史利利

摘 要：近年來，隨著企業(yè)建設步伐的加快，新建礦井不斷增多，在企業(yè)做強做大的同時，也暴露出了一些新的問題。比如：礦井遠離老區(qū)、家屬區(qū)，職工常年住在宿舍，和家人聚少離多，生活無人照料，給企業(yè)安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定帶來了一定的隱患。女工家屬憑借其愛說、愛笑、愛唱、愛跳的天性及與身俱來的柔情、親和力成為安全管理中不可忽視的一支力量。下面就如何發(fā)揮女工家屬的安全協(xié)管作用談一點自己的看法和認識。

關鍵詞：女工家屬；安全協(xié)管；愛心幫教

一、下大力氣，組建一支精干的協(xié)管隊伍

我礦現(xiàn)有190余名女職工，大多分布在礦燈房、洗衣房、公寓樓等服務性崗位，她們不直接與一線職工溝通，對安全生產(chǎn)的認知理解程度不同，致使女工協(xié)管工作的開展受到阻礙。因此，建立一支精干的協(xié)管隊伍是干好協(xié)管工作的前提。

一是把好協(xié)管員入門關。在挑選協(xié)管員時，要求她們要有足夠的愛心和熱情，熱愛協(xié)管工作，有做好協(xié)管工作的責任感和使命感，愿意把職工當成自己的家人，能夠自覺主動地參與到礦山安全中，甘心為協(xié)管工作出主意、想辦法，把情、愛融入到安全協(xié)管工作中。

二是做好協(xié)管隊伍素質(zhì)提升工作。協(xié)管員全部是兼職，來自不同的崗位，個人的素質(zhì)也不盡相同，為了更好地滿足協(xié)管工作需要，我們利用每月一次的協(xié)管例會，傳達礦安全會議精神、當月重點工程等，每年舉辦一次女工協(xié)管脫產(chǎn)培訓，讓女工家屬了解一些煤礦安全生產(chǎn)知識，掌握一定的協(xié)管技巧，更好地服務于職工。

三是落實好協(xié)管員待遇。按照協(xié)管工作方案，每月為協(xié)管員發(fā)放100元的津貼，每年三八召開一次表彰會，對優(yōu)秀協(xié)管員給予物質(zhì)精神獎勵，激發(fā)協(xié)管員的工作熱情。

我礦通過個人申請、工會選撥、試用、聘任等程序，招聘了12名兼職女工協(xié)管員，她們在干好本職工作的同時，都在盡自己的努力為礦井的安全保駕護航。

二、創(chuàng)新形式，搭建礦井與職工家屬之間的橋梁

新建礦井遠離老區(qū)，家屬不能第一時間了解職工在工作單位的情況，職工情緒變化、行為舉止變化也不能及時發(fā)現(xiàn)。需要在職工與家屬之間搭建橋梁，便于家屬隨時掌握職工動態(tài)，為安全工作盡一份力量。

一是開展安全互保活動。由職工同家屬之間簽訂安全承諾書，形成互相監(jiān)督、互相約定、和諧融洽的家庭氛圍。如，職工的承諾書中可以保證工作安全，不違章，不違反礦制定的勞動紀律等。家屬則可以承諾孝敬老人、教育好子女等。通過這樣的承諾可以督促職工帶著責任、帶著寄托工作，從而保持心情愉快、精力充沛，全身心投入安全生產(chǎn)。

二是加強與“重點”人員家屬之間的溝通。礦女工部每季到安監(jiān)部門了解“重點”人員，及時打電話與他們的家屬溝通，反映職工近期工作狀態(tài)，動員家屬參與到“重點”人員的幫教工作中。

三是設立礦嫂接待日。每季將有嚴重違章的職工家屬或工作中表現(xiàn)突出的家屬接到礦區(qū)，讓家屬了解職工工作實際，體驗礦井生活，增強家屬對職工工作的認同感，從而更好地理解職工，珍惜家庭生活，向職工講述安全對于家庭的作用。通過這些舉措，使職工更加直接地感受到自己在家庭中的重要性，從而能夠積極、主動地做好安全工作。

三、愛心幫教，用情感呼喚職工搞好安全生產(chǎn)

開展愛心幫教活動是一種特殊的思想工作，也是對職工難得的一種感情投資，愛心幫教是通過與違章職工面對面、敞開心扉的交談，營造尊重人，關愛人、愛護人的濃厚氛圍，使職工能在親情、關愛的感召下增加安全意識，提升安全理念，提高安全生產(chǎn)的積極性和主動性，自覺遵章守紀，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

