摘 要:一流班組的安全管理建設(shè)應(yīng)充分認(rèn)知行為科學(xué)原理,緊緊圍繞“人員在各環(huán)節(jié)中的主導(dǎo)性”這一特性,轉(zhuǎn)變員工安全觀念,補(bǔ)足安全知識(shí),加強(qiáng)安全主人公翁意識(shí),依托制度標(biāo)準(zhǔn)制定、安全活動(dòng)開展、安全措施投入,構(gòu)建和諧的班組安全管理氛圍。
關(guān)鍵詞:安全管理;班組建設(shè);雙向溝通;安全氛圍
1 基層班組安全管理建設(shè)的重要意義
班組作為安全管理的基層組織,如果存在基礎(chǔ)工作不扎實(shí),職工隊(duì)伍素質(zhì)差這些問題,將直接影響企業(yè)穩(wěn)定、良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。創(chuàng)建一流班組的安全管理,是確保班組安全,保證現(xiàn)場(chǎng)人員安全的重要途徑。班組安全管理的好壞直接影響著生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。加強(qiáng)班組建設(shè),是減少“三違”、防范事故的有效途徑;加強(qiáng)班組建設(shè),是堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的基本訴求。
2 事故原因分析
事故發(fā)生之后,對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查,一般會(huì)簡單地將事故定性為人、機(jī)、物、環(huán)境的不安狀態(tài),但是每次事故都不一樣,也就是事故的個(gè)例性。在這個(gè)過程中,雖然人、機(jī)、物、環(huán)境的不同組合是造成事故的直接原因。但是我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到事故的四個(gè)因素中只有環(huán)境對(duì)事故的發(fā)生具有不可預(yù)計(jì)性,應(yīng)把事故的發(fā)生過程進(jìn)行拆分,從事故發(fā)生之前,到事故發(fā)生過程中,再到事故發(fā)生之后三個(gè)方面進(jìn)事故原因找尋。不難發(fā)現(xiàn)事故的三個(gè)階段都是跟人的主觀意志有關(guān)。根據(jù)行為科學(xué)原理和心理學(xué)以及大量的案例分析,人員的主觀能動(dòng)性將會(huì)影響著事故的發(fā)生??梢娙藛T安全知識(shí)不足、安全理念弱化,安全行為不標(biāo)準(zhǔn)是一切事故發(fā)生的共性原因。
3 班組安全管理問題與現(xiàn)狀
(1)安全管理方式單一。班組安全管理的方式以考核、獎(jiǎng)罰為主要形式。雖然在控制安全事故發(fā)生率方面起到良好的作用,但是長期以往難免使員工心里有抵觸和抱怨情緒,而忽視了對(duì)安全管理過程的控制,給事故發(fā)生留下空間。
(2)安全教育形式化。班組經(jīng)常組織安全知識(shí)學(xué)習(xí),但是流于形式。往往是問卷的形式,答案與試卷一同下發(fā),加之內(nèi)容重復(fù)陳舊,形式單一,員工在學(xué)習(xí)過程中往往沒有深入思考,更多的趨于應(yīng)付。
(3)安全宣傳形式單一。班組安全例會(huì)周周開,注意事項(xiàng)天天講,標(biāo)語處處見,但是無法彌足其單一的形式。員工對(duì)于安全宣傳不感冒,以一種疲勞的態(tài)度面對(duì)安全宣傳。員工在面對(duì)安全的主人翁意識(shí)漸漸薄弱。
4 班組安全管理體系模型建立
目前班組在實(shí)施安全管理過程中,過分注重安全結(jié)果,而忽視安全過程中職工的主觀存在性,所以本文基于行為科學(xué)理論,在模型構(gòu)建中秉承人的行動(dòng)在安全管理中占據(jù)主導(dǎo)地位的思想,認(rèn)為人員的安全知識(shí)、意識(shí)、安全行為不是孤立存在的,是受人員所在班組的安全管理方案控制。
領(lǐng)導(dǎo)層:領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)安全管理模型中的發(fā)起人。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該制定規(guī)章制度,組織開展形式多樣的安全活動(dòng),認(rèn)真向職工傳達(dá)公司安全方針、理念,注重基層人員安全知識(shí)、規(guī)范行為等方面的反饋性息,及時(shí)調(diào)整安全組織管理的方針政策。通過和員工溝通,充分認(rèn)識(shí)影響職工行為安全的一些隱性因素,分析職工身體狀態(tài)、職工精神狀態(tài)、職工家庭狀態(tài)、職工思想狀態(tài)、職工操作狀態(tài)等五個(gè)方面與行為安全的關(guān)系。
班組成員:基層職工是整個(gè)安全氛圍建設(shè)中的締造者。成員安全知識(shí)的缺失,安全理念的不成熟,安全行為的不規(guī)范,引發(fā)的不安全狀態(tài)將直接導(dǎo)致事故的發(fā)生。在安全管理體系模型建立中,其核心就是依靠職工的積極參與,要樹立主人翁意識(shí),建立與領(lǐng)導(dǎo)層的雙向溝通機(jī)制?;鶎勇毠さ陌踩R(shí)儲(chǔ)備情況、安全理念是否健全、安全行為是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)系到職工素質(zhì)和能力的高低,直接影響著參與水平的高低,需要用領(lǐng)導(dǎo)者制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去指導(dǎo)職工的安全行為,通過一系列多樣的安全活動(dòng)去塑造職工正確的安全理念。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是安全為文化氛圍建設(shè)的重要組成部分。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定都是鑒于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)自身生產(chǎn)要求、企業(yè)文化、企業(yè)安全方針以及以往事故分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上。安全操作規(guī)程的制定,讓職工日常生產(chǎn)活動(dòng)有章可循,操作步驟的細(xì)化,大大降低了職工因?yàn)檎`操作造成事故發(fā)生的幾率。獎(jiǎng)罰制度的制定,讓員工加強(qiáng)了行為安全的注重。
活動(dòng)施展:活動(dòng)施展是貫徹安全方針最主要的手段。活動(dòng)的開展將調(diào)動(dòng)廣大基層職工積極參與到班組安全文化建設(shè)中來,讓職工在活動(dòng)中不知不覺感受企業(yè)安全文化理念,在活動(dòng)中認(rèn)真審視自身的安全行為,塑造自身崇尚的安全價(jià)值觀?;顒?dòng)本身具有趣味性的特性,活動(dòng)中的安全知識(shí)化枯燥為神奇,更容易讓職工接受和掌握。活動(dòng)本身又具有廣泛性的特性,能夠最大限度的組織職工參與,體現(xiàn)安全管理的全員參與理念。
5 結(jié)論
完善班組建設(shè)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),開展多樣的、生動(dòng)的安全組織生活活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工“我要安全”積極性,提升班組全員安全意識(shí)主線,把各崗位職工作為安全生產(chǎn)和班組管理的結(jié)點(diǎn)編織成安全氛圍的保護(hù)網(wǎng),構(gòu)建一流的安全班組,必會(huì)提升企業(yè)層次、收獲巨大安全績效。
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作者簡介:井慶華(1987-),男,中共黨員,北京交通大學(xué)物流管理與工程碩士。