受國際局勢、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化等條件的影響，我國經(jīng)濟正呈現(xiàn)新常態(tài)，即由高速增長階段轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展的階段。一方面，在外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、網(wǎng)絡貿(mào)易的興起與發(fā)展的背景下，高職商貿(mào)類專業(yè)的發(fā)展面臨著新的機遇。另一方面，經(jīng)濟新常態(tài)的形成，促使跨境電子商務飛速發(fā)展。在此背景下，高職院校商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)如何對接外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建高職商貿(mào)專業(yè)群、專業(yè)群，如何調(diào)整課程體系以培養(yǎng)適應新形勢市場需求的人才，成為商貿(mào)專業(yè)群亟須解決的問題。無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學校在對接職業(yè)崗位群、建設高職商貿(mào)專業(yè)群方面進行了積極探索，根據(jù)“階段式”“底層共享、中層分立、高層互選”的模式，構(gòu)建專業(yè)群課程體系，培養(yǎng)適應外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的商貿(mào)人才。

一、高職商貿(mào)專業(yè)群課程體系建設方案

1.課程體系的構(gòu)建理念。在架構(gòu)課程體系時，無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學校高職商貿(mào)專業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的理論分析，結(jié)合院校層面專業(yè)群的構(gòu)建原則，確定了專業(yè)群課程體系的構(gòu)建理念。

（1）以行業(yè)面向為主導構(gòu)建專業(yè)群課程體系。電子商務、商務英語、國際商務、商務管理四個專業(yè)面向商貿(mào)行業(yè)，在人才培養(yǎng)方向有著較高的相似度，同屬商貿(mào)類學科體系，專業(yè)背景與學科基礎有一定的重合。在設置課程體系時，可以結(jié)合各專業(yè)共性課程，在設置群平臺課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，整合教學資源。

（2）以職業(yè)崗位為依據(jù)構(gòu)建專業(yè)群課程體系。不同專業(yè)的課程體系與其面向的就業(yè)崗位有著密不可分的聯(lián)系。在設置專業(yè)群課程體系時，應分析職業(yè)崗位能力，根據(jù)崗位需求開設專業(yè)群相關課程。

2.課程體系的建設流程。在專業(yè)群課程體系的構(gòu)建理念的引領下，學校專業(yè)群課程體系建設流程體現(xiàn)為：人才需求調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、主要職業(yè)崗位群、具體工作任務群、崗位群典型工作任務、完成典型工作任務所需職業(yè)能力、專業(yè)知識職業(yè)技能、課程體系。

（1）分析專業(yè)崗位群，確立核心職業(yè)能力。無錫地處長三角經(jīng)濟發(fā)展的中心，中小型商貿(mào)流通企業(yè)較為成熟。隨著經(jīng)濟新常態(tài)的出現(xiàn)，無錫區(qū)域經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，跨境電商技能型人才供不應求。因此，確立以電子商務為核心，由電子商務、商務英語、國際商務和商務管理四大專業(yè)組成的商貿(mào)專業(yè)群，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是專業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果來看，這四大專業(yè)的就業(yè)崗位相互滲透，互為補充。其中，國際商務專業(yè)與進出口貿(mào)易對接，主要培養(yǎng)進出口企業(yè)和其他商貿(mào)企業(yè)的貨運代理員、商務銷售代表、跨境電子商務專員。商務英語專業(yè)與上、中、下游的國際商務服務對接，面向外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)商務助理、外貿(mào)業(yè)務員。商務管理專業(yè)對接下游產(chǎn)業(yè)鏈中的客戶服務與供應鏈環(huán)節(jié)，主要是培養(yǎng)客戶服務專員、商務經(jīng)紀代理；電子商務專業(yè)與進出口貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易對接，主要培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡編輯人員、跨境電子商務專員。如表1。

表1 主要崗位群

圖1 “階段式”“底層共享，中層分立，高層互選”課程體系

在緊密跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況、進行專業(yè)群建設調(diào)研后，學校及時把握商貿(mào)行業(yè)的崗位能力需求變化。如外貿(mào)業(yè)務員的工作任務為：熟悉基本外貿(mào)操作流程，掌握常用的商貿(mào)縮寫詞和符號；能獨立處理各種外貿(mào)單證；能夠配合經(jīng)理進行商務洽談并參與對外貿(mào)易實務交易過程。其對應的職業(yè)能力為：語言表達能力與人際溝通能力；國際貿(mào)易業(yè)務能力；英語聽說及讀寫能力等。跨境電商專員的工作任務為：國際市場調(diào)查與預測；跨境網(wǎng)絡推廣方案制定、實施；國際網(wǎng)上洽談；搜集、匯總、發(fā)布產(chǎn)品市場信息等。其對應的職業(yè)能力為能進行國際網(wǎng)絡市場調(diào)研；能利用速賣通等第三方平臺進行跨境網(wǎng)絡零售；能進行網(wǎng)店宣傳、推廣和經(jīng)營管理；能制定實施企業(yè)網(wǎng)站推廣方案等。

