摘要：我國是農(nóng)業(yè)發(fā)展大國，農(nóng)業(yè)是我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。在市場經(jīng)濟條件下，國內(nèi)電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，而我國農(nóng)業(yè)接觸電子商務(wù)的時間較晚，經(jīng)驗不足，因此，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還存在很多的問題和無法避免的風(fēng)險?；诖?，我國需要加大對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的研究力度，采取有效措施應(yīng)對風(fēng)險問題的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：新農(nóng)村建設(shè)；農(nóng)業(yè)；電子商務(wù)；風(fēng)險；防范

前言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)也逐漸發(fā)展起來。在新農(nóng)村建設(shè)背景下，我國農(nóng)業(yè)正面臨著新的變革，我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為了社會發(fā)展的必然趨勢。農(nóng)業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，在電子商務(wù)發(fā)展過程中，依然還存在潛在風(fēng)險。

1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要意義

電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上誕生的一種商務(wù)模式，雖然，起步時間短，但是，它的出現(xiàn)給人們的生活帶來了很大的影響，同時，還給各行業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。事實上，電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品交易的活動。商家將各類產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上，通過與購買者的溝通交流，在線支付，物流配送完成產(chǎn)品交易。電子商務(wù)具有交易方便、配送快捷等優(yōu)勢，這也是傳統(tǒng)商業(yè)模式無法企及的。將電子商務(wù)運用到農(nóng)業(yè)發(fā)展中，能夠提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，推動農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。其主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾方面：

1.1 降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險發(fā)生幾率。對大多數(shù)農(nóng)民來說，他們進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全靠個人長期積累的經(jīng)驗，并未從市場條件去分析，農(nóng)作物種植的方式傳統(tǒng)、單一，這樣的一種種植方式不具有穩(wěn)定性，農(nóng)民的經(jīng)濟收入難以保證[1]。而農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)民能夠及時了解市場發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)市場實際需求，有選擇性的種植農(nóng)作物，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險發(fā)生幾率，提高了農(nóng)業(yè)種植的經(jīng)濟價值。

1.2 能夠減少農(nóng)產(chǎn)品交易成本。農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售等一系列過程中，需要投入大量的成本，而農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的興起，農(nóng)民足不出戶，就能在線完成農(nóng)產(chǎn)品交易，減少了農(nóng)產(chǎn)品交易成本[2]。

1.3 提高農(nóng)民的經(jīng)濟收入。從傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易情況看，銷售渠道比較單一，成本高。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，擴寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，借助網(wǎng)絡(luò)平臺就能了解農(nóng)業(yè)市場信息，并根據(jù)市場需求銷售農(nóng)產(chǎn)品，增加了農(nóng)產(chǎn)品的銷售量，提高了農(nóng)民的經(jīng)濟收入。

2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的風(fēng)險管理

要將農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)險管理工作做好，首先就應(yīng)該弄清農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在哪些風(fēng)險，然后，根據(jù)市場發(fā)展情況，對風(fēng)險進行研究分析，制定有效的風(fēng)險防范措施，這樣才能有效規(guī)避風(fēng)險。同時，在風(fēng)險發(fā)生時，我們應(yīng)該保持清醒的頭腦，冷靜的分析，根據(jù)制定好的預(yù)案，將風(fēng)險發(fā)生幾率降到最小。在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中，我們面臨的風(fēng)險有很多，下面幾方面是農(nóng)業(yè)發(fā)展中需要重點考慮的風(fēng)險[3]。

2.1 人才缺乏的風(fēng)險。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展還處在起步階段，對真正懂得農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)人才的需求緊迫。從目前的情況看，人才缺乏是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要瓶頸之一。我國從事電子商務(wù)方面的人才本身就不多，而一些經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的電子商務(wù)人才出于薪資水平和發(fā)展前景考慮紛紛選擇到國內(nèi)外大公司工作，尤其是IT行業(yè)精英大量流向國外，這不利于我國電子商務(wù)的發(fā)展。而農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，缺乏競爭力，對高技術(shù)人才本身就缺乏吸引力，因而，要發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，首先就應(yīng)該解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專門人才問題，應(yīng)加大農(nóng)業(yè)電商人才的培養(yǎng)，擴大人才招聘渠道；同時，還要對人才缺乏風(fēng)險進行科學(xué)評估。

