趙俊

【摘 要】作為緬甸琥珀最大的集散地，騰沖市2017年成功申報獲得“中國琥珀之城·騰沖”稱號，極大帶動了騰沖琥珀市場的發(fā)展，但同時出現(xiàn)琥珀交易市場的亂象。圍繞騰沖旅游商圈建立琥珀中心交易市場，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下積極探索適合珠寶行業(yè)的新媒體電子商務(wù)營銷模式，同時加強市場管理，積極發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)作用，是促進琥珀產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的有效措施。

【關(guān)鍵詞】騰沖；琥珀；市場；管理規(guī)劃

【中圖分類號】F299.27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）09-0259-02

作為西南地區(qū)主要的珠寶集散地，騰沖市不僅擁有豐富的翡翠資源，近幾年更是成為緬甸琥珀最大的集散地，緬甸琥珀進入中國市場后首先被賣到這里，再從這里銷往全國各地。2017年9月，騰沖市申報成功獲得“中國琥珀之城·騰沖”的稱號，極大帶動了騰沖琥珀市場的發(fā)展。

目前，騰沖緬甸琥珀的交易市場相對而言比較分散，除街子天的集市外，還有幾個專門銷售琥珀的商場及大量的街邊集市。為了更好地規(guī)范騰沖琥珀市場，促進琥珀產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，建立專門的琥珀交易市場并加強管理勢在必行。把分散的商家和個體戶進行集群化統(tǒng)一管理，使整個琥珀市場的產(chǎn)品更加集中，方便各地的消費者或者商家進行采購洽談。

1 圍繞騰沖珠寶、旅游商圈建立中心交易市場

騰沖作為云南省重要的旅游城市，每年都絡(luò)繹不絕地接納著來自全國各地不同省份的旅客到此旅游。加上騰沖獨特的地理優(yōu)勢，翡翠、琥珀等珠寶玉石作為騰沖珠寶交易市場的主打產(chǎn)品，深受游客的喜愛。因此，結(jié)合騰沖珠寶及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，一是在市區(qū)內(nèi)建設(shè)一個云南騰沖琥珀文化商貿(mào)經(jīng)濟園區(qū)，園區(qū)設(shè)專門的毛料區(qū)、成品區(qū)、批發(fā)區(qū)及零售區(qū)，在保持正常的五天一次的集市外，將原來分散的幾個琥珀商場如林云商場、騰密琥珀城、卓旭琥珀城及一些街邊集市的商家引入商貿(mào)園，依托緬甸琥珀資源發(fā)展為琥珀加工及毛料交易的大型專業(yè)市場；二是建設(shè)以著名旅游景點如火山熱海、和順古鎮(zhèn)、北海濕地等為核心的旅游景區(qū)琥珀交易市場，圍繞旅游景點特點開發(fā)銷售特色琥珀旅游紀念產(chǎn)品；三是建設(shè)并維護好其他地區(qū)的連鎖經(jīng)營或加盟店，如一些大型琥珀公司或企業(yè)在德宏、昆明等地均有連鎖店，做好加盟和連鎖店鋪的經(jīng)營管理也是促進騰沖琥珀產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要保障。

2 搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，大力發(fā)展新媒體電子商務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時代，實體經(jīng)濟受到電子商務(wù)、微商等新興商業(yè)模式的沖擊和挑戰(zhàn)。這給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了較大的挑戰(zhàn)，同時給傳統(tǒng)市場帶來了更多的機遇。如何讓琥珀交易市場產(chǎn)品走出去，怎樣把客戶請進來，是珠寶行業(yè)未來共同的話題。

近年來興起電子商務(wù)線上直播營銷模式，使得坐在家里賞珠寶、買珠寶成為目前珠寶市場的發(fā)展趨勢。尤其是目前流行的抖音、快手、小紅書等視頻APP，讓更多的珠寶商家通過短視頻平臺進行產(chǎn)品推銷、促銷，將購物的隨意性和珠寶產(chǎn)品的誘惑性等優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致，充分滿足了不同消費群體的需求，拓展了銷售渠道，實現(xiàn)薄利多銷。

因此，騰沖琥珀市場從推廣這方面來說，也應(yīng)采用線上加線下雙管齊下的方法。整合政府和地方協(xié)會的力量打造“騰沖琥珀之都互聯(lián)網(wǎng)交易平臺”，尤其是要積極探索適應(yīng)時代需求和發(fā)展的新型電子商務(wù)營銷模式，吸引實體店鋪商家入駐網(wǎng)絡(luò)交易平臺，通過特有的方式在批發(fā)商、零售商、客戶之間互相“吸粉”，提高關(guān)注度，提升琥珀交易市場商戶的經(jīng)營狀態(tài)、客戶流通率和走單量。

3 加強管理，促進琥珀產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展

在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，珠寶市場的競爭也變得多元化，充滿了不確定性。如果琥珀市場只是擁有質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品，但是經(jīng)營管理不善，也難免會遭遇“酒香也怕巷子深”的困境。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，如何將線上交易平臺的優(yōu)勢發(fā)揮出來，從而提升線下琥珀交易市場的核心競爭力，最終占據(jù)珠寶市場的半壁江山？這是經(jīng)濟放緩、市場前景不明朗、交易額下行時期大部分珠寶商和交易平臺都急需解決的難題。

騰沖琥珀線上交易平臺和線下交易市場都要更多地注重在管理方面為商戶、客戶提供幫助并解決實際問題，建立客戶、商家的歸宿感，真正形成良性發(fā)展。依托政府或者地方琥珀行業(yè)組織的力量創(chuàng)建騰沖琥珀產(chǎn)業(yè)服務(wù)管理中心，負責(zé)商貿(mào)園區(qū)及網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)管理。

