在的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象?！版I盤俠”現(xiàn)象的出現(xiàn)主要有這幾個方面的原因：網(wǎng)絡(luò)的特點為“鍵盤俠”的形成提供了“捷徑”；青年網(wǎng)民的個性易使其成為“鍵盤俠”的“急先鋒”；相關(guān)法律法規(guī)和救助制度的不完善導致做“鍵盤俠”相對“保險”；有些“鍵盤俠”受雇于某些集團或組織，帶有特定目的性；“旁觀者效應(yīng)”也在一定程度上阻礙著“鍵盤俠”在“線下”做出義舉。

關(guān)鍵詞：“鍵盤俠”；網(wǎng)絡(luò)；原因

一、 何為“鍵盤俠”

“俠”，在線《新華字典》中解釋為：“仗著自己的力量幫助被欺侮者的人或行為”，如俠客、武俠、游俠、俠骨、俠肝義膽。著名武俠小說作家金庸曾提出“俠之大者，為國為民”的觀點?？梢?，從傳統(tǒng)文化或者主流價值觀的視角來看，“俠”屬于一個褒義詞，具有正面性，傳播的是“正能量”。

基于此，“鍵盤俠”（keyboard man）從字面上本可以從“鍵盤”和“俠”兩個部分來理解：1. 所謂“鍵盤”，意味著這類人活躍于鍵盤、局囿于網(wǎng)絡(luò)（并不體現(xiàn)行動和實踐性）；2. 所謂“俠”，意味著這類人俠肝義膽、行俠仗義，具有俠客風骨。也就是依靠鍵盤，在網(wǎng)絡(luò)上行俠仗義的一類人。但是，令人遺憾的是，實際上“鍵盤俠”的“俠客”情懷逐漸消解，而網(wǎng)絡(luò)暴力的傾向卻愈加明顯，現(xiàn)在“鍵盤俠”則成了一個帶有較明顯貶義色彩的網(wǎng)絡(luò)流行語。

探索其來源，“鍵盤俠”一詞最早起源于“招遠事件”，用以譏諷有些網(wǎng)民是“語言的巨人，行動的矮子”，這些網(wǎng)民高舉道德大旗，義憤填膺，對在案發(fā)時不敢跟歹徒搏斗的圍觀群眾大加抨擊，逞一時之快，但他們自己在現(xiàn)實生活中卻明哲保身，少有義舉勇為。該事件發(fā)生后，網(wǎng)上大量轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于“鍵盤俠”（keyboard man）的漫畫及2014年6月4日的《人民日報》上一篇題為《激勵見義勇為不能靠“鍵盤俠”》的時評經(jīng)各大媒體轉(zhuǎn)載后，“鍵盤俠”一詞迅速火爆起來。現(xiàn)在，“鍵盤俠”則成為在現(xiàn)實生活中膽小怕事、冷漠懦弱而在網(wǎng)絡(luò)世界中卻大放厥詞或義正辭嚴儼然以英雄、俠客自居的一類人的標簽。

略帶文藝范兒的“鍵盤俠”一詞與“鍵盤戰(zhàn)士”（keyboard warrior，該詞在我國香港地區(qū)以及英國等地使用較多）、網(wǎng)絡(luò)“噴子”“憤青”等詞的所指大同小異。

二、 “鍵盤俠”現(xiàn)象的形成原因

“鍵盤俠”并非中國所獨有，在這個網(wǎng)絡(luò)將“地球村”“一網(wǎng)打盡”的時代，“鍵盤俠”可謂“馳名中外”，“鍵盤俠”現(xiàn)象屬于國內(nèi)外普遍存在的一種現(xiàn)象。

“鍵盤俠”往往以找茬、怒懟、炮轟為樂，戾氣頗重。就連西方四大通訊社之一的英國路透社在2014年11月都宣布將關(guān)閉其網(wǎng)站新聞評論功能，讀者今后可以到社交媒體或在線論壇上評論其新聞故事，以便使那些濫用批評權(quán)的網(wǎng)民處于邊緣位置。微軟曾發(fā)布一個調(diào)查報告，在某種程度上展示不同國家的網(wǎng)絡(luò)文明水平，抵制潛在的網(wǎng)絡(luò)暴力。調(diào)研數(shù)據(jù)來自全球14個不同國家的青少年和成年人，根據(jù)統(tǒng)計，全球網(wǎng)絡(luò)噴子排名，中國的“鍵盤俠”處于中游水平。

“鍵盤俠”現(xiàn)象已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)世界的一大問題，那么其形成原因主要有哪些呢？

