丁弘彬

2016年2月，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體Businessinsider.com發(fā)布了一個(gè)很特別的人物排行榜。這個(gè)榜單很短，只有七個(gè)人。但是在這個(gè)名單里面，每一個(gè)上榜的人都是億萬(wàn)富翁。即使是排名第七的印度資訊業(yè)大亨阿茲姆-普雷姆吉（ Azim Premji）都有160億美元的身價(jià)。榜上排名第一的，也是身價(jià)最高的富豪，是沃倫·巴菲特（ Warren Buffett）。他和第二名Facebook創(chuàng)辦人扎克伯格（ Mark Zukerberg）更是大家耳熟能詳?shù)墓娙宋铩?/p>

雖然榜上的排名是由個(gè)人財(cái)富來(lái)決定，但光有錢(qián)是進(jìn)不了這個(gè)排行榜的。這個(gè)報(bào)道里介紹的都是以簡(jiǎn)約作風(fēng)聞名的富豪，他們不但非常有錢(qián)，也非常節(jié)儉。當(dāng)然，Businessinsider這篇文章并不是學(xué)術(shù)研究，名單自然并不完整，一定有很多遺漏，所以我們也不用太嚴(yán)肅地看待這個(gè)排名，也不需要去研究哪些人“更”有資格上榜。對(duì)這些上榜的富豪來(lái)說(shuō)，這份排名也只是一篇不痛不癢的錦上添花而已。我們比較有興趣的是今天專(zhuān)欄的主角，排名第六的瑞典人英格瓦·坎普拉德（ IngvarKamprad），一位青出于藍(lán)更勝于藍(lán)的家族企業(yè)第三代。

簡(jiǎn)約的坎普拉德

雖然英格瓦·坎普拉德在中國(guó)的名氣可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如巴菲特和扎克伯格，但是提起他的企業(yè)，宜家家居（IKEA）和他們的藍(lán)黃兩色簡(jiǎn)潔招牌，大概就沒(méi)有人不知道了?？财绽?7歲的時(shí)候在自己家里創(chuàng)立了宜家，做郵購(gòu)生意。一開(kāi)始他的生意基本上和家具無(wú)關(guān)，而是賣(mài)飾品和文具的。但是到了2018年1月他去世的時(shí)候，宜家家居的年度營(yíng)收大約是500億美元，他們?cè)谌澜?0幾個(gè)國(guó)家有400多個(gè)店面（就是大家熟悉的宜家倉(cāng)庫(kù)賣(mài)場(chǎng)）。宜家出版的產(chǎn)品目錄，也就是宜家家居指南（ IKEACatalogue）號(hào)稱(chēng)是《圣經(jīng)》之外流通最廣的印刷品。

2001年1月，坎普拉德74歲，已經(jīng)從宜家退休。但是他仍然像退休前一樣喜歡到各地的分店去看看走走。不過(guò)在兩年之前，宜家北京分店開(kāi)幕才造成大轟動(dòng)，北京一夕間多了一個(gè)中產(chǎn)階層的“潮店”，開(kāi)幕期間搶購(gòu)的盛況甚至上了世界主要媒體。不過(guò)這位潮店老爹旅行的時(shí)候看來(lái)一點(diǎn)都不潮。2001年他一個(gè)人坐經(jīng)濟(jì)艙帶著不起眼的行李包第一次訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)，如果他當(dāng)時(shí)和我搭同一班飛機(jī)，我大概也很難把這個(gè)低調(diào)而樸素的老先生和他瑞典首富的形象連結(jié)在一起。2009年，他再到中國(guó)，一樣到各地宜家的店面看看，和員工以及顧客打招呼，但是幾乎沒(méi)有媒體播到或者跟拍他。有錢(qián)人低調(diào)其實(shí)不是什么新鮮事。然而，坎普拉德的簡(jiǎn)約作風(fēng)和宜家這個(gè)家族企業(yè)的成功有很密切的關(guān)系。甚至可以說(shuō)簡(jiǎn)約促成了宜家的創(chuàng)意以及成功。

富三代的選擇

坎普拉德出生在瑞典首都斯德哥爾摩南部一個(gè)叫艾姆赫特（ Pjatteryd）的小村落。他的家族在祖父那一代從德國(guó)搬到瑞典。當(dāng)時(shí)，坎普拉德的父親只有一歲。祖父繼承了一筆遺產(chǎn)并在瑞典南方省份斯莫蘭（ Smaland）買(mǎi)下了一個(gè)450公頃的大農(nóng)莊。這在當(dāng)時(shí)是斯莫蘭省最大的農(nóng)莊。1926年英格瓦出生的時(shí)候，農(nóng)莊已經(jīng)由他的父親繼承。雖然瑞典在1920年代算是比較貧窮的國(guó)家，但以我們現(xiàn)在流行的說(shuō)法，英格瓦-坎普拉德可以說(shuō)是家境還算可以的家族企業(yè)第三代了。這個(gè)富（創(chuàng)）三代雖然沒(méi)有繼承父親成為農(nóng)場(chǎng)主人，但是他創(chuàng)造的宜家家居不但為家族帶來(lái)大量財(cái)富，甚至徹底改變了人們的生活方式。而這一切的開(kāi)端，竟然是老爸給的獎(jiǎng)金。