一是加強貨品質(zhì)量監(jiān)督，提升消費者消費信心。廣泛吸納專業(yè)珠寶質(zhì)檢機構(gòu)入駐園區(qū)，設(shè)立琥珀商戶入園門檻，嚴懲虛假銷售商家，確保所有商家誠信經(jīng)營，禁止以次充好、以假亂真的琥珀充斥市場。

二是加大市場安全保障、財產(chǎn)保障。在市場安保、監(jiān)控等措施上下工夫，建立健全市場安全保障體系，讓客戶放心采購。

三是做好網(wǎng)絡(luò)交易平臺維護，擴大騰沖琥珀市場影響力。定期做好“騰沖琥珀之城互聯(lián)網(wǎng)交易平臺”的網(wǎng)絡(luò)宣傳和維護，實時監(jiān)控入駐商家交易業(yè)績和客戶評價，對長期無銷售業(yè)績及存在客戶爭議的商家進行整頓取締，確保騰沖琥珀線上交易健康穩(wěn)定發(fā)展。

4 加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)，發(fā)揮組織引領(lǐng)作用

任何一個成熟的市場，都離不開各方的努力，騰沖琥珀市場也不例外。目前騰沖琥珀行業(yè)剛剛步入行業(yè)整合期，為更好地推動騰沖琥珀產(chǎn)業(yè)快速轉(zhuǎn)型和升級，除了政府支持外，還需要融合社會資源和行業(yè)組織的力量。隨著政府監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，國家越來越重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的組織協(xié)調(diào)作用。因此，當務(wù)之急就是加快騰沖琥珀行業(yè)協(xié)會的建設(shè)和體制的完善。

作為琥珀行業(yè)協(xié)會組織，在騰沖琥珀行業(yè)目前的“亂世”時期，應(yīng)該如何做才能真正發(fā)揮其組織協(xié)調(diào)作用呢？

一是把琥珀企業(yè)的發(fā)展放在第一位，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，這樣才能增強協(xié)會的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，協(xié)會的工作才能做好。

二是協(xié)會內(nèi)部要加強隊伍建設(shè)，做到不拘一格使用人才，多種方式吸引人才，不遺余力培養(yǎng)人才。尤其是協(xié)會主要負責(zé)人要搭好班子、帶好隊伍、凝聚人心，使行業(yè)協(xié)會煥發(fā)出生命力和影響力。

三是增強行業(yè)自律。作為企業(yè)和政府部門的橋梁和紐帶，行業(yè)協(xié)會要站在整個琥珀行業(yè)的角度，加強企業(yè)管理，強化對會員的約束機制，真正起到維護市場秩序、促進琥珀行業(yè)健康發(fā)展的重要作用。

四是加強產(chǎn)業(yè)規(guī)范。隨著申報“中國琥珀之城·騰沖”的成功，騰沖市作為旅游熱門城市及珠寶集散地的名氣在全國范圍內(nèi)得到進一步提升，同時，琥珀產(chǎn)業(yè)的價格亂象、惡性競爭、以次充好、以假亂真等問題也接踵而至。這種惡性競爭的最終結(jié)果是兩敗俱傷，不僅挫傷消費者購買信心，還使騰沖琥珀市場信譽度降低，整個琥珀產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到了極大的負面影響。越是經(jīng)濟困難時期，企業(yè)和商家就會愈加清醒地認識到惡性競爭所帶來的不良后果。在這個時候，行業(yè)協(xié)會就要發(fā)揮其組織引領(lǐng)作用，要因勢利導(dǎo)，變被動為主動，促進企業(yè)和商家自主建立良性競爭機制，促進產(chǎn)業(yè)的良性、規(guī)范、健康發(fā)展。

五是促進戰(zhàn)略聯(lián)盟。在當前珠寶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟動蕩時期，珠寶企業(yè)面臨各種各樣的困難，很多珠寶企業(yè)從興盛走到了衰敗，但在騰沖眾多珠寶企業(yè)中，仍有許多能立足發(fā)展并取得輝煌業(yè)績的佼佼者存在。這些企業(yè)能夠生存發(fā)展，必然有其優(yōu)勢所在，如資金優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢。如何幫助更多的企業(yè)在此時期解決困難，一方面要把各自企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，另一方面各珠寶企業(yè)間也要實現(xiàn)優(yōu)勢互補。并購、置換、聯(lián)盟等方式成為珠寶企業(yè)發(fā)展要選擇的戰(zhàn)略手段。行業(yè)協(xié)會要積極搭建平臺，促進優(yōu)勢企業(yè)的強強聯(lián)合，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源整合。

5 結(jié)語

總之，一個成熟的珠寶市場，離不開各方的努力，騰沖琥珀市場也不例外。騰沖琥珀市場發(fā)展規(guī)劃要立足于現(xiàn)實，服務(wù)于行業(yè)，著眼于未來。在政府和行業(yè)協(xié)會正確的指引下及社會各方面的努力下，在創(chuàng)新、和諧、開放、共享的理念下，未來的琥珀產(chǎn)業(yè)將會迎來可喜的局面。

參 考 文 獻

[1]趙思敏，丘志力，李志翔.新長江經(jīng)濟帶發(fā)展框架下湖南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略思考[J].寶石和寶石學(xué)雜志，2016，18（2）：47-56.

[2]吳秋琴.琥珀電子商務(wù)市場的探究[D].桂林：桂林理工大學(xué)，2015.

[3]薛占池.太原真玉坊珠寶的營銷策略研究[D].北京：中國人民大學(xué)，2012.

[責(zé)任編輯：高海明]