萬淑秀

摘 要：在推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的過程中，我國(guó)不斷地實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理模式的有效創(chuàng)新，積極地推動(dòng)社區(qū)文明的有效構(gòu)建，為提高我國(guó)的綜合實(shí)力營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新社區(qū)；管理構(gòu)建；社區(qū)文明

一、引言

社區(qū)管理的創(chuàng)新對(duì)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的建設(shè)有著關(guān)鍵的作用和價(jià)值，社區(qū)的管理者必須要站在宏觀發(fā)展的角度，立足于社區(qū)文明構(gòu)建的數(shù)據(jù)要求，不斷突破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理模式所存在的各類不足，通過管理資源的優(yōu)化配置來為社區(qū)居民營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

二、創(chuàng)新工作思路，探索社區(qū)管理新模式

作為社情民意相對(duì)比較集中的地方，社區(qū)在穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展的過程中扮演著重要的角色，同時(shí)思想政治教育工作，黨建工作以及精神文明建設(shè)工作都需要以社區(qū)為立足點(diǎn)和核心，了解社會(huì)矛盾以及社會(huì)的利益關(guān)系。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的過程中，社會(huì)事業(yè)獲得了快速的發(fā)展，許多的外地務(wù)工人員，下崗職工，退休職工以及待業(yè)人員往往集中于社區(qū)之中，因此必須要注重對(duì)社區(qū)的管理以及引導(dǎo)，采取有效的措施以及方法來為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有這樣才能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展以及和諧社會(huì)的建設(shè)。

行動(dòng)與認(rèn)識(shí)相輔相成，共同促進(jìn)，因此在實(shí)現(xiàn)工作思路創(chuàng)新以及社區(qū)文明建設(shè)的過程之中，工作人員必須要將積極探索與大膽創(chuàng)新相結(jié)合，立足于目前社區(qū)管理的水平，以提供良好的社區(qū)穩(wěn)定環(huán)境為基礎(chǔ)和前提，積極地探索出一條全新的工作思路以及工作方法。

在社區(qū)管理的過程之中，組織的創(chuàng)新以及方法的創(chuàng)新扮演著重要的角色，工作人員需要立足于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享的工作原則，促進(jìn)目前管理運(yùn)行機(jī)制的協(xié)調(diào)平衡以及高度發(fā)展，充分地調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的積極性，實(shí)現(xiàn)各界力量的有效組建以及配合，為推動(dòng)社區(qū)的建設(shè)以及管理做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次，管理人員還可以積極開展社區(qū)制度化建設(shè)，通過大量的知識(shí)教育宣傳以及引導(dǎo)，保障社區(qū)居民能夠積極的參與社區(qū)的公共文化建設(shè)，從而營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍。其次，上級(jí)主管部門需要注重與社區(qū)工作者以及居民之間的全面的互動(dòng)，積極的建立完善的管理組織體系，另外結(jié)合相關(guān)的實(shí)踐調(diào)查可以看出，我國(guó)一部分區(qū)域形成了相對(duì)較為科學(xué)的內(nèi)部運(yùn)作模式，居委會(huì)，街道辦以及管理大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了緊密的配合。

社區(qū)日常管理工作所涉及的內(nèi)容相對(duì)比較復(fù)雜，在科學(xué)合理的運(yùn)作模式之下，社區(qū)日常管理工作開始直接由居委會(huì)以及街道辦負(fù)責(zé)，居委會(huì)主要負(fù)責(zé)居民的就業(yè)工作以及相關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)于城鎮(zhèn)來說，實(shí)際的管理任務(wù)則主要由園林隊(duì)，城管隊(duì)以及物業(yè)大隊(duì)來完成。為了能夠真正的實(shí)現(xiàn)組織的探索以及創(chuàng)新，社區(qū)管理直接由管理局來負(fù)責(zé)，通過這種形式來實(shí)現(xiàn)不同管理區(qū)與居民管理組織之間的雙重互動(dòng)以及聯(lián)系。

三、創(chuàng)新工作方法，提高社區(qū)管理水平

社區(qū)以及街道人員的內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)比較復(fù)雜以及多元，因此管理難度較大，在實(shí)踐運(yùn)作的過程之中社區(qū)的管理者必須要立足于這一實(shí)際情況，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，不斷促進(jìn)管理效率及水平的提升。

首先，創(chuàng)設(shè)管理載體，立足于設(shè)計(jì)管理水平及開展的實(shí)質(zhì)要求，通過宣傳以及教育來促進(jìn)公民素質(zhì)的提升，創(chuàng)立綜合教育體系，將個(gè)人品德，家庭美德，職業(yè)道德以及社會(huì)公德相聯(lián)系，更好地促進(jìn)居民素質(zhì)的整體提升。另外為了保障公民能夠增加自身對(duì)社區(qū)的榮譽(yù)感以及自豪感，社區(qū)管理工作人員還可以對(duì)一些群眾口碑較好以及表現(xiàn)相對(duì)比較優(yōu)異的公民進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及表彰，通過開展的道德模范，十星級(jí)文明戶以及好媳婦，好婆婆等社區(qū)服務(wù)以及社區(qū)活動(dòng)來提高社區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性，保證其能夠做到以身作則，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)和水平的提升。

