張鐔月

【摘 要】隨著全球一體化進(jìn)程，漢文化在全世界的推廣，我國(guó)人民走出去，與國(guó)外留學(xué)生、工作人員走進(jìn)來(lái)的交流越來(lái)越多，即跨文化交際行為越來(lái)越普遍。在跨文化交際中，不可避免的會(huì)產(chǎn)生許多語(yǔ)用失誤的情況，所以，跨文化交際語(yǔ)用學(xué)，作為跨文化及語(yǔ)用學(xué)的交叉學(xué)科，在近年來(lái)獲得了越來(lái)越大的發(fā)展。該學(xué)科在跨學(xué)科交際和外語(yǔ)教學(xué)中的指導(dǎo)作用，已引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，對(duì)語(yǔ)用失誤的研究，也對(duì)跨文化交際用語(yǔ)交流上產(chǎn)生了莫大的作用。本文通過(guò)查閱大量文獻(xiàn)，研究總結(jié)了近數(shù)十年來(lái)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)該學(xué)科的研究成果，并作一綜述。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際；語(yǔ)用失誤；研究

隨著各國(guó)之間交流合作的日益增多，不管是在生活上、工作上，還是在學(xué)術(shù)交流上，跨文化交際都是一個(gè)不可避免的問(wèn)題。但因?yàn)閰⑴c交流的人們語(yǔ)言文化背景不同，不少人由于平時(shí)外語(yǔ)底子不好，對(duì)外語(yǔ)知識(shí)掌握的不到位，或者受母語(yǔ)思維的影響，往往容易出現(xiàn)言語(yǔ)運(yùn)用上的失誤，讓對(duì)方產(chǎn)生誤解，影響交流進(jìn)程，甚至可能引起沖突。因此，跨文化語(yǔ)用學(xué)越來(lái)越顯示出它的重要性，許多專家學(xué)者也對(duì)此作出了大量研究，促進(jìn)了第二語(yǔ)言的教學(xué)，對(duì)跨文化交際活動(dòng)作出了較大的貢獻(xiàn)。

一、跨文化交際語(yǔ)用學(xué)

語(yǔ)用學(xué)，于20世紀(jì)30年代由莫里斯、卡納普提出，在他們的表述中認(rèn)為，語(yǔ)言由三方面組成，分別為句法學(xué)代表符號(hào)之間的關(guān)系，回答了句子的組成規(guī)則，語(yǔ)義學(xué)表述符號(hào)和事物間關(guān)系，回答了意義的確定方法，語(yǔ)用學(xué)表述的是符號(hào)和使用者的關(guān)系，回答了同一語(yǔ)言在不同語(yǔ)境中的不同效果。隨后，語(yǔ)用學(xué)作為語(yǔ)言學(xué)的分支，于20世紀(jì)70-80年代被逐步建立，大致分為微觀與宏觀兩個(gè)學(xué)派，分別代表對(duì)語(yǔ)用學(xué)的不同見(jiàn)解。

跨文化語(yǔ)用，即指交際雙方中，至少有一方未使用母語(yǔ)交流，或者是對(duì)某種語(yǔ)言現(xiàn)象進(jìn)行跨文化對(duì)比。一般來(lái)說(shuō)，在非母語(yǔ)的環(huán)境中，使用非母語(yǔ)的一方在交流時(shí)多少會(huì)出現(xiàn)本身母語(yǔ)的文化特征，如語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)、組句規(guī)則等，均可能表現(xiàn)出跨文化傾向。而在對(duì)語(yǔ)言現(xiàn)象進(jìn)行跨文化對(duì)比中，也會(huì)貫穿跨文化因素，即在不同的文化背景中，同樣的語(yǔ)言現(xiàn)象與語(yǔ)言行為，表達(dá)的意義及實(shí)施方式都不同。上述這些，也就是跨文化語(yǔ)用學(xué)的研究目標(biāo)，大致包括言語(yǔ)行為、社會(huì)-文化、對(duì)比、語(yǔ)際語(yǔ)言等方面。