1. 網(wǎng)絡(luò)的特點為“鍵盤俠”的形成提供了“捷徑”。網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、交互性、便捷性、超時空性、去權(quán)威性、趨娛樂性等特點，這些特點使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相對困難和薄弱，面對屏幕，似乎網(wǎng)民可以隨時隨意地敲擊鍵盤、評論話題而無需負責（或難以被追責），這意味著成為一名“鍵盤俠”的“門檻”很底，所需承擔的責任也很小（或所作所為較難被發(fā)現(xiàn)）。

2. 青年網(wǎng)民的個性易使其成為“鍵盤俠”的“急先鋒”。男女老少皆能成為“鍵盤俠”，但是，青年網(wǎng)民作為思維最為活躍、個性最為彰顯、對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度最為強烈的群體，他們當中出現(xiàn)“鍵盤俠”現(xiàn)象的概率明顯要高于其他群體。網(wǎng)絡(luò)新媒體不僅是青年人娛樂、購物、交友等的載體，甚至成了他們的一種生活方式，“e一代”“網(wǎng)一代”成了他們身上鮮明的“烙印”。青年網(wǎng)民愛憎分明、疾惡如仇，敢于“路見不平一聲吼”，行俠仗義；同時，部分青年網(wǎng)民的思想、心理還沒有達到完全成熟，價值觀、政治觀也尚未定型，其思想、思維容易受到復雜的社會環(huán)境、紛擾的輿論媒體以及個人的得失成敗的影響，從而產(chǎn)生波動、偏激甚至通過攻擊他人獲得某種快感、成就感的行為（有些類似于網(wǎng)絡(luò)游戲中的攻擊、屠戮等暴力行為帶給許多網(wǎng)游成癮者的感受）。但是，這種網(wǎng)絡(luò)暴力類型的“鍵盤俠”與俠客無關(guān)，與正義無關(guān)，屬于偽“俠”。

3. 相關(guān)法律法規(guī)和救助制度的不完善導致做“鍵盤俠”相對“保險”。由于相關(guān)法律法規(guī)、救助制度的不健全不完善、某些當事人的自私自利，現(xiàn)實中時有發(fā)生樂善好施、見義勇為者最后出現(xiàn)“英雄流血又流淚”的負面結(jié)局。這種情況會嚴重地誤導乃至惡化社會風氣，“事不關(guān)己，高高掛起”，導致一些網(wǎng)民在現(xiàn)實生活中出現(xiàn)了一定程度的不愿、不敢“多管閑事”和“行俠仗義”，少管公共事務(wù)等思想，他們只好通過鍵盤來展現(xiàn)“俠肝義膽”。

4. 有些“鍵盤俠”受雇于某些集團或組織，帶有特定目的性。他們有目的地發(fā)布相關(guān)言論，批評、挑戰(zhàn)、攻擊相關(guān)人物、組織或事件，如攻擊主旋律、攻擊正能量的行為等，擾亂是非觀念。網(wǎng)絡(luò)具有放大和擴散效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于政府、官員等的負面信息很多，這影響了部分網(wǎng)民對政治體制、政府管理等方面的認同度。如果這些負面信息被人為炒作、惡意挑撥的話，就會成為“鍵盤俠”所“津津樂道”的抨擊素材。

5. “旁觀者效應(yīng)”也在一定程度上阻礙著“鍵盤俠”在“線下”做出義舉?！芭杂^者效應(yīng)”（bystander effect）也稱為“責任分散效應(yīng)”，是社會心理學的一個命題，指對于某件事情，如果是需要某個體單獨完成任務(wù)，則該個體的責任感就會很強，作出積極的回應(yīng)；如果是某個體與一個群體被要求共同完成該任務(wù)，則群體中各個體的責任感就會很弱，往往會袖手旁觀或者退縮躲避。在一些緊急事件的現(xiàn)場，人們往往希望別人多承擔些責任，而自己想少承擔些責任，不想做“出頭鳥”，不愿意行動，只想“動動嘴”，他們就會到網(wǎng)上發(fā)一發(fā)義正辭嚴的帖子等，體現(xiàn)自己的公民意識和道德良知，而這恰恰又成了“鍵盤俠”最為人們所詬病的地方。

參考文獻：

[1]http：∥tech.qq.com/a/20141109/020834.htm

[2]http：∥mt.sohu.com/20170218/n481077328.shtml

作者簡介：

朱林，江蘇省南京市，中國藥科大學紀檢監(jiān)察室。