Lina

適應(yīng)市場，全面改造升級。

提到證件照，無非兩種，一是以傳統(tǒng)證件照業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)夫妻照相館，一是以“最美證件照”為主的“網(wǎng)紅”照相館。

“80后”兒時記憶中的那些影樓歷經(jīng)變化，沒落為現(xiàn)在以證件照和復(fù)印文件為主營業(yè)務(wù)的社區(qū)照相館。這些店外表陳舊，內(nèi)部雜亂無序，體驗差，“便宜”二字足以概括其全部。

隨著“最美證件照”的風(fēng)行，近些年出現(xiàn)了一批“網(wǎng)紅”照相館，讓年輕人蜂擁而至?！熬W(wǎng)紅”照相館客單價在百元以上，需要經(jīng)過化妝、服裝、攝影、后期制作等環(huán)節(jié)，出片時間長，因在意細節(jié)過度修片，雖然顏值提高不少，但也不像本人了。

于是有人想到，是否能夠結(jié)合傳統(tǒng)證件照片的“省”，優(yōu)化網(wǎng)紅證件照的“美”，讓照片更真實，從而走出一條路呢？

方快便是基于這一思路成立。

理工男的文藝情懷

方快的創(chuàng)始人是“80后”。他雖然是一位IT男，但也有一顆文藝的心。證件照雖然只是小小的一張照片，但和人們的生活息息相關(guān)。從出生證明到入學(xué)申請表，到身份證，到駕照、護照、簽證照、結(jié)婚照等等，整個人生旅途都需要它。證件照往往成為陌生人對你的第一印象。

于是創(chuàng)立方快的想法在創(chuàng)始人腦中浮現(xiàn)，他希望開家證件照相館，能像傳統(tǒng)照相館一樣，投資成本低，但同時具備“網(wǎng)紅”證件照的顏值，滿足消費者的需求。雖說情懷不能當(dāng)飯吃，但是它往往是很多人決定創(chuàng)業(yè)的初心。于是方塊創(chuàng)始人在成熟行業(yè)里深挖細分市場，在國內(nèi)首創(chuàng)證件快照品牌，另辟蹊徑地開創(chuàng)了一條創(chuàng)業(yè)之路。

確定用戶需求

顯而易見，方快面向的是對證件照有需求的人群，如升學(xué)需要學(xué)籍照的學(xué)生，需要證件照及商務(wù)照的求職者和在職員工，希望擁有更美觀的身份證照及簽證照的年輕人，等等。

“80后”“90后”更在乎顏值，他們也是網(wǎng)紅照相館的主力用戶。特別是其中的職場人士，很多求職者認為外貌是僅次于工作經(jīng)驗和學(xué)歷的影響因素，同時有近七成的雇主表示招聘時會根據(jù)行業(yè)和崗位決定是否看顏值。

另一方面，近幾年我國出境游人數(shù)逐年增加，出國游的比例提升顯著。從總量上看，2017年我國出境游人數(shù)達到1.31億人次，出國熱帶動大量簽證照拍攝需求。

雖然現(xiàn)在依舊流行“最美證件照”，但年輕人的審美慢慢發(fā)生了變化。他們追求顏值，但更看重自我，特別是對于較為正式的證件照，他們需要的是一張真實且美的照片，而不是過度PS的照片；另外，“網(wǎng)紅”照相館高額的客單價以及超長的等待時間也令人詬病。方快剛好抓住了這部分對快、好、美、真實、省有需求的用戶。

適應(yīng)市場，全面改造升級

找到細分市場，明確用戶需求，方快從以下幾方面著手升級：

首先是產(chǎn)品升級：不需要現(xiàn)場化妝，采用“云端修片”，底片效果不輸“網(wǎng)紅”證件照，呈現(xiàn)最真實的美。

然后簡化操作流程：線上免費預(yù)約，到店享受專業(yè)拍照和針對性服務(wù)，從下單到取照只需要15分鐘。

最后進行形象升級：邀請國際知名的布萊克卡佛團隊以及錘子手機前創(chuàng)意總監(jiān)Nod Young操刀，采用沖擊力強的三原色將整個門店打造成品牌logo，色彩明亮，簡潔大氣，辨識度高，在任何場景都能夠快速抓住消費者的目光。

方快通過線上管理客戶，通過簡化技術(shù)流程降低操作門檻，實現(xiàn)線下標準化運營。但想快速擴張，吸引更多投資者，就需要盡量降低開店成本，因此方快請來《夢想改造家》的“男神設(shè)計師”青山周平，用box-in-box的方式將整個門店做成可移動的“盒子”，集專業(yè)功能與服務(wù)功能為一體，這樣就不需要二次生產(chǎn)設(shè)計即可直接發(fā)往全國，且占地面積小，節(jié)省了時間和成本。

方快的現(xiàn)狀與未來

方快是否能夠復(fù)制到全國？證件照雖然是人們不可缺少之物，但消費頻次不高，市場爆發(fā)力不足。而方快具備品牌生命周期長、毛利高、投資低、回本慢等特點，適合追求穩(wěn)定的投資人。

和網(wǎng)紅照相館相比，方快在一、二線城市用1/10的時間和1/4的價格即可讓用戶得到高性價比的證件照，競爭力較強。但其50元的客單價，對一、二線城市的年輕消費者來說尚能輕松消費，對三線以下城市的消費者來說仍是高價。方快現(xiàn)在剛剛開放加盟，主要集中在上海等一、二線城市發(fā)展，將來如果想擴大規(guī)模，實現(xiàn)品牌下沉，仍需測試和調(diào)整模式。