王黎黎 介清濤 王玉偉

摘要：在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化及社會(huì)多元化發(fā)展的今天，引進(jìn)科學(xué)的管理理念、提高管理效率已經(jīng)成為發(fā)展的必然選擇。人力資源管理與勞資關(guān)系是企業(yè)管理不可或缺的一部分，想要充分發(fā)揮員工工作的積極性，需要加大人力資源管理力度，調(diào)整好勞資關(guān)系。為此，需要對(duì)人力資源管理與勞資關(guān)系整合進(jìn)一步加大研究力度，充分利用資源優(yōu)勢(shì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；勞資關(guān)系；概況

一、人力資源管理與勞資關(guān)系的概況

（一）人力資源管理概況

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的價(jià)值逐漸體現(xiàn)出來(lái)。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中，人已經(jīng)成為不可分割的一部分。作為一種資本性的資源，人力資源在一定程度上能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)。人力資源的特征分為兩類(lèi)：一類(lèi)是通過(guò)現(xiàn)階段投資在未來(lái)獲得預(yù)期收益，獲取利益的方式可以用貨幣計(jì)量；另一類(lèi)具有明顯個(gè)體性，其豐厚利益的獲得者為特定人群。在所有生產(chǎn)要素中人力資本理論確定了人力資本的首要位置，人力資本理論更是為人力資源會(huì)計(jì)的誕生提供了理論依據(jù)。通過(guò)調(diào)查得知，在發(fā)展中國(guó)家，勞動(dòng)者知識(shí)、技術(shù)等方面素質(zhì)的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率35%，而發(fā)達(dá)國(guó)家這一比例則高達(dá)51%?；诖?，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人力資源起到了至關(guān)重要的作用。人力資源管理主要包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)等多個(gè)方面。

（二）勞資關(guān)系概況

勞資關(guān)系，是指勞工和資方之間的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，這種關(guān)系通過(guò)勞資雙方所簽訂的勞動(dòng)契約和團(tuán)體協(xié)約而成立。勞資關(guān)系，表現(xiàn)為受雇者與雇主間的沖突與合作，其進(jìn)一步深入的內(nèi)涵還包括雇用關(guān)系中為了價(jià)格與權(quán)力相爭(zhēng)的理論、技術(shù)和制度。它不僅涉及工人、工會(huì)組織與雇主，也同政府和各類(lèi)公眾直接或間接相關(guān)聯(lián)。勞資關(guān)系的良好與否，關(guān)系生產(chǎn)秩序、社會(huì)安定及國(guó)家安全，至為重要。因此，勞資關(guān)系要靠一些制度的實(shí)施、一些機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，來(lái)減少?zèng)_突。

二、人力資源管理與勞資關(guān)系整合分析

（一）變革驅(qū)動(dòng)過(guò)程中的整合

根據(jù)變革驅(qū)動(dòng)力量的不同，可以將企業(yè)變革驅(qū)動(dòng)中的人力資源管理和勞資關(guān)系分為三種類(lèi)型，即管理驅(qū)動(dòng)型、工會(huì)監(jiān)督型和管理一工會(huì)聯(lián)盟型。其中，管理驅(qū)動(dòng)型是指在管理驅(qū)動(dòng)型變革中，工會(huì)被排擠在變革之外。企業(yè)管理層是企業(yè)變革的決策者和實(shí)施者。第二種是工會(huì)監(jiān)督型。企業(yè)管理層仍然是企業(yè)變革的決策者和發(fā)起者，但企業(yè)管理者承認(rèn)工會(huì)在代表員工利益方面具有合法的角色。企業(yè)管理層通過(guò)與工會(huì)談判達(dá)成改革協(xié)議。第三種是管理一工會(huì)聯(lián)盟型。企業(yè)管理層在變革初期就與工會(huì)進(jìn)行協(xié)商。工會(huì)被企業(yè)預(yù)期可能推動(dòng)企業(yè)變革，它的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)有助于變革的成功。企業(yè)管理層與工會(huì)聯(lián)合推動(dòng)企業(yè)變革。

