徐晶心，王智禮

（上海健康醫(yī)學院附屬衛(wèi)生學校，上海 200237）

中高職貫通人才培養(yǎng)模式是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要特征，提出了連貫式培養(yǎng)、一體化課程設計的要求，其人才培養(yǎng)目標是能夠滿足社會需求、能夠符合實際崗位標準、能夠緊貼行業(yè)發(fā)展，其特點主要體現(xiàn)在課程體系新、培養(yǎng)時間長、學生基礎差異大3方面。

1 中高職貫通教學評價現(xiàn)狀分析

中高職貫通是一種較新的人才培養(yǎng)模式，目前主要有兩種方式：一種是同一學校體系內(nèi)的中高職貫通，即高等院校與其附屬中等學校貫通；另一種是不同學校間的中高職貫通，即學生在中等學校完成前3年的學習后，轉(zhuǎn)校到高等院校繼續(xù)完成高職階段的學習。第一種貫通方式更有利于學生管理、一體化課程設計以及師資隊伍銜接，但在實際操作過程中，由于傳統(tǒng)終結(jié)性評價方式的局限性，會延誤教學評價的最佳時機。第二種貫通方式教學評價為中職與高職傳統(tǒng)教學評價的疊加，不僅存在延遲現(xiàn)象，還可能出現(xiàn)明顯的脫節(jié)問題，直接影響中高職貫通人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)以及人才培養(yǎng)規(guī)格。

2 開展實時反饋的形成性評價的必要性

實時反饋的形成性評價指的是教學過程中依據(jù)一定的評價標準及要求，對教與學的現(xiàn)狀做出的實時反饋和評估，并以此為依據(jù)通過調(diào)整、控制受評者的后繼行為以取得最佳教學效果，是一種有效促進教學目標實現(xiàn)的評價手段，也是更具有時效性的評價方式。

2.1 特殊的一體化課程體系

貫通培養(yǎng)模式?jīng)Q定了特殊的一體化課程體系，就口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)而言，一體化課程設計不采用分段方式，而是采用分層遞進方式，區(qū)別于中職和高職課程體系，體現(xiàn)出一體化特質(zhì)，同時專業(yè)核心課程貫穿人才培養(yǎng)全過程。傳統(tǒng)評價方式很難滿足貫通培養(yǎng)的需要，形成性評價方式能夠彌補傳統(tǒng)評價的缺點，可以分階段定期開展評價。實施一體化課程以及分層遞進的貫通培養(yǎng)方式，關(guān)鍵在于時刻關(guān)注學生的學和教師的教，因此實時反饋的形成性評價符合貫通培養(yǎng)要求。

2.2 專業(yè)人才的核心素養(yǎng)培養(yǎng)

所謂核心素養(yǎng)主要體現(xiàn)在以下方面：（1）知識素養(yǎng)，即專業(yè)知識和專業(yè)拓展知識；（2）技能素養(yǎng)，包括專業(yè)基礎技能、專業(yè)提升技能以及專業(yè)拓展技能；（3）職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)認同和身份認同；（4）現(xiàn)代人素養(yǎng)，包括信息素養(yǎng)、批判精神和客觀評價能力[1]。要培養(yǎng)有核心素養(yǎng)的專業(yè)人才，專業(yè)核心課程是重要抓手，在專業(yè)核心課程教學中開展實時反饋的形成性評價，及時了解學生專業(yè)思想穩(wěn)定性以及職業(yè)困惑，適時進行針對性幫助，將直接影響專業(yè)人才核心素養(yǎng)的培養(yǎng)[2]。

2.3 教學評價方式改革

傳統(tǒng)教學評價一般采取終結(jié)性評價方式，學生學習效果主要通過期末考核來評價[3]，這種評價方式導致學生只關(guān)注成績，而不注重教與學的整個過程，無法及時發(fā)現(xiàn)問題，不利于專業(yè)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)。1967年，美國著名評價專家斯克里文最早提出形成性評價的概念，這是對教學評價方式的一次重要改革。實時反饋的形成性評價是在此基礎上的延伸，增加了評價頻率和密度，每一次反饋的結(jié)果成為學生成長檔案的一部分，引導學生注重平時的積累，關(guān)注教與學的全過程。

2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景

形成性評價注重教與學過程中的多次反饋。信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，運用信息化手段是一個必然的趨勢，加之碎片化概念的提出，使得形成性評價的內(nèi)涵更為豐富，也使得實時反饋成為可能。評價主體可以充分利用碎片化時間進行教學評價，不再受時間和空間的限制，真正達到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題的目標，從而更有效地診斷、分析和改進教學過程中出現(xiàn)的問題。

