任其俊

(鄭州工程技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院，鄭州 450044)

一、物流信息技術(shù)課程定位與現(xiàn)狀

(一)課程定位

物流管理專業(yè)主要面向社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、滿足商品流通服務(wù)和管理需要，培養(yǎng)具有倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理、信息處理等崗位群所需的基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)技能，并具備較強(qiáng)的物流服務(wù)和管理方面能力的復(fù)合型應(yīng)用人才。物流信息技術(shù)指的是現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各作業(yè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。國(guó)家對(duì)物流行業(yè)發(fā)展的關(guān)注，推動(dòng)了物流及相關(guān)行業(yè)的信息化進(jìn)程，促進(jìn)了新技術(shù)在物流及相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，物流技術(shù)創(chuàng)新成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的重要支撐。我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展迅速，迫切需要物流專業(yè)方面的人才，特別是復(fù)合型和應(yīng)用性的物流管理專業(yè)人才。對(duì)比社會(huì)對(duì)物流管理人才的需求，國(guó)內(nèi)物流人才的供給量明顯不足，尤其是利用信息技術(shù)的創(chuàng)新能力方面尤為欠缺。

《物流信息技術(shù)》是物流管理專業(yè)課程體系的核心課程，以《現(xiàn)代物流概論》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)》課程為基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)《物流信息管理系統(tǒng)使用》《物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃》等專門技術(shù)課程提供先導(dǎo)知識(shí)。國(guó)內(nèi)諸多高校的相關(guān)專業(yè)都開設(shè)有《物流信息技術(shù)》課程，旨在使學(xué)生系統(tǒng)地理解物流信息技術(shù)的基本原理，熟悉信息技術(shù)在物流活動(dòng)中的操作流程，掌握物流信息技術(shù)在具體環(huán)境中的應(yīng)用。該課程的主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)(如數(shù)據(jù)庫技術(shù))、數(shù)據(jù)采集技術(shù)及自動(dòng)識(shí)別技術(shù)(如條碼技術(shù)、射頻技術(shù))、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、輔助揀貨技術(shù)(電子標(biāo)簽揀選技術(shù)、語音揀選技術(shù))等。該課程內(nèi)容基本涵蓋了物流管理中所涉及到的信息技術(shù)，具有內(nèi)容全面、操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。通過本課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的信息作業(yè)與優(yōu)化能力，使其具備物流信息的識(shí)別與收集、合理利用條形碼、GPS、GIS、RF、RFID等物流技術(shù)，掌握WMS、TMS、ERP等物流軟件應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物流信息化管理。

(二)課程現(xiàn)狀

1.課堂教學(xué)方式單一，學(xué)生參與度低。課程教學(xué)仍以PPT為載體，以知識(shí)灌輸為主要形式。教師作為中心的講解者，大多數(shù)學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，沒有充分確立學(xué)生主動(dòng)參與、發(fā)現(xiàn)、探索和知識(shí)建構(gòu)的主體地位，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，自主學(xué)習(xí)能力得不到鍛煉。隨著教育教學(xué)技術(shù)手段的發(fā)展，物流信息技術(shù)課程也應(yīng)當(dāng)積極探索教學(xué)方法和手段的改革，利用計(jì)算機(jī)、多媒體等信息技術(shù)和現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)工具，擴(kuò)充知識(shí)展示內(nèi)容，提升學(xué)生的課堂參與度，提高課堂教學(xué)效率。

2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。傳統(tǒng)的物流信息技術(shù)教學(xué)實(shí)踐基本上是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，通過參觀物流企業(yè)或者在校內(nèi)完成實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生基本無法達(dá)到物流管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)所應(yīng)達(dá)到的綜合目標(biāo)。究其原因，一是實(shí)踐性練習(xí)受場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)的限制，很難讓學(xué)生得到充分的訓(xùn)練；二是指導(dǎo)老師的不足也無法對(duì)學(xué)生的練習(xí)做充分的指導(dǎo)和反饋，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)踐中只能達(dá)到表面的理解而欠缺對(duì)技術(shù)的深層次把握，不利于提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新能力。