其次，將社區(qū)管理水平的提升作為工作的立足點(diǎn)，注重管理與疏通之間的緊密配合，以此來更好地落實(shí)社區(qū)管理活動(dòng)。在處理一些占道經(jīng)營(yíng)以及生產(chǎn)活動(dòng)現(xiàn)象的過程之中，設(shè)計(jì)管理服務(wù)者可以立足于管理規(guī)范的實(shí)質(zhì)要求，積極地創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，完善現(xiàn)有的城鎮(zhèn)管理?xiàng)l例，以此來更好地規(guī)范人民群眾的生產(chǎn)行為。另外一旦出現(xiàn)不服從管理者還需要進(jìn)行嚴(yán)肅的處罰，只有這樣才能夠保障社區(qū)管理的穩(wěn)定運(yùn)作以及制度作用的有效發(fā)揮。

最后，積極建立完善的內(nèi)部運(yùn)作管理體系，促進(jìn)社區(qū)管理水平的整體提升，不斷地加大警力的投入，通過建立完善的巡邏防控系統(tǒng)來保障整個(gè)社區(qū)的和諧建設(shè)。管理工作人員還可以加強(qiáng)群眾的防治以及建設(shè)，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，保障其能夠主動(dòng)參與社區(qū)的公共活動(dòng)管理，形成全方位的人防群治體系以及監(jiān)督，工作人員可以采取定點(diǎn)巡邏的形式來維護(hù)整個(gè)管理區(qū)域的平安。社區(qū)安全管理所涉及的內(nèi)容以及環(huán)節(jié)相對(duì)較為復(fù)雜，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要投入大量的人力物力以及財(cái)力，為了能夠真正營(yíng)造安全的社區(qū)環(huán)境，上級(jí)管理部門還需要積極的利用監(jiān)控探頭以及紅外線自動(dòng)報(bào)警器，通過建立完善的防護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系來對(duì)一系列的可疑情況進(jìn)行及時(shí)的防護(hù)。

四、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建美好和諧社區(qū)

社區(qū)管理在新形勢(shì)之下產(chǎn)生了較大的變化，社會(huì)對(duì)管理內(nèi)涵以及管理水平的提升提出了更高的要求，為了能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，在落實(shí)社區(qū)管理服務(wù)的過程中，除了需要注重管理水平的提升之外，還需要加強(qiáng)與居民之間的聯(lián)系以及互動(dòng)。首先積極創(chuàng)新現(xiàn)有的保障平臺(tái)，通過建立完善的服務(wù)型社區(qū)，來為社會(huì)貧困戶以及老年人提供更多的幫助以及社會(huì)服務(wù)，其次，積極的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)與平臺(tái)之間的緊密配合，營(yíng)造優(yōu)美型的社區(qū)，圍繞城市建設(shè)的實(shí)質(zhì)需求加大對(duì)社區(qū)的整治力度，積極地避免各種環(huán)境污染，引導(dǎo)和鼓勵(lì)居民養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣以及生活模式，創(chuàng)造健康且舒適的生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人類與自然之間的和諧共處以及穩(wěn)定發(fā)展。為了能夠有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新環(huán)境的高效建設(shè)，上級(jí)主管部門還需要?jiǎng)?chuàng)建平安建設(shè)平臺(tái)，構(gòu)建溫馨的社區(qū)，將社區(qū)活動(dòng)室以及職工書屋和各種社區(qū)廣場(chǎng)，體育文化設(shè)施的建設(shè)相結(jié)合，利用各種節(jié)假日開展有益的社會(huì)文化教育活動(dòng)，保障公民能夠做到勤儉自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)友愛以及明理誠(chéng)信，養(yǎng)成良好的基本道德規(guī)范。

最后，社區(qū)管理工作的落實(shí)以及服務(wù)水平的創(chuàng)新還需要以民主管理平臺(tái)的構(gòu)建為立足點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)管理型的社區(qū)商業(yè)的，發(fā)揮基層管理組織的作用以及價(jià)值，維護(hù)公民的參與權(quán)，監(jiān)督權(quán)以及知情權(quán)，保障社區(qū)居民能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理以及自我教育，只有這樣才能夠?yàn)樯鐓^(qū)基層民主的有效建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù)，為了能夠落實(shí)居民的知情權(quán)，社區(qū)的管理者還可以采取不同的社區(qū)運(yùn)作形式，公開與居民密切相關(guān)的各類社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)，保障社區(qū)成員能夠?qū)ι鐓^(qū)干部以及相關(guān)的事物進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督，用形式來提高社區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性能夠?yàn)樯鐓^(qū)管理水平的提升做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語

社區(qū)管理的創(chuàng)新以及社區(qū)文明的構(gòu)建符合和諧社會(huì)發(fā)展的實(shí)質(zhì)要求，能夠保證我國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的過程之中獲得更多的優(yōu)勢(shì)，相關(guān)的管理工作人員必須要充分考慮各類影響因素，站在宏觀發(fā)展的角度采取創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)管理手段以及模式，實(shí)現(xiàn)管理資源的優(yōu)化配置，為社區(qū)居民營(yíng)造良好的外部環(huán)境以及空間，通過這種形式來實(shí)現(xiàn)我國(guó)綜合實(shí)力的有效提升。

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