2.2 信用風(fēng)險。信用是農(nóng)產(chǎn)品銷售能夠順利進行的重要因素，如果農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中涉及到的每個企業(yè)信譽度低，都會給農(nóng)業(yè)電商帶來不利影響。這其中包含農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、配送公司、銀行等，他們的信譽問題具有不確定性。目前，我國信用體制還不健全，在市場經(jīng)濟體制下，我國大部分企業(yè)信用普遍不高，法律意識淺薄，各種債務(wù)糾紛問題屢見不鮮，基于這一形勢，農(nóng)業(yè)電商風(fēng)險主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)無法依據(jù)合同預(yù)定，高效、高質(zhì)量完成訂單；企業(yè)未能在規(guī)定的時間內(nèi)付清全部貨款兩個方面[4]。

2.3 市場銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展需要依托市場需求對產(chǎn)品類型進行選擇，否則會導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的大量積壓，使電商營銷面臨很大的問題。農(nóng)業(yè)電商企業(yè)如果對市場信息把握不準(zhǔn)，就會引發(fā)市場銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險。

2.4 法規(guī)制度不健全風(fēng)險。我國電子商務(wù)起步晚，相關(guān)法規(guī)制度還不健全，再加之，許多涉農(nóng)企業(yè)法律意識不足，市場監(jiān)管不到位，都不利于電商的健康發(fā)展，從而引發(fā)了一系列風(fēng)險問題。法律不健全引發(fā)的風(fēng)險可以分為資金交易風(fēng)險、企業(yè)隱私泄露風(fēng)險兩類。其中資金交易風(fēng)險是相關(guān)部門監(jiān)管工作不落實，導(dǎo)致很多企業(yè)不能按照合同約定履行自身義務(wù)，存在違規(guī)、違法等行為；企業(yè)隱私泄露風(fēng)險，每個企業(yè)都有比較機密的文件，而在農(nóng)產(chǎn)品交易的過程中，涉及到客戶的很多信息，一旦信息泄露，會對客戶帶來很大的損失。而網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，一旦機密信息泄露會帶來無法挽回的后果[5]。

3.基于新農(nóng)村建設(shè)視角下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險防范措施

電子商務(wù)系統(tǒng)涉及到的內(nèi)容很多，本身就很復(fù)雜，再加之我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場還不成熟，正確的分析和處理農(nóng)業(yè)電子商務(wù)中潛在的風(fēng)險十分迫切。下面主要從政府管理部門、企業(yè)、個體農(nóng)戶等各個層面提出應(yīng)對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險的措施。

3.1 政府層面

3.1.1 建立健全相關(guān)政策及法規(guī)制度

無論是哪一行業(yè)的電子商務(wù)，都可以成為復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，其發(fā)展情況都會對社會、經(jīng)濟的各個方面帶來影響，因而，需要相關(guān)法規(guī)制度來調(diào)節(jié)人和人、人和社會之間的關(guān)系。要解決這一系列問題，就應(yīng)該不斷地更新、調(diào)整目前的法律環(huán)境，建立并完善有關(guān)電子商務(wù)的法規(guī)制度。具體而言，針對網(wǎng)上支付、物流信息、產(chǎn)權(quán)保護等有關(guān)法律問題，應(yīng)該建立與之相適應(yīng)的法規(guī)制度，并構(gòu)建電商法律協(xié)會來協(xié)調(diào)各方關(guān)系。同時，我國也可以借鑒國外先進的法規(guī)規(guī)定，如國外免征網(wǎng)上交易稅就比較典型。

3.1.2 完善信用體系

由于我國關(guān)于電商方面的法規(guī)制度還不健全，社會監(jiān)督力度不強等問題的存在，導(dǎo)致我國社會化信用體系尚不健全。雖然，我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)還處在發(fā)展的初級階段，但是，各類網(wǎng)絡(luò)問題已經(jīng)大量涌現(xiàn)出來。信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙、糾紛等頻繁發(fā)生，因而，構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境，確保農(nóng)業(yè)電商的健康發(fā)展尤為重要。基于此，國家政府部門應(yīng)加快培育市場，創(chuàng)建系統(tǒng)、規(guī)范的社會信用環(huán)境，推動農(nóng)業(yè)電商持續(xù)發(fā)展。尤其是在產(chǎn)品服務(wù)過程中，需要對網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)的信用度、經(jīng)濟狀況等各方面進行審查，并構(gòu)建相應(yīng)的信用評價體系，便于客戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺對商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進行評價，避免不合格產(chǎn)品流入市場。

3.1.3 規(guī)范第三方支付平臺

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，第三方支付也迎來了新的發(fā)展機遇，但是，在實際運行的過程中也面臨著支付風(fēng)險問題。為了防止風(fēng)險的發(fā)生，可以從下面幾方面來規(guī)范：①要確保交易支付過程的資金安全，避免第三方交易風(fēng)險的發(fā)生，其采取的主要方式是使賬戶中有一定的余額，或者繳納保證金；②加大對第三方平臺賬戶沉淀資金的監(jiān)管力度。

