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自媒體的興盛沖擊著傳統(tǒng)媒介的發(fā)展，也深刻影響學(xué)校教育與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。特別是自媒體時代下智能手機的普及，實現(xiàn)了大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的無縫對接，稚嫩的辨析與自控力暴露在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，這不僅直接影響到大學(xué)生的價值取向，更關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)輿論和國家人才的培養(yǎng)。

一、目前大學(xué)生網(wǎng)路行為失范的現(xiàn)狀

(一)道德標(biāo)準(zhǔn)的模糊，不當(dāng)言論的橫行

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自媒體上的交流呈現(xiàn)族群化，網(wǎng)絡(luò)語言不符合句法和語言結(jié)構(gòu)，特別是對周圍朋友、同學(xué)和社會有不滿情緒時，常會在網(wǎng)絡(luò)平臺上使用不禮貌或隱形的粗魯文字語言。加之很多網(wǎng)絡(luò)平臺的非實名制，大學(xué)生很容易忽視網(wǎng)絡(luò)的道德約束，對生活準(zhǔn)則和網(wǎng)絡(luò)行為實行雙標(biāo)準(zhǔn)化，日常言語表達與網(wǎng)絡(luò)語言表達差異明顯。

根據(jù)《中國教育報》調(diào)查顯示，有18.8%的學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法或交友聊天時，使用過不文明的語言；有61.8%溯的學(xué)生表示在論壇或聊天室中，曾看到過其他網(wǎng)友使用臟話或帶有人身攻擊的語言。[1]在本研究的問卷調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有32.52%的調(diào)查對象“在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表過惡搞性言論或圖片”，而在“網(wǎng)絡(luò)中您的朋友同學(xué)是否發(fā)表過不禮貌的言論”這個問題中，有53.63%受訪者表示偶爾看到，有3.43%的調(diào)查對象反映這種情況比較多。

(二)網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬，侵權(quán)行為的隱形

大學(xué)生喜歡獵奇，對新鮮事物充滿興趣，而自媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺充斥著大量的信息，是知識獲取和能力提升的重要平臺，但大學(xué)生缺乏辨識和自控能力，很容易受到誘惑或侵犯他人的權(quán)利，甚至侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或散步他人的隱私信息。在一項大學(xué)生調(diào)查中，“51.8%的大學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)布過虛假信息，71.2%的大學(xué)生承認有在網(wǎng)絡(luò)上抄襲論文的想法和行為”[2]大學(xué)生畢業(yè)論文摘引網(wǎng)上文章、課程論文“復(fù)制粘貼”等情況在高校中也屢見不鮮，更嚴(yán)重的是很多大學(xué)生認為這是一種“常態(tài)化”。

(三)法制觀念的缺位，網(wǎng)絡(luò)攻擊的低成本

相對與網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，惡意污蔑或誹謗的網(wǎng)絡(luò)攻擊則是重度的網(wǎng)絡(luò)行為失范。部分大學(xué)生利用自己的技術(shù)知識和網(wǎng)絡(luò)的便捷，在網(wǎng)絡(luò)平臺上相互攻擊，或著充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)黑客，散播網(wǎng)絡(luò)病毒，甚至有的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上受利益的驅(qū)使，進行非法牟利或發(fā)布西方政治理念。在網(wǎng)絡(luò)感情方面，大學(xué)生會嘗試網(wǎng)絡(luò)交友與戀愛，在這方面有著積極的態(tài)度。在本研究的問卷調(diào)查中，有36.3%的調(diào)查對象對網(wǎng)絡(luò)法規(guī)“不太了解”，有22.8%的調(diào)查對象對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)“根本不了解”。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范影響因素模型構(gòu)建

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范主要受個體因素、客體因素和環(huán)境因素三大方面的影響，具體來說包括個體的網(wǎng)絡(luò)意識、網(wǎng)絡(luò)目的、網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣；客體的網(wǎng)絡(luò)虛擬與開放、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與法制；環(huán)境因素中的家庭因素、社會文化、社會價值等眾多因素。而在網(wǎng)絡(luò)行為失范中外部因素的影響更為突出，個體因素一定程度上也受到客觀條件和外部環(huán)境的影響?；谝陨戏治?，結(jié)合大學(xué)生的特點和問卷訪談的情況，提出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范影響因素模型。

具體模型設(shè)置一級指標(biāo)和二級指標(biāo)，在一級指標(biāo)方面分為個體因素、客體因素和環(huán)境因素三個方面。在個體因素方面分為網(wǎng)絡(luò)意識、網(wǎng)絡(luò)態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)目的、網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣5個二級指標(biāo)；在客體因素方面，分為網(wǎng)絡(luò)虛擬性、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)法制3個二級指標(biāo)；在環(huán)境因素方面，分為家庭影響、朋友影響、社會意識和社會價值取向4個二級指標(biāo)。三項一級指標(biāo)中個體因素為主因，客體因素為輔因，而環(huán)境因素反過來對主體和客體因素有著重要的影響。