3.課程內(nèi)容偏重知識(shí)講解，缺乏技能和思維的培養(yǎng)。物流信息技術(shù)課程圍繞技術(shù)概念、特點(diǎn)、原理講解居多，但是對(duì)技術(shù)應(yīng)用的前提及相關(guān)技術(shù)、缺陷及實(shí)施要點(diǎn)卻鮮有涉及，從而導(dǎo)致了學(xué)生片面追求技術(shù)先進(jìn)性，面對(duì)實(shí)際問題并不能做出最適合的決策，面對(duì)實(shí)際問題無法設(shè)計(jì)切實(shí)可行的方案、產(chǎn)品。這需要有經(jīng)驗(yàn)的教師或企業(yè)技術(shù)人員針對(duì)實(shí)際案例，引導(dǎo)學(xué)生完成分析、判斷、決策的整個(gè)思考過程，提升思維能力和產(chǎn)品意識(shí)。[1]

根據(jù)該課程的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)人才的需求，準(zhǔn)確進(jìn)行課程定位，面對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中顯現(xiàn)的問題，深入探討新的教學(xué)模式尤為必要。結(jié)合目前國(guó)內(nèi)慕課平臺(tái)的發(fā)展，基于該課程，本文探討如何將傳統(tǒng)課堂教學(xué)同慕課教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的混合教學(xué)模式。

二、基于慕課的混合式教學(xué)模式

(一)慕課的本質(zhì)和發(fā)展

慕課(Massive Open Online Course，大規(guī)模在線的開放式課程)由加拿大學(xué)者Dave Cormier和BryanAlexander率先提出，基于連通主義，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)某一課程或主題知識(shí)開展持續(xù)的學(xué)習(xí)、交流和反饋，形成的新型教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。慕課教育的本質(zhì)是基于“在線開放課程”資源的共享，利用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具，去實(shí)現(xiàn)個(gè)性化構(gòu)建的實(shí)踐過程。其優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開放、教學(xué)成本的降低、教學(xué)資源的共享，學(xué)科資源交叉以及評(píng)價(jià)的多元，它們共同生成與構(gòu)建了一個(gè)完整而多元的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。它秉承“開放教育”的理念，崇尚人類無論種族、收入、地域的差異，接受教育的意愿和請(qǐng)求都應(yīng)得到最大程度的支持和滿足。因此，慕課概念一經(jīng)提出，迅速得到各國(guó)教育研究者、課程專家的贊賞和支持。大量教育工作者投入到這種課程的設(shè)計(jì)與探索，并建設(shè)了各具特色的慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)以及大量?jī)?yōu)質(zhì)課程，讓全世界的學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)絡(luò)觀看到最優(yōu)秀的大學(xué)課程，推動(dòng)了慕課教學(xué)模式的探索與發(fā)展。

目前，根據(jù)教學(xué)模式不同，慕課的發(fā)展呈現(xiàn)出兩個(gè)基本方向：一是提倡研究式學(xué)習(xí)模式的cMOOCs。它基于建構(gòu)主義、聯(lián)通主義的學(xué)習(xí)理論，側(cè)重對(duì)知識(shí)聯(lián)結(jié)與學(xué)習(xí)。它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造、自治的學(xué)習(xí)過程，知識(shí)不通過直接傳遞獲得，而是利用必要的學(xué)習(xí)資源，通過在教師和學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)者們之間的交流、協(xié)作，實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)來獲得。二是提倡接受式的學(xué)習(xí)模式xMOOCs。它基于行為主義學(xué)習(xí)理論，側(cè)重對(duì)知識(shí)的傳播與復(fù)制，接近于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、作業(yè)、測(cè)試的傳統(tǒng)教學(xué)模式，基于開放的互聯(lián)網(wǎng)展示平臺(tái)，探索比傳統(tǒng)課堂教學(xué)更豐富的新型教學(xué)內(nèi)容和形式。它是有助于教育機(jī)構(gòu)根據(jù)自身?xiàng)l件和現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn)和拓展，將網(wǎng)絡(luò)資源和本地教學(xué)相結(jié)合，適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)要求。[2]