二、跨文化交際語(yǔ)用失誤

跨文化交際語(yǔ)用失誤，是指在不同文化背景的雙方交流中，至少有一方對(duì)對(duì)方的語(yǔ)言文化背景知識(shí)不了解或了解不到位，導(dǎo)致產(chǎn)生交流障礙，甚至導(dǎo)致誤會(huì)、沖突，可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果。對(duì)語(yǔ)用失誤的研究始于1983年，英國(guó)的Jenny Thomas的“跨文化語(yǔ)用失誤”中對(duì)該理論進(jìn)行的闡述和分析，并作出了定義—語(yǔ)用失誤是不能理解話語(yǔ)的含義，反映了該種失誤的成因，即為交際者不能準(zhǔn)確理解對(duì)方話語(yǔ)中隱含的意義造成的誤解。而后又有大量研究證實(shí)，由于生存于不同的語(yǔ)言文化背景，任何人對(duì)母語(yǔ)以外的語(yǔ)言畢竟達(dá)不到對(duì)母語(yǔ)的熟悉程度，往往仍然會(huì)因?yàn)閷?duì)目的語(yǔ)言文化背景的理解失誤而產(chǎn)生語(yǔ)用失誤，這些人中甚至?xí)▽ｉT進(jìn)行目的語(yǔ)言教學(xué)的人群。

三、國(guó)外研究歷史與現(xiàn)狀

在Jenny Thomas提出該學(xué)科的理論框架之后，西方許多國(guó)家學(xué)者都對(duì)這一學(xué)科進(jìn)行了深入研究，都對(duì)此種現(xiàn)象有了較為詳盡而獨(dú)到的見(jiàn)解。Gumperz探討了存在于話語(yǔ)策略中的雙語(yǔ)、甚至多語(yǔ)交流中可能出現(xiàn)的誤解和沖突，為該學(xué)科奠定了理論基礎(chǔ)。關(guān)于沖突的緣由，Gumperz認(rèn)為要從三方面考慮，即為談話的情境及不同文化對(duì)同一行為在此情境中的不同理解，不同語(yǔ)言文化背景的人們?cè)谡勗捴薪M織信息的方式不同，以及成長(zhǎng)于不同文化背景下的人們不同的表達(dá)方式。

Leech站在不同社會(huì)文化的角度，對(duì)語(yǔ)用失誤進(jìn)行分析，尋找導(dǎo)致語(yǔ)用失誤的原因，并試圖研究其中普遍性的原則，經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，在不同的文化背景下，對(duì)于語(yǔ)用原則的側(cè)重點(diǎn)并不相同。Blum Kulka、Olshtain均結(jié)合文化的差異性研究，從中尋找語(yǔ)用失誤的合理解釋；其后，Blum Kulka與Kasper更是在《Interlanguage Pragmatics》中，站在語(yǔ)際語(yǔ)用學(xué)的角度，提出了負(fù)遷移可引起誤解，并討論了誤解、交際失誤、交際破裂，以及負(fù)遷移這幾者之間的關(guān)系。之后，又有學(xué)者重新定義了交際行為范疇，并認(rèn)為交際行為需包括任何行為，不管有沒(méi)有言語(yǔ)。也有學(xué)者專門對(duì)德國(guó)及希臘人群的電話起始、結(jié)束語(yǔ)、慣用話題進(jìn)行研究，分析其中的不同。