三、實證研究

(一)樣本與數(shù)據(jù)

為全面了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范情況，本研究選取杭州下沙8所高校，在食堂、自習(xí)室、圖書館、校園內(nèi)隨機發(fā)放調(diào)查問卷，總計發(fā)放問卷800份，回收問卷796份，其中有效問卷784份，有效率為98.49%，通過采用R軟件作為問卷統(tǒng)計分析工具，分析方法包括描述性統(tǒng)計分析、因子分析及信度檢驗。

(二)統(tǒng)計結(jié)果與分析

1、被調(diào)查對象的描述性統(tǒng)計分析

根據(jù)獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)，對調(diào)查對象進行了性別、專業(yè)、年級、家庭所在地、是否獨生子女、是否有個人電腦、是否有課外兼職經(jīng)歷等因素進行了統(tǒng)計分析。

分析發(fā)現(xiàn)在所有調(diào)查數(shù)據(jù)中男生的數(shù)量為307，占總數(shù)據(jù)量的39.6%，女生數(shù)量為468，占總數(shù)據(jù)量的60.4%；在專業(yè)方面，理科生為481名，占總數(shù)據(jù)量的62.1%，文科生為294名，占總數(shù)據(jù)量的37.9%；在年級方面，大一、大二、大三、大四和研究生的人數(shù)分別為287名、381名、54名、41名和12名，分別占總數(shù)據(jù)量的37.0%、49.2%、7.0%、5.3%和1.5%，因高年級學(xué)生有校外實習(xí)和研究生總?cè)藬?shù)偏少的原因，高年級和研究生采集的數(shù)據(jù)較少；在家庭所在地方面，來自城市的學(xué)生人數(shù)為327，占總數(shù)據(jù)量的42.2%，來自農(nóng)村的學(xué)生人數(shù)為448，占總數(shù)據(jù)量的57.8%；在是否是獨生子女方面，獨生子女有433名，占總數(shù)據(jù)量的55.9%，非獨生子女有342名，占總數(shù)據(jù)量的44.1%；在個人媒介接觸。即是否有個人電腦或平板電腦的學(xué)生有738名，占總數(shù)據(jù)量的95.2%，沒有相關(guān)硬件設(shè)備的同學(xué)僅37名，主要是貧困學(xué)生，占總數(shù)據(jù)量的4.8%；在是否有校外兼職經(jīng)歷方面，參加的同學(xué)有361名，占總數(shù)據(jù)量的46.6%，沒有兼職的同學(xué)有414，占總數(shù)據(jù)量的46.6%。

2、因子分析

因子分析的主要目的在于濃縮數(shù)據(jù)，通過對變量之間的相關(guān)性分析，以尋求起決定作用的少數(shù)幾個因子，來反應(yīng)原有變量的大部分信息。因子分析之前，需要對問卷各指標(biāo)間的相關(guān)性進行KMO樣本測度和Bartlett’s球形檢驗，以確定問卷的數(shù)據(jù)是否適合因子分析，測試結(jié)果見表1。

根據(jù)表1，問卷指標(biāo)的KMO 值為0.51，Bartlett’s 球形檢驗的P-值為0.000，說明問卷數(shù)據(jù)具有相關(guān)性，適宜進行因子分析。

在第一次因子分析中采用主成分分析法計算出用方差最大正交旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，12，14，15，17，18，19，21，22，26，27的因子載荷量均小于0.4，因此將其刪除。在剩余的11 項進行第二次因子分析，可得6個因子，原因如圖1。

表1 KMO與Bartlett’s檢驗

圖1 因子分析成分數(shù)量

表2 因子的方差貢獻率和累計方差貢獻率

表3 第二次因子分析的荷載矩陣

在所得的這6個因子的累計方差貢獻率為69%，如表2所示。

第二次因子分析后的因子載荷矩陣如表3所示。

根據(jù)第二次因子分析結(jié)果，對假設(shè)模型情況進行了修正。在一級指標(biāo)中分為網(wǎng)絡(luò)意識、網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)目的、環(huán)境影響和網(wǎng)絡(luò)交友。在網(wǎng)絡(luò)意識方面主要分為上網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)認識；在網(wǎng)絡(luò)行為方面主要分為惡搞性言論或圖片和高校網(wǎng)絡(luò)教育；在網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣方面，主要包括網(wǎng)齡和上網(wǎng)頻次；在環(huán)境影響方面，包括朋友影響和社會環(huán)境影響；在網(wǎng)絡(luò)交友方面，主要包括網(wǎng)絡(luò)戀愛和網(wǎng)絡(luò)聊天兩方面。

3、結(jié)果分析

公因子1對X20網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)認識有較大的荷載系數(shù)。這說明在網(wǎng)絡(luò)意識行為中，法律法規(guī)的的普及具有重要作用，一方面讓大學(xué)生明白在網(wǎng)絡(luò)空間中的責(zé)任與義務(wù)，另一方面也可以在網(wǎng)絡(luò)行為失范中有所控制。

