向勁靜

從原我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉的那句：“長租公寓爆倉比P2P爆雷更厲害，”到杭州的鼎家破產(chǎn)，都是在短短幾天時間里，把原本就處于輿論漩渦中的長租公寓，進(jìn)一步推向了風(fēng)口浪尖，蛋殼公寓不能幸免。

在面對公眾諸多質(zhì)疑后，蛋殼公寓發(fā)表官方聲明稱：“蛋殼公寓不會哄抬租金，更不參與市場惡性競爭。我們將一如既往地和政府密切合作，協(xié)助制定相關(guān)的租賃政策，盡最大努力盤活存量住房，加大租賃房源供給，穩(wěn)定租金價格水平，提升租賃服務(wù)質(zhì)量，保障房東和租客的切身利益?！?/p>

然而，輿論并未就此罷休。此外，仍有一些租客表示，選擇蛋殼公寓后，出現(xiàn)了被凍結(jié)密碼、強行借貸等現(xiàn)象。公司對于此類事情都是如何處理的？就相關(guān)問題，《投資者報》記者聯(lián)系蛋殼公寓，但最終未能采訪到相關(guān)人士。

被動上車的創(chuàng)業(yè)者

蛋殼公寓創(chuàng)始人高靖畢業(yè)于北京交通大學(xué)，在創(chuàng)辦“蛋殼公寓”之前，曾供職于百姓網(wǎng)、百度、好樂買、糯米網(wǎng)等多家公司。

初入社會時，高靖選擇在百姓網(wǎng)從市場推廣開始做起。第一間辦公室蝸居在僅4平方米的平房中。“那個時候其他同事看到我的工作環(huán)境，都禁不住說太辛苦了?！备呔冈f。

選擇在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，大致的故事都是創(chuàng)業(yè)者有個好點子，寫好計劃書，去投資人那里“講故事”，在得到認(rèn)可之后拿到最初的啟動資本，懷揣著夢想，開啟一段未知的坎坷旅程。

正是由于在多家互聯(lián)網(wǎng)公司任職的經(jīng)歷，讓其積累了不少經(jīng)驗。做蛋殼公寓前，彼時的高靖正在糯米網(wǎng)為朋友寫了一份商業(yè)計劃書去進(jìn)行融資，作為回報，朋友將高靖列為了合伙人。

不過，令人意外的是，在得到投資之前，朋友去了另外一家大公司，高靖便離開了當(dāng)時正火的糯米網(wǎng)，被動成為了一家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司的創(chuàng)始人，這是高靖第一次被動上車。

原以為會在廣告公司將事業(yè)進(jìn)行到底，糯米網(wǎng)創(chuàng)始人沈博陽的一個電話改變了高靖的既定路程。

2014年的一天，高靖突然接到了沈博陽的一個電話，被告知愿意投一筆錢讓高靖去找一個更有發(fā)展的產(chǎn)業(yè)來創(chuàng)業(yè)。于是，高靖就這樣第二次被動上車，推動者是老領(lǐng)導(dǎo)沈博陽。

當(dāng)時，還是領(lǐng)英中國總裁的沈博陽告訴高靖，“我不是挖你到我的公司，也不是你來和我創(chuàng)業(yè)，而是給你一筆投資，由你自己去闖天下?！?/p>

從2014年秋開始，沈博陽推薦多個項目，都被高靖給否決了。最終選擇進(jìn)軍長租公寓。

分散式長租公寓

2014年，開始籌備創(chuàng)立蛋殼公寓，2015年初正式運營。經(jīng)過三年時間的發(fā)展，公司從最初的11人發(fā)展到現(xiàn)在超過2000人，公司規(guī)模不斷擴展，完成了B輪一億美元的融資。

在大家看來，高靖選擇傳統(tǒng)的租賃行業(yè)，一個和高靖所學(xué)的計算機專業(yè)風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)。