在煤礦工作，尤其是遠離家庭的一線職工，在發(fā)生狀況時不能及時和家人取得聯(lián)系、尋求幫助，思想上的疙瘩一時解不開，帶著情緒和負擔上崗，就會為安全生產(chǎn)埋下隱患。作為女工協(xié)管員要擔負起責任，主動到職工宿舍、交接班室、食堂等地，通過與職工聊天的方式了解他們近期的工作生活情況，并努力幫他們解決一些實際生活困難，春風化雨，潤物無聲，用愛心、真情會收到意想不到的效果。其次，組織協(xié)管員要定期走訪一些有違章現(xiàn)象、思想情緒波動大、精神狀態(tài)不好的職工及家屬，幫助他們找到問題的根源，為他們算經(jīng)濟賬、健康賬、形象賬、家庭賬，更易于他們轉(zhuǎn)變思想和行為。

近年來，我礦在以人為本的理念下，啟動了親情幫教“五步法”，設計了親情幫教卡，較好地發(fā)揮出了親情的作用和力量，起到了事半功倍的效果。

四、豐富內(nèi)容，提升安全協(xié)管送溫暖活動的吸引力

多年來，送溫暖活動一直是女工協(xié)管的一項主要工作，這種方式能讓職工最直接感受到礦組織的溫暖和關愛，成為搞好安全生產(chǎn)的有效手段之一?；顒又信f(xié)管會要結(jié)合企業(yè)和職工實際，注重職工需求，不斷豐富活動內(nèi)容，把職工滿意不滿意作為評判送溫暖活動有效與否的標準，把溫暖真正送到職工的心坎上。

一是把送溫暖活動融入到日常工作中。組織女工協(xié)管員堅持每月至少開展一次送溫暖活動，尤其是在安全生產(chǎn)的特殊時段、關鍵節(jié)點或重要節(jié)日，要加大送溫暖的頻次和力度，保證活動長流水不斷線。

二是把送溫暖活動和季節(jié)時期結(jié)合起來。要針對不同時期、不同季節(jié)，開展多種形式的送溫暖活動，如冬送溫暖夏送清涼，冬天天氣寒冷，我們組織送熱茶、熱牛奶、咖啡等飲品，夏天天氣炎熱，送去西瓜、綠豆水、冰棍等防暑降溫用品。遇到節(jié)日，按照習俗購買慰問品，如粽子、月餅、元宵、餃子等食品，讓節(jié)假日堅守崗位的職工不再孤單，感受到節(jié)日的親情和溫暖。

三是把精神慰問貫穿到送溫暖活動中。能否做到長治久安，關鍵是看職工的思想意識，看他們對安全的重視程度。在送去慰問物品的同時，女工協(xié)管組織也注重安全知識宣傳、事故案例宣講等精神慰問。如在安全生產(chǎn)月中，組織開展了小故事下基層活動；在安全反思月活動中，開展了“講案例囑安全 聯(lián)一線系親人”親情安全文化下基層活動；在決戰(zhàn)四季度中，開展了安全家書宣講、全家福攝影征集等活動。同時，還將一些安全規(guī)程、制度編成三句半、歌曲、小品等，通過一些喜聞樂見的方式讓職工接受，影響、感染職工。

五、轉(zhuǎn)換理念，筑牢安全第二道防線

企業(yè)在不斷發(fā)展，職工的需求也在不斷變化。當前形勢下，女工協(xié)管組織也要與時俱進，在做好日常送溫暖、走訪等活動外，還要轉(zhuǎn)換理念，以“關愛職工，貼心服務”為宗旨，贏取職工的信賴，做職工的朋友。

一是體現(xiàn)服務為先的理念。要把為職工服務，讓職工滿意作為衡量工作開展的標準。比如：單身職工長年在外，女工協(xié)管要經(jīng)常與他們座談，關心他們的工作與生活，幫他們縫補衣服，陪他們過生日，為單身職工介紹對象，在他們生病的時候送湯送藥，讓他們實實在在的感受到家的溫暖。

二是要“情理”交融，帶著感情去工作。女工協(xié)管員要把職工當成自己的家人、親人，更多地站在職工的角度思考問題，做職工的貼心人。同時，對職工反映的影響企業(yè)安全生產(chǎn)、穩(wěn)定發(fā)展等實際問題時，協(xié)管員要主動了解實情，積極同有關領導溝通，通過正常渠道妥善解決，讓職工感受到風清氣正的礦山環(huán)境，體貼入微的慈母關懷，從而激發(fā)他們干好工作的熱情，守護安全的決心，維護礦山的信心。

六、結(jié)語

一人把關一處安，眾人把關穩(wěn)如山，礦山的安全不是一個人的事情，是靠大家共同守護的結(jié)果。我們要充分發(fā)揮好女工家屬的優(yōu)勢，不斷探索新方法，與時俱進求實效，用愛心、耐心、責任心筑牢安全生產(chǎn)的第二條防線，助推企業(yè)實現(xiàn)長治久安。

參考文獻：

[1]馮笑.《把好安全第二道防線》[J].中國職工教育，2011年02期.

[2]來慶秀.《淺談家屬協(xié)管在安全生產(chǎn)中的第二道防線作用》[J].經(jīng)營管理者，2013年16期.