冉智強(qiáng)
摘 要:中職物流專業(yè)物流概念教學(xué)整體概念據(jù)調(diào)查,物流專業(yè)學(xué)生對(duì)物流概念完整掌握的比例不高,這在很大程度上影響到物流專業(yè)課的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。本文在相關(guān)理論的指導(dǎo)下,結(jié)合自身教學(xué)過程中的思考,對(duì)中職物流專業(yè)基礎(chǔ)課中物流概念的教學(xué)作初步的探討。
關(guān)鍵詞:中職物流專業(yè);概念教學(xué)
一、物流概念教學(xué)效果較差原因分析
(1)學(xué)生方面
一般來說,各學(xué)校中職物流專業(yè)在制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的時(shí)候,往往將物流基礎(chǔ)課程安排在新生入學(xué)的第一個(gè)學(xué)期,與公共基礎(chǔ)課程語文、數(shù)學(xué)、英語同期開出。新生剛結(jié)束九年義務(wù)制教育,對(duì)語數(shù)英的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容非常熟悉,教學(xué)過程中適應(yīng)起來非???。相反對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課來說,他們既沒有理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也沒有社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ),對(duì)于概念的理解和學(xué)習(xí)處于一個(gè)非常不利的狀態(tài)。
(2)教師方面
物流,作為一個(gè)新興的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),近年來隨著國家相關(guān)政策的扶持,每年以遠(yuǎn)高于GDP的增速的發(fā)展速度快速擴(kuò)張,催生出旺盛的從業(yè)需求,進(jìn)而引發(fā)了中高職、本科院校物流類專業(yè)的開辦熱潮。大部分從事物流教學(xué)的一線教師,基本上未從事過物流行業(yè)相關(guān)實(shí)踐,甚至從未參加過物流類專業(yè)的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。授課教師對(duì)物流業(yè)務(wù)理解不深,自然難以對(duì)物流的概念有整體上的認(rèn)識(shí),在教材處理中存在著囫圇吞棗、一筆帶過的現(xiàn)象。
二、物流整體概念分析
物流作為新鮮事物,具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。第一,具有明顯的整體性和系統(tǒng)性。物流是個(gè)整合的概念,它將以往長期存在的相互分離的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸等職能整合起來,作為一個(gè)利益共同體看待,將所有的外部條件輸入看成是系統(tǒng)輸入,輸出的是符合客戶需求的同時(shí),總體成本最低的服務(wù)。第二,具有信息化特點(diǎn)。物流概念的提出及系統(tǒng)優(yōu)化的過程均離不開高速發(fā)展和擴(kuò)張應(yīng)用的信息技術(shù)。第三,具有時(shí)空范圍廣,跨越大的特征。物流從時(shí)間角度來講,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等都需要一定的時(shí)間,都有一定的空間要求,都在創(chuàng)造時(shí)間、空間價(jià)值。物流的概念內(nèi)涵豐富廣博。
應(yīng)用知識(shí)遷移的手段,我們發(fā)現(xiàn),物流這一概念可以運(yùn)用《市場(chǎng)營銷》中關(guān)于產(chǎn)品整體概念的方式來進(jìn)行立體詮釋。
物流整體概念可以分為三個(gè)層次。
(1)核心層
核心層是物流整體概念最基本的層次,它描述的是物流這一服務(wù)的核心內(nèi)容,即為物流活動(dòng)需求方提供最基本的功用。滿足他們最核心的需求,它可以是倉儲(chǔ),或者是運(yùn)輸,抑或是流通加工等,或者是這些業(yè)務(wù)的銜接和集合。實(shí)際上,核心內(nèi)涵可以簡(jiǎn)單地描述為“服務(wù)”。
(2)有形層
有形層是指物流服務(wù)提供者所承諾提供的物流服務(wù)產(chǎn)品各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系。它定義了物流服務(wù)提供商所提供服務(wù)的各種細(xì)部特征。不同的物流產(chǎn)品在滿足需求者的過程中可以在此層次被比對(duì)和選擇。
(3)附加層
附加層是指物流服務(wù)提供者在物流服務(wù)過程中,除去服務(wù)承諾的部分以外,通過各種途徑、各種辦法為需求者提供超出顧客期望的部分。
根據(jù)以上三個(gè)層次,我們可以依次分析中國、美國兩個(gè)不同經(jīng)濟(jì)體對(duì)物流概念的區(qū)別。
三、物流概念的教學(xué)方法思考
(1)概念的導(dǎo)入
例如,物可以擴(kuò)展為物體、物塊、物料、物資等;流可以擴(kuò)展為流動(dòng)、流向、流轉(zhuǎn)。在黑板上列舉以上新詞,然后讓學(xué)生在課中對(duì)照物流定義,選擇最為合適的擴(kuò)展詞語。
緊扣“物流”這一主謂結(jié)構(gòu)詞組,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力,將字?jǐn)U展為詞,讓學(xué)生充分討論、任意搭配,然后再進(jìn)行概念講解,除去錯(cuò)誤搭配,形成最佳組合。
(2)概念的記憶
引入思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)法,實(shí)現(xiàn)物流概念整體學(xué)習(xí)和全面記憶。思維導(dǎo)圖又叫心智圖,是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具。思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧,把物流整體概念各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來,把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,思維導(dǎo)圖充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能,利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律,開啟人類大腦的無限潛能。
思維導(dǎo)圖可以作為物流概念認(rèn)知的主要學(xué)習(xí)方法,通過“認(rèn)識(shí)物流概念”——“物流的作用”——“物流的分類”……逐一擴(kuò)充的形式,將物流的基礎(chǔ)知識(shí)擴(kuò)充繪制成若干張思維導(dǎo)圖,從而從整體上認(rèn)知并掌握物流概念以及其他定義。
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(作者單位:浙江省溫州市甌海職業(yè)中專集團(tuán)學(xué)校)