（二）高績(jī)效工作系統(tǒng)的整合

人力資源管理和勞資關(guān)系管理是兩個(gè)互相獨(dú)立的運(yùn)作系統(tǒng)。人力資源管理與勞資關(guān)系的整合，可以通過(guò)高績(jī)效工作系統(tǒng)整合勞資關(guān)系與人力資源管理。20世紀(jì)80年代后期，一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)，工會(huì)的介入并沒(méi)有帶來(lái)績(jī)效的提高，相反，帶來(lái)了更多的勞資雙方對(duì)抗。一些學(xué)者開(kāi)始研究通過(guò)高績(jī)效工作系統(tǒng)替代傳統(tǒng)工會(huì)的作用，塑造良好勞資關(guān)系，形成了勞資關(guān)系的高績(jī)效模式。通過(guò)實(shí)施自治的工作團(tuán)隊(duì)、廣泛的信息分享程序、合理化的技能培訓(xùn)、工作安全保證、全面的質(zhì)量保證、靈活的生產(chǎn)方式以及合理的改善工作環(huán)境等計(jì)劃，把高績(jī)效工作系統(tǒng)與勞資關(guān)系銜接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)勞資關(guān)系的有效管理。該模式的支持者認(rèn)為，員工參與公司問(wèn)題的解決，有助于迅速就集體合同問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，并減少不必要的繁瑣的工作規(guī)程。同時(shí)，在對(duì)雇主的限制上，這種方式比政府直接干預(yù)少，會(huì)給雇傭雙方帶來(lái)雙贏。

（三）人力資源管理實(shí)踐的整合

勞動(dòng)關(guān)系和人力資源管理的相互影響，在勞資關(guān)系的各種協(xié)調(diào)機(jī)制中，人力資源管理與勞資關(guān)系的整合機(jī)制具有重要的意義，通過(guò)人力資源管理實(shí)踐整合勞資關(guān)系，進(jìn)一步深化了勞資關(guān)系政策與人力資源管理實(shí)踐匹配的具體內(nèi)容，將勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、勞資爭(zhēng)議、集體協(xié)商、勞工福利、職業(yè)健康與安全等勞資關(guān)系考慮納入到各種人力資源管理實(shí)踐中，可以通過(guò)人力資源管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)勞資關(guān)系相關(guān)職能。企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的整合，對(duì)緩解當(dāng)前我國(guó)企業(yè)勞資矛盾也具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)人力資源管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)勞資關(guān)系職能，將勞資關(guān)系具體內(nèi)容納入到人力資源管理框架下，有助于貫徹勞資關(guān)系政策，緩和勞資矛盾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

三、提高人力資源管理的策略

（一）實(shí)施高績(jī)效管理模式

現(xiàn)代企業(yè)管理事實(shí)上就是人力資源管理，構(gòu)建新型人力資源管理體系，實(shí)施高績(jī)效管理模式是關(guān)鍵。在制定績(jī)效管理考核制度時(shí)，需進(jìn)一步健全績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)對(duì)績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行不斷完善，并與部門(mén)員工實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)劃分，將績(jī)效管理貫穿到企業(yè)整體工作任務(wù)中，對(duì)管理任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行明確定位，充分發(fā)揮人力資源管理中績(jī)效管理的重要作用，有效改善企業(yè)管理績(jī)效，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）設(shè)立勞資關(guān)系專(zhuān)員職位

人力資源部門(mén)處理得恰當(dāng)，對(duì)于人力資源管理和勞資關(guān)系的整合具有重要的意義。在企業(yè)人力資源管理中，設(shè)立勞資關(guān)系專(zhuān)員職位，是構(gòu)建新型人力資源管理體系的有效途徑之一。

（三）將勞資關(guān)系納入人力資源管理

構(gòu)建一種新型的人力資源管理體系，還要將勞資關(guān)系納入人力資源管理。整合工作內(nèi)容，將勞資關(guān)系職能納入人力資源管理實(shí)踐，不僅有利于豐富和發(fā)展人力資源管理理論，而且還有利于緩解企業(yè)人力資源與勞資關(guān)系處理不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。將勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、勞資爭(zhēng)議、集體協(xié)商、等勞資關(guān)系具體政策納入到人力資源管理實(shí)踐中，運(yùn)用人力資源制度預(yù)防和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議，有利于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、和諧勞資關(guān)系與沖突管理。不僅如此，通過(guò)人力資源管理實(shí)踐貫徹勞資關(guān)系內(nèi)容，對(duì)緩解當(dāng)前我國(guó)勞資矛盾也具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文闡述了人力資源管理及勞資關(guān)系理論基礎(chǔ)，以期通過(guò)上述內(nèi)容進(jìn)一步推動(dòng)力資源管理和勞資關(guān)系的整合研究，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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