Peter Dash嘗試對(duì)跨文化語(yǔ)用失誤進(jìn)行相關(guān)原因分析，通過(guò)從語(yǔ)境方面對(duì)語(yǔ)用學(xué)的重新定義，進(jìn)一步明確了對(duì)語(yǔ)用學(xué)的具體描述，尋找語(yǔ)用學(xué)和語(yǔ)義學(xué)之間的不同，并給予有教學(xué)意義的啟示。讓學(xué)生們通過(guò)對(duì)此類語(yǔ)用理解的重視，幫助他們盡可能減少相關(guān)問(wèn)題的發(fā)生。Field Richard W從哲學(xué)上分析語(yǔ)用失誤與信仰間的聯(lián)系，認(rèn)為大多數(shù)人的行為被習(xí)慣所主導(dǎo)，所以，這些失誤主要緣由在于語(yǔ)用主體行動(dòng)的意圖和對(duì)其背景文化知識(shí)理解的信仰，是不應(yīng)該被終止的。也有許多學(xué)者針對(duì)諸如中英商務(wù)尷尬語(yǔ)境的面子現(xiàn)象、中德對(duì)話談判的爭(zhēng)論等各種跨文化語(yǔ)用失誤問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)而深入的研究。

四、國(guó)內(nèi)研究歷史與現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)專家中，1984年由黃次棟首先提出“語(yǔ)用失誤”的概念，認(rèn)為任何語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，除了知識(shí)與技巧的掌握外，還需要掌握其在不同語(yǔ)境下的具體運(yùn)用。隨后，許多專家學(xué)者通過(guò)對(duì)英漢語(yǔ)言差異的研究，用定量分析法對(duì)教學(xué)中英漢語(yǔ)言差異進(jìn)行分析，在促進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)上，同時(shí)也補(bǔ)充與解釋了語(yǔ)用失誤的概念。即為語(yǔ)用主體未遵守人際交流準(zhǔn)則和社會(huì)規(guī)則，不分時(shí)段、場(chǎng)合、身份，或者與交際對(duì)方文化背景中特有文化價(jià)值觀相悖，引起語(yǔ)言交際障礙，影響交流效果，甚至產(chǎn)生沖突，該現(xiàn)象被定義為語(yǔ)用失誤。

曹春春通過(guò)對(duì)比不同種族人群的禮貌行為及用語(yǔ)原則，分析了在不同文化背景下語(yǔ)言差異，對(duì)比英漢語(yǔ)言交流中出現(xiàn)失誤的例子，強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)用能力在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的重要性和必要性。李悅娥等，對(duì)中英語(yǔ)言在問(wèn)候語(yǔ)中的異同作了分析對(duì)比，并尋找導(dǎo)致失誤的原因。不少學(xué)者曾經(jīng)站在各種角度對(duì)交流中產(chǎn)生的語(yǔ)用失誤作出分析后認(rèn)為，不同種族的文化存在分別，價(jià)值體系、表達(dá)方式以及語(yǔ)用原則等均有不同，這種不同均可能導(dǎo)致語(yǔ)用失誤。

就目前的研究結(jié)果來(lái)說(shuō)，語(yǔ)用失誤主要分為：語(yǔ)言語(yǔ)用失誤，由表層結(jié)構(gòu)遷移引起，是由于語(yǔ)用主體對(duì)目的語(yǔ)的常規(guī)用法不熟悉，生搬硬套母語(yǔ)的表達(dá)方式，引起的語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法等層面不倫不類的錯(cuò)誤，及語(yǔ)言本身失誤，在詞匯、語(yǔ)法上較多見(jiàn)，較容易取得人們的諒解；社會(huì)語(yǔ)用失誤，由語(yǔ)言深層結(jié)構(gòu)遷移導(dǎo)致，主要表現(xiàn)為語(yǔ)言的不得體，不符合社交場(chǎng)合，或者不符合交際對(duì)方所處文化背景中形成的習(xí)慣，這種失誤主要是由于不同種族、地區(qū)的禁忌語(yǔ)、行為習(xí)慣、交往準(zhǔn)則、價(jià)值觀等方面的差異所導(dǎo)致。而且，這種語(yǔ)用失誤，被大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為負(fù)面影響較大，難以被人接受。

