張睿

外甥阿偉學(xué)歷不高，但工作干得有聲有色。參加工作6年來，他從工廠車間被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室，然后被省公司借調(diào)兩年，今年又被總公司領(lǐng)導(dǎo)“挖走了”。同事和朋友都稱他是被“火箭式提拔”的職場達(dá)人。

面對同事們的調(diào)侃，阿偉既沒有喜形于色，也沒有否認(rèn)。我感覺這小子肯定有職場晉升的獨門絕技，便趁家庭聚會小酌幾杯后，與他聊起此事。

阿偉說：“天上哪有掉下來的餡餅啊！別人只看到表象，根本沒有看到我為之付出的努力。我之所以晉升快，關(guān)鍵是綜合素質(zhì)高，既能夠適應(yīng)多崗位工作需要，又能做到人際關(guān)系和諧?！?/p>

我長期在外工作，對這小子在職場上所具備的綜合素質(zhì)并不了解，便很想一探究竟。

阿偉向我打開了話匣子：“現(xiàn)在社會勞動成本越來越高，企業(yè)人力資源部都想挖到復(fù)合型人才，可以一人多用、身擔(dān)多責(zé)。我正是看準(zhǔn)了企業(yè)的這個需求，才努力在職場中錘煉自己的綜合素質(zhì)，最終得以脫穎而出?！?/p>

阿偉認(rèn)為，職場就是江湖，要成為職場達(dá)人就要苦練內(nèi)功。他總結(jié)出了如下提升自身綜合素質(zhì)的四步功法。

1.勤于學(xué)習(xí)善溝通

學(xué)習(xí)能力是事業(yè)成功不可或缺的能力。阿偉是理工科畢業(yè)的技術(shù)人員，除了鉆研業(yè)務(wù)，還喜歡學(xué)習(xí)文學(xué)、哲學(xué)、法律、社科、心理等多方面的知識，并且能夠結(jié)合工作實際，把工作中的體會或困惑付諸文字。當(dāng)工作遇到困難時，他懂得靈活變通，通過借鑒別人的經(jīng)驗或者查找文獻(xiàn)資料等途徑解決問題。他不拘泥于傳統(tǒng)經(jīng)驗，而是開動腦筋，想出多個解決辦法，并選擇最佳方案。他還及時把這些好的解決方案歸納總結(jié)，作為經(jīng)驗材料上報。正因如此，他從車間被調(diào)到了辦公室。

辦公室工作直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，還要迎來送往、辦事辦文辦會，需要極強(qiáng)的溝通能力。阿偉專門買來溝通技巧方面的書籍，學(xué)以致用，謹(jǐn)言慎行，拿捏好哪些話該說，哪些話不該說；哪些場合該說哪些話，針對不同的溝通對象采用最合適的表達(dá)方式等。僅僅一年時間，阿偉練就了“一言興邦”的溝通能力，但凡他給領(lǐng)導(dǎo)的建議，很少被駁回。

當(dāng)然，溝通都是雙向的，既要會說還要會聽。阿偉很會察言觀色，能夠?qū)Ｗ⒌貎A聽別人，很會在共情和理解別人的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通，因此他人緣很好。有了良好的人際關(guān)系，干啥都順利。

2.嚴(yán)于守時懂自律

阿偉認(rèn)為，管理時間就是管理自己的人生。要掌握個人時間的主導(dǎo)權(quán)，就要做到守時，無論上班、下班、開會、約會等都要守時。這既是一種禮貌的體現(xiàn)，更是一種自身素質(zhì)的體現(xiàn)。

阿偉每次都按時完成工作任務(wù)，從不拖延、懈怠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)從來無須催促，哪怕再緊急的工作，他都會如約完成。因此，他在領(lǐng)導(dǎo)心里種下了“交給我的工作，盡管放心、包你滿意”的任信感和安全感。

阿偉是嚴(yán)格自律的人，總會讓目標(biāo)決定自己的行為。面對金錢的誘惑，他懂得“君子愛財，取之有道”；面對工作還是娛樂的選擇，他懂得“斷舍離”，會更加專注在自己的目標(biāo)上。因此，阿偉無論做什么事，總是干一件成一件。

3.獨立思考求高效

阿偉具有獨立思考的能力，很少隨波逐流。每次開會時，他的發(fā)言總能夠讓領(lǐng)導(dǎo)眼睛一亮。這是他平時訓(xùn)練自己的科學(xué)思維，學(xué)會客觀、全面、辯證地看問題的結(jié)果。

每當(dāng)面臨重要選擇時，他喜歡獨處，靜坐深思，別人的觀點只作為參考，最終都是他自己做決定。

在職場上，誰能夠更好更快地做好工作，誰就能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，誰就有更多的晉升機(jī)會。面對大大小小的工作事項，阿偉總會合理安排規(guī)劃，按輕重緩急給工作排序；每項工作結(jié)束之后，及時進(jìn)行整理回顧，不斷提高工作效率，因此他仍然擁有自由支配的時間。

4.抗壓擔(dān)責(zé)善平衡

阿偉非常注重錘煉自己的心理素質(zhì)，保持平常心，在工作取得成績時不浮躁，在工作遇到挫折時不氣餒。

阿偉在辦公室工作的幾年，鍛煉了自己的團(tuán)隊精神。他說，團(tuán)隊意識就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識的綜合體，能夠讓員工發(fā)揮“1+1>2”的效果。阿偉能夠做到與同事相互信任、相互包容和相互補(bǔ)臺，這是他贏得領(lǐng)導(dǎo)欣賞和員工好評的重要因素。

讓阿偉贏得好口碑的還有他的責(zé)任感。在面對急難險重的任務(wù)時，他總是挺身而出；在出現(xiàn)問題時，他主動承擔(dān)責(zé)任并分析失誤原因，盡力保護(hù)手下員工。

阿偉還是一個很有趣的人，善于在工作和生活之間找到平衡點。他從來不把工作上的壓力帶回家，對媳婦會哄會愛會安慰；他的個人愛好也比較廣泛，休閑時間，喜歡交友、旅行；他盡量減少應(yīng)酬時間，在陪伴家人中讓身心得到滋養(yǎng)。他對生活總是充滿激情，所以才會對工作始終保持熱情。

聽阿偉說完，我趁酒酣之際，做打油詩一首：職場處處可修行，綜合素質(zhì)須提升；四步功法勤修煉，無愧職場達(dá)人名。

〔編輯：潘金瑞〕