3 實時反饋的形成性教學評價的實施

我校口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)以中高職貫通人才培養(yǎng)為出發(fā)點，積極探索有效的教學評價方式，在2012級中高職貫通口腔醫(yī)學技術(shù)班推行實時反饋的形成性評價，以專業(yè)課程為例，具體情況如下。

3.1 多方式推送教學資源

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，利用信息技術(shù)進行教學資源推送，主要通過兩種手段來實現(xiàn)。一是微信公眾號。多門專業(yè)核心課程開通微信公眾號，由主講教師負責，所有數(shù)字化教學資源都對學生免費開放，真正實現(xiàn)移動學習。同時，通過后臺大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，課程教師可以及時獲取學生查閱、觀看資源的數(shù)據(jù)信息，從而了解學生學習中存在的問題、困難以及感興趣的知識點。二是自主開發(fā)的App?？谇会t(yī)學技術(shù)專業(yè)的3門專業(yè)核心課程擁有自主開發(fā)的App，已獲批軟件著作權(quán)，學生可以通過安裝App實時查閱專業(yè)設備使用操作指南、典型臨床病例、經(jīng)典口腔修復體設計等教學資料。以上兩個主要渠道能提供大量的教學資源供學生學習，使其利用碎片化時間實現(xiàn)專業(yè)知識的鞏固和拓展。

3.2 多手段跟蹤學習進程

課堂時間極為有限，學生學習更多是在課下進行，傳統(tǒng)教學評價手段很難跟蹤課下學生學習情況及進程。因此，必須借助信息化手段，主要有以下兩種：一是開放式課程大平臺，二是擁有自主版權(quán)的課程平臺。兩種手段的共同點在于要求教師把教學資源碎片化，分模塊分章節(jié)上傳到課程平臺，后臺自動記錄學習過程，以進度條或百分比形式反饋到課程平臺，授課教師可以及時了解學生的學習進度。同時，將期末理論考核成績所占比例從80%降低到50%，將小測驗穿插到教學過程中，運用信息化手段，利用碎片化時間完成在線小測驗，后臺立刻記錄學生的成績，作為形成性評價的重要依據(jù)。學生反饋這種評價方式使其真正重視課程教學過程，避免了“考核前突擊復習、考核后全部遺忘”的現(xiàn)象。同時，對于授課教師而言，能夠通過小測驗直觀了解學生對于知識的掌握情況，能夠根據(jù)學生薄弱環(huán)節(jié)進行針對性回課，也可以作為學情分析的依據(jù)，為及時調(diào)整教學安排提供數(shù)據(jù)支持。

口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)的特點決定了專業(yè)技能在整個人才培養(yǎng)過程中的重要地位，讓學生及時反饋技能操作過程中的疑問，一方面能夠為授課教師提供有效的信息，在教學過程中進行個性化指導；另一方面能培養(yǎng)學生客觀評價能力[4]，以操作原則為依據(jù)，正確評價自身技能操作以及完成修復體情況，并且總結(jié)操作過程中的問題，鍛煉綜合能力。

3.3 多渠道反饋教學問題

傳統(tǒng)教學反饋主要有兩個較為突出的特點：一是單項傳輸，轉(zhuǎn)手過多。一般是教務科通過座談會等形式從學生處獲取信息，分類匯總后反饋給教研室，再由教研室反饋給授課教師，且無反向反饋。二是固定節(jié)點。一般來說教學反饋期中、期末各一次，其他時間節(jié)點基本沒有具體的教學反饋。

口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)根據(jù)自身特點，運用信息化手段，消除了傳統(tǒng)教學反饋的一些弊端，在學生和授課教師之間搭建便捷的溝通平臺。例如，學生可以通過微信群、藍墨云班課平臺等直接提問和反饋，授課教師能夠及時查看，并提供個性化指導與幫助。同時，授課教師可以給予提出高質(zhì)量問題的學生一定比重的加分，不僅能激發(fā)學生的積極性，還能鼓勵其思考，更重要的是為師生間的思想碰撞提供便利，有利于探討的深入和創(chuàng)新思維的迸發(fā)。

3.4 多方位獲取質(zhì)控信息

對于教學管理而言，獲取真實的、及時的教學質(zhì)控信息至關(guān)重要。傳統(tǒng)信息獲取手段具有不及時、不全面且費時費力的缺陷，一次完成多份教學評價容易讓學生厭煩，從而影響評價的真實性和有效性，不能很好地滿足當前教學質(zhì)量監(jiān)控要求。我們運用信息化手段進行教學質(zhì)量的實時監(jiān)控，借助問卷網(wǎng)平臺，開放學生評價端口、教師評價端口和專家評價端口。學生通過掃二維碼或輸入網(wǎng)址進入評價平臺，直接填寫評價信息，系統(tǒng)自動完成反饋匯總及分析。管理者可以通過查看后臺數(shù)據(jù)及時獲取教學質(zhì)控信息，第一時間發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，開展分析和研討，提出解決方法與措施，真正發(fā)揮教學質(zhì)量監(jiān)控作用。