五、跨文化語(yǔ)用失誤的反思

如前文所述，引起跨文化語(yǔ)用失誤的因素很多，不僅有存在于語(yǔ)言表層中的問(wèn)題，也有存在于文化差異中的更深層次的問(wèn)題，不過(guò)，在目前占主流的觀點(diǎn)認(rèn)為，文化差異是主要原因。由于交際的兩方屬于不同的文化背景，都對(duì)彼此社會(huì)文化背景了解不足，容易導(dǎo)致其中一方甚至雙方都會(huì)從母語(yǔ)的文化角度去揣測(cè)擁有不同文化背景的主體的語(yǔ)言習(xí)慣與語(yǔ)言行為，偏偏這種情況剛好發(fā)生在兩者文化相悖的地方，就會(huì)導(dǎo)致不良沖突，導(dǎo)致不理想的后果。而且，不同的文化背景，必定產(chǎn)生不同的價(jià)值觀，這也是存在于跨文化交流的不可回避的問(wèn)題之一。如東西方的文化，在個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀上均有明顯的不同，如果一個(gè)人在對(duì)對(duì)方的文化價(jià)值觀上不甚了解的情況下，想當(dāng)然的套用母語(yǔ)文化的價(jià)值觀去與對(duì)方溝通，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)用失誤的問(wèn)題。同時(shí)，不同民族也都有自己特定的風(fēng)俗習(xí)慣，有自己的禁忌，如歐美文化中對(duì)數(shù)字“13”的禁忌，我國(guó)文化中對(duì)數(shù)字“4”的禁忌。若不了解這些禁忌，在交際中出現(xiàn)類似的數(shù)字已經(jīng)引起對(duì)方不快時(shí)，語(yǔ)用主體還是沒(méi)有足夠的意識(shí)，那么，在這場(chǎng)跨文化交際中，哪怕沒(méi)有出現(xiàn)不良沖突，結(jié)果也必然不會(huì)達(dá)到理想的效果，或者說(shuō)是不那么愉快的。

在對(duì)具體的失誤語(yǔ)料研究中，通常采用調(diào)查、對(duì)比、分析等方法，并且按先描寫后解釋的順序有條不紊的展開(kāi)。但既往多年來(lái)的研究，大多針對(duì)交流過(guò)程中出現(xiàn)的言語(yǔ)性失誤進(jìn)行研究分析，缺乏對(duì)各語(yǔ)言內(nèi)部的失誤研究，也就缺乏了對(duì)目的語(yǔ)言內(nèi)部語(yǔ)用的準(zhǔn)確分析，難以指導(dǎo)跨文化交流的正確進(jìn)行；大多是針對(duì)日常用語(yǔ)的交際過(guò)程進(jìn)行研究，缺乏對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的交流領(lǐng)域的研究，如教學(xué)用語(yǔ)、科學(xué)技術(shù)用語(yǔ)、醫(yī)學(xué)用語(yǔ)等，導(dǎo)致研究的層次不夠深入。同時(shí)，大多數(shù)語(yǔ)用專家認(rèn)為，正常交際中可能僅約35%為言語(yǔ)行為，除此之外65%都是非言語(yǔ)形式手段的溝通。所以，在研究中也需要重視非言語(yǔ)交際，以進(jìn)一步加強(qiáng)與配合跨文化的交流溝通。就目前來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的學(xué)者們對(duì)跨文化語(yǔ)用失誤的研究，多集中在對(duì)引起失誤的原因分析，針對(duì)這些原因的對(duì)策僅停留在設(shè)想與探討層面，尚缺乏運(yùn)用于實(shí)際交流的研究，以評(píng)價(jià)其成效。

六、小結(jié)

在各國(guó)文化交流日益繁榮的今天，加強(qiáng)對(duì)第二語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，以更好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以及向更多的國(guó)家展示自己的民族，是每個(gè)國(guó)家人民都需要做的事。這就要求人們多研究目的語(yǔ)的文化背景，從而能讓自己在面對(duì)不同國(guó)家民眾時(shí)做到及時(shí)調(diào)整自己的言語(yǔ)行為規(guī)范，讓自己的語(yǔ)言表達(dá)更為得體，使自己的語(yǔ)言表達(dá)能符合對(duì)方的社會(huì)文化心理習(xí)慣，提高語(yǔ)用能力，避免沖突，并提高溝通交流的成功率。

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