□ 文/費(fèi)如星
內(nèi)容提要 兩年來,《鹽阜大眾報(bào)》通過一系列“加減乘除”的改革措施,實(shí)現(xiàn)用戶增加、內(nèi)容提升、融合傳播、新聞宣傳的“四力”提升。
2017年4月底,鹽阜大眾報(bào)客戶端正式上線。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,客戶端有近80個(gè)新媒體作品閱讀量達(dá)10萬+,還有部分作品達(dá)到20萬+。一年多時(shí)間里,這份有7 5年歷史的老區(qū)黨報(bào),堅(jiān)持“大眾”情懷,圍繞新一代用戶,深化供給側(cè)改革,通過一系列“加減乘除”的改革措施,在用戶增加和內(nèi)容提升上發(fā)力,“大眾”喜聞樂見的新聞產(chǎn)品大量涌現(xiàn),融合傳播優(yōu)勢(shì)彰顯,新聞宣傳的傳播力、引導(dǎo)力、公信力和影響力得到了增強(qiáng)。
《鹽阜大眾報(bào)》從辦報(bào)之初就提出辦報(bào)要面向工農(nóng)兵大眾,“從大眾中來 到大眾中去”是一直秉承的傳統(tǒng)。在紙媒發(fā)行量日益下降的趨勢(shì)下,報(bào)業(yè)集團(tuán)雖然經(jīng)過多方努力,發(fā)行量增長30%,但也清醒地意識(shí)到,在新時(shí)代要服務(wù)好“大眾”和客戶,必須增加新媒體用戶和有效用戶。
鹽阜大眾報(bào)客戶端上線后,集團(tuán)抽調(diào)和組織專門力量,采取各種激勵(lì)措施,舉辦多項(xiàng)活動(dòng),增加APP下載量。2017年底“兩微一端”26個(gè)平臺(tái)的新媒體用戶總數(shù)突破14 0萬,2018年?duì)幦?bào)網(wǎng)微端用戶突破22 0萬。
有了用戶,還要有用戶喜歡的內(nèi)容,才可能留住用戶。報(bào)業(yè)集團(tuán)通過深化報(bào)業(yè)供給側(cè)改革,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)增加”,一是增加原創(chuàng)度,加大彰顯主流價(jià)值原創(chuàng)內(nèi)容的深度開發(fā)、應(yīng)用、保護(hù)和轉(zhuǎn)化力度。去年鹽城市委七屆四次全會(huì)召開后,《鹽阜大眾報(bào)》抓住市委全會(huì)開到“田間地頭”的創(chuàng)新舉措切入報(bào)道,后推送到新華社客戶端,閱讀量達(dá)50萬+,得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。從2017年8月起,集團(tuán)代維“鹽城發(fā)布”微信公眾號(hào),通過提升內(nèi)容品質(zhì),創(chuàng)新傳播方式,閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)大幅增長,清博指數(shù)由江蘇省1 3個(gè)設(shè)區(qū)市排名靠后上升為第二方陣排頭兵。二是增加精品量,通過實(shí)施新聞精品工程,堅(jiān)持全媒體各平臺(tái)日評(píng)、月評(píng)制度,一把尺子量導(dǎo)向,讓采編人員專心致志抓內(nèi)容、抓質(zhì)量、抓創(chuàng)新。今年著力打造了“大眾快語”“鹽阜觀察”等一批品牌欄目,有專人主持,有專職部門負(fù)責(zé),《基層在哪里?》《地方傳統(tǒng)食品如何走出新天地?——對(duì)阜寧大糕行業(yè)的調(diào)查》等接地氣、有借鑒性的作品不斷涌現(xiàn),報(bào)紙的可讀性、針對(duì)性明顯增強(qiáng)。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,大眾對(duì)新聞和信息內(nèi)容的喜好追求越來越呈分眾化走勢(shì),不適應(yīng)大眾需求的新聞和信息,必須去庫存,同時(shí)以“減”促“升”,切實(shí)增加媒體平臺(tái)傳播的有效性。
減版提質(zhì)。減少內(nèi)容原創(chuàng)率低、讀者關(guān)注率低、廣告吸附率低的報(bào)紙版面,把辦報(bào)力量集中到少而精的報(bào)紙版面上精耕細(xì)作,轉(zhuǎn)移到新媒體上“開疆拓土”。原來《鹽阜大眾報(bào)》每周有一份四個(gè)版的《房產(chǎn)周刊》,根據(jù)情況,調(diào)整為每周一個(gè)版面。原來的《鹽城晚報(bào)》最多時(shí)有24版,現(xiàn)在減為12至16版,《東方生活報(bào)》則從日?qǐng)?bào)改為《東方生活報(bào)·老爸老媽周刊》。紙媒版面減少了,騰出的人員則轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體。集團(tuán)旗下三張報(bào)紙?jiān)诎l(fā)布中心的編輯人員只有26人,但兩微一端加上直播,達(dá)到了3 6人,一批采編骨干轉(zhuǎn)移到新媒體后,在鹽城新聞網(wǎng)、鹽阜大眾報(bào)新聞客戶端和鹽城發(fā)布等媒體平臺(tái)上大顯身手,創(chuàng)作出一批現(xiàn)象級(jí)作品?!秷D解鹽城財(cái)政工作:2017干了啥,2018怎么干?》《帶你任“我”飛!鹽城這家通用機(jī)場(chǎng)拿到A 1證,開啟商業(yè)載飛新時(shí)代》《H5|春來歸鹽 返鄉(xiāng)樂業(yè)》等作品都有20萬+的閱讀量。