但高靖卻不這么認(rèn)為，“如果從一件事情的本身來看，有專業(yè)性一定是好的，但如果我們把事件本身剝離開大家無外乎想問的是，你又沒有租賃經(jīng)驗，如何去判斷這套房能不能賺錢，但是今天恰好我過去的工作經(jīng)驗?zāi)茉谶@賦能?！?/p>

目前，國內(nèi)長租公寓從運營模式上看主要分為“集中式”和“分散式”兩類。集中式長租公寓主要以傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運作模式，充分利用閑置地產(chǎn)進(jìn)行獨棟商業(yè)樓宇運營；分散式長租公寓則主要從租賃中介業(yè)務(wù)延展而來 ，依靠整合戶主房源，進(jìn)行重新裝修管理。

蛋殼公寓則是分散式長租公寓，目前在全國已經(jīng)落地8個城市，分別是北京、深圳、上海、杭州、天津、武漢、南京和廣州，在管房屋規(guī)模近12萬間。

引入金融導(dǎo)致麻煩不斷

蛋殼公寓稱，自己秉承“互聯(lián)網(wǎng)+金融+房地產(chǎn)”的發(fā)展模式，最近公開報道顯示，蛋殼公寓深圳公司與中國建設(shè)銀行股份有限公司深圳市分行簽署了重要合作協(xié)議。

如今，租金貸已經(jīng)成為了一些長租公寓擴展規(guī)模的利器之一，而長租公寓通過分期平臺或者金融公司獲取租客一年的租金，為公司拓展房源提供資金。

蛋殼公寓也不例外，其執(zhí)行董事長沈博陽在接受媒體采訪中透露，與一些租房分期平臺達(dá)成的合作，是蛋殼公寓的重要資金來源之一。

據(jù)了解，蛋殼公寓的合作分期平臺之一“會分期”，是一家租房分期的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，其宣稱主要通過租房“押一付一”打破傳統(tǒng)的押一付三、押一付六的交租模式，通過替租客向房東墊付房租，租客按月還款的方式，讓租客實現(xiàn)按月支付房租。

但引入金融后，也給蛋殼公寓招來不少麻煩。有媒體報道，由于蛋殼公寓銷售不提前告知貸款分期的事實，租客簽合同時發(fā)現(xiàn)莫名其妙多了好幾萬元的貸款。

當(dāng)遇到房子質(zhì)量問題時，在客戶的售后服務(wù)及退租問題上，這類的投訴案例尤其多。按蛋殼公寓的合同顯示：如果中途退租，租期不滿3個月則扣100%押金；滿3個月退租則扣除70%押金；轉(zhuǎn)租出去扣除50%押金；蛋殼公寓領(lǐng)域內(nèi)換房扣除30%押金。

由于大部分房租是“分期消費貸款性質(zhì)”，當(dāng)客戶走上分期這條路時，如果對房子不滿意，還面臨新的麻煩， 這也是近期蛋殼公寓陷入輿論漩渦的原因之一。

其實這場輿論風(fēng)暴導(dǎo)火索之一，是在8月17日，原我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉將今年房租的暴漲歸結(jié)于自如、蛋殼等為代表長租公寓爭搶房源后，且持續(xù)發(fā)酵的后果。

當(dāng)天，北京市住建委聯(lián)合市銀監(jiān)局、市金融局、市稅務(wù)局，集中約談自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負(fù)責(zé)人，并要求住房租賃企業(yè)不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競爭搶占房源，同時不得以高于市場水平的租金或哄抬租金搶占房源等。

為此，蛋殼公寓承諾“三不”：不利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競爭搶占房源；不以高于市場水平的租金或哄抬租金搶占房源；不通過提高租金誘導(dǎo)房東提前解除租賃合同等方式搶占房源。

高靖曾說道：“未來三年，長租公寓領(lǐng)域會出現(xiàn)兩到三家持有房間數(shù)超過100萬間、估值100億美元以上的超級‘獨角獸，且蛋殼公寓有信心成為其中一員?！蔽磥韺⑷绾?？暫時無從知曉，對于目前的蛋殼公寓來說，如何走出此輪輿論風(fēng)波更為重要。