段雪琴

【摘要】對于心血管疾病患者而言，其護(hù)理安全問題是當(dāng)今患者考慮的重要問題之一，同時(shí)也是開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)，其能夠維護(hù)正常的醫(yī)院知促，同時(shí)也能夠提高整理的護(hù)理質(zhì)量。本文針對心血管疾病的護(hù)理安全問題進(jìn)行了剖析，并找出了相應(yīng)的解決對策，以期為日后的心血管疾病護(hù)理提供理論支撐。

【關(guān)鍵詞】心血管疾病；護(hù)理安全問題；對策分析

【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.19..01

在臨床疾病中，心血管疾病屬于常見的那一種，尤其是在當(dāng)今時(shí)代，生活節(jié)奏加快，不良的飲食習(xí)慣等均會(huì)使心血管疾病發(fā)生[1]。因?yàn)樾难芗膊儆诼圆?，其持續(xù)時(shí)間較長，隨著時(shí)間的推移，極易造成各種并發(fā)癥，且反復(fù)發(fā)作，給患者的生活帶來了不良影響，在治療的過程中給心血管疾病患者應(yīng)用有效的護(hù)理措施能夠幫助其回復(fù)健康是極為重要的。本文則針對心血管護(hù)理安全問題進(jìn)行分析，探討其對策，詳情作如下闡述。

1 心血管疾病護(hù)理安全問題分析

1.1 護(hù)理人員的專業(yè)技能問題

在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的背景下，心血管科的業(yè)務(wù)量也在上升，也使得當(dāng)前的醫(yī)學(xué)心血管科室中的護(hù)理人員多是從學(xué)校畢業(yè)后經(jīng)過簡單培訓(xùn)便走上護(hù)理的崗位，缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)在與患者和患者家屬溝通的時(shí)候存在問題，對于急救救援與特殊事件的處理上偏差較大，無法從綜合問題上解決患者的問題，進(jìn)而使得護(hù)理問題變得復(fù)雜[2]。上述原因?qū)儆诰C合原因，具體表現(xiàn)為：其一，護(hù)理人員若是處于疲勞狀態(tài)則會(huì)導(dǎo)致其精神狀態(tài)較差，在護(hù)理工作中便比較容易出現(xiàn)差錯(cuò)；其二，護(hù)理人員對醫(yī)療設(shè)備的新用途不熟練，護(hù)理知識的掌握度較低，進(jìn)而出現(xiàn)患者一旦發(fā)生意外，其無法采取合理的措施，進(jìn)而對患者的病情治療存在嚴(yán)重問題；其三，一小部分護(hù)理人員對相關(guān)的醫(yī)學(xué)理論還不熟練，無法達(dá)到合理用藥，對于心血管疾病而言，其涉及的治療藥物種類繁多，若是不能小心處理或者出現(xiàn)藥物劑量不對的情況，輕則加重患者的病情，重則則直接會(huì)造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故，同時(shí)也增加護(hù)理安全隱患問題。

1.2 護(hù)理人員照顧過程存在問題

在照顧心血管疾病患者的過程中，大多數(shù)的護(hù)理人員對自己工作性質(zhì)并沒有深刻的認(rèn)識，缺乏護(hù)理責(zé)任感，在打針、用藥使用的時(shí)候并沒有嚴(yán)格按照規(guī)定步驟操作，對于工作并沒有足夠的耐心，總有一種滿不在乎的思想，當(dāng)工作較忙的時(shí)候，其對巡視病房工作便不是很及時(shí)，使得患者的液體更換工作上存在失誤，嚴(yán)重的則是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液造成的不良反應(yīng)，不重視患者的需求，只憑自身主觀行事，進(jìn)而常常引發(fā)護(hù)理人員與患者發(fā)生口角的情況，增加了矛盾的產(chǎn)生，同時(shí)缺乏職業(yè)道德與人性化護(hù)理的醫(yī)院，會(huì)讓患者感覺不到醫(yī)院的溫暖，可能會(huì)增加患者的病情[3]。

1.3 患者本身的問題

對于患者本身而言，其并沒有意識到心血管疾病對自身的影響，由于心血管疾病病情復(fù)雜，而且一旦發(fā)作就非常嚴(yán)重，若是在其發(fā)作時(shí)不能得到及時(shí)有效的治療，則極易危及生命。即使是這樣，也有許多的患者不按照醫(yī)囑進(jìn)行服藥，導(dǎo)致病情加重，而病情的反復(fù)發(fā)作也使得患者的心理負(fù)擔(dān)越來越重。

2 心血管疾病護(hù)理安全對策分析

2.1 培訓(xùn)專業(yè)技能，提升護(hù)理服務(wù)意識

對于護(hù)理人員而言，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)心血管疾病護(hù)理知識的培訓(xùn)，以確保其能夠熟練掌握護(hù)理知識與醫(yī)用設(shè)備，對于突發(fā)事件有能力進(jìn)行處理；還應(yīng)該組織護(hù)理人員的集體醫(yī)理知識的學(xué)習(xí)，以熟悉各種常用藥品與不良反應(yīng)，并監(jiān)督患者是否能夠嚴(yán)格準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑服藥[4]。護(hù)理服務(wù)意識的提升則是需要護(hù)理人員提供其思想高度，并且認(rèn)識到其自身的工作性質(zhì)便是給予患者進(jìn)行良好的照顧，進(jìn)而提升其職業(yè)道德，在工作的過程中還需要熱愛自己的工作，有責(zé)任感，將護(hù)理患者的生命當(dāng)做自己的生命一樣愛護(hù)，給予患者溫暖、熱情的護(hù)理體驗(yàn)，讓患者能夠在輕松愉悅的環(huán)境展開治療。

2.2 組織心血管知識講座，減輕患者的心理負(fù)擔(dān)

對于患者本身而言，其在患病之后，內(nèi)心上會(huì)對外界有一種排斥，基于此心血管疾病護(hù)理人員應(yīng)該掌握些心理學(xué)知識，對出現(xiàn)不同心理情況的患者采取不通的心理護(hù)理措施，以打開患者的心扉，積極治療，早日恢復(fù)康復(fù)。例如：對封閉自己不愿意和任何人交流煩人患者而言，需要護(hù)理人員用自己的熱情去對待患者，主動(dòng)與患者進(jìn)行聊天，讓其有一個(gè)傾訴口，以緩解其不良情緒。在醫(yī)院中，護(hù)理工作是繁縟復(fù)雜的，雖然看起來均是小事，但是也需要付出極大的耐心、愛心、熱心，才能妥善處理好與社會(huì)的關(guān)系，做到正確面對病人，與患者間形成良好的護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量[5]。

參考文獻(xiàn)

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[2] 徐 敏.心血管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素分析及防范對策[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2016，4（23）：121-122.

[3] 陳紹菊.心血管內(nèi)科患者住院期間常見的安全問題及護(hù)理對策[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2015，13（30）：85-86.

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[5] 白儀群.心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素及對策分析[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2014，33（13）：134-135.

本文編輯：王雨辰