自2008年慕課的概念被提出之后，普利斯頓大學(xué)、MIT、斯坦福大學(xué)等世界名校先后推出相關(guān)慕課課程，引領(lǐng)了慕課在全球范圍的興起。在高等教育領(lǐng)域隨之掀起了一場(chǎng)旨在降低教育成本、促進(jìn)教育公平、服務(wù)終身學(xué)習(xí)的改革浪潮。近年來，國(guó)內(nèi)的慕課有了很大的發(fā)展，也相繼出現(xiàn)了諸如中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線等優(yōu)秀的慕課教學(xué)平臺(tái)。各平臺(tái)在面向社會(huì)提供免費(fèi)課程的同時(shí)，也積極和全國(guó)各高校展開合作，嘗試提供SPOC(Small Private Oline Course，小規(guī)模專有在線課程)等教學(xué)服務(wù)探索適合我國(guó)的教學(xué)模式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2016年底，我國(guó)高校建設(shè)的在線課程總數(shù)已超過1400門，1700多所學(xué)校參與，選課人次超過3000萬。[3]同時(shí)，對(duì)于慕課的應(yīng)用研究也不斷展開，慕課通過對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的模塊化分解、講課視頻短小化處理等手段，使得教學(xué)資源能夠進(jìn)行更加合理化的組合。通過慕課，進(jìn)一步推動(dòng)了高校教師之間的教學(xué)和科研合作，推動(dòng)高校聯(lián)盟從學(xué)分互認(rèn)、資源共建到人才培養(yǎng)、合作教研。[4]

(二)混合教學(xué)模式

目前，結(jié)合傳統(tǒng)課堂和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，高校的專業(yè)課多采用混合式教學(xué)，即通過線上慕課學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，線下師生見面實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。根據(jù)研究，被動(dòng)聽講最多只能掌握所學(xué)知識(shí)的20%，而通過討論、評(píng)價(jià)和教授等行為能學(xué)到90%。在線上，提倡學(xué)生有備而學(xué)，要求學(xué)生在上課前通過視頻學(xué)習(xí)課程的基本知識(shí)，對(duì)于碰到的疑點(diǎn)難點(diǎn)做到心中有數(shù)。在課堂上，教師不再以知識(shí)講授為主，而是模擬企業(yè)項(xiàng)目的方式訓(xùn)練學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。教師針對(duì)目前所學(xué)的知識(shí)，設(shè)定應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)施條件和最終目標(biāo)，由學(xué)生利用所學(xué)的知識(shí)分析、解決問題，并通過和不同小組以及教師的討論，展示問題分析過程、找出最佳決策?；旌鲜浇虒W(xué)的方式使學(xué)生成為課堂的主人，促使學(xué)生課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，課上積極討論，激發(fā)學(xué)生的成就感，達(dá)到主動(dòng)參與的目的。項(xiàng)目模擬的方式使學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知不再局限在課本之中，而是在實(shí)際應(yīng)用中加強(qiáng)對(duì)其的理解，預(yù)先考慮場(chǎng)景的要求和限制，充分考慮技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，最終做出最適合的決策，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能，對(duì)有限的實(shí)踐資源進(jìn)行共享。通過對(duì)有限的實(shí)踐場(chǎng)景進(jìn)行操作視頻錄像和展示，利用方針系統(tǒng)對(duì)操作流程進(jìn)行模擬操作等技術(shù)手段提高實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景的利用率。在課程中，采用教師評(píng)價(jià)和學(xué)生間互評(píng)相結(jié)合的評(píng)分手段，重點(diǎn)考察學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn)，而非僅依賴期末的考試，在不增加師資的情況下，增加對(duì)學(xué)習(xí)效果的反饋，提高學(xué)生的積極性。[5]

慕課平臺(tái)一般都具有學(xué)習(xí)情況分析及督促、單元測(cè)試(客觀題)自動(dòng)批改、消息推送、線上論壇交互、學(xué)生評(píng)分等功能。教師可以掌握每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)并能通過平臺(tái)發(fā)布信息督促其及時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)掌握學(xué)生整體學(xué)習(xí)狀態(tài)及時(shí)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容和進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，保證教學(xué)效果。學(xué)生可以根據(jù)自己的知識(shí)掌握情況加快或重復(fù)觀看教學(xué)視頻，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。平臺(tái)的交互功能也能給師生之間、學(xué)生之間提供很好的交流平臺(tái)，相互間的評(píng)價(jià)能激發(fā)出師生雙方極大的教學(xué)熱情，提高教學(xué)參與度。