許多有關(guān)英格瓦-坎普拉德的報(bào)道都提到坎普拉德從小就有生意頭腦，很小的年紀(jì)就懂得大量買(mǎi)進(jìn)火柴、鉛筆這些小東西，再零售賺價(jià)差。不過(guò)，比較少為人知的是他的祖母對(duì)他影響很大。在祖父過(guò)世，父親年紀(jì)還輕的時(shí)候，是祖母把家撐起來(lái)。另外坎普拉德求學(xué)的過(guò)程中也為失讀癥（Dyxlesia或譯讀寫(xiě)障礙）所苦。失讀癥在今天固然可以通過(guò)早期診斷、早期治療的方式大幅改善小孩在學(xué)校的學(xué)習(xí)困難.但是在20世紀(jì)的前半期，失讀癥的小孩在學(xué)校非常辛苦，根據(jù)傳記媒體Astrum People的訪(fǎng)問(wèn)報(bào)道，坎普拉德在中小學(xué)的時(shí)候，沒(méi)有辦法長(zhǎng)時(shí)間閱讀，因此成績(jī)可能通常不太理想。

17歲那一年，或許由于努力，也或許是運(yùn)氣，他的成績(jī)還不錯(cuò)，少年英格瓦的父親就給了他一筆錢(qián)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)獎(jiǎng)金就被他拿來(lái)當(dāng)作宜家的創(chuàng)業(yè)基金。雖然我們不知道創(chuàng)業(yè)基金的數(shù)字是多少，但是那筆錢(qián)顯然并不太多。因?yàn)?943年創(chuàng)立宜家之后不久，他為了從法國(guó)進(jìn)口一小批圓珠筆而向銀行貸款。坎普拉德的這筆貸款換算成當(dāng)時(shí)的美元只有63元，大概是1940年代美國(guó)常春藤大學(xué)本科生文科專(zhuān)業(yè)一整年買(mǎi)教科書(shū)的費(fèi)用。此外，因?yàn)楣境闪⒌臅r(shí)候他還未成年，所以他必須有父親在申請(qǐng)書(shū)上簽名才能正式向政府部門(mén)登記成立宜家公司。

創(chuàng)業(yè)不久，瑞典就遇上二次大戰(zhàn)結(jié)束之后的重建，有大量的家具需求。當(dāng)時(shí)家具屬于昂貴的奢侈品，坎普拉德認(rèn)為人生剛剛起步的年輕夫妻一定會(huì)對(duì)中低價(jià)位的家具有興趣，于是就打算進(jìn)入小家庭的中低價(jià)位家具市場(chǎng)。但是，在1940年代的瑞典，家具零售商是有行會(huì)的。加入行會(huì)，定價(jià)必須要接受規(guī)范，并且繳納會(huì)費(fèi)。另外，零售商行會(huì)和家具制造商也密切合作。家具制造商只為零售商行會(huì)會(huì)員供應(yīng)產(chǎn)品。換句話(huà)說(shuō)，不加入行會(huì)，連家具都不能賣(mài)。

面對(duì)這個(gè)難題，坎普拉德的解決辦法是另起爐灶，找家具制造商以外的供應(yīng)商來(lái)幫他生產(chǎn)家具。在今天，小公司想要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品可以上網(wǎng)找提供服務(wù)的制造商，后者甚至可以連產(chǎn)品設(shè)計(jì)都一起包辦。但在70年前，沒(méi)有電腦和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，畫(huà)設(shè)計(jì)圖，找廠商比現(xiàn)在當(dāng)然要麻煩得多。不過(guò)，70年前，由于塑膠的使用還不普及，木制品在日常生活中和工業(yè)上的使用也比今天多得多，例如裝牛奶飲料的木箱，市場(chǎng)上裝生鮮蔬果的容器等等?？财绽抡疫@些木工廠商來(lái)建立他自己的供應(yīng)鏈。由于這些制造商對(duì)制作家具并不專(zhuān)業(yè)，因此宜家的早期產(chǎn)品也不復(fù)雜，事實(shí)上，宜家家居最早的Root系列產(chǎn)品就只是簡(jiǎn)單的茶幾和沒(méi)有扶手的椅子。那是1948年，坎普拉德22歲。

跨代的共同資產(chǎn)

