在改革開放的不斷深化中，長(zhǎng)春公交集團(tuán)有限責(zé)任公司正式掛牌成立，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)向股份制企業(yè)的過渡，體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新取得了突破性進(jìn)展，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性和主動(dòng)性，涌現(xiàn)出來許多先進(jìn)典型，聶永軍就是其中的代表人物。

聶永軍是長(zhǎng)春公交集團(tuán)西昌公司119路一名普通的青年駕駛員，他是全國(guó)勞動(dòng)模范、中國(guó)青年志愿服務(wù)金獎(jiǎng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、省勞動(dòng)模范、省和長(zhǎng)春市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵。參加工作25年來，他本著“您的高興，就是我的高興”這一服務(wù)理念，全力打造人性化車廂，在自己平凡的崗位上，用自己的平凡、自身的實(shí)際行動(dòng)一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)理想。

他的車就像一個(gè)家

1993年，聶永軍帶著鄉(xiāng)村泥土的芳香，帶著農(nóng)民純真、質(zhì)樸的愛，來到了長(zhǎng)春公交公司，當(dāng)上了一名駕駛員。

聶永軍在平凡的崗位上，用他平凡的愛延續(xù)了新一代的雷鋒精神，他的車被廣大乘客譽(yù)為“春城第一車”“擁軍愛民模范車”“愛幼助殘敬老車”“助人為樂雷鋒車”。

錢對(duì)聶永軍來說非常重要，租房需要錢，孩子看病需要錢，母親養(yǎng)老還需要錢，但聶永軍卻沒有把錢看得那么重，他知道，激烈的客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到今后公交生存發(fā)展的大計(jì)，他不能被眼前的利益所迷惑，要走出一條自己的品牌之路。他根據(jù)季節(jié)的不同對(duì)車廂的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目隨時(shí)進(jìn)行更換。夏季，他自費(fèi)400多元購(gòu)置了窗簾、小涼墊、小涼扇；冬季，他又出資800多元縫制了棉坐墊和棉坐套。他還根據(jù)乘客的不同需要，在車廂內(nèi)備置了方便袋、交通圖、醫(yī)藥箱、暖水壺等便民設(shè)施，無償為市民提供便利服務(wù)。

聶永軍在工作中發(fā)現(xiàn)冬天的棉墊盡管保暖，但不能驅(qū)寒，于是他和車組的同事自費(fèi)買來了暖風(fēng)機(jī)和30米長(zhǎng)的膠皮管及暖氣片，利用發(fā)動(dòng)機(jī)水箱里的熱水，在座椅下安裝了兩組暖氣片，使冬天的車廂溫度比以往提高了5℃。他的這一發(fā)明獲得了長(zhǎng)春市科技創(chuàng)新成果發(fā)明獎(jiǎng)，為公交集團(tuán)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

為解除抱小孩乘客乘車時(shí)的疲勞，讓孩子有個(gè)休息的地方，聶永軍自己動(dòng)手焊制了一張嬰兒床，妻子又幫著縫制了小棉被和小枕頭。他還自行設(shè)計(jì)研究制造了電子線路示意圖，使乘客無論白天或晚上乘車時(shí)，對(duì)行車的方位和前方停車站的站名一目了然。聶永軍還改裝了電子顯示牌和多功能電子表及綠色環(huán)保垃圾箱等設(shè)施。許多乘客都說他的車越來越像一個(gè)家，一個(gè)流動(dòng)的家。

聶永軍的愛人謝景云說：“他的心思就一門子在自己的車上，工資幾乎都花在車上了?！币淮沃x景云看到他買了一個(gè)毛茸茸的玩具很好看，從來也不要什么禮物的謝景云說這個(gè)真好玩，家里墻上掛的那個(gè)裝飾品葫蘆已經(jīng)3年了，該換一換了，但是聶永軍說不行，這個(gè)是準(zhǔn)備放在車上的，少了一個(gè)就不好看了。

他這個(gè)人就是一個(gè)活雷鋒

工作中，聶永軍將自己多年積累起來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)在全西昌各條線路上推廣。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在聶永軍的倡導(dǎo)下，2001年1月，西昌公司首批8臺(tái)“雷鋒公交”包車組誕生了?！袄卒h公交”包車組的全體司乘人員在聶永軍的感召下，在各自的運(yùn)營(yíng)線路上真情待客，甘于奉獻(xiàn)，把乘客當(dāng)親人，為乘客營(yíng)造和諧、溫馨、舒適、整潔的乘車環(huán)境，受到了廣大乘客的一致好評(píng)。