三、混合式教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

(一)教學(xué)模式

充分利用多媒體教室、慕課教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地等多種教學(xué)環(huán)境，采用“在線視頻學(xué)習(xí)+線下翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式。教師以知識(shí)點(diǎn)為單位錄制教學(xué)視頻及相關(guān)課程資料，上傳至課程平臺(tái)。學(xué)生在上課前通過觀看視頻學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，完成平臺(tái)設(shè)置的自測(cè)題目。教師通過平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析把握學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度以及普遍出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，在課堂教學(xué)中重點(diǎn)講解或加以引導(dǎo)。在基礎(chǔ)知識(shí)基本掌握后，教師將根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容設(shè)置虛擬的物流信息項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成。將學(xué)生分成若干項(xiàng)目小組，由學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)討論、協(xié)作并最終完成項(xiàng)目任務(wù)。對(duì)于同一類項(xiàng)目，通過設(shè)置不同初始環(huán)境和條件限制，促使學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況，綜合考慮做出不同的決策。每個(gè)小組指定一名代表闡述和解釋本組的解決方案，并由其他小組學(xué)生提問和建議，展示學(xué)生解決問題的思維過程。教師在課堂上主要負(fù)責(zé)組織工作，對(duì)學(xué)生的思路和方案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)和引導(dǎo)，保證項(xiàng)目的完成進(jìn)度。對(duì)于某些需要實(shí)踐操作的章節(jié)，采用“實(shí)踐視頻學(xué)習(xí)+實(shí)際操作”的方式。教師預(yù)先錄制好實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)操作的視頻，由學(xué)生提前學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生兩人為一組進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作，其中一人輪換使用手機(jī)進(jìn)行操作錄像，并將最終的操作過程視頻發(fā)送給教師。教師將較典型的錯(cuò)誤視頻發(fā)布在平臺(tái)，豐富學(xué)生對(duì)比參考的課程資源。對(duì)于流程管理部分的內(nèi)容，利用信息技術(shù)手段，使用仿真系統(tǒng)對(duì)整個(gè)物流過程進(jìn)行模擬，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作，了解物流過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的綜合能力。

(二)教學(xué)內(nèi)容

將物流管理專業(yè)面向的八個(gè)崗位中，涉及到信息作業(yè)與管理的工作轉(zhuǎn)化為典型工作任務(wù)，得出在《物流信息技術(shù)》課程中應(yīng)培養(yǎng)以下職業(yè)能力：

1.面向倉儲(chǔ)管理，應(yīng)學(xué)會(huì)使用倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行貨物入庫、出庫、盤庫、移庫等操作，能使用RFID、條碼等信息采集技術(shù)促進(jìn)倉庫管理的規(guī)范化，加快倉儲(chǔ)管理的處理效率。

2.面向配送管理，應(yīng)學(xué)會(huì)使用配送管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行貨物出入庫、訂單管理、庫存檢索等操作，能使用RFID、條碼等信息采集技術(shù)促進(jìn)配送管理的規(guī)范化，加快配送管理的處理效率。

3.面向運(yùn)輸管理，學(xué)會(huì)使用運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)進(jìn)行車輛管理、駕駛員管理、運(yùn)單生成等，能使用GIS、GPS等信息跟蹤技術(shù)對(duì)車輛、貨物進(jìn)行跟蹤定位。

4.面向貨運(yùn)代理，學(xué)會(huì)使用EDI貨運(yùn)系統(tǒng)進(jìn)行訂單生成、管理等，能使用GIS、GPS等信息跟蹤技術(shù)對(duì)車輛、貨物進(jìn)行跟蹤定位。

5.面向客戶服務(wù)、采購管理、貨物報(bào)關(guān)，能夠使用相關(guān)軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的操作。

