夏弢
目前火星盒子已簽約3萬余家商超。
創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)獲悉,新零售服務(wù)商火星盒子近日宣布完成數(shù)千萬元A+輪融資,由阿爾法公社、AdMaster和Cathay Integrity Holding Limited聯(lián)合投資。本輪融資用途主要側(cè)重于產(chǎn)品升級(jí),提供更強(qiáng)的用戶體驗(yàn),并對(duì)人臉識(shí)別、核驗(yàn)機(jī)等技術(shù)做深度的探索與研發(fā)。
火星盒子是一家流量獲取和分發(fā)平臺(tái),通過改造升級(jí)傳統(tǒng)商超和便利店的實(shí)體門店實(shí)現(xiàn)店內(nèi)掃碼購物以及無人收銀,并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)無人核驗(yàn)機(jī),以賦能存量市場(chǎng),帶來增量?jī)r(jià)值。
火星盒子旗下有兩款產(chǎn)品:針對(duì)C端的火星兔子,以及面向B端的火星惠。
火星兔子是一款基于LBS在商超、便利店內(nèi)提供掃碼購物服務(wù)的App,于2016年年初正式上線,目前已入駐微信小程序。借助這款A(yù)pp,零售商超門店能完成零成本改造,使顧客在店內(nèi)隨時(shí)移動(dòng)掃碼,將商品一鍵加入購物車,而后完成支付并快速核驗(yàn)出店,免去排隊(duì)困擾。同時(shí),火星還會(huì)盒子通過整合品牌資源,給每位客戶在移動(dòng)終端推出符合客戶喜好的各類優(yōu)惠。
火星盒子創(chuàng)始人兼CEO聶迪告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),超市里面的痛點(diǎn)很多,包括超市門口密集人流的排隊(duì)現(xiàn)象,以及收銀員收銀的工作本身在超市成本中占比較高——單店百分比大概達(dá)到兩位數(shù),所以火星盒子希望用無人收銀替代現(xiàn)在的人工收銀。
除此之外,還有一個(gè)痛點(diǎn)就是現(xiàn)在國內(nèi)打折券的核銷率都非常低。核銷率是指商超或品牌推出的優(yōu)惠券的使用率。行業(yè)中的核銷率大部分在3%或者5%,而火星盒子的核銷率已經(jīng)達(dá)到了59.13%。下一步火星盒子會(huì)將AR技術(shù)賦能給購物場(chǎng)景,為購物過程增加更多樂趣。
而火星惠,則是火星盒子面向線下商超及供應(yīng)商推出的全新營銷解決方案。作為品牌方自主營銷平臺(tái),火星惠以大數(shù)據(jù)為支撐,使得傳統(tǒng)的供應(yīng)商品牌端、線下實(shí)體商超端以及用戶端形成了新零售消費(fèi)商業(yè)鏈,重塑了三者的關(guān)系:
品牌端可以直接面向消費(fèi)者進(jìn)行有效推廣,首次真正跟蹤到自己的目標(biāo)用戶;超市端則可以提供精準(zhǔn)的用戶優(yōu)化體驗(yàn);而消費(fèi)者可以在線下享受到快速掃碼支付、無需排隊(duì)的購物體驗(yàn)。通過這樣的一套無人收銀的方式,可以降低商超的人工成本,提升效率,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高整個(gè)用戶的黏性和體驗(yàn)。
聶迪告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),火星盒子在“人、貨、場(chǎng)”布局這三個(gè)大的產(chǎn)品以后,形成了一個(gè)完整的閉環(huán),這也是火星盒子最大的核心優(yōu)勢(shì),不僅給超市節(jié)約了人工成本,還為其提供了未來上升的空間。
縱觀零售業(yè)的整個(gè)發(fā)展歷程,每個(gè)時(shí)代對(duì)人、貨、場(chǎng)三個(gè)因素的焦點(diǎn)與重心的認(rèn)識(shí)都不相同,而如今零售業(yè)的發(fā)展更多的是要在消費(fèi)者和消費(fèi)需求共鳴性上作出很好的平衡。火星兔子基于用戶的特點(diǎn),綜合品牌方和傳統(tǒng)商超的時(shí)代發(fā)展需求,重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)生態(tài)閉環(huán)。
據(jù)了解,火星盒子目前的C端用戶數(shù)近千萬。為了給消費(fèi)者提供更好的用戶體驗(yàn),火星盒子還推出了火星兔子超級(jí)會(huì)員火星惠。通過LBS定位,用戶能夠快速看到所在位置周邊的門店;到店之后,火星惠會(huì)在平臺(tái)上針對(duì)每個(gè)用戶做相應(yīng)的算法,量身定制地推出用戶更喜歡并且更符合其心理價(jià)位的產(chǎn)品,做更快的回饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“千人千面”的銷售體系。
目前火星盒子已與3萬余家連鎖商超簽約,包括世紀(jì)聯(lián)華、羅森、蘇果等,超過整個(gè)行業(yè)中其他同類企業(yè)的商超簽約數(shù)量總和。在地域上,火星盒子主要集中在長三角地區(qū),從下半年開始,會(huì)加大在珠三角地區(qū)的推廣。
關(guān)于下一步發(fā)展,聶迪稱火星盒子會(huì)拓展更多的門店,提高覆蓋率,另一方面還將加大對(duì)人臉識(shí)別等技術(shù)的開發(fā)力度,以使其在用戶畫像、精準(zhǔn)營銷和降低貨損率等方面發(fā)揮作用,落地更便捷的改造方案,持續(xù)為傳統(tǒng)零售行業(yè)賦能。