也許你有一個(gè)平凡的人生，可是只要你不嫌它平凡，始終如一地愛崗敬業(yè)，這種愛本身就是偉大而富有的。聶永軍也正是把這種愛刻在了他的人生旅途中，實(shí)踐著一名共產(chǎn)黨員無怨無悔的追求。聶永軍以雷鋒為榜樣，以他的公交車為陣地，把他的奉獻(xiàn)和愛心送到四面八方。

遇到和親人走散的老大娘身上沒錢，他就親自送大娘回家；看到一個(gè)清貧的農(nóng)民為上學(xué)的女兒來長(zhǎng)春找親戚借錢沒找到，他當(dāng)即拿出身上僅有的170元錢交付了學(xué)費(fèi)。聶永軍并不富裕，但他還是堅(jiān)持在每學(xué)期前把50元學(xué)費(fèi)寄給那個(gè)渴望讀書的孩子。有一次，聶永軍的車上上來一位抱小孩的婦女，孩子當(dāng)時(shí)臉色蒼白，好像生病了。經(jīng)詢問了解到，她從外地來長(zhǎng)春找丈夫，結(jié)果不但沒找到丈夫，孩子也摔傷了，為了給孩子看病花光了錢，她連家都回不去了。聶永軍二話沒說，立即掏出50元錢交給這位婦女，同時(shí)，又號(hào)召車上的乘客們捐款。捧著手里的200元錢，這位婦女感動(dòng)得淚流滿面。

聶永軍經(jīng)常參加由長(zhǎng)春團(tuán)市委組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)，并堅(jiān)持在每年3月5日“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”這一天到市郊大屯孤兒學(xué)?？赐⒆觽?，并自費(fèi)為孩子們購(gòu)買學(xué)習(xí)用品、小食品等。讓孤兒們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。

有一次，聶永軍從媒體得知長(zhǎng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院的殘疾學(xué)生每年往返學(xué)校需要幫助時(shí)，他與特殊教育學(xué)院團(tuán)委取得了聯(lián)系，主動(dòng)要求免費(fèi)接送殘疾學(xué)生返鄉(xiāng)。每次接送，他都把雙腿殘疾的同學(xué)背上背下，再幫他們把大大小小的包裹搬進(jìn)車廂，每一次都是從早晨天亮忙到晚上天黑，把100多名殘疾學(xué)生平平安安地送出去或接回來。這個(gè)傾注著他的愛和情的公益活動(dòng)從1998年開始一直延續(xù)至今，而每一年寒暑假的接送，聶永軍都要花費(fèi)近千元，但他無怨無悔。

他曾資助失學(xué)女孩盧雅香重返校園；他曾幫助公主嶺市民馬旭亮找回離家出走的妻子；他曾為小欣月圓了國(guó)旗夢(mèng)，并被邀請(qǐng)參演電影《欣月童話》。119路車隊(duì)所在的錦程社區(qū)開展了向聶永軍學(xué)習(xí)大手牽小手構(gòu)建和諧社區(qū)活動(dòng)，聘請(qǐng)聶永軍為中、小學(xué)校外輔導(dǎo)員。每到入冬前，聶永軍都利用休息時(shí)間為社區(qū)孤寡老人做好過冬的準(zhǔn)備。逢年過節(jié)，他都要買些水果和日用品去看望敬老院里的老人們。

2003年4月，“非典”疫情在長(zhǎng)春出現(xiàn)后，聶永軍立即投身到抗擊“非典”的戰(zhàn)役中。他想，要想有效地保護(hù)好乘客安全，就必須首先為乘客提供良好的乘車環(huán)境。他苦思琢磨，終于研制出了一種新的車廂消毒設(shè)備——高壓自動(dòng)噴霧器，可隨時(shí)進(jìn)行消毒，非常方便，既消了毒又凈化了空氣。

2009年7月1日，119路被正式命名為“聶永軍路隊(duì)”，這是長(zhǎng)春公交有史以來第二條以勞模名字命名的車隊(duì)。2014年6月，在公交集團(tuán)的鼎力支持下，聶永軍成立了“勞模工作室”，十幾項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)新成果陸續(xù)獲得專利證書。

2016年，聶永軍在長(zhǎng)春市總工會(huì)及公交集團(tuán)的協(xié)助下，創(chuàng)建了全國(guó)及省級(jí)“職工書屋”。通過開展豐富的職工讀書活動(dòng)，一大批立足崗位、讀書成才、創(chuàng)新發(fā)明的優(yōu)秀職工脫穎而出，成為廣大職工心中的“明星”。