6.面向系統(tǒng)規(guī)劃與開發(fā)，了解物流企業(yè)的實(shí)際需求和各種物流管理軟件的基礎(chǔ)功能模塊，能夠?qū)ξ锪鞴芾硐到y(tǒng)進(jìn)行合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

結(jié)合上述職業(yè)能力需求，按照物流信息作業(yè)的操作流程，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理，歸納出六個(gè)項(xiàng)目，包括“采集物流信息→使用物流信息(存儲(chǔ)、加工等)→交換物流信息→跟蹤物流信息→物流信息綜合應(yīng)用”，以及業(yè)務(wù)運(yùn)作的支持平臺(tái)“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)”等部分。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)每個(gè)項(xiàng)目的子任務(wù)。按照教學(xué)大綱要求，并通過調(diào)研相關(guān)物流企業(yè)生產(chǎn)管理案例，將項(xiàng)目中相關(guān)知識(shí)點(diǎn)分散到各個(gè)子任務(wù)中，具體內(nèi)容如表1所示。

表1 物流信息技術(shù)課程教學(xué)內(nèi)容明細(xì)

其中，采集物流信息：運(yùn)用條碼技術(shù)、射頻技術(shù)，能夠?qū)ω浳镄畔⑦M(jìn)行編碼和設(shè)計(jì)，并快速有效收集相關(guān)信息。

使用物流信息：通過收集信息能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)的相關(guān)決策提供支持，利用倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)、運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)來存儲(chǔ)、加工采集到的物流信息，并完成一定的工作任務(wù)。

動(dòng)態(tài)跟蹤物流信息：用GIS 和GPS 技術(shù)跟蹤運(yùn)輸車輛，從而及時(shí)得到貨物的在途情況。

交換物流信息：用企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中使用的信息系統(tǒng)集成平臺(tái)或自行編寫XML文件在不同的物流管理信息系統(tǒng)之間交換物流信息。

業(yè)務(wù)運(yùn)作支持平臺(tái)：通過計(jì)算網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠針對(duì)不同類型的物流企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系，并在企業(yè)的物流管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的合理組織。

綜合使用物流信息：綜合使用條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、GIS 和GPS 技術(shù)、EDI 和XML 技術(shù)來為物流企業(yè)形成綜合的物流信息技術(shù)解決方案。

在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，特別是知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。

(三)考核方式

本課程考核學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、掌握和運(yùn)用的水平和能力，著重測(cè)試學(xué)生運(yùn)用物流信息技術(shù)解決實(shí)際問題的能力以及獲取新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力。課程考核不再以期末考試作為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是把考核分階段的貫穿于整個(gè)培養(yǎng)過程，通過任務(wù)的完成情況、展示和講解的表現(xiàn)，重點(diǎn)考察學(xué)生知識(shí)掌握情況以及思維和表達(dá)能力。課堂教學(xué)和線上問題回答中學(xué)生間的點(diǎn)評(píng)的分?jǐn)?shù)作為平時(shí)成績(jī)的參考，而學(xué)生互評(píng)的活躍度也作為平常積極進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的表現(xiàn)有所獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生的最終成績(jī)也是在項(xiàng)目完成中的表現(xiàn)、同學(xué)評(píng)價(jià)和期末考試等多個(gè)因素綜合評(píng)定，從而避免臨考前突擊復(fù)習(xí)，讓學(xué)生把功夫花在平時(shí)。因此，課程考核分值可以進(jìn)行如下分配：

總分(100%)=期末考試分(50%)+項(xiàng)目完成分(45%)+學(xué)生互評(píng)活躍度獎(jiǎng)勵(lì)(5%)。

其中，期末考試綜合考察學(xué)生對(duì)本門課程相關(guān)知識(shí)的掌握程度以及靈活運(yùn)用能力，考試題型在設(shè)計(jì)上力求全面而多樣化，題型包括單向選擇、多項(xiàng)選擇、論述題、實(shí)踐應(yīng)用題等。

(四)課堂反思

本課程采用混合教學(xué)模式后，學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)模式總體滿意度達(dá)到85%以上，說明該模式受到學(xué)生的認(rèn)可，教學(xué)效果有所提升，同時(shí)還存在一些有待改進(jìn)的問題。