閱讀量較高的新媒體作品中,不少是市委、市政府及相關(guān)部門重點(diǎn)工作、重要活動(dòng)、重大政策等政務(wù)類報(bào)道。過去這些新聞信息,由于宣傳方式單一、刻板,沒人愿意看,現(xiàn)在借助新傳播手段和發(fā)布平臺(tái),引起用戶很大興趣。
《2017年鹽城公安工作報(bào)告會(huì)(直播)》《鹽城2018年“一號(hào)文件”發(fā)布啦!送上系列圖解之富民增收篇》《選聘培養(yǎng)村干部!鹽城退役士兵,千余名額等著你》《H5|一滴長江之水的鹽城之旅》《尋人啟事!全市尋找“綠色人物”,你身邊有嗎?》等作品,內(nèi)容都比較硬,但通過視頻、H5、圖表、頁面設(shè)計(jì)等可視化、互動(dòng)式處理,變得活潑、簡潔了,可讀性大大提高。據(jù)了解,為財(cái)政、公安、社保、旅游、環(huán)保、交通、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門制作的新媒體宣傳作品,首先得到了各行政部門“自己人”的熱捧,轉(zhuǎn)發(fā)量大漲;再加上這些內(nèi)容與普通用戶關(guān)系密切,閱讀量自然不低,這部分作品占了10萬+作品中很大的比重。
事實(shí)說明,媒體與行政部門聯(lián)手,只要遵循新聞傳播規(guī)律,把握融合傳播特點(diǎn),創(chuàng)新傳播技術(shù)手段,摸準(zhǔn)“讀者”群體、“用戶”群體、“大眾”群體的新聞信息需求和閱讀習(xí)慣,依“需”定“供”,精準(zhǔn)采編、分類推送新聞和信息產(chǎn)品,可以用小投入激活大產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。
媒體的品牌度、美譽(yù)度直線上升后,政府部門將公眾號(hào)及網(wǎng)站交給報(bào)業(yè)集團(tuán)代維的意愿強(qiáng)烈,目前由集團(tuán)新媒體部門代維的微信公眾號(hào)有6個(gè):鹽城發(fā)布、鹽城鏡鑒、鹽城人大、鹽城政協(xié)、鹽城城管、文明亭湖,正在談的或已經(jīng)開始合作的3個(gè):鹽城宣傳、鹽城迎賓館、鹽城國資委;另外還運(yùn)營文明鹽城網(wǎng)站、紅色鹽阜網(wǎng)站、沿海人才網(wǎng)站、鹽城人大網(wǎng)站等政府部門網(wǎng)站。
在《鹽阜大眾報(bào)》上見報(bào)的調(diào)查類稿件40分,社論30分,評(píng)論員文章20分,評(píng)論專欄“大眾快語”稿20分;新媒體各平臺(tái)編輯原創(chuàng)新聞稿推送后,網(wǎng)站和客戶端閱讀量5萬+加20分,閱讀量10萬+加30分……2018年7月,報(bào)業(yè)集團(tuán)新的《融媒體采編人員績效考核暫行辦法》出臺(tái),規(guī)定:深度報(bào)道的積分比一版頭條高,一篇言論的積分比一版重點(diǎn)稿件高,新媒體閱讀量是考核的硬指標(biāo),目的是改變報(bào)紙版面中深度報(bào)道少、言論常斷稿的狀況;樹立移動(dòng)優(yōu)先,融合發(fā)展的理念,將融合傳播從非常態(tài)化轉(zhuǎn)向常態(tài)化。
從2017年下半年開始,鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)突出問題導(dǎo)向,對(duì)“大眾”不滿意、影響報(bào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素,從思想觀念、體制機(jī)制到管理規(guī)定,都做足“除”的文章。其中最突出的是對(duì)采編機(jī)構(gòu)和采編流程實(shí)行根本性改革,各媒體平臺(tái)原來獨(dú)立運(yùn)行的采編機(jī)構(gòu)一律取消,通過機(jī)構(gòu)重組、人員調(diào)整、流程再造,設(shè)置融媒體指揮中心、采訪中心、發(fā)布中心、運(yùn)營中心四大中心,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一采訪、統(tǒng)一編輯、統(tǒng)一運(yùn)營 、分開發(fā)布,全新打造融媒體“4+1”平臺(tái),使得各媒體的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)、新聞報(bào)道的時(shí)效性更快,推送的內(nèi)容更多,新聞稿件的品種更豐富。80個(gè)超10萬+作品中,H5作品就有12個(gè),視頻、直播作品也不少。