我經(jīng)常在上課的時(shí)候跟學(xué)生介紹宜家家居草創(chuàng)階段的故事?？财绽聞?chuàng)業(yè)成功的經(jīng)歷和過(guò)去十多年來(lái)流行的有效創(chuàng)業(yè)（ Effectualentrepreneurship）或精簡(jiǎn)創(chuàng)業(yè)（Leanstartup）原則十分接近?；旧隙际且允稚峡煽刂频馁Y源發(fā)揮最大效益，永遠(yuǎn)先想辦法用創(chuàng)意和新思維來(lái)解決難題，而不是用錢(qián)來(lái)解決。回到宜家家居的例子，我們甚至可以說(shuō)，創(chuàng)辦人簡(jiǎn)約的生活態(tài)度促成了創(chuàng)意的發(fā)展及生根。當(dāng)然，宜家家居和坎普拉德個(gè)人也有受到爭(zhēng)議的地方。但是，坎普拉德家族和宜家這個(gè)企業(yè)的成功有三點(diǎn)值得家族企業(yè)第一代和二代思考的地方。

首先，簡(jiǎn)約除了是坎普拉德個(gè)人自律和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本原則，也是坎普拉德家族成員的共同價(jià)值?？财绽录覜](méi)有名車(chē)，也不愛(ài)好名表珠寶之類(lèi)的裝飾品。根據(jù)家族親友的說(shuō)法，這家人基本上對(duì)這類(lèi)炫富的東西沒(méi)有興趣。但是，坎普拉德家族并不是守財(cái)奴或小氣財(cái)神。如果說(shuō)坎普拉德個(gè)人或家族有什么貴重的收藏品，那大概就是宜家家居了?？财绽碌娜齻€(gè)兒子都先后在宜家集團(tuán)工作。另外，集團(tuán)的慈善和公益事業(yè)也大大提高了家族的名望。宜家基金會(huì)（ IKEAFoundation）光是2016年的慈善捐款就高達(dá)1.5億歐元。宜家家居更是各類(lèi)財(cái)經(jīng)雜志最佳雇主排行榜的?？?。宜家這個(gè)家族企業(yè)除了是財(cái)富的主要來(lái)源，也承載了家族的核心價(jià)值。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念充分反應(yīng)家族價(jià)值，而家族價(jià)值觀也被企業(yè)甚至顧客廣泛接受的時(shí)候，家族價(jià)值觀的傳承就是很自然就會(huì)發(fā)生的事情。

其次，每一個(gè)父母能力所及都會(huì)想辦法給孩子最好的求知和教育環(huán)境。然而，每個(gè)小孩都有自己的特質(zhì)，比如對(duì)老大最好的支持，并不等于對(duì)老二一樣受用。英格瓦·坎普拉德天生的學(xué)習(xí)障礙讓他在傳統(tǒng)學(xué)校體系比較受挫。但是，這并不妨礙他發(fā)展自己的興趣。當(dāng)然，做父母的總是擔(dān)心子女跟不上別人，怕小孩輸給人家。但是父母的不安和小孩的發(fā)展有時(shí)候并不同調(diào)。我們不知道坎普拉德的長(zhǎng)輩是不是積極培養(yǎng)他接下家中農(nóng)場(chǎng)。但是顯然他的祖母和父親是支持這個(gè)小孩發(fā)展做生意興趣的。此外，有時(shí)候年輕一代想做的事業(yè)，老一輩可能不清楚。但是這并不妨礙老一輩為子女創(chuàng)業(yè)擔(dān)任忠實(shí)的支持者和顧問(wèn)。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)和技術(shù)固然日新月異，但是做生意基本上還是人與人通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的互動(dòng)。年輕一輩固然可能有想法和技術(shù)，但是可能對(duì)人和市場(chǎng)機(jī)制的細(xì)微處還不夠了解，需要長(zhǎng)輩適時(shí)而且適當(dāng)?shù)亟o予提醒。

第三，坎普拉德過(guò)世的隔天，他的三個(gè)兒子很快向媒體表示他們將會(huì)努力把宜家依照父親的愿景經(jīng)營(yíng)下去。宜家并不是一個(gè)上市公司，因此坎普拉德家族并沒(méi)有義務(wù)向投資大眾作這樣的公開(kāi)宣示。此外，坎普拉德雖然是公司創(chuàng)辦人，但他早已退休，只在集團(tuán)里當(dāng)顧問(wèn)，而不是主要負(fù)責(zé)人。因此坎普拉德過(guò)世不表示公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)受到影響。但是從這個(gè)宣示我們可以看到坎普拉德過(guò)世后，家族成員對(duì)宜家的核心價(jià)值也是非常重視的。雖然未來(lái)還很長(zhǎng)，很難說(shuō)三個(gè)繼承人是不是能夠做得跟父親一樣好或超越父親，但是至少我們可以說(shuō)坎普拉德的愿景和價(jià)值觀已經(jīng)不再是他個(gè)人的愿景或價(jià)值觀，而是家族跨代的共同資產(chǎn)。

許多年來(lái)，宜家家居一直是很多經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè)家效法的目標(biāo)，但我認(rèn)為，除了事業(yè)的成功，坎普拉德家族的家族價(jià)值傳承可能更值得許多同樣經(jīng)歷快速成長(zhǎng)的企業(yè)家族作為價(jià)值傳承的對(duì)照和借鑒的目標(biāo)。