3.2 企業(yè)層面

3.2.1 企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變自身管理觀念

企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變自身管理觀念，將電子商務(wù)管理觀念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。在管理系統(tǒng)中，需要讓每個員工切實感受到電子商務(wù)的存在，并不是技術(shù)部門生產(chǎn)的奢侈品，加深他們對電子商務(wù)的理解和認(rèn)識。另外，在企業(yè)電子系統(tǒng)管理中，管理者可以把“事物性”管理，簡化為“工作歷”管理，每一個員工都能夠在“工作歷”的指導(dǎo)下，自由安排自己的工作計劃，并能夠及時了解同時的合作請求，節(jié)省企業(yè)管理成本[6]。

3.2.2 建立并完善企業(yè)投資風(fēng)險防范和內(nèi)控機制

當(dāng)企業(yè)參與農(nóng)業(yè)電商決策活動時，首先應(yīng)該從財務(wù)的角度去預(yù)測風(fēng)險，因而，企業(yè)的各類風(fēng)險，最后都會通過企業(yè)的財務(wù)狀況反映出來，所以，企業(yè)各個部門應(yīng)該相互配合，對本部門可能發(fā)生的風(fēng)險進行全面預(yù)測，并及時上報財務(wù)部門，避免風(fēng)險的發(fā)生。其次，企業(yè)還應(yīng)該構(gòu)建風(fēng)險識別系統(tǒng)，一旦預(yù)測到風(fēng)險，企業(yè)各部門應(yīng)該及時溝通，制定科學(xué)有效的應(yīng)對措施。當(dāng)然，風(fēng)險發(fā)生后，需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并反饋給有關(guān)部門，將風(fēng)險降到最小。

3.3 個體農(nóng)戶層面

3.3.1 增強安全風(fēng)險防范意識

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)相對于其他行業(yè)電子商務(wù)有很多不同，一是經(jīng)營主體不同，更多的經(jīng)營主體是農(nóng)戶或者農(nóng)業(yè)合作社等合作經(jīng)濟組織；二是經(jīng)營的客體不同，主要是農(nóng)副產(chǎn)品，農(nóng)副產(chǎn)品有其自然特性，尤其是貯存、運輸和保質(zhì)期問題相比其他交易產(chǎn)品有顯著不同，因此農(nóng)業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營風(fēng)險更大。如何規(guī)避風(fēng)險需要農(nóng)戶有清醒的認(rèn)識，第一，要防范網(wǎng)絡(luò)交易安全上的風(fēng)險，從事農(nóng)業(yè)電商的農(nóng)戶往往信息技術(shù)水平不高，對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏認(rèn)知，應(yīng)該開展專題講座提醒農(nóng)戶防范網(wǎng)絡(luò)安全，包括對計算機病毒及個人賬戶安全，如賬戶所設(shè)置的密碼盡可能復(fù)雜化，且要經(jīng)常更換口令等；第二是要防范交易的安全，要與運營商簽訂合同，明確供貨要求和糾紛處理，如一般不采用貨到付款方式，明確退換貨原則和標(biāo)準(zhǔn)，同時要了解農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期和物流運輸期限，合理安排物流，以免因物流原因?qū)е庐a(chǎn)品變質(zhì)而增加退貨頻率，照成不必要損失；第三要防范商業(yè)欺詐的風(fēng)險，有很多不良個人或企業(yè)，考慮到農(nóng)戶市場經(jīng)驗不足，覺得農(nóng)民好欺騙，近幾年坑農(nóng)害農(nóng)事件頻出，應(yīng)予警示。

3.3.2 沖破傳統(tǒng)銷售觀念的束縛，做新型農(nóng)民

隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式得到了不斷地更新，沖破傳統(tǒng)營銷觀念的束縛，在增強農(nóng)產(chǎn)品的銷售量，提高農(nóng)民的經(jīng)濟效益等方面有著很重要的作用。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式比較單一，且具有不穩(wěn)定性，對農(nóng)民的經(jīng)濟收入會產(chǎn)生很大的影響。因此，廣大農(nóng)戶應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)、電視等各種媒體，了解市場最新動態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品銷售體系，并通過網(wǎng)絡(luò)營銷等各種銷售方式，推動農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

總而言之，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，是一個長期的過程，在具體發(fā)展的過程中，涵蓋的內(nèi)容很多，也有很多需要考慮的因素，不可避免的會引發(fā)各種風(fēng)險問題的發(fā)生。因此，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該對農(nóng)業(yè)自身的特點進行分析，做好風(fēng)險預(yù)測和評估工作。

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作者簡介：

相成久，遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧農(nóng)業(yè)系主任，副教授，高級農(nóng)經(jīng)師，電子商務(wù)師。