公因子2對X23高校網(wǎng)絡(luò)教育有較大的荷載系數(shù)。這說明在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為中，高校的網(wǎng)絡(luò)教育存在一定的缺位，良好的高校網(wǎng)絡(luò)教育可以促進網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，所以高校教育不僅應(yīng)重視普通教學(xué)和文化活動，而且也應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)思政教育，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為。

公因子3對X10網(wǎng)絡(luò)年齡和X11上網(wǎng)頻次有相近的荷載系數(shù)。這說明網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的養(yǎng)成需要成熟的上網(wǎng)條件，平時的上網(wǎng)次數(shù)和持續(xù)的時間都是必要的條件。目前大學(xué)生的智能手機普及率很高，社會環(huán)境中的免費網(wǎng)絡(luò)也比較普及，需要培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣。

公因子5對X24朋友影響和X25社會環(huán)境影響有相近的荷載系數(shù)。這說明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響因素中朋友同學(xué)的影響與社會環(huán)境同樣重要，特別是親近的朋友關(guān)系，對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為有著重要的作用。

四、結(jié)論與建議

在綜合以上情況進行分析后，總結(jié)出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的主要影響因素。在個體因素中，高校的網(wǎng)絡(luò)思政教育起到了重要的作用。在客體因素中，網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)非常重要，而在社會環(huán)境影響中，親友的行為對大學(xué)生有很大的影響力。所以，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的預(yù)防，需要社會環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)客體和個體因素形成合力，采取切實可行的措施。

(一)加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，引導(dǎo)正確的網(wǎng)絡(luò)行為價值取向

網(wǎng)絡(luò)文化的營造關(guān)系到大學(xué)生價值觀的形成，全面加強校園的網(wǎng)絡(luò)思政教育，是弘揚主旋律、開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要手段。因為這不僅關(guān)系到大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為失范，更關(guān)系到國家的未來和發(fā)展。所以高校應(yīng)培育一批有水平、接地氣、有特點的網(wǎng)絡(luò)活動品牌，加強網(wǎng)絡(luò)文化的價值導(dǎo)引，營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

高校作為培養(yǎng)高等教育人才的基地，有責(zé)任明確大學(xué)生價值觀的社會主義導(dǎo)向，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更要注重引導(dǎo)和幫助，使之形成正確的人生觀和價值觀，同時明確大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)主體的道德標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高大學(xué)生的分辨能力，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中努力構(gòu)建社會主義核心價值體系，幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)價值觀，防止網(wǎng)絡(luò)失范行為的發(fā)生。

(二)完善網(wǎng)絡(luò)法制規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和技術(shù)運用水平

自媒體時代發(fā)展迅速，并深刻影響著社會經(jīng)濟、思想文化、價值導(dǎo)向等方方面面。必須盡快完善網(wǎng)絡(luò)實名制度，加強網(wǎng)絡(luò)法制規(guī)范，出臺相應(yīng)的法律制度。同時強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的管理水平，嚴(yán)控不良信息和有害信息，優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。

高校應(yīng)該不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，不斷完善網(wǎng)絡(luò)管理手段，加強高校網(wǎng)絡(luò)文化的引導(dǎo)，嚴(yán)格抵制不良思想文化的入侵，為大學(xué)生營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時，高校網(wǎng)絡(luò)可以開展類似“信息服務(wù)月”“名師網(wǎng)絡(luò)進課堂”等活動，把好的教育資源分享到校園網(wǎng)絡(luò)上，讓更多的同學(xué)從中收益，提高課堂教學(xué)的普及率，讓更多的學(xué)生有收獲感。通過多種形式的高校網(wǎng)絡(luò)活動和網(wǎng)絡(luò)管理，不斷減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為的發(fā)生。

(三)重視媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣

媒介素養(yǎng)是大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)行為的重要保證，需要大學(xué)生不斷的自我學(xué)習(xí)與教育，提高信息辨別能力，對海量的信息與自我的需求之間做出合理的判斷，同時能夠正確的對網(wǎng)絡(luò)信息進行修正與加工。學(xué)校和大學(xué)生自我都應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，開展相應(yīng)的專題講座和課程，學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，不斷引導(dǎo)大學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。

一方面來說可以將網(wǎng)絡(luò)道德教育納入到課堂教學(xué)中，使大學(xué)生充分把握網(wǎng)絡(luò)空間的特殊性，了解網(wǎng)絡(luò)空間行為規(guī)范，從而在網(wǎng)絡(luò)行為中自覺規(guī)范自我。另一方面來說應(yīng)加強師長教育和家庭教育，提高大學(xué)生對個人、對家庭、對社會的責(zé)任感，不斷培養(yǎng)大學(xué)生的自我控制能力和辨析能力，培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，防止網(wǎng)絡(luò)失范行為發(fā)生。