李 寧

（河北省保定市蠡縣醫(yī)院，河北 保定 071400）

隨著人們護(hù)理意識(shí)的增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)管理就逐漸成為了各大醫(yī)院產(chǎn)房護(hù)理工作中最重要的內(nèi)容。產(chǎn)房護(hù)理過程中風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括護(hù)理人員、護(hù)理環(huán)境以及護(hù)理操作技術(shù)，這些都會(huì)在一定程度上存在風(fēng)險(xiǎn)。因此，本文對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理在產(chǎn)房護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行了研究?，F(xiàn)把本次研究結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究以我院2017年3月至2017年9月收治的106例孕婦作為本次研究的對(duì)象，并采用隨機(jī)數(shù)字表法把患者分成對(duì)照組與觀察組兩組，每組各53例患者，觀察組產(chǎn)婦年齡21～36歲，平均年齡（28.2±2.3）歲；對(duì)照組產(chǎn)婦年齡22～39歲，平均年齡（28.4±2.1）歲。兩組患者的一般資料的比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

給予對(duì)照組患者常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理，主要是對(duì)患者的各項(xiàng)生命指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。觀察組患者在基礎(chǔ)護(hù)理上增加風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：①護(hù)理人員要與患者構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系、 護(hù)理人員要通過與患者的有效溝通來全面了解患者的實(shí)際需求，并根據(jù)患者的實(shí)際需求以及自身的性格特點(diǎn)來實(shí)施綜合護(hù)理[1]。②護(hù)理人員要認(rèn)真、規(guī)范的書寫護(hù)理文書。護(hù)理人員在書寫護(hù)理文書時(shí)，要根據(jù)患者生產(chǎn)過程中實(shí)際的情況來填寫相關(guān)信息，例如，新生兒的體重、身高、觀察分娩情況等方面的記錄，以此來保證護(hù)理文書的真實(shí)性，減少醫(yī)療糾紛。③環(huán)境護(hù)理。護(hù)理人員要給患者提供舒適溫馨的生產(chǎn)環(huán)境，并要根據(jù)相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例來對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行全面的消毒，也可以在產(chǎn)房?jī)?nèi)放入一些盆栽，確保產(chǎn)房的空氣新鮮，流通性較好。

1.3 觀察

（1）觀察與比較兩組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率主要包括產(chǎn)婦投訴與護(hù)理差錯(cuò)；（2）觀察與比較兩組的患者生活質(zhì)量水平。生活質(zhì)量水平是通過規(guī)范性、操作規(guī)范性、溝通能力以及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)定的，0分為最低評(píng)分，100分為最高；評(píng)分越高就代表患者的生活質(zhì)量越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

統(tǒng)計(jì)學(xué)分析將本次研究中106例患者的資料進(jìn)行整理，并利用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，并分別采用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差的形式和百分率表示計(jì)數(shù)資料與計(jì)量資料。并通過x2對(duì)所得的計(jì)數(shù)資料進(jìn)行檢驗(yàn)，所得的計(jì)量資料通過t進(jìn)行檢驗(yàn)，判斷統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的標(biāo)準(zhǔn)以P＜0.05為有意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率比較

兩組患者經(jīng)過一段時(shí)間的護(hù)理后，觀察組的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率十分明顯的低于對(duì)照組。兩組數(shù)據(jù)差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1.

表1 兩組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率比較 [n(%)]

2.2 兩組助產(chǎn)士護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較

觀察組助產(chǎn)士護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組助產(chǎn)士護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較（±s，分）

表2 兩組助產(chǎn)士護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較（±s，分）

組別 例數(shù) 書寫規(guī)范性評(píng)分 操作規(guī)范性評(píng)分 溝通能力評(píng)分 服務(wù)態(tài)度評(píng)分對(duì)照組 53 70.81±4.37 72.76±4.43 67.02±5.39 67.73±3.59觀察組 53 81.54±4.49 81.64±4.28 79.51±4.62 79.11±3.50 t 8.981 10.249 12.9261 11.424 P 0.000 0.000 0.000 0.000

3 討 論

分娩在臨床上是一個(gè)較為常見的生理過程。產(chǎn)婦在生產(chǎn)的過程中需要得到精心的照料，與此同時(shí)，產(chǎn)婦的心理方面需要安慰，情感方面也需要支持。產(chǎn)房對(duì)醫(yī)療技術(shù)水平和護(hù)理質(zhì)量的要求非常高。但是，在產(chǎn)房護(hù)理過程中，不僅風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率和事故發(fā)生率較高，同時(shí)醫(yī)患糾紛的發(fā)生率也比較高。這就要求在產(chǎn)房護(hù)理過程中要積極應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理能夠增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高護(hù)理人員的護(hù)理水平，從而在一定程度上有效降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率。

根據(jù)本次研究的數(shù)據(jù)顯示，采用風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)照組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率以及助產(chǎn)士護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，這就進(jìn)一步證明了風(fēng)險(xiǎn)管理在產(chǎn)房護(hù)理中的應(yīng)用效果十分顯著。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該被廣泛的推廣與應(yīng)用在產(chǎn)房護(hù)理中。