1.學(xué)習(xí)目的更加明確。通過課前視頻學(xué)習(xí)，可以更充分的做好預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)教室，學(xué)習(xí)目的更為明確。加深對(duì)知識(shí)的理解和對(duì)未吸收知識(shí)的消化吸收。

2.學(xué)習(xí)進(jìn)度更加靈活。線上視頻對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的講授，滿足不同水平學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。理解能力強(qiáng)的學(xué)生可以更快更多的學(xué)習(xí)不必拘泥于老師的進(jìn)度；而能力較弱的學(xué)生可以通過反復(fù)觀看加深對(duì)知識(shí)的理解，防止出現(xiàn)跟不上講課進(jìn)度的情況。

3.課堂教學(xué)更具深度。課堂教學(xué)不再以知識(shí)灌輸為主，著重于引導(dǎo)學(xué)生展開對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。對(duì)于重難點(diǎn)設(shè)置的情景和問題，能夠及時(shí)發(fā)揮引導(dǎo)作用，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和積極性，加強(qiáng)知識(shí)內(nèi)化程度。

4.師生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力有待提高，從基礎(chǔ)教育到高等教育，國(guó)內(nèi)師生的成長(zhǎng)過程基本都是以教師講授、學(xué)生傾聽的模式完成，在初期對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)和抵觸的現(xiàn)象，需要教師自身進(jìn)行調(diào)整并對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，這是目前最大的難點(diǎn)。

5.教師的教學(xué)組織能力有待提高。由于教師習(xí)慣于過去的教學(xué)模式，課堂組織能力有所忽視。面對(duì)課堂交流人數(shù)多，老師常常不能及時(shí)留意到每位同學(xué)的討論交流情況并展開引導(dǎo)。開展研討式、項(xiàng)目式教學(xué)的效果有待進(jìn)一步提高。

6.教學(xué)效果的監(jiān)察和反饋有待改進(jìn)。由于在線學(xué)習(xí)主要依賴學(xué)習(xí)的個(gè)人自覺性，個(gè)別主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生，如果課堂講授知識(shí)沒有理解，則達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)。需要教師對(duì)學(xué)生的課前和課后學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和反饋，這需要教師投入較多的精力，同時(shí)對(duì)平臺(tái)的功能也提出了更高的要求。

四、結(jié)束語

針對(duì)物流信息技術(shù)課程的特點(diǎn)和培養(yǎng)要求，基于慕課的混合式教學(xué)模式可以較好的解決目前教學(xué)中出現(xiàn)的學(xué)生參與度低和知識(shí)理解運(yùn)用能力差的問題。該模式能夠減少教師大量簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng)，以便抽出更多時(shí)間在課堂教學(xué)中主要進(jìn)行學(xué)生們最感興趣也最有價(jià)值的活動(dòng)：學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和用于合作解決問題。與此同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)也讓學(xué)生更充分的了解各類信息技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、驗(yàn)證方案的學(xué)習(xí)過程鍛煉學(xué)生的思維能力和動(dòng)手實(shí)踐能力；項(xiàng)目中的討論和改進(jìn)讓學(xué)生經(jīng)歷從0到1，從1到n的創(chuàng)新過程，實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。而課堂和平臺(tái)則變成了師生之間和學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主角，老師的角色也發(fā)生了變化，更多責(zé)任是去理解學(xué)生所提出的問題和引導(dǎo)學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)化。優(yōu)質(zhì)慕課平臺(tái)提供的便捷的教學(xué)功能也能讓教師和學(xué)生更了解整個(gè)教學(xué)的實(shí)際情況，從而能及時(shí)的進(jìn)行教學(xué)反饋和調(diào)整。另一方面，我們也必須認(rèn)識(shí)到，要想在課程中達(dá)到理想的培養(yǎng)效果，還需要教師和學(xué)生更多的投入，包括自我激勵(lì)、自我約束、高效的自我控制與管理時(shí)間、在線學(xué)習(xí)與協(xié)作能力等方面，這些在此后的教學(xué)活動(dòng)中還需要進(jìn)一步的實(shí)踐和探討。