當然，專業(yè)人才培養(yǎng)是多方面的，除獲取教學質(zhì)控信息外，還要關(guān)注學生核心素養(yǎng)培養(yǎng)。在以往的教學中，我們發(fā)現(xiàn)很多學生對口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)存在職業(yè)認同、身份認同方面的困惑，在就業(yè)過程中也出現(xiàn)很多問題。在中高職貫通教學中，通過實時反饋方式，教師能夠第一時間發(fā)現(xiàn)學生存在的各種困惑，及時了解學生的真實想法，通過主題活動如模擬面試、老板漫談等來及時解答學生心中的困惑，不僅有助于提升學生學習動力，還有利于專業(yè)人才就業(yè)穩(wěn)定性。

4 實時反饋的形成性評價效果及分析

我校2012級中高職貫通口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生實施實時反饋的形成性評價，與2011級中高職貫通口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生進行比較，分為專業(yè)知識、專業(yè)技能、就業(yè)困惑、職業(yè)認同、發(fā)現(xiàn)問題的能力[5]、客觀評價的能力以及獲取新知的能力7個方面，評價結(jié)果見圖1。

圖1 中高職貫通口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生評價比較

根據(jù)兩級學生比較結(jié)果，我們可以看出實時反饋的形成性評價具有以下優(yōu)勢。

4.1 建立口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)學生成長檔案

采用實時反饋的形成性評價，通過整理匯總整個評價過程，建立學生成長檔案，不僅包括知識、技能方面的變化，也包括職業(yè)素養(yǎng)的積累和發(fā)展過程。這能夠更為有效地監(jiān)測學生核心素養(yǎng)培養(yǎng)情況，有利于及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

4.2 學生就業(yè)困惑明顯減少，職業(yè)認同度明顯提高

就學生評價來看，相對于2011級學生，2012級學生在臨近畢業(yè)時，就業(yè)困惑明顯減少。通過與個別學生的訪談交流，我們發(fā)現(xiàn)學生的就業(yè)困惑需要疏導和解答，就通過專題講座、個別交流等形式來幫助學生減輕就業(yè)壓力。同時，我們也進行了反思，思考2011級學生同樣參加了多種就業(yè)指導活動，效果卻與2012級學生有差異的原因。通過訪談，學生給了我們答案，關(guān)鍵就是兩個字——時機。在學生還沒有產(chǎn)生就業(yè)困惑時開展各類指導活動，對于他們而言作用并不大。那么在什么時候開展就業(yè)相關(guān)指導和解惑較為合適呢？這就需要我們通過實時反饋來及時了解學生的需求，明確學生是否存在就業(yè)困惑、存在怎樣的疑慮等，從而及時組織有針對性的活動來幫助學生解惑。就業(yè)困惑的減少直接關(guān)系到學生的職業(yè)認同度，從圖1可以看出學生對職業(yè)的認同度有了明顯提升。

4.3 學生客觀評價能力有所提高

口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)共有二十余家掛牌實習基地，每一年針對實習生、畢業(yè)生開展客觀評價。通過兩屆中高職貫通評價可以看出，學生走上崗位后客觀評價能力不斷提高，得到了企業(yè)的一致認可。

5 實施后的困惑

在實時反饋的形成性評價探索和實踐過程中，效果非常明顯，但存在兩方面的困惑。

（1）運用實時反饋的形成性評價方式，對于授課教師而言，備課工作量增加，需要提煉重點知識，關(guān)注反饋結(jié)果，思考解決手段。這對于教師來說是一個挑戰(zhàn)，需要靜下心來細細推敲，而不能流于形式。

（2）信息化如此發(fā)達的今天，數(shù)字鴻溝愈發(fā)明顯，教師、學生的差異直接影響實時反饋的形成性評價的開展。要正視個體信息素養(yǎng)的差異，不斷探索恰當?shù)慕鉀Q途徑。

中高職貫通人才培養(yǎng)模式是一種現(xiàn)代教育模式，隨著課程體系的不斷完善，培養(yǎng)目標不斷清晰，教學評價方式也在不斷變化。改革評價機制有利于學生終身發(fā)展[6]，因此需要開展更多的研究、探索和實踐，不斷反思、總結(jié)和完善，從而實現(xiàn)專業(yè)人才的持續(xù)發(fā)展。