（2）推行“階段式”的“底層共享，中層分立，高層互選”的課程體系。高職商貿(mào)專業(yè)群各專業(yè)對應的崗位群雖然有所交叉重合，但在不同的崗位能力要求下，核心課程不盡相同。為了提升商貿(mào)專業(yè)集群的教學效果，打造核心崗位群，需要對不同學期的課程進行科學的設置，確保專業(yè)群既有符合共性要求的“平臺”課程，也有實現(xiàn)不同專業(yè)（方向）人才分類培養(yǎng)的“模塊”課程。針對高職商貿(mào)專業(yè)群的崗位群對相應職業(yè)能力和核心技能的要求及未來發(fā)展動向，試行“階段式”的“底層共享、中層分立、高層互選”課程體系（如圖1，P31）。

該課程體系結(jié)合模塊課程、實訓課程的要求，“階段式”打造復合型的國際商務人才。該課程體系具體內(nèi)容：第一階段為通識教育模塊。該階段屬于底層共享平臺，主要為公共基礎課程，使學生具備基本的職業(yè)素養(yǎng)；第二階段為專業(yè)群平臺模塊。該階段屬于底層共享平臺。不同于第一個階段，在這個階段主要是使專業(yè)群學生具備基本的商務認知；第三個階段為專業(yè)獨立模塊。該階段屬于中層分立平臺。在這個階段，課程分為專業(yè)平臺課與專業(yè)方向課及專業(yè)的部分實訓課程。專業(yè)平臺課旨在幫助學生學習不同專業(yè)的通識課程。專業(yè)方向課旨在幫助學生根據(jù)專業(yè)細分的不同，有目的地學習具體崗位群的專業(yè)知識技能，強化其專業(yè)素養(yǎng)；第四個階段為職業(yè)拓展互選模塊。該階段屬于高層互選平臺。在這個階段，專業(yè)群學生在掌握扎實的崗位群知識技能的前提下，根據(jù)各人職業(yè)目標及興趣愛好的不同，有針對性地選學相應的職業(yè)課程，提升專業(yè)技能。同時，開設專業(yè)共享的限選實訓課，更好地學習實操技能。

二、高職商貿(mào)專業(yè)群課程體系建設成效

1.提升高職商貿(mào)專業(yè)群服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展能力。在組建專業(yè)群前，各專業(yè)各自為政、學科分裂、教學資源不能有效整合。通過對接外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈，加強商貿(mào)專業(yè)群課程體系的構(gòu)建，促進了資源整合，提供了專業(yè)的產(chǎn)業(yè)適應性，能有效提升商貿(mào)專業(yè)群服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的能力。

2.深化商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革。隨著經(jīng)濟新常態(tài)的出現(xiàn)，商貿(mào)行業(yè)呈現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展態(tài)勢，即跨境電商與傳統(tǒng)商貿(mào)共同發(fā)展。加強以電子商務專業(yè)為核心的商貿(mào)專業(yè)群建設，促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展與專業(yè)發(fā)展的高度融合，形成了校企共贏的良性局面。一方面，網(wǎng)絡零售的高速發(fā)展使外貿(mào)電商面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)對熟悉跨境電商的復合型人才要求提升。另一方面，跨境電商業(yè)務操作靈活、客戶開發(fā)相對簡單，學生上手較快，這為商貿(mào)類專業(yè)學生的工學結(jié)合提供了機遇。專業(yè)群通過人才培養(yǎng)模式的改革，能有效對接新型外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈。

綜上所述，“階段式”“底層共享、中層分立、高層互選”的商貿(mào)專業(yè)群課程體系允許學生根據(jù)個人的興趣和職業(yè)期待選擇專業(yè)方向，堅持“寬基礎、強技能”的原則，將有利于培養(yǎng)能廣泛適應就業(yè)需要的復合型商貿(mào)人才。